アコムの返済延滞者には取り立てが来る？支払いが遅れる・できないときの対処法も

カードローンの返済を延滞した場合でも、貸金業法21条に基づき、正当な理由なく勤務先などへの連絡や自宅への訪問、夜間の取り立てが行われることは禁止されています。夜間の取り立てとは、午後8時から午前9時のあいだです。

ただし、アコムの担当者から電話やメール、郵便で連絡が入るケースがあることは覚えておきましょう。また、連絡を無視し続けていると、再三の連絡がきたり、自宅へ訪問されたりする可能性もゼロではないため、催促に対しては速やかに応じる必要があります。

返済が遅れると、年率20.0%の遅延損害金が遅延日数に応じて発生します。遅延損害金の計算方法は、以下のとおりです。

借入残高×20.0%（遅延損害年率）÷365日×遅延日数=遅延損害金

うるう年は366日で計算

20.0％の高利率で利息を支払うのは、積み重なると大きな損失になります。支払いの督促がこなくても遅延損害金は返済期日の翌日から発生し、遅延日数がかさむほど利息がどんどん膨らんでいくのが特徴です。可能な限り早めの対応を心がけましょう。

アコム会員の返済状況は、株式会社シー・アイ・シー（CIC）などの信用情報機関に随時提供されています。長期の延滞をすると、その事実が信用情報機関に記録され、いわゆるブラックリストに入ってしまう可能性も否定できません。

ブラックリスト入りすると、一般的に借金返済日から5〜10年程度は情報が残り続けるといわれています。情報が残っているあいだは、新たな借入やクレジットカードなどの審査に通りづらくなるほか、奨学金の連帯保証人になれないなど、家族にも迷惑がかかるケースが生じかねません。

たとえ返済が遅れても、ブラックリストに掲載される前段階で早急に対処する必要があることを忘れないようにしましょう。

単純に返済するのを忘れていた場合や、すぐにお金の調達ができそうな場合は、マイページから支払日を登録しましょう。

返済日を過ぎていても、すぐに手続きをすれば督促の連絡を受けなくて済む可能性があります。マイページは基本的に24時間操作できるので、返済の遅れに気づいたときは速やかに対応しましょう。

お金の工面が難しく当面のあいだ返済できない場合は、アコムに電話で連絡をして事情を説明しておきましょう。場合によっては、支払い期日の延長や利息のみの支払いなど、柔軟に対応してくれる可能性もあります。

アコム総合カードローンデスク：0120-629-215（平日9:00～18:00）

アコムから催促の連絡がくる前に自分から電話することによって、家族や会社に消費者金融の利用がバレるリスクを減らすこともできます。ただし、返済日の延長はできても損害遅延金は避けられないので、無意味に返済を遅らせることのないように注意しておきましょう。

アコムのeメールサービスを使えば、返済期日の3日前と当日、返済期間経過後にお知らせメールが届くので、返済をうっかり忘れてしまうリスクを減らせます。

とくに35日ごとの返済をしている場合は支払い期日の管理が煩雑になるため、eメールサービスの利用がおすすめです。eメールサービスの登録はマイページから行うことができます。

毎月返済するのを忘れてしまいそうな場合は、返済方法を口座振替で指定しておくのがおすすめです。口座振替なら、口座にお金さえ入っていれば毎月自動的に引き落としがかかるため、返済を忘れるリスクが減らせます。

アコムの口座振替では、毎月6日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）に指定の銀行口座から返済額が引き落とされるのが特徴です。毎月20日までに口座登録が完了すれば最短で翌月から口座振替が適用されますが、場合によってはそれ以上の時間を要する可能性もあるので、早めに手続きを済ませておきましょう。

毎月6日までにお金を口座に入れることを忘れてしまいそうな場合は、ある程度まとまった額をあらかじめ入れておくことをおすすめします。

返済の延滞に気づいたとき、なによりも大切なのは速やかにアコムへ電話で相談することです。たとえすぐに返済できる場合でも、あらかじめ連絡しておけば必要以上の督促を防ぐことができます。また、返済期日や返済額について一定の配慮が得られる可能性もゼロではありません。

損失を最小限に抑えるためにも、返済は当然の義務であることを念頭に、真摯な対応を心がけましょう。