楽天損保 ドライブアシスト クチコミ評価・評判&検証レビュー

楽天損保を契約していましたが、全体的に満足度の高い自動車保険でした。特に楽天ポイントが貯まる点が魅力で、普段から楽天のサービスを利用している私にとっては、保険料の支払いでもポイントを貯められるのが嬉しかったです。また、楽天スーパーSALEの時期にはポイント還元率が上がることもあり、楽天経済圏を利用している人にはメリットが大きいと感じました。 実際に追突事故を起こされた際にも、相手側との過失割合について10対0となり、こちらの主張もしっかりと反映してもらえました。事故後の対応もスムーズで、損傷した後部バンパーは全損扱いで交換となり、修理期間中には自分の車と同グレードのレンタカーも手配してもらえました。事故に遭った時は不安でしたが、必要な手続きや車の手配をスムーズに進めてもらえたので安心感がありました。ポイント面だけでなく、実際の事故対応についても信頼できる自動車保険だと感じました。 【契約開始年】 2022年

保険料を比較した結果、楽天損保が1番安かったです。また、楽天ヘビーユーザーなので、楽天ポイントが貯まる点も、選んだ理由の1つです。 改善点としては現状他社よりも安いのであまり気になりませんが、複数契約の割引がない点は今後価格競争になった際には検討いただきたいかと思います。 事故対応についてもスピード感はあまりありませんでした。被害事故で対応していただく内容が少なかったので、あまり影響はありませんでしたが、過失割合がある場合にはもう少しスピード感のある対応をしていただきたいです。 また、事故対応はLINEでのやり取りがメインだったので、電話での対応の方が説明しやすかったです。 【契約開始年】 2026年

・その保険会社に決めた理由 以前は違う保険会社で加入していたが見積もりをしたらこちらの方が安かったから。 ・気に入っている点 保険料が安いところです。また変更項目があればネットで簡単にできるところです。 ・改善してほしい点 今のところは特にありません。 ・事故対応やロードサービスを利用した際の対応（利用経験がある場合のみ） ネット保険なので心配でしたが丁寧に対応してくれました。 また、平日日中の電話連絡は仕事をしていると難しいことが多いのですがラインでも担当者と連絡が取れるのがありがたかったです。 【契約開始年】 2025年

現在契約している自動車保険は、保険料と補償内容のバランスが良いと感じたため選びました。複数の保険会社を比較した結果、必要な補償を確保しながら、保険料を抑えられる点が決め手となりました。また、インターネットで契約内容の確認や変更ができる利便性も魅力でした。 気に入っている点は、補償内容が分かりやすく、自分の必要な条件に合わせてプランを選べることです。契約手続きや更新も比較的スムーズで、日常的に安心して利用できています。 【契約開始年】 2025年

今年は走行距離がいつもと違い、探した結果、継続せず変更し新規契約しました。値段を重視し決め手になりました。 気に入っている点としては普段利用しているポイントが付いたのでうれしく思ってます。 最近は事故対応もロードサービスも利用することなく生活できておりまして情報はありません。今後もお世話にならないといいなと思ってます。 大雨で自動車が使えなくなる最近のニュースで知り、また更に気をつけていきたいなと思ってます。 【契約開始年】 2026年

自動車保険の見直しを検討していたところ、免許更新のタイミングで免許センターの講師の方から「免許証がゴールドだと楽天損保がお得になる」と聞いて見積もりを取ってみました。自分で簡単に見積もりを取ることができ、悩むことなく見直しの参考にすることができました。契約自体もとてもスムーズに完了でき、補償内容も良くなったのに保険料が安くなりとても満足できました。 契約して間もないため、ロードサービスなどの利用は全くしていないためその部分のサービスについては分からないですが、今のところ改善して欲しいところなどは無いです。 ただ、万が一Web上で自分で契約が完結できなかった場合、問合せが簡単にできるのかなどは気になりました。 【契約開始年】 2026年

楽天損保に決めた理由は、楽天モバイルや楽天カード、楽天銀行・楽天証券などの関連サービスを契約しており、ポイント還元などの特典が得られるためです。 保険料自体は他社と比較して特別に安いとは感じませんが、今回の更新では補償対象を自分限定に変更することで費用を少し抑えました。また、WEB上で更新手続きや契約内容の確認ができる点や、一括払いで分割手数料を抑えられる点も気に入っています。 一方で改善してほしい点としては、まだ事故を起こしたことがないため、実際の事故時やトラブル発生時の対応体制がどうなのか少し不安が残る点です。 【契約開始年】 2025年

