光回線の提供エリアを確認する方法は？エリア外だった時はどうする？

光コラボやフレッツ光であれば全国で光回線の利用が可能です。ドコモ光、ソフトバンク光、OCN光、So-net光などの光コラボ（光コラボレーション）は光回線にNTTのフレッツ光を利用しています。

なお、対応している都道府県でも、建物などによっては対応外になることもあるので注意してください。自宅が対応しているかは、webで郵便番号や住所を選択して確認できます。以下の公式サイトで確認しましょう。

• NTT東日本の場合
• NTT西日本の場合

また、フレッツ光の提供エリアは電話でも確認できます。受付電話番号はNTT東日本であれば0120-116-116、NTT西日本であれば0800-200-116です。

KDDIが提供する「auひかり」は関西地方・東海地方を除く都道府県で導入が可能です。KDDIは関係会社のサービスと競合を避けるため、関西地方や東海地方で戸建て向けの「auひかりホーム」を提供していません。なお、沖縄県では「auひかり ちゅら」が光回線を提供しています。

例えば、KDDIと業務提携している関西電力が運営する「eo光」と競合を回避するため、関西地方はauひかりホームの提供エリア外です。また、KDDIの子会社である中部テレコミュニケーション株式会社が運営する「コミュファ光」と競合を避けるため、東海地方ではauひかりホームを提供していません。

auひかりの提供エリアは、公式サイトで住居タイプや郵便番号を選択して確認しましょう。なお、戸建て向けの「auひかりホーム」は関西地方・東海地方で提供していませんが、集合住宅向けの「auひかり マンション」はほぼ全国で提供しています。

NURO光は関東地方や関西地方など一部の都道府県で使えます。対応しているのは、北海道、関東地方、関西地方、東海地方、中国地方の一部、九州地方の一部、東北地方の一部です。北陸地方や四国地方、沖縄県は対応していません。

なお、対応している都道府県でも市区町村や建物によってエリア外になることがあるので注意してください。対応エリアは公式サイトで住居タイプ、郵便番号などを入力して確認しましょう。

eo光やコミュファ光など電力系の光回線業者は限られた地方で利用できます。

例えば、eo光は関西地方の大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県と福井県の一部地域で導入が可能です。コミュファ光は東海地方の愛知県、岐阜県、三重県、静岡県と長野県で使えます。

また、中国地方ではメガ・エッグ光、四国地方ではピカラ光、九州地方ではBBIQ（ビビック）の利用が可能です。

なお、対応している都道府県でも市区町村や建物によってエリア外の場合があるので注意しましょう。以下の公式サイトから郵便番号や住所などを入力して確認してください。

• eo光の提供エリアを確認
• コミュファ光の提供エリアを確認
• メガ・エッグ光の提供エリアを確認
• ピカラ光の提供エリアを確認
• BBIQの提供エリアを確認

北海道では主要な光回線業者はすべて使えます。

利用できる光回線は以下のとおりです。

• 光コラボ、フレッツ光
• auひかり
• NURO光

なお、北海道内でも対応していないエリアがあるので注意してください。例えば、山間部では対応していない場合があります。

東北地方の青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県では光コラボやauひかりを導入できます。

東北地方で利用できる光回線は以下のとおりです。

• 光コラボ、フレッツ光
• auひかり
• NURO光（宮城県・山形県・福島県のみ）

ただしNURO光の場合、2ギガは東北が提供外エリアになるため注意してください。

関東地方の東京都、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県では、主要な光回線をすべて利用できます。

関東地方で利用できる光回線は以下のとおりです。

• 光コラボ、フレッツ光
• auひかり
• NURO光

甲信越地方の山梨県、長野県、新潟県では、光コラボやauひかりに対応しています。

甲信越地方で利用できる光回線は以下のとおりです。

• 光コラボ、フレッツ光
• auひかり
• コミュファ光（長野県のみ）

なお、甲信越地方ではNURO光を利用できません。

北陸地方の石川県、富山県、福井県では光コラボやauひかりが使えます。

北陸地方で利用できる光回線は以下のとおりです。

• 光コラボ、フレッツ光
• auひかり
• eo光（福井県のみ）

なお、北陸地方ではNURO光を利用できません。

東海地方の愛知県、岐阜県、三重県、静岡県では、光コラボやコミュファ光、NURO光に対応しています。

東海地方で利用できる光回線は以下のとおりです。

• 光コラボ、フレッツ光
• コミュファ光
• NURO光

なお、戸建て向けのauひかりホームは東海地方で利用できません。

関西地方の大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県では、光コラボやeo光、NURO光が使えます。

関西地方で利用できる光回線は以下のとおりです。

• 光コラボ、フレッツ光
• eo光
• NURO光（和歌山県は利用不可）

なお、戸建て向けのauひかりホームは関西地方で利用できません。和歌山県は、NURO光も提供していないので注意しましょう。

中国地方の鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県では、光コラボやau光、メガ・エッグ光が使えます。

中国地方で利用できる光回線は以下のとおりです。

• 光コラボ、フレッツ光
• auひかり
• NURO光（岡山県・広島県のみ）
• メガ･エッグ光

なお、鳥取県・島根県・山口県ではNURO光を利用できません。

四国地方の愛媛県、高知県、徳島県、香川県では、光コラボやau光、ピカラ光が使えます。

四国地方で利用できる光回線は以下のとおりです。

• 光コラボ、フレッツ光
• auひかり
• ピカラ光

なお、四国地方ではNURO光を利用できません。

九州地方の福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県では、光コラボやau光、BBIQ（ビビック）が使えます。

九州地方で利用できる光回線は以下のとおりです。

• 光コラボ、フレッツ光
• auひかり
• NURO光（福岡県、佐賀県のみ）
• BBIQ

なお、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県ではNURO光が利用できません。

沖縄県では光コラボやauひかり ちゅらが使えます。

沖縄県で利用できる光回線は以下のとおりです。

• 光コラボ、フレッツ光
• auひかり ちゅら

なお、沖縄県ではKDDIが運営するauひかりを利用できませんが、沖縄セルラーが運営するauひかり ちゅらを利用できます。また、NURO光は沖縄県で利用できません。

光回線の利用希望を登録すると、エリアが対応したときに通知される場合があるので活用しましょう。例えば、NURO光では、エリア外になった利用者に「NURO 光ご利用希望登録」で連絡先を登録してもらい、将来エリアが対応したときにメールで通知しています。

光回線が提供されるまでホームルーターなどを用い、エリアが対応した際に光回線を申込むとよいでしょう。

都道府県・市区町村が光回線に対応している場合でも、建物などによってエリア外になる場合があるので注意しましょう。建物や電柱の状況によっては光回線を設置できない場合があります。

例えば、自宅まで光ケーブルの敷設ルートがなかったり、賃貸住宅で工事に関する承諾が得られなかったりすると、光回線を導入できません。自宅が光回線のエリアに対応しているかは、光回線業者の公式サイトで確認してください。

住んでいるエリアや集合住宅によっては、希望する光回線のサービスを選べないので注意してください。

例えば、北陸地方に住んでいる場合には、NURO光を導入したくても利用できません。また、一部の集合住宅では光回線のサービスが限定されており、希望する光回線を選べない場合もあります。