アコムの借り入れで必要な書類は？本人確認書類だけでOK？

アコム公式の無料アプリ「アコムナビ」を使えば、必要書類が提出できます。手持ちのスマホがiPhoneの場合はApp Storeから、Androidの場合はGoogle Playから事前にアプリをダウンロードしておきましょう。

書類の現物をスマートフォンアプリで撮影し送信するだけで提出できるので、撮影した画像を添付する手間がかかりません。アプリで撮影したあとそのまま提出できるため、失敗しにくいのもメリットです。

本人確認書類の提出時にアプリを使う場合は、本人確認書類のいずれか1点の提出で済みます。最もスムーズな提出方法なので、手続きを早く済ませたい人におすすめです。

アコムの公式サイトにログインしてから必要書類を提出する方法もあります。書類の現物をスマートフォンなどで撮影して、アップロードすれば提出完了です。ただし、提出時にオンラインを使う場合は、本人確認書類のいずれか2点を提出しなければなりません。

たとえば「運転免許証＋保険証」「マイナンバーカード＋パスポート」というように、本人確認書類を2点同時に提出する必要があります。組み合わせは問われないので、手元にある本人確認書類を提出しましょう。本人確認書類が1点しかない場合は、補助書類（公共料金の領収書、もしくは住民票の写し）の1点を添付する必要があります。

本人確認書類を2点用意できない、補助書類を用意できないという場合は、アプリからの提出をおすすめします。

自動契約機「むじんくん」で必要書類を提出することも可能。書類の現物またはコピーを持参し、指示にしたがって提出すれば手続き完了です。基本的には、本人確認書類のいずれか1点を提出できれば問題ありません。

ただし保険証を提出する場合は、契約後にアコムから郵便物を送付、もしくは補助書類（公共料金の領収書、もしくは住民票の写し）1点を添付する必要があります。

また、営業時間内に手続きする必要があるため、事前に時間を確認しておくことが重要です。自動契約機はそれぞれ営業時間が異なるので、アコムの公式サイトにある「店舗・ATM検索」でチェックしてから出かけましょう。

郵送で必要書類を提出する方法もあります。アコム店舗に置いてある専用封筒を使用するか、以下の住所に送付して手続きを行いましょう。

• 〒240-0005
• 神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパークウエストタワー9F

書類の現物をコピーしたあと、余白に5桁のお客様番号（会員の場合は8桁の会員番号）を記入したうえで書類をポスト投函すれば提出完了です。

郵送の場合は、本人確認書類のいずれか2点を提出する必要があります。本人確認書類が1点しかない場合は、補助書類（公共料金の領収書のコピー、または住民票の写し）1点を必ず添付しましょう。

郵送は審査や融資までに時間がかかるデメリットがあります。急いでいる場合は、アプリなど別の方法での書類提出がおすすめです。

FAXで提出することも可能です。アコムのFAX番号（0120-91-7246）は24時間年中無休で受け付けているため、好きなタイミングで提出できます。書類の現物をコピーしたら、余白に5桁のお客様番号（会員の場合は8桁の会員番号）を記入して提出しましょう。

本人確認書類の提出時にFAXを使う場合は、本人確認書類のいずれか2点を提出する必要があります。本人確認書類が1点しかない人は、補助書類（公共料金の領収書のコピー、または住民票の写し）1点を必ず添付しましょう。

自宅にFAXがない場合は、コンビニで借りて提出することもできます。アップロードで何度もやり直しになってしまう場合は、FAXで提出するのがおすすめです。なお、送信の際にはFAX番号の入力ミスをしないように注意してくださいね。

運転免許証などの本人確認書類を提出するのは、申し込み内容と違いがないかを確認するためです。アコムに申し込むときは申込フォームに住所や生年月日などを記入しますが、この内容が正確かどうかを本人確認書類によって確認しています。

申込フォームはあくまでも自己申告なので、嘘の情報を記入している可能性もゼロではありません。たとえば「生年月日をごまかして年齢条件を満たす」「正確な住所を記載していない」などの可能性があるため、虚偽報告の防止として実施されるのが一般的。

万が一、申込フォームの内容と本人確認書類に違いがあった場合は、審査結果が変わることもあるので注意が必要です。

収入証明書類を提出するのは、申込者が申告した勤務先と年収の金額に相違がないかを確認するためです。申込フォームには勤務先・勤続年数・年収などを記入する欄がありますが、この内容が正確かどうかを収入証明書類によって確認しています。

本人確認書類と同様、申込フォームはあくまでも自己申告なので、虚偽報告の防止として実施されるのが特徴です。本人に安定した収入がないときちんと返済してもらえないため、貸す側としては勤務先の確認は欠かせません。

また、在籍確認は書類による確認だけでなく、勤務先に電話をかけて申込者が本当に働いているか確かめる方法で実施されることもあります。在籍確認ができないと審査が進まなかったり、審査に落ちたりすることもあるので、電話対応できるように注意しておきましょう。

電話連絡による在籍確認は原則ありませんが、万が一の電話連絡を避けたい場合は、社会保険証を用意しましょう。

書類で在籍確認を行う場合、社会保険証を提出するケースが一般的です。社会保険証であれば、本当にその企業で働いているかどうかがわかりやすいからだと考えられます。スムーズに審査を進めたい人は、参考にしてみてください。

在籍確認についてアコムに問い合わせるタイミングは、申し込み時もしくは申し込み直後がおすすめです。電話で申し込んだ人は、申し込む際にオペレーターに「勤務先に電話をかけずに在籍確認をしたい」と伝えましょう。

電話連絡は原則ないため、多くの場合は社会保険証やその他書類の提出により在籍確認を済ませてもらえるでしょう。万が一書類による在籍確認ができない場合も、同意なく職場に電話連絡することは基本的にありません。

アコムの在籍確認は原則書面や申告内容から実施されますが、書類の提出が難しく電話連絡を希望する場合は、勤務先の営業時間とアコムの営業時間が合うか確認しておきましょう。

勤務先に電話がつながらず在籍確認がとれないと、審査結果が遅くなる場合があります。とくに即日融資を希望する人は、在籍確認が行われる時間帯に気をつけてください。