東京海上日動火災保険 トータルアシスト自動車保険 クチコミ評価・評判&検証レビュー

1. その保険会社に決めた理由 車を購入したディーラー（販売店）から勧められたためです。保険の知識があまりない中で、担当者から補償内容や事故時の対応について丁寧な説明を受け、大手損保会社としての安心感や信頼性の高さも含めて納得できたため加入を決めました。 2. 気に入っている点 大手ならではの手厚い補償内容とサポート体制に安心感がある点です。万が一の事故やトラブル時にも24時間365日の受付体制やロードサービスが整っており、困ったときにディーラー窓口や専門スタッフに相談できる信頼感があるところを気に入っています。 3. 改善してほしい点 ネット型（ダイレクト系）の自動車保険と比べると、どうしても保険料が少し高めに感じられる点です。手厚い補償やサービス内容には満足しているため、無事故継続時の割引率拡充や、基本補償の組み合わせがより柔軟に選べるような料金プランの選択肢が増えるとさらに嬉しいです。 【契約開始年】 2025年

1. その保険会社に決めた理由 カーリース契約時にディーラーから提示され、手続きが一度にまとめて完了できて便利だったため選びました。 ​2. 気に入っている点 リースの月額料金とまとめて管理できるため支払い管理が楽な点です。万が一の全損事故の際にもリース用の補償がしっかりセットされており、大きな持ち出しが発生しにくい補償内容になっている安心感があります。 ​3. 改善してほしい点 ネット保険に比べると、保険料がやや高めに設定されていると感じる点です。 ​4. 事故対応やロードサービスを利用した際の対応 事故対応やロードサービスの利用経験はありません。 【契約開始年】 2022年

長年ホンダのアクティに乗っており、万が一の際の補償の手厚さと信頼性を最優先したかったため、大手で安心感のある東京海上日動の自動車保険に決めました。 気に入っている点は、事故対応のネットワークが非常にしっかりしているという安心感です。 また、紙の証券も見やすくてユニバーサルデザインが採用されているなど、細かい気配りが行き届いている点も信頼できます。 改善してほしい点としては、やはりダイレクト型の格安保険に比べると毎月の保険料が高めなところです。もう少し長期契約割引などが充実するとありがたいです。 【契約開始年】 2026年

車を購入した店が代理店になっていたのでそのまま契約しました。手続きは代理店にお任せだったので非常に楽でした。1度車をぶつけてしまい保険を利用しましたが、電話でもやり取りは最初だけで後はLINEような画面で文章でのやり取りが可能でした。仕事中で電話に出れないことが多いのですれ違いなどのストレスが無く良かったです。自走可能だったのでロードサービスは使用しませんでしたが、レンタカー特約に入っていたので1か月間保険で借りることが出来ました。しかも軽自動車ではなく普通車が来たのはありがたかったです。 【契約開始年】 2024年

自動車メーカーの販売店が代理店となっている保険で、車の購入とセットで契約しています。車も保険も同じ方が担当者ということで、何かあれば、この担当者に連絡すればいいという分かりやすさと安心感があり継続しています。車両保険も加入しているため、保険料はやや高く感じますが、補償内容については問題なく満足しています。幸運にも事故の経験がないため、事故対応についても経験はありませんが、無事故を継続するための御守り的な保険として今後も継続するつもりです。 【契約開始年】 2023年

1. その保険会社に決めた理由 職場の団体割引の関係で、今までのよりも割安なので申し込んだ。 2. 気に入っている点 マイペースにアクセスすると、今の契約状況が確認できる。 3. 改善してほしい点 特になし 4. 事故対応やロードサービスを利用した際の対応（利用経験がある場合のみ） 後ろから衝突された事故の際には、LINEのメッセージボードでこまめにやり取りできた。電話でなくてメッセージだったので仕事の合間にいつでも確認することができた。 【契約開始年】 2022年

当時、夫がその保険に入っていて夫婦割ができるとのことだったので、料金の面でお得に感じたし、大きな会社なので安心感もあったことからこちらの保険に決めました。また、事故対応に強いと聞いていたのも大きかったです。 夫はディーラーで車を購入し、そちらで扱っていた保険がこの保険だったので入ったようです。 以前、別の保険会社の保険に入っていたのですが、そちらの保険よりも断然月額料金が安いのに、内容はほぼ同じだった(更に内容がプラスされていた)のがとてもありがたいと思いました。 スマホで契約の確認ができたりするのもありがたいです。 ただ、確認するものがハッキリ分かっていたり、サイトにしっかり載っているものであれば充分なのですが、自分で分かりづらいところなどは結局電話などで聞かなければならないのは少し不便なのかなと思いますが、許容範囲だと思っています。 事故対応やロードサービスの利用経験がないので対応についてはわかりませんが、何かあった時に対応してもらえるというのは心強いです。 【契約開始年】 2023年

ディーラーで車の購入と同時にいつの間にか契約がされていて驚きました。名前のある信頼の厚い会社だから特に異論はないけど、担当者には説明、相談してほしかったです。駐車場でひとの車に傷をつけてしまった時と、バイクに接触して転倒事故を起こしてしまった時の二度お世話になりました。一度目は、年始の時期にもかかわらずすぐに対応していただけて助かりました。二度目は先方まで出向いて謝罪、説明をしていただき、その後の手続きがスムーズになりました。丁寧な対応をしていただいたようで、人身事故扱いにならずに済みました。ただ、もう少し保険料が安ければと思っています。 【契約開始年】 2022年

家族全員がこの保険会社にお世話になっており 保険会社の中でも当保険は強いという話を聞いたから。 担当者も家族全員同じ人にして頂いており、とても信頼できる。 正直他社と比べると保険料は高い印象であるが、その分内容も充実しており、何かあった時用の保険と考えると妥当だと感じる。 事故の時の対応もスムーズで電話1本で今後の方針や、各方面への連絡、レンタカーの手配などスムーズで安心て任せることができた。 年に1回保険の更新の時に、実際に話して更新する事が出来るので安心感はすごい。ただこれは担当者によるかもしれない。担当者の方、ありがとう。 【契約開始年】 2025年