楽天損保を選んだ理由は、保険料と補償内容のバランスがよく、自分に必要な補償を選びやすいと感じたためです。また、インターネットから手続きができ、見積もりや契約内容の確認がしやすい点も気に入っています。契約後も必要な情報をオンラインで確認できるため便利だと感じています。一方で、補償内容や特約について、もう少し簡単に比較・確認できると、より分かりやすいと思います。事故対応やロードサービスについては、今のところ利用した経験はありません。全体として、保険料を抑えながら必要な補償を備えられる点に満足しています。 【契約開始年】 2026年

非常に安価でインターネットから簡単に申し込みできること、クレジットカード払いができることで決めました。ゴールド免許割引やインターネット割引など割引が多い点も気に入っています。 安価なのにロードアシスタンスでレッカー移動や緊急修理サービスなどを24時間申し込みできる点も非常に安心感があります。 改善希望としては1年単位で自動更新じゃない点が難点です。忘れた時に無保険になる可能性が少なからずあるので自動更新ができるようになるとありがたいです。 【契約開始年】 2026年

10年以上惰性で契約していた東京海上の保険が値上げになるとのことで、5万円近い価格になってしまうため重い腰を上げて乗り換えました。 インターネットで申し込みができるところで考えており、色々と調べた結果、楽天通販もよく使うしということでポイントを貰える楽天損保を選択。 半分とまではいかないものの弁護士特約を付けた上で価格も安くなりましたし、必要なオプションを連絡なしでインターネット上で変更することもできるため便利に感じました。 乗り換えた後に事故は経験していないため、対応の良し悪しは分かりませんが、価格と保証内容面では概ね満足です。一年ごとに手動で継続手続きをしないといけない点は少し不満ですが。 【契約開始年】 2025年

楽天で普段買物することが多く、ポイントたまるので、そのポイントで支払いができるこの保険をよく利用します。更にポイントも付くので、割安感があります。特に不便を感じたことは無いので改善点は思い浮かびません。ただ、どこも同じかもしれませんが、毎年料金が上がります。昔は等級が上がれば、料金が安くなっったように記憶してますが、最近はないのでしょうか。先日バッテリー上がりで、牽引してもらいましたが、対応は良かったです。数カ月後また、バッテリーが上がってしまいましたが、また無料で対応して頂きました。最近、ロードサービスがない保険もありますが、やっぱり付けたほうがいいと思いました。事故はありませんでした。 【契約開始年】 2025年

楽天経済圏でその他のサービスを利用している事が多く、自動車保険も更新のタイミングで切り替えました。見積もり等の手続きから全てネットで完結することと、他のネット保険会社と比較して保険料金も大きな違いがなかったことが決め手となりました。事故の時にはアプリから対応窓口に繋がるようになっているのは、分かりやすくて安心です。万が一の時は気が動転していると思いますので。（まだお世話になったことはないので、実際の所は分かりません） 【契約開始年】 2025年

【契約の決め手】 ・楽天経済圏なので、ポイントUPがあったため。 ・プラチナ会員であったため割引率がよかった。 ・登録がネットで完結したため。 【良い点】 ・保険料と補償内容のバランスが良く、納得して加入できた。 ・車両保険の補償内容が分かりやすく、自分に合ったプランを選びやすかった。 ・事故やトラブル時のサポート体制が整っていて安心感があった。 ・インターネットで見積もりや申し込みができ、手続きが簡単だった。 ・楽天ポイントが貯まる・使えるサービスがあり、お得感があった。 【改善してほしい点】 ・プランの比較がスマホだとみずらかった。 ・電話やチャットでの問い合わせ対応をさらに充実させてほしい。 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2026年

【契約の決め手】 ・保険料が他社と比べて安かったから ・補償内容が自分のニーズに合っていたから ・距離制限がそんなに厳しくなかったから 【良い点】 ・保険料が手頃で家計の負担が少ない ・アプリやマイページで契約内容を確認しやすい ・走行距離の制限がないところ 【改善してほしい点】 ・保障の見直しや変更の手続きがわかりにくい ・保険料が少し高いところ ・ロードサービス内容をもう少し良くしてほしい 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2026年

【契約の決め手】 弁護士費用特約やロードサービスなど、必要な補償を付けても他社より保険料が安く、補償内容と費用のバランスに納得できたためです。 【良い点】 保険料が比較的手頃で、必要な補償や弁護士費用特約を付けても負担が少ない点に満足しています。また、契約内容の確認や各種手続きも分かりやすく、安心して利用できています。 【改善してほしい点】 年払いだけでなく、月払いでももう少しお得に契約できるプランがあると利用しやすいと感じます。また、長く契約している利用者向けの割引や特典が増えると、さらに継続しやすくなると思いました。 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2026年

