「高速・高品質」を謳う光回線、@nifty光。「回線速度が速くて満足」と評判ですが、「他社と比べると少し高い」との気になる口コミもあり、契約を迷っている人もいるのではないでしょうか。
今回はその実力を確かめるため、以下の5つの観点で検証した結果わかったよい点・気になる点をご紹介します。
さらに、主要なほかの光回線とも比較。キャンペーンで付与されるポイントの受け取り方法・解約方法なども詳しく紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。
すべての検証は
マイベストが行っています
@nifty光は、キャッシュバック特典の受け取り手続きが面倒な人におすすめです。特典は、複数回に分けてポイントとして付与されます。支払いに使うには別途申請が必要ですが、ポイント失効にさえ気をつければスムーズに使えるでしょう。比較した多くのサービスは、開通後時間が経ってから案内メールで受け取り手続きを行う必要がありました。手続きを忘れてしまう懸念がある人・手続きが面倒な人は要チェックですよ。
基本月額料金は戸建て5,720円・マンション4,378円と、「他社と比べると少し高い」との口コミどおりやや高めです。とはいえ、2年間の利用で工事費が実質無料になる特典やキャンペーンポイントを考慮すると、実質料金は抑えられます。1〜3年利用時の実質料金は、戸建て・マンションともに比較した光回線の全体平均を下回りました。付与されるポイントを活用すれば、お得に使えるサービスだといえます。
通信速度は、上り下りともに400Mbps前後(2024年12月〜2025年2月)。比較した光回線の全体平均は下回ったものの、オンラインゲームを快適に遊べる目安100Mbpsを余裕でクリアしました。「回線速度が速くて満足」との口コミにも納得です。応答速度を示すPING値は全体平均よりも少ない14.61msで、快適に使える目安の20msよりも速い結果に。タイムラグによるストレスは感じにくいでしょう。
開通までの間には、無料でモバイルWi-Fiルーターをレンタル可能。比較したなかでも、開通前にモバイルWi-Fiルーターを無料レンタルできたサービスはわずかでした。開通後も、25か月間はルーターを無料レンタルできます。ほかの光回線で借りられるルーターと比べても高性能なので、自分で満足できるルーターを準備する手間とコストを省けますよ。
問い合わせ窓口も、比較した大半の光回線と同様に電話・メールの両方が利用できます。有人オペレーター対応のものより使い勝手は劣りますが、AI対応のチャットも利用可能です。疑問点や困りごとがあるときは、手軽に問い合わせられるでしょう。
まとめると、ポイント特典が受け取りやすく、通信速度・料金ともに一定のレベルをクリアしている光回線といえます。とはいえ、より通信速度が速いNURO光や、料金がリーズナブルなビッグローブ光などほかにもおすすめの光回線がありました。通信速度・料金にこだわって選ぶなら、他社を含めて検討するのもありです。
<おすすめな人>
<おすすめではない人>
@nifty光は、NTT回線を電気通信事業者であるニフティが借り受け、独自サービスを付加して提供している光コラボレーションに分類されるサービスです。サービス提供エリアはフレッツ光と同様で、全国の広いエリアで利用できます。
契約期間は3年・2年から選択でき、基本月額料金は戸建てが5,720円〜、マンションが4,378円〜です。最大通信速度が1Gbpsの「@nifty光」と、10Gbpsの「@nifty光10ギガ」の2種類がありますが、今回は「@nifty光」で検証を行いました。
今回は@nifty光を含む複数の光回線を調査して、比較検証を行いました。
具体的な検証内容は以下のとおりです。
@nifty光について調査したところ、よい点は主に4つ。特典の受け取り手続きがシンプルである点や、十分な通信速度を備えている点がメリットです。
@nifty光の新規契約特典は、キャンペーンポイントの付与です。光回線のキャッシュバック特典は、開通から約半年後ほどで届く案内メールから受け取り手続きを行うといったものがほとんど。比較すると@nifty光は受け取り手続きの手間が少なく、受け取り忘れなどが発生しにくい点はメリットだといえるでしょう。
基本月額料金は、戸建て向けが5,720円、マンション向けが4,378円。工事費は2年間利用すれば実質無料です。「他社と比べると少し高い」との口コミどおり、基本月額料金はほかの光回線と比較してやや高い設定でした。
