ドコモ光の工事が遅い理由は？注意点と対策を紹介
申込んでから回線が開通するまでに、一定の期間を要するドコモ光。ドコモ光の契約を検討しているものの、工事が遅く、どうたらよいのか悩んでいる人もいるのではないでしょうか。
本記事では、ドコモ光の回線工事が遅い理由を解説します。注意点や対策も紹介するので、工事がなかなか始まらず困っている人は、ぜひ参考にしてみてください。
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。
光回線おすすめTOP5
ソニーネットワークコミュニケーションズ
対応エリア限定だが、コスパが最強レベルのプラン
ビッグローブ
一部エリアは対象外。高速通信と安さを両立したプラン
ソニーネットワークコミュニケーションズ
対応エリア限定だが、戸建てユーザーの候補になるプラン
NTTドコモ
通信速度・応答速度ともに高速で料金は安め。エリアには注意
ドコモ光の工事が遅い3つの理由
回線の開通を急いでいると、どうしてドコモ光の工事には長期間を要するのか気になってしまいますよね。まずは、ドコモ光の工事が遅い3つの理由を解説します。
繁忙期は予約が取りづらい
繁忙期は、ドコモ光の工事が通常よりも遅くなることがあります。引っ越しにともなって申込みが集中する3～4月は、しばらく先まで予約が埋まっている可能性も。
光回線の工事期間は、ドコモ光1ギガで2週間から1か月、ドコモ光10ギガで1か月半程度かかります。引っ越し先ではじめて光回線を導入する場合は工事を要することも多いため、繁忙期にはある程度の待機期間を想定しておく必要があるでしょう。
建物によっては設備の確認や住所登録が必要
ドコモ光は主にフレッツ光の回線を利用しています。そもそもフレッツ光の回線を通したことのない物件の場合、設備の確認や住所登録が必要です。新築物件ではじめて光回線を利用する場合などは、通常よりも工事までに長期間を要するので注意しておきましょう。
マンションタイプの光回線が引けないマンションは注意
光回線に使える配線が建物内にないマンションは、部屋に直接回線を引き込む工事が必要です。管理会社や大家さんの同意が必要なだけでなく、退去時には原状回復のための撤去費用がかかるケースもあるので注意しましょう。
場合によっては、建物自体に光回線の設備を導入できる可能性もあります。まずは管理会社などに相談してみてください。
ドコモ光の工事が遅い場合の対処法
次に、ドコモ光の工事が遅い場合の対処法を2つ紹介します。インターネットの利用を急ぐ場合は、実践してみてください。
平日・指定なしで申込みを行う
工事を早めたいときは、工事日を指定せずに、平日でも対応できることを伝えてみましょう。
ドコモ光サービスセンター：0120-766-156（受付時間10:00〜20:00）
派遣工事には立ち会いを求められるため、土日・祝日など休日の施工を希望する人が多い傾向にあります。工事日を指定しなければ、休日指定の人より早めに工事日がまわってくるかもしれません。
光回線以外でインターネットを利用する方法を検討する
すぐにインターネットを使いたいなら、光回線以外の方法を検討してみましょう。モバイルWi-Fiルーター・レンタルWi-Fi・データ使い放題のSIMであれば、即日の利用に対応している場合もあります。
モバイルWi-Fiルーターを契約する
モバイルWi-Fiルーターを契約するのも、選択肢のひとつです。光回線と比べると速度は遅いものの、基本的にはどこでもWi-Fiが使えるので光回線の導入が難しい物件に住んでいる人にとっては有力な選択肢になるでしょう。
ただし、本体を分割購入していると、解約時に残債の一括精算が必要な場合があるので注意してください。
以下の記事では、おすすめのモバイルWi-Fiルーターを紹介しています。今すぐにでもWi-Fi環境が欲しい人は、要チェックです。
レンタルWi-Fiで工事までの期間をつなぐ
工事日がすでに決まっている場合は、レンタルWi-Fiの利用も検討してみてください。1日単位で借りられるので、工事日までのつなぎになります。違約金がかからないメリットもありますが、長期間レンタルすると高額になる点には注意が必要です。
以下の記事では、おすすめのレンタルWi-Fiを紹介しています。ドコモ光の工事日が近い人は、一時的な通信回線として検討してみましょう。
