チューリッヒ保険会社「スーパー自動車保険」の口コミ・評判【2026年】

女性 | 40代 | 日産 デイズルークス | 年間走行距離3,001〜5,000km | ゴールド免許
★★★★☆ 4.0
バッテリー上がると言う凡ミスにも対応してくれて感謝

【契約の決め手】
インターネットで調べていて、手頃にかけられると思ったから。子の送迎のため必要に迫られて保険を探していたので、ネットで入れるのが良いと思った。

【良い点】
バッテリー切れで一回おせわになり、二回ほどぶつけられて(相手が10割負担)連絡した時も早い対応だった。夜中にバッテリー切れて途方に暮れたときに対応が早かったのが本当に救いだった。

【改善してほしい点】
ネットの自動更新のため、気がつくと更新されている……忘れなくて良い点もあるけれど、何かワンクッション欲しいとも思います。

【事故対応の満足度】
相手が悪い事故だったので特に大変さは感じなかったのですが、連絡した時もスムーズに対応してくれました。

【ロードサービスの満足度】
残業後、乳幼児をつれて保育園から帰宅してスーパーによって、さあ帰ろうって時にエンストしてかなり焦ったけど、対応が早くて本当に助かりました。

【契約開始年】
2023年

【投稿日】
2026年7月8日

女性 | 20代 | スズキ ワゴンR | 年間走行距離3,001〜5,000km | ブルー免許
★★★★☆ 4.0
ネットで簡単に利用できて、電話対応も丁寧

【契約の決め手】
知名度が高く、補償内容もある程度自由に選ぶことができるため保険料が安そうだと感じたから。
インターネットで手軽に契約することができたから。

【良い点】
契約の継続手続きや、契約内容の確認など、インターネットで簡単に利用することができる。
契約内容の変更について電話で相談した時には、オペレーターの方がわかりやすく丁寧に対応してくれた。

【改善してほしい点】
インターネット割引や早期契約割引などの割引もあるが、必要最低限の補償内容にしていてもそれなりに保険料が高いと感じる。

【事故対応の満足度】
利用なし

【ロードサービスの満足度】
利用なし

【契約開始年】
2026年

【投稿日】
2026年7月8日

男性 | 60代以上 | トヨタ アクア | 年間走行距離7,001〜10,000km | ブルー免許
★★★★☆ 4.0
保険料は安いですし、手続きはネット申し込みで済みますので簡単です。

【契約の決め手】
チューリッヒ保険会社の前は、かなり保険料が高かったです。そのため、もっと安い保険会社はないかと考えて気にかけていたとき、テレビのコマーシャルでチューリッヒ保険会社のことを知りました。ネットで申し込みでき、簡単に手続き完了、値段も満足でした。

【良い点】
前の問いとかぶりますが、値段が手頃ですし、手続きもネットで簡単に完了できます。ネット割などの特典もあり、気に入っています。

【改善してほしい点】
今回、契約途中で車を入れ替えました。その際に保険会社と相談したかったのですが、それをどこに相談してよいのか、ネット上で探すのに少し手間取りました。事故対応は、明確になっていますが、今回のようなケースの場合、戸惑うことがあるのではないかと思いました。

【事故対応の満足度】
事故対応は、これまでありません。

【ロードサービスの満足度】
ロードサービスを利用したことは、これまでありません。

【契約開始年】
2023年

【投稿日】
2026年7月1日

男性 | 60代以上 | トヨタ プリウス | 年間走行距離3,000km以下 | ゴールド免許
★★★★☆ 4.0
海外の大手保険会社の自動車保険。ネットで簡単に手続きできます。保険料も安い。

【契約の決め手】
その前に入っていた保険会社より安かったこと、CMでよく見かけていたのでなんとなく安心感があったこと、保険会社としては大手であったこと。

【良い点】
まず第一に保険料が安いこと。オプションの選択肢がいろいろあって、自分に合ったものが選べる感じ。
ネットで完結していて、手続きがしやすいこと。

【改善してほしい点】
ネット専用自動車保険なので、事故の連絡以外、契約に関する問い合わせなどで電話サポートがない。メールベースでのやり取りになる。メールで返信はしてもらえるが、簡単な質問などは電話で答えてくれるとありがたい。

