SBI損保「SBI損保の自動車保険」の口コミ・評判【2026年】
SBI損保の「SBI損保の自動車保険」は、代理店を介さずインターネットで申し込めるダイレクト型の自動車保険で、インターネットからの申し込みで保険料の割引が適用されます。事故の初期対応は平日・土日ともに19時までで、現場かけつけサービスには非対応。また、3年以上継続するとロードサービスの内容がグレードアップしますが、2年目まではレッカー搬送が50kmまでの制限があります。
今回は、過去5年以内にSBI損保「SBI損保の自動車保険」を利用したことがある人の声を紹介します。
大学卒業後に銀行員として勤務、法人顧客の経営支援・融資商品の提案や、個人向け資産運用相談を担当。 2020年にマイベストに入社、自身の銀行員時代の経験を活かし、カードローン・クレジットカード・生命保険・損害保険・株式投資などの金融サービスやキャッシュレス決済を専門に解説コンテンツの制作を統括する。 また、Yahoo!ファイナンスで借入や投資への疑問や基礎知識に関する連載も担当している。
本コンテンツは情報提供を目的としたものであり、特定の保険商品についての勧誘や契約の推奨を目的としたものではありません。弊社が内容について正確性を含め一切を保証するものではないため、個別商品については各保険会社にお問い合わせください。
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SBI損保「SBI損保の自動車保険」の口コミ・評判
男性 | 30代 | ホンダ モビリオスパイク | 年間走行距離7,001〜10,000km | ゴールド免許
★★★★☆ 4.0
保険料が圧倒的に安く、マイページでの管理も手軽。
【契約の決め手】
ネットの比較サイトでいくつか見積もりを取ってみたのですが、SBI損保が一番保険料の提示が安かったのが決め手です。モビリオスパイクも少し古い車になってきたので、できるだけ維持費を抑えたくて、ダイレクト型の中で価格重視で選びました。
【良い点】
とにかく毎月の固定費としての保険料が安く抑えられているのが一番助かっています。また、紙の証券がなくてもマイページにログインすればスマホからいつでも契約内容や補償の細かい部分を確認できるので、管理が楽なところも気に入っています。
【改善してほしい点】
保険料の安さには大満足しているのですが、ロードサービスなどの細かい特約の選び方がネットの画面だと少し分かりにくく、これで足りているのか少し不安になる時があります。もう少しプランの比較が直感的にしやすい画面になると嬉しいです。
【事故対応の満足度】
利用無し
【ロードサービスの満足度】
利用無し
【契約開始年】
2026年
【投稿日】
2026年7月8日
★★★☆☆ 3.0
補償内容が手厚く事故対応も安心できる！！
【契約の決め手】
補償内容や特約が細かく設定されていたためです。また、もし事故したときの場合の補償が手厚そうだと思ったためです。
【良い点】
契約内容が細分化されており、わかりやすい気がします。用語について詳しく説明書きもあるので、選択しやすかったです。特約が多い点もメリットです。
【改善してほしい点】
保険料が他の会社に比べて高く感じます。
割引も他の会社に比べて少ない気がします。
なので、補償内容が良くて安い会社を見つけたら別で契約したいと思ってます。
【事故対応の満足度】
事故後、24時間対応で対応してくれました。説明も分からないことなど、相談もしやすかったです。
進捗もサイトで見れるので、安心しました。
【ロードサービスの満足度】
利用なし
事故後、自走で車屋に行ったので、利用なしです。
【契約開始年】
2025年
【投稿日】
2026年7月8日
女性 | 20代 | 三菱 アウトランダー | 年間走行距離15,001km以上 | ブルー免許
★★★★★ 5.0
手軽さや費用を重視する方にはおすすめです
【契約の決め手】
・見積もりをした際に保険料が他社より安かったから
・ネット型保険なのでわざわざ代理店を通す必要がなく、見積もりから契約までがスムーズだったから
【良い点】
・保険料が安いので家計の負担が少ない
・代理店を通さなくていいので契約変更をしたい時もマイページから変更することができる
【改善してほしい点】
・インターネット割引があるのだが、新規契約と継続の時で割引額が違う（新規契約のほうが割引額が大きい）
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2024年
【投稿日】
2026年7月8日
★★★★☆ 4.0
車両料率が高い車に乗られる方にはおすすめできる保険です。
【契約の決め手】
アルファロメオはこれで3台目ですが、保険会社をSBIに切り替えたのは、この車を購入したのがきっかけです。もう1台所有している日本車にはもともとソニー損保を利用していました。
最初にアルファロメオのステルヴィオを購入した際、ソニー損保では車両保険に入れないと言われ、オペレーターからは「事故の多い車は入れません」と説明を受けました。しかし、他の保険会社にWebで見積もりを取ってみると、料率クラスが17でも加入できる会社が多くあり、その中で一番対応の良かったSBI損保に決めました。
年間の保険料は年間20万円を超えますが、車両保険を最高額で設定しているので、多少高くても仕方ないと思っています。結果的に、もう1台の国産車のほうもソニー損保からSBI損保に切り替えました
【良い点】
車両料率クラスが17でも加入できたことと、他社の同様の保険に比べて多少ですが安かったことです。
