BIGLOBE光への乗り換え方を解説！キャッシュバックや違約金補填はある？

BIGLOBEは、IPv6にも対応しているため通信が安定しやすく、夜間などの混雑時間帯でも快適につながりやすいことも魅力です。IPv6オプションはBIGLOBEが自動で設定してくれるため、申し込み不要で無料で利用できます

IPv6対応のルーターはBIGLOBEで購入・レンタルも可能です。快適な通信環境を重視する人は、対応機器の導入を検討しましょう。

BIGLOBEは特典やキャンペーンが豊富なことも大きなメリットです。乗り換えの際にかかる解約金や工事費がキャッシュバックされるキャンペーンも用意されています。キャンペーンの種類や条件は以下のコンテンツで詳しく紹介しているのでチェックしてください。

また特典総額最大113,600円相当のキャッシュバック・割引が受けられる点もお得です。詳しくは下記コンテンツをチェックしてみてくださいね。

なお、BIGLOBEでは乗り換えで発生した解約金を補填する特典が用意されており、条件が合えば最大40,000円が還元されます。違約金補填は以下で詳しく紹介しているので参考にしてください。

乗り換えの際は、現在のサービスの解約や回線切り替えのタイミングによっては、インターネットを使えない期間が発生します。BIGLOBEの開通工事が完了するまで待ってから、解約や回線切り替えの手続きを進めましょう。

フレッツ光からBIGLOBE光へ乗り換える場合は転用にあたり、工事費は基本的に無料で、かかるのは初期費用のみです。

回線タイプの変更が必要な場合も、工事費を免除する特典が用意されています。特典が適用されずタイプ変更工事費が有料になった場合でも、申請により工事費用がキャッシュバックされるので実質無料になりますよ。

初期費用は、1ギガプランの場合は3,300円、10ギガプランの場合は2,200円です。フレッツ光からの転用の場合は基本的に解約金はかかりませんが、解約時期によってはプロバイダの解約金が発生する可能性があります。事前に契約内容を確認しておきましょう。

SoftBank光・ドコモ光・So-net光・OCN光など他社の光コラボからBIGLOBE光へ乗り換える場合は、事業者変更にあたります。事業者変更の場合は、基本的に工事費は無料で、かかるのは初期費用のみです。

回線タイプの変更が必要な場合も、工事費が無料になる特典が用意されており、特典が適用されずタイプ変更工事費が有料になった場合も申請すると工事費がキャッシュバックされます。

初期費用は、1ギガ・10ギガプランともに3,300円です。ただし、現在使用している光コラボの解約金が発生する可能性があるので、契約内容を確認しておきましょう。

auひかり・NURO光などの独自回線から乗り換える場合は新規契約となり、工事費と初期費用が必要です。

工事費は最大28,600円値引きされる特典があり、実質無料になる可能性があります。ただし、BIGLOBEの利用料金から24回または36回の分割で値引きされるため、途中で解約すると全額免除されないので注意しましょう。また、土日・休日に工事する場合や、特別な工事が必要な場合は追加工事費が発生します。

初期費用は10ギガプランなら1,100円、1ギガプランなら3,300円です。そのほか、現在使用している回線の解約金が発生する場合もあります。

フレッツ光から乗り換える場合は転用承諾番号、他社の光コラボから乗り換える場合は事業者変更承諾番号を事前に取得する必要があります。転用承諾番号の取得は、Webまたは電話でNTT東日本・NTT西日本の窓口に問い合わせましょう。事業者変更承諾番号の取得は、各光コラボの窓口でおこなってください。それぞれの取得に必要なものは以下のとおりです。

＜転用承諾番号の取得に必要なもの＞

1. お客さまID・ひかり電話番号
2. フレッツ光回線の契約者名
3. フレッツ光の利用場所住所
4. フレッツ光の利用料金の支払い方法

＜事業者変更承諾番号の取得に必要なもの＞

1. お客さまID（契約番号）
2. 回線契約者名
3. 利用場所の住所
   ※ 各光コラボ事業者によって異なる場合があります

それぞれの承諾番号は有効期限が15日間で、期限が切れると再発行する必要があるので注意してください。BIGLOBEでは、転用承諾番号の取得後5日以内、事業者変更承諾番号の取得後4日以内の申し込みが必要とされています。