【契約の決め手】 身の回りを楽天経済圏で固めているため、自動車保険も楽天にすることで金銭の流れをまとめられると思ったから 【良い点】 保険料を支払うと楽天ポイントがたまる点と、楽天の会員ランクにより割引があること（ダイヤモンド会員の場合は新規契約の際に30%の割引になる） 【改善してほしい点】 保険料は年間走行距離にも大きく左右され、年間走行距離が2万kmを超えると想定よりも高い保険料となってしまう点。 電話で問い合わせた時のAIオペレータは使い物にならず、オペレータと話そうとすると30分以上待たされることも。 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2024年

【契約の決め手】 ・保険の補償内容がネット自動車保険の中では優秀だと口コミに載っていたためです ・楽天ポイントを使ってるため楽天ユーザだと料金が安くなるためです 【良い点】 楽天ポイントが貯まるのが一番気に入ってるポイントです。 何か楽天市場で買うにしても、0.5%UPになるのが継続的にお得を享受できるのがいいです。 【改善してほしい点】 こちらの手違いなのか、楽天損保側の手違いか分かりませんが、契約成立後追加入金を書面で届き約3000円支払いました。 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2026年

【契約の決め手】 保険料が他社よりも安かったこととメインカードの保険のためポイントの付与など得点があり魅力的だったため 【良い点】 保険料が手頃な点、メインカードのポイント付与がありお得感があった。 会社として大きいため安心感があった。 【改善してほしい点】 アプリなどがあるとよりわかりやすいと感じる。 他社に比べると保険内容が探しにくく感じてしまった点はある。 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2026年

【契約の決め手】 一括査定サイトで見積した結果は違う会社が一番安かっのですが、再度、楽天損保で見積もりすると保険料が他社と比べて安かったから （一括サイトには楽天損保はエントリーされていませんでした） 【良い点】 1番に保険料が手頃で家計の負担が少ないし車両保険などの特約の選択肢が多く、自分に合ったプランを組めた 【改善してほしい点】 保障の見直しや変更の手続きがわかりにくい。車両入替などはマイページから変更手続きするのは他社と同じですが、保険料の増減などはその時には分からず、 翌営業日にメールで連絡が来ること 【事故対応の満足度】 「利用なし」 【ロードサービスの満足度】 「利用なし」 【契約開始年】 2025年

【契約の決め手】 ①以前から楽天で買い物をすることが多かったから ②保険料が他社と比べて安いから ②楽天のポイントがもらえるから 【良い点】 ①他社から乗り換えたら保険料が安くなった ②アプリで内容確認しやすいので証券を管理しなくてよくなった ③楽天ポイントがもらえる 【改善してほしい点】 今のところ事故や故障など起こしたことがないので、サービスを利用したことがありません。 保険料と契約内容に関しては満足しています。 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2025年

【契約の決め手】 クレジットカードや買い物など楽天圏内での利用が多く、割引も適用されたのでこちらに決めました。 保険料自体も他社に比べて安いと思います。 【良い点】 保険料が安いのと支払いでポイントが貯まるところが良いです。 ネット完結で申込できたのも簡単だったので良かったです。 【改善してほしい点】 実際に利用していないので、実際に事故が起きたときの対応などは不安がありますが、そのほかはとくに不満は感じていません 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2026年

【契約の決め手】 当時、収入が減り、株式投資で資産増やそうとし始めたところ、証券会社をはじめ、楽天経済圏で暮らし始め、車の保険も対面より割安なネットに変えようと思ったため。 【良い点】 更新と契約内容の確認がネットでしやすい。また、対面契約の時より自分で補償内容が頭に入りやすい。保険会社の人間に契約内容を誘導されることがない。 【改善してほしい点】 契約初年度は安かったが、走行距離も増えたせいか、少し割高になり始めている気がする。4年ほどになるが、長く契約すると高くなる可能性があると感じている。次は他社と契約内容を見つめなおすかもしれない。 【事故対応の満足度】 利用したことがあるが、対面時に契約していたあいおいニッセイ同和損保よりは対応が丁寧でないと感じた。たまたまその時の担当者の質の問題かもしれないし、事故の相手がルーズだったせいもあるかもしれませんが。安心して任せられる感じは無かったです。不安に寄り添う感じではなかったです。 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2022年