Webで完結させる予定でしたが、SBI損保から電話をいただき、「高級車なので保険料は高くなりますが、お持ちの国産車もSBI損保に変えていただければ多少安くなる」など、詳細まで丁寧に説明してもらえました。
それに比べて、ソニー損保の『事故の多い車』という表現は、不適切だったのではないかと思います」
【改善してほしい点】
保険料に関しては他社と比べて同等ですが、車両保険の金額（協定保険価額）の2年目以降の下がり幅が大きいと感じます。
1年目は購入した金額で車両保険を掛けられましたが、2年目は最高額に設定しても200万円程度安くなってしまい、それが上限でした。
他社の保険とは細かく比べていませんが、これでは万が一自損事故などを起こした場合、保険金だけでは足りないのではないかと感じています。
【事故対応の満足度】
ありません。
【ロードサービスの満足度】
ありません。
【契約開始年】
2026年
【投稿日】
2026年7月1日
★★★★★ 5.0
保険料、契約のしやすさ共に満足しています。
【契約の決め手】
最初に自動車保険に入る時に数社見積もりをして安かったから。
自分に合う条件を入れて更新のたびに他の会社も見積もりしているがそれでも1番安いので。
【良い点】
保険料が安い。
ネットで全て完結するので手が空いた時間に更新も出来るし契約内容を確認したい時もすぐにマイページを開ける。
【改善してほしい点】
長年契約させてもらっているが、特に改善してほしい点はない。
欲を言えばこれから子どもが乗る年齢になってくるので、若い世代がもう少し安くなればいいなと思う。
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2025年
【投稿日】
2026年7月1日
★★★★★ 5.0
保険料金が安くネットで簡単に申し込みができる
【契約の決め手】
インターネットで契約ができ割引特典があった。またインターネットで他社と比べた際に保険料金が安かったから。
【良い点】
毎年の更新がインターネットでできるので店舗へ出向く手間が省ける。また保険料金が安く済ませることができた点が満足している。
【改善してほしい点】
以前加入していた保険内容に対して料金の比較はできるが、オプションなど保障の見直しは自己判断になるので、AIを使用した相談窓口があると安心して変更の手続きができる。
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2026年
【投稿日】
2026年7月1日
★★★★☆ 4.0
知名度もあり保険料も手頃なので、安心して任せることが出来る
【契約の決め手】
10年ほど前にSBI損保のことを知り、他の保険会社と比較したところ割安だったので継続して利用しています。
【良い点】
保険料が手ごろで継続契約の際もwebから簡単に申し込めます。
契約内容もとてもわかりやすく、自分にあったプランを毎年組み替えることが可能なので安心。
【改善してほしい点】
インフレの影響や、両親も使用する自家用車のため高齢者用の保険料になってしまっているのもあり、年々料金が上がっているのが残念。
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2026年
【投稿日】
2026年7月1日
★★★★★ 5.0
保険料が安く、保証内容も安心！ネット割でもっとお安く
【契約の決め手】
保証内容と保険料のバランスが良かったため、契約しました。また、他社と比べて保険料自体も安かったです。
【良い点】
保険料が手頃で、ネット割引や早期継続キャンペーンなど割引もあるのがありがたいです。また、ネットで簡単に見積もりや契約内容の確認などできるので楽でいいです。
【改善してほしい点】
まだ事故など起こしていないのでサポート等わからないところはたくさんありますが、特に今の所不満点などはありません。
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2023年
【投稿日】
2026年7月1日
女性 | 30代 | 日産 セレナ | 年間走行距離7,001〜10,000km | ゴールド免許
★★★★☆ 4.0
補償はしっかり、けれど保険料はお手頃価格
【契約の決め手】
他社で契約してたが、満期を期に変えようと思い、一括見積もりしたところ保証が充実していて金額が安かったから
【良い点】
保険料が他に比べて安く、それでも保証はしっかりしていたから。またネット完結だったので、手続きが楽だった
【改善してほしい点】
今のところ不便な点はない。不満ではないが、2台契約しているので支払いをまとめてほしい。今は別々の請求なので
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2026年
【投稿日】
2026年7月1日
★★★★★ 5.0
保険料が安く申し込みのスピードが早いところが良い
【契約の決め手】
事故対応の評判が良く、Web割引とネット型ならではの充実したロードサービスで保険料が安かったからです。
【良い点】
事故対応が24時間迅速で安心な点と、ネット型ならではの割安な合理的な保険料、充実したロードサービスです。
【改善してほしい点】
自動更新やワンクリックの手続きは楽ですが、特約の見直しや変更内容の確認がわかりにくく少し面倒に感じます。
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2026年
【投稿日】
2026年7月1日
★★★★★ 5.0
コールセンター対応が的確で安心できました
【契約の決め手】
安かったから