転用承諾番号・事業者変更承諾番号が用意できたら、BIGLOBEの公式サイトや電話から申し込みましょう。開通工事が必要な場合は申し込みの際に工事日を希望し、その後BIGLOBEから連絡があり工事日が決定します。

＜申し込みに必要なもの＞

1. 事業者変更承諾番号
2. NTT回線名義

また、申し込みから3日前後でMy BIGLOBEアプリの利用開始通知が届くため、案内に沿ってアプリをダウンロードしておきましょう。

申し込み後1〜2週間で、KDDIやBIGLOBEから必要書類が送付されます。BIGLOBEの利用に必要なIDやパスワードが記載されているので、しっかり確認しましょう。また、BIGLOBE光電話の追加申し込みや無線LANルーターのレンタル・購入などを行った場合、それらの機器が届きます。

通常、開通工事は不要ですが、利用している光回線によっては開通工事が必要になる場合があります。派遣工事が必要な場合は、工事に立ち会いましょう。

開通工事が終了したら、回線の切り替えをおこないます。乗り換え前のプロバイダへ連絡し、IPv6サービスの廃止を申請しましょう。接続機器を変更しない場合は、そのまま回線の切り替えを待ってください。新しい接続機器を使用する場合は、インターネットが使用できなくなるまで待ってから接続設定をおこないましょう。

回線の切り替えによって元の契約は自動的に終了するため、解約手続きは必要ありません。しかし、利用しているプロバイダによっては、プロバイダの解約が必要になる場合があるので確認しておきましょう。

まずは、BIGLOBEの公式サイトや電話から申し込みましょう。申し込み前に希望するプランやオプションの有無を決めておくとスムーズです。申し込みの際に工事日を希望し、その後BIGLOBEから連絡があり工事日が決定します。

また、申し込みから3日前後を目安にMy BIGLOBEアプリの利用開始の通知が届くので、案内に沿ってアプリをダウンロードし、マイページで工事日などを確認しましょう。

申し込みから1〜2週間後に、BIGLOBEやKDDIから書類が送付されます。BIGLOBEの利用に必要なIDやパスワードも記載されているので、大切に保管しましょう。また、開通工事に必要なレンタル機器や無線LANルーターも届きます。

地域にもよりますが、申し込みから10日以降に光回線の開通工事がおこなわれます。開通工事にかかる時間は30分〜1時間程度が目安です。

開通工事が完了したら、ケーブルの配線やパソコン・スマホなどの機器の接続をおこないましょう。設定方法や設定に必要なIDは、事前に送付された書類に記載されています。設定方法はBIGLOBE公式サイトでも確認できますよ。

auひかり・NURO光などの独自回線から乗り換える場合は、元のサービスの解約手続きが必要です。BIGLOBEの開通工事が済んだら、忘れずに解約してください。

開通工事が終わる前に解約すると、インターネットを利用できない期間が発生するので、工事が終わるまで待つことがポイントです。解約するタイミングによっては違約金が発生する可能性もあるので、契約内容を確認しておきましょう。

また、レンタル機器は解約後にすみやかに返却することも大切です。返却が遅れると、未返却費用が請求されることもあります。

BIGLOBE光のプランは、戸建て・マンションともに10ギガプランと1ギガプランの2種類のみです。家族で利用するなら、速度に余裕がある10ギガプランがおすすめ。一人暮らしなら、1ギガプランでも十分に高速な通信を楽しめます。

自分で購入したルーターも使用可能です。また、BIGLOBEではルーターの購入やレンタルも可能で、IPv6（IPoE）や10ギガにも対応しています。おすすめのWi-Fiルーターは以下のコンテンツで紹介しているので参考にしてくださいね。

フレッツ光や光コラボからの乗り換えの場合は最短7営業日、独自回線からの乗り換えなら最短10日〜2か月程度で開通します。設置先の地域の受付状況にもよるので、申し込み時に確認しておきましょう。