データ使い放題のSIMを利用する
普段使いの範囲であれば、データ使い放題のSIMでも光回線のかわりになるでしょう。
スマホにSIMを差し込めばすぐにインターネットが使えるので契約・利用しやすく、解約時の違約金や機器購入費などの縛りが少ないメリットがあります。オンラインゲームを快適にプレイするのは難しいものの、動画視聴・ネットサーフィン・web会議程度の利用であれば支障はないでしょう。
以下の記事では、おすすめの格安SIMを紹介しています。通信費を節約しながら早くインターネットを利用したい人は、ぜひ参考にしてください。
ほかの光回線ならより早く利用できる可能性も
工事が遅いことに不満を持っている人は、ほかの光回線を利用するのもよいでしょう。申込みから工事が完了するまでの期間は業者によって異なるので、より早く光回線を利用できるようになる可能性があります。すでにドコモ光と契約を済ませている場合も、申込み後8日以内なら初期契約解除が可能です。
どの光回線を選べばよいのか悩んだときは、以下の記事をチェックしてみてください。賢い選び方やおすすめの光回線を紹介しているので、回線選びの際に役立てられるはずです。
光回線おすすめTOP5
ソニーネットワークコミュニケーションズ
対応エリア限定だが、コスパが最強レベルのプラン
ビッグローブ
一部エリアは対象外。高速通信と安さを両立したプラン
ソニーネットワークコミュニケーションズ
対応エリア限定だが、戸建てユーザーの候補になるプラン
NTTドコモ
通信速度・応答速度ともに高速で料金は安め。エリアには注意
人気光回線・プロバイダ関連のお役立ちコンテンツ
プロバイダのメールはどう使う？特徴や設定方法について解説
インターネット回線を契約すると使えるプロバイダのメール。プロバイダのメールはフリーメールと何が違うのか、どんなシーンで使うのかわからない人も多いのではないでしょうか。そこで今回は、プロバイダメールの特徴や注意点、設定方法を解説します。プロバイダメールを活用するシーンについても解説するので、プロ...
光回線・プロバイダ
auひかりの5G・10Gプランは？実測速度と注意点を解説
大容量のデータも快適に通信できると人気が高い、auひかりの5G・10Gプラン。安定した高速通信ができるといわれていますが、実際の速度はどのくらいなのか気になる人も多いでしょう。今回は、auひかり ホーム10ギガ・5ギガの特徴を解説します。開通の流れやプロバイダも解説するので、ぜひ参考にしてください。
光回線・プロバイダ
eo光の10ギガコースはおすすめ？回線速度や料金・評判を解説
通信速度が早く回線が安定しているといわれる、eo光の10ギガコース。しかし、回線速度は本当に速いのか、月額料金はいくらで利用できるのかわからず利用を迷っている人も多いのではないでしょうか。そこで今回は、eo光10ギガコースの回線速度や料金・評判を徹底解説します。10ギガコースの利用を検討してい...
光回線・プロバイダ
フレッツ光からソフトバンク光へ転用する方法は？メリット・デメリットも解説
ソフトバンクやワイモバイルのスマホユーザーで、契約している人が多いソフトバンク光。スマホの機種変更や引越しをきっかけに、フレッツ光からソフトバンク光への転用を検討している人もいるのではないでしょうか。本記事では、フレッツ光からソフトバンクへの転用方法やメリット・デメリットについて詳しく解説しま...
光回線・プロバイダ
楽天ひかりでテレビを見る方法は？料金や特徴を紹介
契約するとテレビアンテナを設置せずにテレビが見られる「楽天ひかり 」。契約したものの、どのように楽天ひかり経由でテレビを見るのか分からない人もいるのではないでしょうか。そこで今回は、楽天ひかりでテレビを見る方法や料金、特徴などについて詳しく解説していきます。楽天ひかり経由でテレビを観る方法が分...
光回線・プロバイダ
新着光回線・プロバイダ関連のお役立ちコンテンツ
光回線の乗り換え方法は？手順やメリット・デメリットを解説
通信費の節約や通信環境の改善に繋がる可能性もある、光回線の乗り換え。メリットを感じている一方で、詳しい手順がわからず面倒だと思っている人も多いでしょう。そこで今回は、光回線の乗り換え方法について解説します。契約先別の乗り換え手順や、注意点についても解説するので、光回線の変更を検討している人はぜ...