友人が事故にあった時の対応がよかったから
ホームページがわかりやすかったから
特約の説明がわかりやすかったから
つけたい特約があったから
【良い点】
家族が自転車で事故にあった時、相談し、対応がとてもよく、今後もSBIを継続しようと思った。現在も継続しているし、今後も他社と比較しないで継続したい。
【改善してほしい点】
住所に変更はないが、登録内容をご確認ください。というメールがきた。迷惑メールだったのかもしれないが、何か郵便物が届かない等あったのか不安になった
【事故対応の満足度】
家族の自転車事故でコールセンターに電話した。結局、保険請求はしなかったが、的確なアドバイスをいただき、安心した。
【ロードサービスの満足度】
ない。
【契約開始年】
2022年
【投稿日】
2026年6月25日
★★★★★ 5.0
保険料が安く、ネットで完結できるのでお手軽。
【契約の決め手】
元々他社の方で契約していたのですが、固定費の見直しをしようと思い、複数見積りを出してもらった結果、補償内容と金額共に今の自分に1番合っていた。
また顧客満足度や会社知名度も決め手の要因の一つでした
【良い点】
ネットで完結しているので面倒な書面での手続きや、対面や電話での対応もないので気軽に契約することができた。
また弁護士補償特約があったので、何かあった時でも弁護士の方に対応していただけるという安心感がある。
【改善してほしい点】
詳しく調べてもよく分からない部分があっても、ネット完結型なので対面や電話等での質問が気軽にできない点は少し不便だった。またアプリなどがないので、いちいちブラウザでマイページにログインしないと保証内容などの確認ができない点は不便と感じる。
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2026年
【投稿日】
2026年6月18日
★★★★☆ 4.0
保険料が安くて、補償も事故対応も合格点。
【契約の決め手】
保険料が他社と比べて安かったから。補償内容が自分のニーズに合っていたから。SBI証券とSBI銀行を利用して、何度か勧誘されていたので保険料やクチコミ、サービス内容を調査したところ良いと思ったから。
【良い点】
保険料が手頃で家計の負担が少ない。サービス内容が他社と遜色ないが、安いと感じている。事故の際の対応もネット損保にしては、思ったよりも良かった。
【改善してほしい点】
他の保険の勧誘が少し多いと思う。電話でのセールスもあるので、電話番号をブロックした、現在はときどきメールが来るのみとなった。事故の対応で連絡がかなりの時間空いたことがあった。
【事故対応の満足度】
相手方との示談交渉を全て任せられてスムーズだった。
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2022年
【投稿日】
2026年6月18日
★★★★★ 5.0
保険料が手頃で補償内容もとても選びやすい
【契約の決め手】
保険料が他社と比べて比較的安く、補償内容も自分のニーズに合っていたためです。また、インターネットで手続きがしやすく、会社の知名度もあるため安心して契約できました。
【良い点】
保険料が比較的手頃で家計の負担を抑えられる点に満足しています。また、インターネットで契約内容の確認や各種手続きがしやすく、必要な補償を自分に合わせて選べる点も気に入っています。
【改善してほしい点】
大きな不満はありませんが、補償内容や特約の違いがやや分かりにくく感じることがあります。初めて保険を選ぶ人でも理解しやすいよう、説明をより簡潔にしてほしいです。
【事故対応の満足度】
利用なし
【ロードサービスの満足度】
利用なし
【契約開始年】
2022年
【投稿日】
2026年6月18日
アンケート概要
- 調査方法：クラウドソーシングサイトを活用したWebアンケート調査
- 対象者：過去5年以内に自動車保険に加入したことがある人
- 調査期間：2026年6月12日〜2026年7月8日
- 有効回答数：149件
- 調査対象会社：全12社
- 東京海上日動火災保険
- 損保ジャパン
- あいおいニッセイ同和損保
- ソニー損保
- 東京海上ダイレクト
- SOMPOダイレクト損害保険
- 三井ダイレクト損保
- チューリッヒ保険会社
- アクサ損害保険
- SBI損保
- 楽天損保
- セコム損保
- 満足度の回答基準：回答者が総合的な満足度を選択式の設問にて回答
- 【質問文】契約している（していた）自動車保険会社の総合的な満足度を5段階評価で回答してください。
- 【回答選択肢】
- 5点：とても満足
- 4点：満足
- 3点：普通
- 2点：不満
- 1点：とても不満
- そのほか設問
- 性別 / 年齢 / 車種 / 年間走行距離 / 免許の色 / 契約開始年：それぞれを選択式の設問にて回収
- 契約の決め手 / 良い点 / 改善してほしい点 / 事故対応の満足度 / ロードサービスの満足度 / クチコミの要約：それぞれを自由記述式の設問にて回収
- 回答の掲載可否判断：集まった回答に対して、マイベストのクチコミ投稿ガイドライン（参照：クチコミ投稿ガイドライン）に沿って掲載可否を判断。掲載可能と判断した回答については、マイベストで修正・改変を一切行わずに掲載している
上記のうち、SBI損保「SBI損保の自動車保険」の利用を選択した回答のみを本コンテンツにて掲載。ページ内に記載しているクチコミ総合評価は、当該商品について集まった回答の満足度を単純平均した数値。
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