【契約の決め手】 以前に契約していた自動車保険の保険料が値上がりしたため複数社で見積もりを取った。その中で保証内容と比較して保険料が安かったのが決め手。 車両保険の補償範囲を自分の必要な物に絞ることによってかなり保険料が節約できた。 【良い点】 保険料が安いことが一番のメリット。自分にあった保証内容を選べることが良かった。ロードサービスが充実していることも良かったと思う。 【改善してほしい点】 事故が起きた際にどこに連絡するのか、ロードサービスをどこに連絡すれば良いのかといった、実際に利用する際の説明が不足している。 以前は利用していた自動車保険は事故が起きた際にLINEで連絡できる仕組みがあった。（事故を起こさなかったので使ったことは無いが） 楽天損保でも簡単に事故連絡できるようなサービスがあった方が良いと思う。 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2026年

【契約の決め手】 楽天損保にするまでは、長期間、SBI損保にさせていただいておりました。今回、楽天損保に切り替えさせていただいた理由ですが、比較させていただいたなかで年間の保険料がお手頃だったためです。 【良い点】 めったに利用させていただくものではないため、年間の保険料がお手頃であるのが一番の気に入っている点です。 【改善してほしい点】 息子が同居しておらず遠方でバイクに乗っており、ファミリーバイク特約に入ったのですが、その保険料が高いのが不満です。 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2026年

【契約の決め手】 楽天でダイヤモンド会員なので、30%オフと言うメールがよく来ていた。他社の見積もりと比べても断然安かった。 【良い点】 ダイヤモンド会員のため、保険料が非常に安い。 証券を自分でプリントアウトできる。 アプリで契約内容をいつでも確認できる。 【改善してほしい点】 ウェブ上のお問い合わせ窓口を探すのに大変苦労した。 探のは大変だが、お問い合わせ窓口にメールをすると、翌日には返してくれるし丁寧です。 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2026年

【契約の決め手】 ・保険料が安いこと ・楽天カードのポイントがアップする。メインで楽天カードを使っているからポイントアップは嬉しい。 【良い点】 ・他の店舗型損保と比べて保険料が安い ・楽天のポイントがアップする ・WEBページで契約内容閲覧がしやすい 【改善してほしい点】 ・楽天カード使用時のポイントアップをもう少し増やしてほしい。 ・楽天市場のポイント倍率も上がるようにしてほしい 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2024年

【契約の決め手】 カードや保険など楽天経済圏でまとめたかったので、見積をとったところ入ってた保険より少し安かったので乗り換えた。 【良い点】 アプリのマイページでの管理がしやすところ。車の保険だけでなく医療保険も管理でき、確認しやすくなった。 【改善してほしい点】 改善してほしい点、不満な点は今のところないが、もし事故を起こしたときに担当者がいるわけではないので対応に不安はある。 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2025年

【契約の決め手】 最初はソニー損保を契約していたけど、楽天の方が少し安かったし楽天ポイントが貯まるから。楽天カードも使える。 【良い点】 保険料が安いので、負担が少ない。楽天ポイントが貯まる。ネットだから更新手続きが楽。契約内容もすぐ見れる。 【改善してほしい点】 特に今のところ不満な点はないです。無事故だったらボーナスで楽天ポイントがもっと貯まるとかだとさらにいいかも。 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2024年

【契約の決め手】 保険料が他社と比べて安く補償内容も充実していたから 楽天ポイントの還元率が高く、スタート割などでお得感があったから 口コミもよく安心して利用でき、楽天ブランドによる安心感もあったから 【良い点】 アプリで契約内容を確認しやすく、紙ベースの契約内容書面の管理が不要 主な補償内容はスタンダードプランでカバーしており、前社と比べ補償内容をアップデートしても保険料の負担がそこまで変わらなかった 【改善してほしい点】 初回契約時はスタート割で格安だったが、継続時は割引が低くなるため保険料が高くなった ノンフリート等級割引率をもっと上げてほしい 事故時の対応をまとめたページを作成し、当事者になった時にスムーズな対応ができるように対策してほしい 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2025年

【契約の決め手】 もともと、東京海上との契約に始まり、あまりの価格の違いからここ最近はSBI損保で長年契約をしていた。一度、楽天経済圏の住人ということもあり、楽天損保を利用したことがあったが、再度加入したくなり、今年は楽天損保にしてみた。 【良い点】 気に入ったり、満足しているポイントについては、事故などが発生しているわけではないので、利用したうえでの見方で書くことはできない。ただ、契約金額は安いのでこれに切り替えただけ。SBIも十分安かったが。 【改善してほしい点】 改善してほしい点や不満な点は特にない。しいて言えば、どの保険契約も同じだが、選択肢がとても分かりづらい。細分化されすぎているのか、現代の保険契約上このような表記で誤解を招かないようにせざるを得ないのか、不明だが、毎年更新時がストレス。（基本前年同様にしているが、それでよいのかの判断もついていない。） 【事故対応の満足度】 利用なし 【ロードサービスの満足度】 利用なし 【契約開始年】 2026年