【事故対応の満足度】
まだ、事故を起こしたことがありません。

【ロードサービスの満足度】
まだ利用したことがありません。

【契約開始年】
2022年

【投稿日】
2026年7月1日

男性 | 40代 | トヨタ MIRAI | 年間走行距離15,001km以上 | ブルー免許
★★★★☆ 4.0
保険料がとにかく安い、全体的に安心感もあります。

【契約の決め手】
保険料が安く、過去の実績、会社の知名度やブランド力にも安心感があった。過去にも契約していた時期があり、その時の印象も非常に良かった。

【良い点】
保険料が他社と比べてかなり安いと感じた、またJAFに加入しているため、ロードサービスを外してさらに保険料を安くすることができた点

【改善してほしい点】
インターネットから申し込むインターネット型保険の場合、同社の一般の自動車保険と少し内容が異なる点が分かりにくかったです。

【事故対応の満足度】
事故後すぐに連絡したら、対応手順を丁寧に案内してもらえた。担当者からは一度連絡があったが、それ以降は連絡はありません。

【ロードサービスの満足度】
利用なし

【契約開始年】
2026年

【投稿日】
2026年7月1日

女性 | 30代 | トヨタ RAV4 | 年間走行距離7,001〜10,000km | ブルー免許
★★★★★ 5.0
保険料が安くて、手続きはネットで完結できる

【契約の決め手】
一括見積もりで他の数社と比べて安価であり、弁護士費用特約など求める補償内容を追加しても納得のいく価格帯であったため。

【良い点】
車両保険がついているのに保険料は年間5万円未満で、節約を意識して生活している我が家にとって助かること。

【改善してほしい点】
正直な話、特にありません。手続きはインターネットですべて完結しますし、必要な書類もデータでもらえるためかさばらずどこでも確認できます。
一方で、それがデメリットになる方もいると思います。

【事故対応の満足度】
利用なし

【ロードサービスの満足度】
利用なし

【契約開始年】
2025年

【投稿日】
2026年7月1日

男性 | 40代 | スバル レヴォーグVM | 年間走行距離15,001km以上 | ゴールド免許
★★★★☆ 4.0
車両保険付きでも保険料が安く、乗り換え手続きも分かりやすい。

【契約の決め手】
以前はアクサダイレクトで契約していたが、車両保険付きでの契約を比較検討した結果、私の条件ではチューリッヒが圧倒的に安かったため。

【良い点】
車両保険付きだが圧倒的に保険料金が安い。ウェブ入会もわかりやすく、保険会社乗り換えにおいても困ることなくスムーズに行う事が出来た。

【改善してほしい点】
現在のところ不満点はないが、まだ事故等で保険を使用したことが無いので、トラブルが起きた際の対応については不明である。

【事故対応の満足度】
利用なし

【ロードサービスの満足度】
利用なし

【契約開始年】
2024年

【投稿日】
2026年7月1日

男性 | 20代 | ホンダ NBOX | 年間走行距離5,001〜7,000km | ブルー免許
★★★★☆ 4.0
保証内容が必要最低限でよければ保険料は安い

【契約の決め手】
インターネットで一斉見積もりをして、1番安かったし、必要最低限の保険希望だったため、そのニーズにも合っていたから

【良い点】
LINEで契約内容の確認や、事故、故障の連絡、保険金の請求ができるところ。
保険料が安い。
ネットで申し込みが完結するところ。

【改善してほしい点】
強いて言うなら、LINEではなくネットでマイページに行くときに若干の面倒くささを感じる。
マイページがわかりにくい。

【事故対応の満足度】
利用なし

【ロードサービスの満足度】
利用なし

【契約開始年】
2026年

【投稿日】
2026年7月1日

男性 | 40代 | トヨタ プレミオ | 年間走行距離7,001〜10,000km | ゴールド免許
★★★★☆ 4.0
年間保険料が割安なので自動車保険のコストを下げられる

