損保ジャパン THE クルマの保険 クチコミ評価・評判&検証レビュー
事故対応力や補償内容の充実度、保険料の安さが気になる損保ジャパン THE クルマの保険。実際に利用しないとわからず、迷っている人もいるのではないでしょうか？
そこで今回は、実際に損保ジャパン THE クルマの保険を徹底検証しました。20代向け自動車保険15サービスの中で比較してわかった損保ジャパン THE クルマの保険の実力をレビューしていきます。20代向け自動車保険の選び方も紹介しているので、検討中の人はぜひ参考にしてみてくださいね！
2026年03月17日更新
本コンテンツは情報提供を目的としたものであり、特定の保険商品についての勧誘や契約の推奨を目的としたものではありません。弊社が内容について正確性を含め一切を保証するものではないため、個別商品については各保険会社にお問い合わせください。
損保ジャパン THE クルマの保険の検証レビュー
大学卒業後に銀行員として勤務、法人顧客の経営支援・融資商品の提案や、個人向け資産運用相談を担当。 2020年にマイベストに入社、自身の銀行員時代の経験を活かし、カードローン・クレジットカード・生命保険・損害保険・株式投資などの金融サービスやキャッシュレス決済を専門に解説コンテンツの制作を統括する。 また、Yahoo!ファイナンスで借入や投資への疑問や基礎知識に関する連載も担当している。
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結論！24時間事故対応と充実補償が魅力。保険料の高さがややネックに
損保ジャパンの「THE クルマの保険」は、多様なオプション特約を組み合わせられる個人向け自動車保険。ドライブレコーダー連動サービスやスマホアプリ「SOMPO Drive」による運転診断で安全運転割引も提供しています。また、事故相手と自分への補償は基本補償で確保できます。
20代前半の保険料は約164,700円で、平均より約21,500円高めでした。15等級に上がった場合でも、約72,500円と平均より約17,200円高いため、保険料の高さが気になるでしょう。
損保ジャパン THE クルマの保険は他の20代向け自動車保険とどう違うの？
マイベストが検証してわかった損保ジャパン THE クルマの保険の特徴は、ひとことでまとめると「24時間事故対応と充実補償が魅力。保険料の高さがややネックに」です。
実際、たくさんある20代向け自動車保険の中で、事故対応力や補償内容の充実度、保険料の安さはサービスによってどのくらい差があるのか気になりますよね。ここからは、損保ジャパン THE クルマの保険を含む20代向け自動車保険の検証方法や、自分に合った20代向け自動車保険を選ぶためのポイント、検証で高評価を獲得したサービスを紹介していきます。
損保ジャパン THE クルマの保険の評価方法は？人気の20代向け自動車保険15サービスを徹底比較検証
検証のポイント
人気の20代向け自動車保険15選をすべて集めて、徹底的に比較検証しました
- 事故対応力1
マイベストでは「自動車トラブル時に、平日・土日ともに24時間初期対応で現場にかけつけてくれるもの」をユーザーが満足できる保険とし、以下のそれぞれの項目のスコアの加重平均でおすすめ度をスコア化しました。総合評価における本検証結果の評価は60%を占めています。なお、事故対応力の検証結果は、平均4.55点・最高5.00点・最低4.04点でした。今回は平均点以上を高評価、平均点以下を低評価としています。2025年2月4日時点の情報をもとに検証を行なっています。
- 補償内容の充実度2
マイベストでは「事故を起こしたときに相手と自分に対して手厚い補償が受けられるもの」をユーザーが満足できる20代向け自動車保険とし、以下のそれぞれの項目のスコアの加重平均でおすすめ度をスコア化しました。総合評価における本検証結果の評価は10%を占めています。なお、補償内容の充実度の検証結果は、平均5.00点・最高5.00点でした。今回は平均点以上を高評価、平均点以下を低評価としています。2025年8月18日時点の情報をもとに検証を行なっています。
- 保険料の安さ3
マイベストでは「同じ補償内容のときに保険料が安い」ものをユーザーが満足できる20代向け自動車保険とし、以下の方法で検証を行いました。総合評価における本検証結果の評価は30%を占めています。なお、保険料の検証結果は、平均4.08点・最高5.00点・最低3.00点でした。今回は平均点以上を高評価、平均点以下を低評価としています。なお、デフォルトで表示される「おすすめ順」のランキングは、22歳男性が初めて自動車保険に加入した場合の1年間の保険料を評価して作成しています。2026年7月2日時点の情報をもとに検証を行なっています。