一方、キャンペーンや特典を考慮した実質料金は安め。1〜3年利用時の実質料金は、戸建て・マンションともに比較した光回線全体の平均よりリーズナブルでした。キャンペーンポイントを@nifty光の料金支払いに充てれば、お得に使える光回線といえます。
(基本料金・工事費・初期費用の支払い総額−割引・キャッシュバック総額)÷月数
<マンション実質料金>
(基本料金・工事費・初期費用の支払い総額−割引・キャッシュバック総額)÷月数
2024年12月〜2025年2月の通信速度を調べたところ、上り下りともに400Mbps前後を記録しました。比較したなかには800Mbpsを超えるものもあったため目立った速さとはいえないものの、オンラインゲームを快適に遊べる目安である100Mbpsは余裕を持ってクリアしています。「回線速度が速くて満足」との口コミどおり、速度面でストレスを感じるシーンは少ないでしょう。
応答速度を示すPING値は14.61msで、比較した全体平均16.27msを上回っています。PING値は低いほど画面表示のラグが少ない指標です。快適に使えるPING値の目安20ms以下を満たしているため、スムーズにオンラインゲームができるでしょう。
なお、通信速度・応答速度は、光回線・プロバイダ・SIMなどの通信速度を測定するサイト「みんなのネット回線速度」から抜粋しています。エリアや時間帯によっても通信速度や応答速度は異なるため、より実際のものに近い数値を知りたいときは、みんなのネット回線速度を使ってチェックしてみてください。
なお、@nifty光はNTTの回線を借りてサービスを提供する光コラボレーションと呼ばれるサービスに分類されます。速度を重視するなら、NURO光やauひかりなどの独自回線を使うサービスがおすすめです。提供エリアは限定されるものの、独自回線を使うほうが速度が速く、料金も抑えて利用できますよ。
@nifty光に申し込めば、工事が完了して光回線が開通するまでの間は、モバイルWi-Fiルーターを無料でレンタルできます。比較したなかでも、開通までモバイルWi-Fiルーターを無料でレンタルできるサービスはわずかしかありませんでした。引越し後の光回線を検討している人にはうれしいサービスです。
開通後に使うWi-Fiルーターも、25か月間は無料で使用可能。通信規格は最新のWi-Fi6で、回線が混雑しづらいIPoEという通信方式や、MU-MIMO機能・ビームフォーミング機能にも対応しています。
比較したなかには、有料レンタルのサービス・レンタルできるルーターのスペックが低いサービスもありました。@nifty光はハイスペックなWi-Fiルーターを無料レンタルできるため、自分で用意をする手間を省けます。
@nifty光の問い合わせ窓口は、電話・メール・チャットの3種類。比較した多くの光回線と同じく、複数の方法で問い合わせができます。チャット窓口はAI対応ですが、簡単な内容であれば疑問点を解消できるでしょう。
なお、メールでの問い合わせのうち、請求金額の確認・ネットが繋がらないときの対策などは、会員ページへのログインが必要です。問い合わせ内容によってメールフォームが分かれているので、公式サイトで適切なフォームをチェックしてから問い合わせを始めましょう。
@nifty光の気になる点は1つだけ。キャンペーンポイントが複数回に分けて付与される点には要注意です。
@nifty光のキャンペーンポイントは、複数回に分けて付与される点には注意が必要です。検証時点で開催されていた34,000ポイントプレゼントキャンペーンでは、8か月目・10か月目に10,000ポイント、12か月目に14,000ポイントが付与されるシステムでした。
キャッシュバック特典の受け取りに複雑な手続きが必要なサービスと比べると大きな問題ではありませんが、一度にポイントをもらえるわけではない点は覚えておくとよいでしょう。早く割引を受けたいなら、ポイントを付与されるごとに支払い充当の手続きをしてくださいね。
@nifty光の申し込み方法には、WEB・電話の2種類があります。申し込み先は、新規契約・転用・事業者変更で異なるため注意してください。フレッツ光からの乗り換えなら転用、光コラボからの乗り換えなら事業者変更、それ以外の場合は新規契約を選択しましょう。
新規契約時のWEB申し込みフォームは、入会特典をニフティポイントにするかキャッシュバックにするかによっても異なります。希望する特典の申し込みフォームを利用してください。
<新規契約(光回線新規)の申し込み先>
<転用の申し込み先>
<事業者変更の申し込み先>
申し込み後、開通工事日の調整連絡があります。開通工事には立ち会いが必要なので、都合のよい日時を希望しましょう。回線工事を実施し、ルーターなどの機器接続・初期設定をすれば、インターネットが利用できるようになります。
