契約中のプロパイダの確認方法は？移転・乗り換えは即日でできる？

契約中のプロパイダがわからなくても、確認サイト・契約書類・回線事業者などで確認が可能です。以下のいずれかで方法で調べましょう。

1. プロバイダ確認サイトにアクセスする
2. プロバイダから付与されているメールアドレスを確認する
3. 光回線事業者やプロバイダ事業者から交付される契約書や請求書を確認する
4. 光回線事業者のマイページの表示から確認

それぞれの詳しい手順は、以下のコンテンツで確認できます。引っ越しや乗り換えをしたことがある人のなかには、以前使用していたプロバイダを解約し忘れて二重で契約していることも。利用料金が余分にかかってしまうので、不要なほうを解約しましょう。

プロバイダ事業者によっては、即日での乗り換えにも対応しています。オープンサーキットやインターリンクなど一部の事業者では、申込手続き完了後30分から24時間程度で開通が可能です。

ただし、即日で開通できるプロバイダは限られているので、基本的には1週間以上前に手続きを行うことをおすすめします。とくに使いたいプロバイダが決まっている場合や、移転によって契約中のプロバイダを継続するなら余裕を持って手続きを行いましょう。

プロバイダを移転する際は、引っ越し先でも利用できるか確認しましょう。引っ越し先が集合住宅の場合は、指定されたプロバイダしか使えない場合があるからです。

たとえば、引っ越し先がインターネット完備と謳っている賃貸住宅なら、すでに光回線やプロバイダの契約が済んでいる可能性が高いでしょう。インターネット対応と謳っている物件は、プロバイダの契約が必要な場合が多いので移転手続きを行いましょう。

移転の際は光回線事業者に引っ越しする旨を連絡したあと、プロバイダ事業者にも同様に連絡してください。なお、光回線と一体型のプロバイダを契約している場合は、同時に移転手続きを行えます。

プロバイダを乗り換える場合は、新たな契約先に申込んでから既存の契約先を解約しましょう。正しい手順で手続きすれば、インターネットを利用できない期間が発生するのを防げます。

まずは、新たなプロバイダの公式サイトや電話窓口にて、契約を申込みましょう。1週間ほどでユーザーIDやパスワードなどの会員情報が送付されるので、インターネットの接続設定を変更してください。最後に利用中のプロバイダを解約すると、手続きは完了です。光回線の乗り換えと異なり、工事は必要ありません。

乗り換え先で悩んでいるなら、選び方やおすすめのプロバイダを紹介している以下のコンテンツを参考にしてくださいね。

そもそもプロバイダの契約は必要なのか、乗り換える際は料金がどのくらいかかるのか気になる人も多いでしょう。ここでは、プロバイダの契約にあたってよくある質問をピックアップしました。