すべての検証は
マイベストが行っています
独自アンケート
男性 | 30代 | 日産 キャラバン | 年間走行距離3,000km以下 | ブルー免許
daisangen
可もなく不可もなしの、自動車保険というイメージ
決めた理由は日産で購入した時に営業から勧められたから。気に入ってる点や改善ポイントは実際に保険を使用した事が今までないので本当にスピーディーに保証してくれるのか等はよくわかっていない。元々、東京海上日動に入っていたが、その時は実際に人身事故の際に使用した事があり、スピーディーかつ、見舞いの際はこういうことは言わないでほしい旨、見舞金として一定額を振り込んでくれて、そこから見舞いのための花代やお菓子代を出してくれた。ただ、損保ジャパンにしてから、車のトラブルや事故等は起こしていないため、特別よくわかってない。なので、参考程度に、損保ジャパンも関わっているかわからないが、日産カーライフ保険と言うのも新車購入時入った。その時は、飛び石でフロントガラスに小規模の割れが起きた際、そのカーライフ保険で、修理してくれた。ただ、営業からは、「保険を使うと等級が上がるのでカーライフ保険を使用しましょう。」と言われた気もするので、そうすると損保ジャパンの良し悪しではないです。
【契約開始年】
2025年
詳細を見る独自アンケート
男性 | 50代 | その他 プジョー208 | 年間走行距離5,001〜7,000km | ゴールド免許
hitoty
保険料が手頃な上に充分な補償内容と安心感
【契約の決め手】
初めてマイカーを購入したが購入した店舗で勧められたことと保険料とサービス内容のバランスが良かったこと
【良い点】
あまり補償内容を厚くする必要性を感じなかったので購入した店舗からサービス内容の説明を受けた際に保険料を優先して家計の負担を少なくできたこと。
【改善してほしい点】
他社の補償内容や保険料との比較をしていないがサービス内容に大幅な違いはないと思われるので不満はなし。
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2022年
詳細を見る独自アンケート
男性 | 50代 | スズキ ハスラー | 年間走行距離3,000km以下 | ゴールド免許
スティング
保険料は安くなりましたが、補償は変わりない
【契約の決め手】
ハスラーを新車購入の際に、軽自動車専門店Tortoiseにて紹介されて、それまで長年東京海上で担当して頂いていた方が定年退職されたので、変更しました。
【良い点】
3年間の契約で、それまでの契約より若干費用も抑えられたので、新車購入のキッカケで変更する事になった。
【改善してほしい点】
まだ、事故対応やロードサービスを利用したことは無いので、実際の所、対応等の経験が無いので、特に今のところ、ありません。
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2024年
詳細を見る独自アンケート
男性 | 50代 | トヨタ アリオン | 年間走行距離15,001km以上 | ブルー免許
tetsusan
保険料は決して安くはないが、事故後の対応は非常に丁寧。また客の気持ちに寄り添い対応してくれる。
【契約の決め手】
以前より、収益物件の火災保険について損保ジャパンを利用していた事から保険代理店担当より自動車保険も紹介された。
個人的には知名度も高いため特に躊躇することなく契約した。
【良い点】
費用は決して安く無いが、保険内容で判らない事などあれば親切丁寧に説明してくれるためとても安心出来ている。
【改善してほしい点】
やはり他保険会社と比較すると保険料が高いことが一番のネックだと思う。
また契約書に書かれている内容がとても複雑に感じてしまい、何度も保険担当へ電話で確認した事がある。
【事故対応の満足度】
以前車をバックする際他車両にぶつけてしまった。
その際担当へ電話を入れ内容を説明すると、その後は先方とやり取りを全てやってくれてとても精神的に楽だった。
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2023年
詳細を見る独自アンケート
男性 | 40代 | マツダ アテンザ | 年間走行距離15,001km以上 | ゴールド免許
あしゅまる
サポート窓口の担当者は親切丁寧で良かったです
【契約の決め手】
当時在籍していた会社で取り扱っており、従業員割もあったので加入しました。特に不満もないので退職後も切り替えずにそのまま継続加入しております。
【良い点】
契約時にしっかりと内容を説明してもらい自分に合った内容で契約できているので、余計な金額もかかっておらず満足してます。
【改善してほしい点】