光回線・プロバイダ
ドコモ光のプロバイダを変更する方法は？手順と注意点を解説
プロバイダの変更によって、通信環境が改善する可能性もあるドコモ光。プロバイダの変更手順は複雑そうだと感じてしまい、なかなか実践できない人も多いのではないでしょうか。そこで今回は、ドコモ光のプロバイダを変更する方法について解説します。変更時に発生する手数料や注意点も解説するので、ドコモ光を契約中...
光回線・プロバイダ
光回線を家電量販店で契約するのはお得？おすすめの申し込み窓口を紹介
申し込み窓口によっては、割引特典やキャッシュバックを受け取れるインターネット契約。光回線の申し込みを検討している人のなかには、ヤマダ電機やヨドバシカメラなどの家電量販店で申し込んだほうがお得なのではないかと考えている人も多いでしょう。そこで今回は、光回線を家電量販店で契約するのは本当にお得なの...
光回線・プロバイダ
【2025年11月】NURO光のキャンペーン比較！キャッシュバックや特典でお得なのは？
下り最大10Gbpsの高速回線で、月額料金も安く利用できるNURO 光。せっかく利用するなら、お得に利用したいと考える人も少なくないはずです。そこで本コンテンツでは、2025年11月にNURO 光で実施中のキャンペーン一覧を紹介します。最もお得な申し込み窓口や、併用できるキャンペーンも紹介して...
光回線・プロバイダ
【2025年11月】eo光のお得なキャンペーンを紹介！キャッシュバック特典や乗り換えで適用できる割引も解説
通信速度が安定していると評判で、スマホとのセット割も充実しているeo光。利用を検討している人のなかには、どのようなキャンペーンを適用できるのか気になる人も多いでしょう。そこで今回は、2025年11月にeo光で実施しているキャンペーン情報を紹介します。キャッシュバックの適用条件や紹介キャンペーン...
光回線・プロバイダ
【2025年11月】楽天ひかりのお得なキャンペーンを紹介！工事費無料やキャッシュバックはある？
楽天モバイルとセットで契約するとお得な楽天ひかり。どうせ契約するならキャンペーンを適用して、さらにお得に利用したいところですよね。そこで今回は、2025年11月に楽天ひかりで適用できるキャンペーン情報を紹介します。工事費無料や楽天ポイントがもらえるキャンペーンを解説するので、乗り換える前にチェ...
光回線・プロバイダ
【2025年11月】ビッグローブ光のキャッシュバック特典でお得なのは？受け取り方や時期を徹底解説
フレッツ光回線を利用し、幅広いエリアに展開されているビッグローブ光。利用を検討しているものの、キャッシュバック特典でお得に始められないか気になっている人もいるのではないでしょうか。本コンテンツでは、2025年11月のビッグローブ光でお得なキャッシュバック特典を紹介します。受け取り方法や受け取り...
光回線・プロバイダ
eo光は通信障害が多すぎる？原因と繋がらないときの対処法を紹介
高速通信ができる一方で、通信障害が多いと噂のeo光。自宅で快適にインターネットを楽しみたいのに、通信障害が多いと契約を躊躇してしまいますよね。果たして本当にeo光は通信障害が多いのか、見極めてから契約したい人が多いはずです。今回は、eo光で通信障害が起こる原因と繋がらないときの対処法を解説しま...
光回線・プロバイダ
J:COMの解約方法は？解約金と手順を紹介
複数のプランから自分に合うものを選んで光回線を利用できる、J:COM。さまざまな事情で解約を検討しているものの、解約手順やかかる費用がわからず困っている人もいるのではないでしょうか。そこで今回は、J:COMの解約方法や解約完了までの流れを解説します。注意点や費用についても説明するので、納得した...
光回線・プロバイダ
フレッツ光用のルーターは購入とレンタルどっちがおすすめ？選び方と初期設定方法を解説
パソコンやタブレットなどの各端末を、フレッツ光に繋ぐ際に必要となる無線ルーター。利用を検討しているものの、購入とレンタルのどちらがいいのか悩んでいる人も多いのではないでしょうか。そこで今回は、フレッツ光のルーターを購入・レンタルするメリットやデメリットを解説します。フレッツ光用のルーターは、購...
光回線・プロバイダ