@nifty光では、電話・メール・チャットから問い合わせができます。電話窓口は、入会前・入会後で連絡先が違うため注意してください。
<電話窓口(入会前)>
<電話窓口(入会後)>
メールでの問い合わせには、専用の問い合わせフォームを使用します。問い合わせフォームは内容ごとに設定されているため、公式サイトで問い合わせ内容に適したフォームを見つけてください。メールでの問い合わせは24時間受付です。
チャットは、@nifty会員サポートサイトから利用できます。24時間365日利用可能の自動応答サービスを、ぜひ活用してみてください。
引っ越し先でも@nifty光を継続して利用したいときは、引っ越し手続きが必要です。専用の電話窓口から手続きを進めましょう。
<引っ越しに関する問い合わせ窓口>
最後に、@nifty光が向いていない人におすすめの光回線を紹介します。
回線速度がより高速な光回線を求めるなら、NURO光がおすすめです。上下ともに@nifty光を大幅に上回る速度でインターネットを利用できます。家族で複数のスマホ・PCを接続しても、快適な速度を維持できるでしょう。3年利用時の実質月額料金は、戸建て・マンションいずれも比較したなかでもかなりの安さで、料金重視の人にもぴったりですよ。
NTTの回線を使うサービスのなかで使いやすいものを選びたいなら、ビッグローブ光をチェック。戸建て向けプランの2・3年利用時は、@nifty光よりも費用を抑えて利用でき、NTTの回線を利用するサービスとしては安めです。通信速度はやや遅いものの、ラグの少なさを示すPING値は@nifty光より優れていました。ビッグローブ光も光コラボレーションに分類されるサービスなので、全国の広いエリアで契約可能ですよ。
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特典は予告なく終了・変更される場合があります
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戸建てプラン | |
---|---|
工事なし | |
利用回線 | NURO光回線 |
マンションプラン | |
マンションタイプ実質負担料金 | 2,163円 |
独自回線 | |
回線タイプ | NURO光回線 |
1年利用時の実質料金 | 3,051円 |
2年利用時の実質料金 | 2,228円 |
キャッシュバックの受け取り時期 | 不明 |
キャッシュバックあり | |
3年利用時の実質料金 | 2,754円 |
キャッシュバック内容 | 43,000円キャッシュバック(戸建てのみ。割引と併用不可)・25,000円キャッシュバック(マンション) |
5年利用時の実質料金 | 不明 |
工事なし | 不明 |
月額基本料金 | 3,850円 |
下り最大通信速度 | 2Gbps |
割引キャンペーン内容 | 1年間4,220円引き |
下り速度(実測値). | 1071.27Mbps |
戸建て1年利用時の実質料金 | 3,000円 |
戸建て1年利用時の実質料金_再編集 | 3,000円 |
下り速度(実測値) | 1071.27Mbps |
戸建て2年利用時の実質料金 | 3,230円 |
下り速度(実測値)_再編集 | 1071.27Mbps |
上り最大通信速度 | 1Gbps |
戸建て2年利用時の実質料金_再編集 | 2,950円 |
上り速度(実測値). | 773.06Mbps |
戸建て3年利用時の実質料金 | 3,505円 |
戸建て3年利用時の実質料金_再編集 | 3,316円 |
上り速度(実測値) | 773.06Mbps |
上り速度(実測値)_再編集 | 773.06Mbps |
戸建て5年利用時の実質料金 | 不明 |
PING値(実測値) | 8.72ms |
戸建て5年利用時の実質料金_再編集 | 不明 |
マンション1年利用時の実質料金 | 3,051円 |
PING値(実測値)_再編集 | 8.72ms |
開通までの期間 | |
マンション1年利用時の実質料金_再編集 | 3,051円 |
スマホセット割 | SoftBankとセットで割引、NUROモバイルとセットで割引 |
マンション2年利用時の実質料金 | 2,388円 |
初期費用 | 3,300円 |
マンション2年利用時の実質料金_再編集 | 2,228円 |
マンション3年利用時の実質料金 | 2,862円 |
違約金なし | |
工事費. | 0円 |
マンション3年利用時の実質料金_再編集 | 2,754円 |
工事費 | 不明 |
マンション5年利用時の実質料金 | 不明 |