WEBのマイページがちょっと見づらいです。
マイページで更新できると言われましたが使い方が分かりづらく結局担当の方にサポートいただいた経緯があります。
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
パンクの際にレッカーをお願いしました。
窓口の方はスムーズで丁寧な対応でした。
【契約開始年】
2025年
詳細を見る
独自アンケート
女性 | 30代 | トヨタ シエンタ | 年間走行距離5,001〜7,000km | ゴールド免許
なお
大口契約のため、保険料が安く抑えられている
【契約の決め手】
会社で大口契約をする際、何件かある中で見積もりを出してもらい、1番安かったところを選んだらそこだった
【良い点】
保険料が多少安い、会社のアプリからまとめて契約内容が見れる。めんどくさい手続き等は、会社の保険屋さんがやってくれる。
【改善してほしい点】
もう少し安くしてくれたら、助かるかなーと思います。 今のところ大きな改善点等は、思い付かないです。。
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2025年
詳細を見る独自アンケート
男性 | 40代 | 日産 ティアナ | 年間走行距離15,001km以上 | ブルー免許
インベスター
損保ジャパンの自動車保険に加入して感じた事
【契約の決め手】
車を買い替える時にディーラーの人に勧められ、車両保険や付帯サービスなども含め補償内容が充実していると感じたからです。
【良い点】
ディーラーで加入したので、車の点検もしっかりやってくれますし、保険の安心が同時に手に入るところが満足しています。
【改善してほしい点】
保険料が高いように感じる事や、保険内容の見直しを行う時にどのように手続きすれば良いかが分かりにくいと思います。
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2024年
詳細を見る独自アンケート
女性 | 20代 | スバル レヴォーグ | 年間走行距離10,001〜15,000km | ゴールド免許
ぱんだ
保険料は高いように感じるが、保証は充実しているように感じる
【契約の決め手】
知り合いに勧められたから、自動車保険会社として知名度ぎあり有名だから、アフターサービスに安心感があるから、
【良い点】
アフターサービスに安心感がある、24時間いつでも連絡が取れる
マイページで自分の契約内容がすぐ確認できる、
【改善してほしい点】
保険料が高く感じて負担が大きいと感じる
保証の見直しが難しくて自力ではできない
保証の適用、不適用がわかりづらくて判別できない
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2025年
詳細を見る独自アンケート
女性 | 40代 | ホンダ フリード | 年間走行距離5,001〜7,000km | ブルー免許
ポカリ
保険料は高めだと思うが補償やサービスの安心感はある
【契約の決め手】
保険料については、大手保険会社と比較してもあまり変わらなかったが、事故や故障の際に力になってくれそうだったから。
【良い点】
代理店の担当の人が、親身に相談にのってくれるところは安心感があります。補償内容のせつめいもわかりやすかったです。
【改善してほしい点】
説明を聞いていて、パンフレットには肝心なことが書かれてないなあと思いました。あとは、事故も起こしてないのに保険料が上がっていました。
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2024年
詳細を見る独自アンケート
男性 | 20代 | ホンダ NWGN | 年間走行距離3,001〜5,000km | ブルー免許
ちび太郎
保険料は安く、サービスが充実だが、少しわかりにくい
【契約の決め手】
保険料が他社より安く、あまり遠出をしない自分に合っていたから。また、自動車を購入した販売店での契約実績が多くあり、安心できたため。
【良い点】
保険料が安い、サービスが充実。大手の保険会社のため、信頼性が担保されており、迅速な対応が見込めるところ。
【改善してほしい点】
契約内容が専門的な言葉ばかりで、保険が初めての自分にとってはあまりピンとこなかった。また、ケースが限定的な部分もあり、必要性が薄く感じる部分もあった。
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2025年
詳細を見る損保ジャパン THE クルマの保険の商品詳細
| 事故初期対応時間（平日） | 24時間 |
|---|---|
| 現場かけつけサービスあり |
