Amazonで洗濯機は設置してもらえる？設置・回収サービスの申し込みから注意点まで徹底解説
Amazonで洗濯機を購入する際、オプションを追加すると設置や回収もしてもらえます。しかし、どのくらい料金がかかるのか、どのように利用したらいいのかわからず、購入しようか迷っている人もいるのではないでしょうか。
そこで今回は、Amazonで利用できる洗濯機の設置・回収サービスについて解説します。サービス料金や利用する際の注意事項も解説するので、最後までチェックしてくださいね。
家電製品アドバイザーの資格を持つ元大手家電量販店員。電子レンジや炊飯器などの調理家電、冷蔵庫・洗濯機などの大型白物家電を担当し、1日で100万円を売り上げた実績も持つ。2022年11月にマイベストへ入社後は、販売員時代の経験を活かし、生活に根差す調理家電・生活家電全般を200商品以上比較検証を行う。各商品の強みと弱みを多角的に見出しながら比較検証を行い、その知見をコンテンツに反映させている。10年以上使う家電を長く担当してきた経験から、「買うときだけでなく、買ったあとも長く満足できる商品」を選べるコンテンツ制作を心掛けている。
Amazonで洗濯機を買うときは、設置・回収サービスを利用しよう
Amazonで洗濯機を購入するなら、「大型家電・家具 設置・回収サービス」を利用しましょう。重たい洗濯機の搬入や設置の手間を省けて、古くなった洗濯機の回収も同時に依頼できます。
サービスを利用する際にかかる料金は、設置が1,100円・回収が550円。設置と回収を同時に依頼するときは1,650円です。回収を依頼する場合、サービス料金にくわえて家電リサイクル料金2,530円の支払いが必要になります。
利用できる商品や地域が限られているので、事前にAmazonの商品ページで詳細を確認しましょう。
Amazonの洗濯機設置サービスを利用する流れ
サービスの対象商品か確認する
まずは、購入を検討している洗濯機がAmazonの「大型家電・家具 設置・回収サービス」の対象商品であるかを確認しましょう。
対象商品の場合、購入したい洗濯機の商品ページに「設置・回収サービス」のアイコンが表示されます。または、購入オプションのところで設置・回収サービスが選択できるようになっているかを見てください。
対象商品であっても、配送先がサービス対象外地域の場合、購入時のオプションに設置・回収サービスは表示されません。
搬入経路や設置場所の寸法を確認する
新しい洗濯機を注文する前に、搬入経路と実際に洗濯機を置く場所の寸法を正確に測っておきましょう。事前に寸法を確認しておかないと、配達当日に設置できずに再配送になったり、キャンセル料が発生したりするなどのトラブルにつながります。
まずは、梱包サイズの最も短い辺と、搬入経路で最も狭い場所の寸法を確認しましょう。搬入経路は、玄関ドア・廊下・曲がり角の幅や、階段の幅と高さなどを計測します。エレベーターを使う場合は、ドアの幅と奥行きを測ってください。洗濯機本体の幅・奥行き・高さを考慮し、搬入時に洗濯機を回転させるスペースがあれば問題ありません。
次に、洗濯機を置く場所の幅・奥行き・高さを測りましょう。排水口や蛇口の位置も確認し、洗濯機を置いたときに邪魔にならないかを見ます。防水パンがある場合は、その内寸も測り、洗濯機がきちんと収まるかを確認してください。
わずかな寸法の違いで搬入ができないケースも多いため、メジャーを使って複数回測ることが大切です。ドアノブや手すりなど、出っ張りがある箇所も考慮してくださいね。
商品ページで必要オプションを追加して購入する
洗濯機を購入する際は、商品ページで希望するオプションを忘れずに選択し、カートに追加してから購入手続きを進めましょう。
Amazonの洗濯機設置サービスは、商品をカートに入れる際にオプションとして追加する必要があります。「今すぐ購入」を押して購入手続きに進むと、後から設置・回収サービスを追加できません。具体的な手順は次のとおりです。
＜サービスを利用する手順＞
①洗濯機の商品ページにアクセスし、「大型家具・家電 設置・回収サービス」の項目を探す
②「設置のみ」「回収のみ」「設置・回収両方」など、必要なサービスを選ぶ
③選択したオプションがカートに追加されていることを確認したら、通常の商品と同じように購入手続きを完了させる
一度購入手続きが完了して出荷準備が始まってしまうと、後からサービスの追加や変更はできなくなります。購入時に選択肢をよく確認し、間違いがないように十分注意しましょう。
商品を搬入・設置してもらう
購入後、指定された日時に専門の業者が洗濯機を搬入し、設置作業をすべて行ってくれます。給排水の接続や動作確認まで担当してくれるので、設置後はスムーズに使いはじめられますよ。設置までの具体的な流れは下記のとおりです。
＜設置までの流れ＞
- ①配送当日、または前日に確認の電話が入る
- ②業者が設置場所に洗濯機を運び入れる
- ③梱包材を開け、指定された場所に設置する
- ④電源コード・アース線・給水ホース・排水ホースなどを接続する
⑤給排水テストを行い、水漏れがないか、正常に動作するかを確認する
⑥段ボールや緩衝材などの梱包材を回収する
⑦使わなくなった洗濯機を回収する
設置場所の周囲には、作業スペースを確保するためになるべく物を置かないようにしましょう。配送時に蛇口などの工事が必要になった場合には、現金での支払いが必要です。
また、使わなくなった洗濯機の回収を依頼している場合は、事前に洗濯機の中身を空にしておき、すぐに運び出せる状態にしておくとスムーズです。リサイクル料金は現金払いのみなので、忘れずに用意しておいてくださいね。
Amazonで洗濯機を買いたいなら、こちらをチェック
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