撤去工事不要 | |
定期契約 | 縛りなし |
戸建ての月額基本料金 | 5,200円 |
テレビ対応 | |
戸建ての月額基本料金_再編集 | 5,200円 |
訪問サポート | ✓ |
マンションの月額基本料金 | 3,850円 |
違約金負担 | × |
マンションの月額基本料金_再編集 | 3,850円 |
月額基本料金 | 不明 |
タイプ | 不明 |
下り速度(実測値). | 918.21Mbps |
下り速度(実測値) | 973.07Mbps |
下り速度(実測値)_再編集 | 973.07Mbps |
上り速度(実測値). | 777.47Mbps |
上り速度(実測値) | 786.75Mbps |
上り速度(実測値)_再編集 | 786.75Mbps |
下り最大速度(公称値) | 不明 |
上り最大速度(公称値) | 不明 |
PING値(実測値) | 9.4ms |
PING値(実測値)_再編集 | 9.4ms |
違約金なし | 不明 |
メールウイルスチェック | 不明 |
工事費. | 0円 |
工事費 | 0円 |
初期費用 | 3,300円 |
提供地域 | 北海道、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県(一部エリアを除く、東北エリアは10ギガのみ) |
定期契約 | 3年契約、縛りなし |
テレビ対応 | |
無料ルーターレンタル | |
無料訪問サポート | ◯ |
無料訪問サポート付き | |
無料セキュリティソフトあり | |
セキュリティソフトの無料期間 | |
リモートサポート | 不明 |
ルーターレンタル | IPoE対応ルーター無料レンタル |
発行可能メールアドレス数 | 不明 |
サポート営業時間 | |
5GBプラン対応 | 不明 |
10GBプラン対応 | |
マンションギガプラン対応 | |
マンションミニギガプラン対応 | |
マンションVプラン対応 | |
マンションGプラン対応 | |
マンションFプラン対応 | |
マンションEプラン対応 | |
IPv6対応 | |
サポート | 電話、チャット、お問い合わせフォーム |
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
違約金負担キャンペーンあり | |
光回線 | NURO光 |
開通までの期間 | 戸建:1〜2か月、マンション:1〜2週間 |
スマホセット割 | SoftBankとセットで割引、NUROモバイルとセットで割引 |
支払方法 | クレジットカード、口座振替、NTT請求、ソフトバンクまとめて支払い、auかんたん決済 |
WiMAX対応 | 不明 |
IPoE対応 | 不明 |
IPv6配信スケジュール | 不明 |
セット割対象の格安SIM | 不明 |
スマホセット割での割引金額 | 不明 |
速さと安さの特徴 | 速い、バランス、安い |
NURO光の評判は?口コミは悪い?速度や料金などのメリットとデメリットを徹底解説
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特典は予告なく終了・変更される場合があります
戸建てプラン | |
---|---|
工事なし | |
利用回線 | NTT光回線 |
マンションプラン | |
マンションタイプ実質負担料金 | 3,386円 |
独自回線 | |
回線タイプ | NTT光回線 |
1年利用時の実質料金 | 1,648円 |
2年利用時の実質料金 | 2,058円 |
キャッシュバックの受け取り時期 | 不明 |
キャッシュバックあり | |
3年利用時の実質料金 | 2,575円 |
キャッシュバック内容 | 40,000円分キャッシュバック |
5年利用時の実質料金 | 不明 |
工事なし | 不明 |
月額基本料金 | 4,378円 |
下り最大通信速度 | 1Gbps |
割引キャンペーン内容 | 不明 |
下り速度(実測値). | 453.86Mbps |
戸建て1年利用時の実質料金 | 3,640円 |
戸建て1年利用時の実質料金_再編集 | 1,640円 |
下り速度(実測値) | 453.86Mbps |
戸建て2年利用時の実質料金 | 2,502円 |
下り速度(実測値)_再編集 | 453.86Mbps |
上り最大通信速度 | 1Gbps |
戸建て2年利用時の実質料金_再編集 | 2,502円 |
上り速度(実測値). | 349.93Mbps |
戸建て3年利用時の実質料金 | 3,232円 |