| 対人賠償保険の補償額 | 無制限 |
|---|---|
| 対物賠償保険の補償額 | 無制限 |
| 人身傷害保険 | 3,000万円、5,000万円、7,000万円、1億円、無制限 |
| 車両保険 | 一般型、限定型（⾞対⾞・限定危険） |
| 事故受付時間 | 24時間365日 |
| 事故初期対応時間（休日） | 24時間 |
| ドラレコ特約あり | |
| 示談交渉サービスあり | |
| 対物超過費用保険 | 50万円 |
| 搭乗者傷害保険 | 不明 |
| 自損事故傷害補償 | 1,500万円 |
| 無保険車傷害保険 | 無制限 |
| 車両保険の免責金額 | 0-10万円、3-10万円、5-10万円、0万円、3万円、5万円、7万円、10万円、15万円、20万円 |
| ロードサービス | 自動付帯 |
| ロードサービス内容 | レッカー搬送、バッテリーあがり、インロック、スペアタイヤ交換、ガソリン配送、落輪 |
| レッカー無料搬送距離 | 約150km（ロードアシスタンス専⽤デスクに事前連絡して、損保ジャパンの指定する修理⼯場などにレッカーけん引する場合は無制限） |
| 提携修理工場あり | |
| 雪道スタックの補償あり | |
| ファミリーバイク特約あり | |
| 弁護士費用特約 | 自動車事故型、日常生活+自動車事故型 |
| その他の主な特約 | ⼈⾝傷害⼊院時諸費⽤特約、⼈⾝傷害死亡・後遺障害定額給付⾦特約、⾞両新価特約、車両全損時復旧費用特約、故障運搬時⾞両損害特約、地震・噴⽕・津波⾞両全損時⼀時⾦特約、代車等諸費用特約（事故時30日型）、代車等諸費用特約（15日型）、つながるドラレコ Driving!、個人賠償責任特約、⾞両積載動産特約（自動付帯：対物全損時修理差額費⽤特約、他⾞運転特約、被害者救済費⽤特約、無保険⾞傷害特約、無過失事故の特則、安⼼更新サポート特約、継続うっかり特約、心神喪失等による事故の被害者損害補償特約） |
| 代車・レンタカー費用補償の日数限度 | 15日、30日（事故時） |
| 宿泊費用補償 | |
| 帰宅・移動費用補償 | |
| ペット宿泊費用補償 | |
| 運転者年齢限定範囲 | 全年齢、21歳以上、26歳以上、35歳以上 |
| 運転者限定範囲 | 本人限定、夫婦限定、限定なし |
| 主な割引 | 新車割引、ASV割引、ノンフリート多数割引、複数所有新規契約（セカンドカー割引）、安全運転割引、走行特性割引、エコカー割引、福祉車両割引、65歳以上優良割引、Web証券割引 |
| 加入方法 | 代理店 |
| 支払方法 | 月払い、年払い、一括払い |
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そもそもどう選べばいい？20代向け自動車保険の選び方
20代向け自動車保険を選ぶ際に必ずチェックしておきたい「4つのポイント」を以下のコンテンツから抜粋してご紹介します。
マイベストおすすめ！20代向け自動車保険の検証評価上位のサービスも紹介
20代向け自動車保険の検証で上位を獲得したサービスをご紹介します。損保ジャパン THE クルマの保険以外にも、ぜひ以下のおすすめサービスも検討してみてくださいね。
東京海上ダイレクト総合自動車保険 | &e（アンディー）
検証スコア
4.90
事故対応力
4.98
｜
補償内容の充実度
5.00
｜
20代の保険料（コンパクトカー）
4.71
｜
20代の保険料（軽自動車）
4.59
｜
20代の保険料（配偶者補償あり）
3.96
｜
20代の保険料（事故歴あり）
4.31
| 事故初期対応時間（平日） | 24時間 |
|---|---|
| 現場かけつけサービスあり |
- 料金2026年08月11日時点の情報を独自リサーチ（公式サイト参照・電話問い合わせなど）をもとに記載しています。
良い
- 平日・土日とも24時間対応
- 現場かけつけサービスで事故時も安心
気になる
- 特になし
| 対人賠償保険の補償額 | 無制限 |
|---|---|
| 対物賠償保険の補償額 | 無制限 |
| 人身傷害保険 | 3,000万円、5,000万円、1億円、2億円、無制限 |
| 車両保険 | 一般型、限定型 |
| 事故受付時間 | 24時間365日 |
| 事故初期対応時間（休日） | 24時間 |
| ドラレコ特約あり | |
| 示談交渉サービスあり | |
| 対物超過費用保険 | 50万円 |
| 搭乗者傷害保険 | |
| 自損事故傷害補償 | 3,000万円、5,000万円、1億円、2億円、無制限 |
| 無保険車傷害保険 | 2億円、無制限 |
| 車両保険の免責金額 | 0-0万円、0-10万円、5-5万円、5-10万円、10-10万円 |
