WiMAXの利用中に、電波が悪くてインターネットになかなか繋がらないと感じることはありませんか。そこで今回は、WiMAXの電波が悪い要因と適切な対処法を解説していきます。
対処法だけではなく、電波の強度を上げる方法も解説しているので、WiMAXを快適に使いたい人は、ぜひ参考にしてください。

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて固定費などの支出の見直しのガイドもしている。
光回線おすすめTOP5
ソニーネットワークコミュニケーションズ

対応エリア限定だが、コスパが最強レベルのプラン
NTTドコモ

通信速度・応答速度ともに高速で料金は安め。エリアには注意
ソニーネットワークコミュニケーションズ

対応エリア限定だが、戸建てユーザーの候補になるプラン
ビッグローブ

一部エリアは対象外。高速通信と安さを両立したプラン
WiMAXの電波が調子悪いと感じるときは、まずWiMAX本体の電源を入れ直しましょう。WiMAXは、電源を入れ続けていると、動作が不安定になることがあります。
WiMAXルーターやWi-Fiルーターなどの電子機器は、再起動することで動作が改善するケースが多いため、不具合が起きたらすぐに再起動しましょう。WiMAXだけではなく、接続するデバイスも再起動することで、症状がより改善する可能性が高いです。
WiMAXが圏外の場合は、電波障害が発生している可能性があります。契約しているプロバイダー、もしくはUQの公式サイトで、通信障害の情報を確認してください。
電波障害が起きている場合、利用者側ができることは特にないため、復旧するまで待ちましょう。
再起動してもWiMAXの調子が戻らない場合、次の4つの改善策を試してみましょう。それぞれの改善策の具体的な内容を解説します。
まず、WiMAXルーターを利用している場所が対応エリア内であるかを確認しましょう。対応エリアは、UQの公式サイトで確認できます。検索欄に利用場所の住所を入力し、使用場所が対応エリア内か確認してください。
対応エリア内である場合、電波が悪い原因はほかにあると考えられます。対応エリア外であった場合は、対応エリア内に移動するか、ハイスピードエリアモードやプラスエリアモードなどのLTE回線を使用するモードに切り替えるのもひとつの手です。
ただし、WiMAX2+のハイスピードプラスエリアモードは、1,105円/月(税込)、WiMAX +5Gのプラスエリアモードは、1,100円/月(税込)を請求されるため注意しましょう。いずれも利用した月にのみ料金が発生します。
自宅でWiMAXを利用していると、部屋にある家電が電波を妨げる場合があります。テレビや電子レンジからWiMAXルーターを2m以上離しましょう。また、WiMAXルーターの周波数帯を2.4GHzから5GHzに切り替えることも有効な手段です。
家電をはじめとしたさまざまな製品で使用されている2.4GHzは、遠い場所まで電波が届きやすい反面、電波同士が混雑して通信が不安定になりやすい傾向があります。使い始めは2.4GHzで設定されていることも多いため、必要であれば5GHzに切り替えましょう。周波数帯はWiMAXルーターの設定画面から簡単に設定できます。
WiMAXルーターの電力設定がエコモードやノーマルモードになっていないか確認しましょう。パフォーマンス設定には、ハイパフォーマンスモード・ノーマルモード・エコモードの3つがあります。
WiMAX2+の場合、エコモードの最大速度は110Mbpです。一方、ハイパフォーマンスモードは電池の消耗は多くなりますが、最大速度が440Mbpsまで上がります。
普段から通信速度が遅く感じる人は、WiMAXルーターがエコモードに設定されている可能性が高いため、WiMAXルーターの電力設定を確認してください。
WiMAXルーターが通信制限になっていないか確認しましょう。通信制限はWiMAX +5G(ギガ放題プラス)を契約している人と、WiMAX2+(ギガ放題)を契約している人とで仕組みが異なります。
WiMAX +5G(ギガ放題プラス)を契約している人は、スタンダードモードのデータ利用量に制限がなく、実質使い放題です。ただし、プラスエリアモードを利用する場合は、データ利用料が月に15GBまでという制限があります。
プラスエリアモードでデータ利用量が15GB/月を超えた場合、通信速度が月末まで最大128kbpsに制限されるため注意しましょう。プラスエリアモードが制限された状態でも、スタンダードモードは通常どおり利用できます。