戸建て3年利用時の実質料金_再編集 | 3,232円 |
上り速度(実測値) | 349.93Mbps |
上り速度(実測値)_再編集 | 349.93Mbps |
戸建て5年利用時の実質料金 | 不明 |
PING値(実測値) | 15.41ms |
戸建て5年利用時の実質料金_再編集 | 不明 |
マンション1年利用時の実質料金 | 2,878円 |
PING値(実測値)_再編集 | 15.41ms |
開通までの期間 | |
マンション1年利用時の実質料金_再編集 | 1,648円 |
スマホセット割 | auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引 |
マンション2年利用時の実質料金 | 2,058円 |
初期費用 | 3,300円 |
マンション2年利用時の実質料金_再編集 | 2,058円 |
マンション3年利用時の実質料金 | 2,575円 |
違約金なし | |
工事費. | 30,000円 |
マンション3年利用時の実質料金_再編集 | 2,575円 |
工事費 | 不明 |
マンション5年利用時の実質料金 | 不明 |
撤去工事不要 | |
定期契約 | 3年契約 |
戸建ての月額基本料金 | 5,478円 |
テレビ対応 | |
戸建ての月額基本料金_再編集 | 5,478円 |
訪問サポート | ✓ |
マンションの月額基本料金 | 4,378円 |
違約金負担 | 不明 |
マンションの月額基本料金_再編集 | 4,378円 |
月額基本料金 | 不明 |
タイプ | 不明 |
下り速度(実測値). | 399.87Mbps |
下り速度(実測値) | 443.07Mbps |
下り速度(実測値)_再編集 | 443.07Mbps |
上り速度(実測値). | 323.39Mbps |
上り速度(実測値) | 340.31Mbps |
上り速度(実測値)_再編集 | 340.31Mbps |
下り最大速度(公称値) | 不明 |
上り最大速度(公称値) | 不明 |
PING値(実測値) | 16.55ms |
PING値(実測値)_再編集 | 16.55ms |
違約金なし | 不明 |
メールウイルスチェック | 不明 |
工事費. | 0円 |
工事費 | 0円 |
初期費用 | 3,300円 |
提供地域 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
定期契約 | 3年契約 |
テレビ対応 | |
無料ルーターレンタル | |
無料訪問サポート | |
無料訪問サポート付き | |
無料セキュリティソフトあり | |
セキュリティソフトの無料期間 | 2か月無料 |
リモートサポート | 不明 |
ルーターレンタル | |
発行可能メールアドレス数 | 不明 |
サポート営業時間 | |
5GBプラン対応 | 不明 |
10GBプラン対応 | |
マンションギガプラン対応 | |
マンションミニギガプラン対応 | |
マンションVプラン対応 | |
マンションGプラン対応 | |
マンションFプラン対応 | |
マンションEプラン対応 | |
IPv6対応 | |
サポート | 電話、チャット、お問い合わせフォーム |
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
違約金負担キャンペーンあり | |
光回線 | ビッグローブ光 |
開通までの期間 | 10日〜2か月 |
スマホセット割 | auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、BIGLOBEモバイルとセットで割引 |
支払方法 | クレジットカード、口座振替 |
WiMAX対応 | 不明 |
IPoE対応 | 不明 |
IPv6配信スケジュール | 不明 |
セット割対象の格安SIM | 不明 |
スマホセット割での割引金額 | 不明 |
速さと安さの特徴 | 速い、バランス、安い |
ビッグローブ光のデメリットは?評判は悪い?繋がらないときの対処法・au光との違いなど徹底解説
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掲載されている情報は、マイベストが独自にリサーチした時点の情報、または各商品のJANコードをもとにECサイトが提供するAPIを使用し自動で生成しています。掲載価格に変動がある場合や、登録ミス等の理由により情報が異なる場合がありますので、最新の価格や商品の詳細等については、各ECサイト・販売店・メーカーよりご確認ください。