| ロードサービス | 自動付帯 |
| ロードサービス内容 | レッカー搬送、バッテリーあがり、インロック、スペアタイヤ交換、ガソリン配送、落輪、オイル漏れ、冷却水の補充など |
| レッカー無料搬送距離 | 100km（当社が指定する最寄りの修理工場などの場合は無制限） |
| 提携修理工場あり | |
| 雪道スタックの補償あり | |
| ファミリーバイク特約あり | |
| 弁護士費用特約 | 自動車事故型 |
| その他の主な特約 | 弁護士特約、個人賠償特約、自転車傷害特約、対物超過特約、入院時諸費用特約、ペット特約セット、新車買替特約、車両全損時諸費用特約、車内身の回り品特約、事故時レンタカー特約、事故時帰宅・宿泊特約（自動付帯：他車運転特約、被害者救済特約、無過失特約） |
| 代車・レンタカー費用補償の日数限度 | 30日間 |
| 宿泊費用補償 | |
| 帰宅・移動費用補償 | |
| ペット宿泊費用補償 | |
| 運転者年齢限定範囲 | 全年齢、21歳以上、26歳以上、30歳以上 |
| 運転者限定範囲 | 本人限定、夫婦限定、家族限定、限定なし |
| 主な割引 | インターネット割引、新車割引、ASV（自動ブレーキ）割引、セカンドカー割引、紹介割引 |
| 加入方法 | インターネット |
| 支払方法 | 年払い、月払い |
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楽天損保楽天自動車保険
検証スコア
4.93
事故対応力
5.00
｜
補償内容の充実度
5.00
｜
20代の保険料（コンパクトカー）
4.76
｜
20代の保険料（軽自動車）
4.32
｜
20代の保険料（配偶者補償あり）
4.71
| 事故初期対応時間（平日） | 24時間 |
|---|---|
| 現場かけつけサービスあり |
- 料金2026年08月11日時点の情報を独自リサーチ（公式サイト参照・電話問い合わせなど）をもとに記載しています。
良い
- 24時間対応で緊急時も安心
- 現場かけつけサービスあり
気になる
- 特になし
| 対人賠償保険の補償額 | 無制限 |
|---|---|
| 対物賠償保険の補償額 | 無制限 |
| 人身傷害保険 | 3,000万〜2億円、無制限 |
| 車両保険 | 一般型、限定型（車対車+A） |
| 事故受付時間 | 24時間365日 |
| 事故初期対応時間（休日） | 24時間 |
| ドラレコ特約あり | |
| 示談交渉サービスあり | |
| 対物超過費用保険 | 50万円 |
| 搭乗者傷害保険 | 100〜1,000万円 |
| 自損事故傷害補償 | 3,000万〜2億円、無制限 |
| 無保険車傷害保険 | 無制限 |
| 車両保険の免責金額 | 0-10万円、3-10万円、5-10万円、7-10万円、3万円、5万円、7万円、10万円、15万円、20万円 |
| ロードサービス | 自動付帯 |
| ロードサービス内容 | レッカー搬送、バッテリーあがり、インロック、スペアタイヤ交換、ガソリン配送、落輪、オイル漏れ、冷却水の補充など |
| レッカー無料搬送距離 | 20万円まで |
| 提携修理工場あり | |
| 雪道スタックの補償あり | |
| ファミリーバイク特約あり | |
| 弁護士費用特約 | 自動車事故型 |
| その他の主な特約 | 搭乗者傷害特約（部位・症状別払）、搭乗者傷害特約（死亡・後遺障害）、人身傷害車外危険補償特約、車両全損時臨時費用補償特約、車両保険無過失事故特約、車両新車取得費用補償特約、事故・故障時レンタカー費用補償特約、ファミリー自転車傷害特約、車内積載動産補償特約、個人賠償責任補償特約（示談交渉サービス付）（自動付帯：対物超過修理費用補償特約、被害者救済費用等補償特約、他車運転危険補償特約、人身傷害死亡・重度後遺障害時緊急支援費用補償特約、無保険車傷害特約） |
| 代車・レンタカー費用補償の日数限度 | 15日（故障）、30日（事故） |
| 宿泊費用補償 | |
| 帰宅・移動費用補償 | |
| ペット宿泊費用補償 | |
| 運転者年齢限定範囲 | 全年齢、21歳以上、26歳以上、35歳以上 |
| 運転者限定範囲 | 本人限定、夫婦限定、限定なし |
| 主な割引 | インターネット割引、無事故割引、ゴールド免許割引、自動ブレーキ割引、新車割引、複数所有新規契約割引、等級別料率制度（無事故による割引） |
| 加入方法 | 代理店、インターネット |
| 支払方法 | 月払い、一時払い |
全部見る
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