【契約の決め手】
年間保険料が他社と比べても割安であったこともあって、コストパフォーマンスを考えると割安で任意の自動車保険に加入できるからです。この保険料の安さが決め手となりました。

【良い点】
年間保険料が車両保険を付けないとかなり割安になるので、この割安感がもっとも気に入っています。他社だとさらに年間保険料が車両保険なしでも2万円を超えてしまうこともありますので、それを考えると破格の安さです。

【改善してほしい点】
特約の内容や補償の範囲がやや複雑だったこともあって、そこの部分がもう少し素人が見ても分かりやすくして欲しいです。補償内容の部分をより見やすくしてくれたら、より使いやすいです。

【事故対応の満足度】
利用なし

【ロードサービスの満足度】
利用なし

【契約開始年】
2024年

【投稿日】
2026年6月25日

男性 | 50代 | ダイハツ ハイゼット | 年間走行距離7,001〜10,000km | ゴールド免許
★★★☆☆ 3.0
初年度の保険料は安くて助かるが、2年目以降の値上がりやサポートへの繋がりにくさが気になった。

【契約の決め手】
給料が大きく上がる見込みもなく、車の維持費を少しでも安く抑えたかったからです。ネットの比較サイトで見積もりをした結果、他社より保険料が安かったためチューリッヒに決めました。通勤で毎日ハイゼットに乗っているので保険は必須ですが、テレビCMでもよく見かける会社なので大丈夫だろうという安心感もありました。

【良い点】
一番のメリットはやはり初年度の保険料の安さです。家計の負担を少しでも減らしたかったので、この安さは非常に魅力的でした。ネットからの申し込み画面もわかりやすく、仕事から帰った後の短い時間でスムーズに手続きを終えることができました。必要な補償内容だけを自分で選んで組み立てることができるので、無駄なオプションを省けたのも良かったです。

【改善してほしい点】
初年度の保険料は安くて満足だったのですが、全く無事故だったにもかかわらず2年目の更新のタイミングで保険料が上がってしまったのが不満です。長く契約を続ける顧客をもう少し優遇してほしいと感じます。また、契約内容でわからないことがあってサポートセンターに電話をした際、かなり長い時間待たされたので、電話の繋がりやすさを改善してほしいです。

【事故対応の満足度】
利用なし

【ロードサービスの満足度】
通勤出勤前に自宅駐車場でバッテリーが上がってしまった際に一度利用しました。電話での受付はしてくれたのですが、そこからロードサービスの車が手配されて現場に到着するまでに1時間以上かかってしまい、結局仕事には遅刻してしまいました。無料なのはありがたいですが、もう少し到着が早いと助かります。

【契約開始年】
2025年

【投稿日】
2026年6月18日

女性 | 40代 | ホンダ | 年間走行距離10,001〜15,000km | ゴールド免許
★★★★★ 5.0
保険料は見積もったネット損保会社中最安値だが対応はしっかり

【契約の決め手】
1つ目は、保険料が安いことです。ネット型自動車保険会社のサイトから見積もりをしたところ、車両保険は無しでチューリッヒは年間22000円ほどでした。最安値だったことが決め手です。

【良い点】
保険料はバカにならないため、安い会社が第一選択になりました。家計負担に優しいです。また、最安値であっても、保障はしっかりしており、事故対応も口コミサイトで優れている点です。

【改善してほしい点】
チューリッヒに改善して欲しい点や不満な点はありません。ただ、敢えて言うならば、自動車保険のアプリがあれば良いと思います。チューリッヒは、スマホでもホームページから確認や契約内容変更、事故報告をするので、アプリがあれば更に便利だと思います。

【事故対応の満足度】
利用したことはありません。

【ロードサービスの満足度】
利用したことはありません。

【契約開始年】
2025年

【投稿日】
2026年6月18日