WiMAX2+(ギガ放題)を契約している人もデータは使い放題です。しかし、直近3日間でWiMAX 2+とハイスピードエリアモード(LTE回線)の通信料の合計が10GB以上となった場合、ネットワーク混雑時間帯(翌日18時頃から翌々日2時頃まで)にかけてWiMAX 2+とLTE回線両方の通信速度が約1Mbpsに制限されます。
また、LTE回線単体でもデータ利用量が月7GBまでで、制限を超えた場合は通常のWiMAX2+通信もその制限の対象となるため注意が必要です。LTE回線のデータ利用量が7GB/月を超えると月末まで最大速度128Kbpsまで制限されます。
データ使用量は、利用中の端末から確認してください。
WiMAXを利用している人のなかには、電波強度をさらに向上させたい人もいるのではないでしょうか。ここでは、WiMAXの電波強度を向上させる3つの方法を解説していきます。
WiMAX+5Gを利用している人はプラスエリアモード、WiMAX2+を利用している人はハイスピードプラスエリアモードを使用することで、よりインターネットが快適に使える可能性があります。
WiMAX+5Gのスタンダードモードでは、WiMAX2+回線・au 4GLTE回線・au 5G回線が使用可能です。一方で、プラスエリアモードでは、上記の3つの回線に加えてより屋内でつながりやすいau 4GLTE回線(700~800MHzの高速通信帯)が使用できます。普段、屋内で電波が悪いと感じる人は、まずプラスエリアモードを試してみましょう。
WiMAX2+のハイスピードモードでは、WiMAX2+回線のみ使用できますが、ハイスピードプラスエリアモードでは、WiMAX2+回線に加えてau 4GLTE回線が使用できます。au 4GLTE回線は、WiMAX2+回線単体よりも通信できる範囲が広がり、通信もより高速化します。
しかし、プラスエリアモードはデータ利用量が15GB/月までで、ハイスピードエリアモードもデータ利用量が7GB/月までと制限があるため、それぞれ月々の利用量には注意が必要です。
また、これらのモードは有料オプションであるため、WiMAX2+のハイスピードプラスエリアモードは、1,105円/月(税込)、WiMAX +5Gのプラスエリアモードは、1,100円/月(税込)が使用した月にのみ請求されます。
クレードルとは、デジタルデバイスやWiMAXのモバイルルーターと一緒に使用する拡張機器です。クレードルとWiMAXのモバイルルーターを一緒に使用することで、より多くの電波を拾いやすく、通信が不安定な場所でも比較的スムーズにインターネットを利用できるようになります。
また、クレードルは、有線LAN回線を無線化することも可能です。例えば、自宅や職場、宿泊施設などの固定回線をLANケーブル+クレードルでつなぐと、モバイルルーターを載せたクレードルが固定回線をWi-Fi化します。クレードルは、Wi-Fi環境が整っていない場所でインターネットを利用するときに非常に便利です。
WiMAXルーターを新しいものに買い替えることもひとつの手です。5年以上使用している古いルーターは、上手く電波を受け取れない可能性があります。
また、使用しているWiMAXルーターの通信性能を公式サイトで確認し、最新のルーターの性能と比較して明らかにスペックが足りないようであれば、新しいWiMAXルーターの購入を検討しましょう。
以下の記事では、mybestが実際にモバイルWi-Fiルーター14種類を使用し比較検証しました。自分に合ったモバイルWi-Fiルーターを探している人は、ぜひ参考にしてください。
さまざまな対策を行ってもなお電波の調子が悪い場合は、契約先の窓口へ連絡しましょう。WiMAXの大手プロバイダーの連絡先は以下のとおりです。
各窓口では、電話サポートのほかにチャットやLINEでのサポートを受け付けているケースもあるため、それぞれの公式サイトを確認してみてください。電話がつながりにくいときは、チャットやLINEで問い合わせることで電話サポートよりも迅速に問題が解決することもあります。
WiMAXの通信速度に不満を持っているなら、光回線の契約を検討しましょう。自宅や仕事場でより高速なインターネットを利用したい人には、WiMAXよりも光回線がおすすめです。
以下の記事では、人気の光回線36社を実際に使用し比較検証しています。光回線のプロが上手な光回線の選び方も紹介しているので、参考にしながら自分にあった光回線を探してみましょう。
光回線おすすめTOP5
ソニーネットワークコミュニケーションズ

