楽天ひかりの評判は悪い？プランの料金や回線速度などのメリットやデメリットを徹底解説！

楽天ひかりは、楽天モバイルを利用している人なら特にお得に使えます。セット割により楽天ポイントが付与されるだけでなく、楽天ポイントの還元率もあがるため、普段から楽天サービスを利用している人にとってはコスパのよい選択肢です。

キャンペーン条件が複雑ではない点も魅力といえます。申し込み手続きや特典の受け取りがシンプルなので、はじめて光回線を契約する人も利用しやすいでしょう。実測による通信速度も安定しており、Web会議や動画視聴に十分な速度が確認できました。データを受け取る速さ（下り速度）は、高画質動画の再生・大容量ファイルのダウンロードも快適に行えるレベルです。

特に楽天モバイルを使っている人におすすめの光回線ですが、スマホが他社の場合は、料金・速度・キャンペーン内容を比較して検討してください。下記コンテンツでは、ほかの光回線サービスも紹介していますので、楽天ひかりと他社を比較検討したい人は、ぜひ参考にしてくださいね。

楽天ひかりの惜しい点は、料金が中堅〜やや高めの設定である点です。楽天経済圏なら特典でお得に感じますが、楽天モバイルを使っていない人にとって、割引やポイント還元の恩恵は多くありません。

公式による大きな通信障害はほとんど報告されていませんが、地域によっては夜間の速度低下を感じる人も。楽天ひかりはNTT回線を利用する光コラボであり、収容局の混雑を受けることから地域の利用状況に依存しやすい点は留意しておきましょう。

また、10ギガプランが提供されていないため、高速通信を求めるゲーマー・重いデータ通信を行う人は物足りなさを感じる場合もあります。FPSなど応答速度が重要なゲームでは、ラグが気になるという声も見られました。サポート対応も混雑時にはつながりにくいことがあるようなので、時間帯をずらして問い合わせるのがおすすめです。

楽天ひかりは、全国対応のNTT回線を使って十分な速度に期待できるうえ、楽天モバイルとのセット割によりポイント還元が受けられます。楽天経済圏を使っている人ほど、実質料金をぐっと抑えられるお得な回線といえます。ソフトバンク光をはじめとするほかサービスは、料金の安さ・速度・キャッシュバックなどに特化しており、強みがそれぞれ異なります。

たとえばソフトバンク光は同じ光回線を利用しており、高額キャッシュバックや、ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割が魅力。キャンペーン重視の人に人気です。ほかにも、ドコモ光はNTT回線でスマホ割が充実・auひかりは独自回線で速度に期待できる・NURO光は2Gbpsの超高速通信が可能といった特色があります。

光回線を選ぶ際は、使っているスマホのキャリアや、ポイントの使い方、夜間の速度やゲーム用途をどこまで重視するかを基準になりますが、「料金を抑えつつ楽天ポイントも貯めたい」のであれば、楽天ひかりが真っ先に候補に入るでしょう。