対応エリア限定だが、コスパが最強レベルのプラン
NTTドコモ

通信速度・応答速度ともに高速で料金は安め。エリアには注意
ソニーネットワークコミュニケーションズ

対応エリア限定だが、戸建てユーザーの候補になるプラン
ビッグローブ

一部エリアは対象外。高速通信と安さを両立したプラン
Wi-Fiがなくてもインターネットに接続できる、iPhoneのテザリング。利用したいと思っているものの、料金や容量の上限、設定方法がわからない人は多いでしょう。今回はiPhoneのテザリング料金や容量の上限、設定方法などを解説します。快適に利用するためのポイントも紹介するので、iPhoneのテ...
インターネット回線
スマホやパソコンを無線でインターネットに接続できる、Wi-Fi。これから一人暮らしをはじめる人、一人暮らしをはじめてまもない人のなかには、通信速度の不安定さや通信制限などを不安に感じ、Wi-Fiを導入したほうがよいか悩んでいる人もいるのではないでしょうか。本記事では、一人暮らしにWi-Fiが必...
インターネット回線
Wi-Fi使用時に突然表示されることがある、「×」や「!」などのWi-Fiマーク。マークにはどのような意味があるのか、どうすればマークが消えるのかがわからず、戸惑ってしまう人もいるでしょう。今回はWi-Fiマークの意味や表示される原因を紹介します。×印や!マークが表示された際の解決策も解説する...
インターネット回線
さまざまな場所でインターネットを利用できるものの、通信速度が遅くなることがあるWiMAX。現在使用しているルーターやデバイスにどのような問題があるのか、どう対処したらいいのかわからず困っている人も多いのではないでしょうか。本記事では、WiMAXの通信速度が遅くなる原因や対処法を詳しく解説します...
インターネット回線
インターネットを利用するのに欠かせないWi-Fiルーター。どのように設置すればよいのかわからない人も多いのではないでしょうか。そこで本記事では、Wi-Fiルーターの設置方法についてわかりやすく解説します。Wi-Fiルーターを設置する場所の注意点についても解説するので、快適なインターネット環境が...
インターネット回線
通信速度が安定していると評判で、スマホとのセット割も充実しているeo光。利用を検討している人のなかには、どのようなキャンペーンを適用できるのか気になる人も多いでしょう。そこで今回は、2026年1月にeo光で実施しているキャンペーン情報を紹介します。キャッシュバックの適用条件や紹介キャンペーンな...
光回線・プロバイダ
NURO光とドコモ光は、どちらも人気が高い大手光回線です。光回線の利用を検討している人のなかには、NURO光とドコモ光のどちらを契約するべきか悩んでいる人もいるでしょう。今回は、NURO光とドコモ光の違いをポイント別に解説します。NURO光とドコモ光、それぞれの光回線がおすすめな人の特徴も解説...
光回線・プロバイダ
ドコモが提供しているインターネットサービスのドコモ光。光回線の契約を考えている人の中には、ドコモ光を候補に入れている人もいるのではないでしょうか。本記事では、ドコモ光の料金プランについて詳しく解説します。オプション料金の詳細や月額料金を抑える方法も紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
光回線・プロバイダ
契約するとテレビアンテナを設置せずにテレビが見られる「楽天ひかり 」。契約したものの、どのように楽天ひかり経由でテレビを見るのか分からない人もいるのではないでしょうか。そこで今回は、楽天ひかりでテレビを見る方法や料金、特徴などについて詳しく解説していきます。楽天ひかり経由でテレビを観る方法が分...
光回線・プロバイダ
月額料金の安さと高額キャッシュバックが話題の「GMOとくとくBB WiMAX」。お得なキャンペーンが実施されていますが、「本当に最大額を受け取れる?」「手続きが複雑で結局もらえないのでは?」と不安を感じている人も多いでしょう。そこで今回は、GMOとくとくBB WiMAXのキャンペーン情報と、キ...
ポケット型WiFi・モバイルルーター
他社からの乗り換え違約金負担・初期費用0円などのサポートが人気を集めているBroad WiMAX(ブロードワイマックス)。契約を検討するなかで、「キャッシュバックを確実に受け取るための条件は?」「最もお得な窓口はどこ?」などが気になっている人も多いでしょう。そこで今回は、Broad WiMAX...
ポケット型WiFi・モバイルルーター
据え置き型で手軽にWi-Fi環境を構築できるモバレコAir。月額料金の安さや高額なキャッシュバックが魅力ですが、いざ申し込むとなると「いつ、どのように特典がもらえるのか」「受け取り損ねることはないか」と不安に感じる人も多いでしょう。そこで今回は、モバレコAirのキャンペーン情報を詳しく解説しま...
ホームルーター
申し込み窓口によっては、割引特典やキャッシュバックを受け取れるインターネット契約。光回線の申し込みを検討している人のなかには、ヤマダ電機やヨドバシカメラなどの家電量販店で申し込んだほうがお得なのではないかと考えている人も多いでしょう。そこで今回は、光回線を家電量販店で契約するのは本当にお得なの...
光回線・プロバイダ
楽天モバイルとセットで契約するとお得な楽天ひかり。どうせ契約するならキャンペーンを適用して、さらにお得に利用したいところですよね。そこで今回は、2026年1月に楽天ひかりで適用できるキャンペーン情報を紹介します。工事費無料や楽天ポイントがもらえるキャンペーンを解説するので、乗り換える前にチェッ...
光回線・プロバイダ
フレッツ光回線を利用し、幅広いエリアに展開されているビッグローブ光。利用を検討しているものの、キャッシュバック特典でお得に始められないか気になっている人もいるのではないでしょうか。本コンテンツでは、2026年1月のビッグローブ光でお得なキャンペーン・キャッシュバック特典を紹介します。受け取り方...
光回線・プロバイダ
