モビットの審査結果が来ないときは？審査期間や対処法を解説

SMBCモビットは、web上で審査状況を確認できます。申込みから30分以上経っても審査結果が届かない場合は、現在の審査状況かどのようになっているかを審査結果照会からチェックしてみましょう。

審査結果照会にアクセスする際は、ユーザーIDとパスワードの入力が必要です。ユーザーIDは申込完了時に表示されたものを、パスワードは申込みページで設定したものを使用してください。審査結果照会にアクセスすると、現在の審査状況が表示されます。

ユーザーIDやパスワードがわからなくなってしまった場合は、ログイン画面からID照会やパスワードの再登録が可能です。

なお、審査結果が出ているにもかかわらず、連絡に気づいていないケースも考えられます。審査結果の通知メールが迷惑メールフォルダに入っていたり、不在着信が残っていたりしないか再度確認しましょう。

申込みから2～3日経っても審査結果が届かない場合は、コールセンターに連絡しましょう。オペレーターに申込日時や審査結果が来ないことを伝え、確認を依頼してください。

SMBCモビットコールセンター：0120-03-5000（営業時間9:00～21:00）

SMBCモビットは、土日や祝日にも審査を行っています。混雑具合によって時間がかかるケースはあるものの、数日単位で遅れることは考えにくいでしょう。

申込みが完了する前に間違えてブラウザを閉じてしまい、審査が始まっていない可能性も否定できません。数日経っても結果が来ない場合は、まずコールセンターに確認してみることをおすすめします。

受付時間ギリギリにカードローンに申し込むと、審査結果が出るまでに時間がかかります。審査結果の連絡を受けられるのは、9:00～21:00の時間帯です。申し込む時間帯によっては当日中の審査が間に合わず、結果連絡が翌日以降になってしまう場合があります。

当日に審査結果を受け取りたい場合は、遅くとも20:00までには申込みを終わらせておくとよいでしょう。入力間違いや提出書類の不足などが発生すると、さらに審査終了が遅くなってしまう可能性もあります。申し込む際は必要書類を事前に確認し、正確に情報を記載することが大切です。

電話での在籍確認は、申し込むタイミングによって時間がかかる場合があります。利用者の勤務先が休業日だったり営業時間外だったりすると、在籍していることが確認できないため、審査がスムーズに進みません。

借り入れを急ぐ場合は、SMBCモビットからの電話連絡を確実受けられるタイミングを狙って申込みましょう。申込者の在籍状況さえ確認できれば、電話を受けるのは本人でなくても構いません。

webからの申込みで勤務先を確認できる書類を提出した場合は、原則として書類による在籍確認が行われます。

（勤務先を確認できる主な書類）

• 社会保険証・組合保険証
• 直近1か月の給与明細
• 身分証明書（通行証など）
• 在籍証明書

書類による在籍確認を依頼した場合でも、審査内容によっては電話での在籍確認が必要となるケースもあるため注意してください。

申込みを行う際に必要な書類提出が遅れると、審査に時間がかかる原因になります。提出された書類をもとに入力情報を裏づけし、限度額などを決定するため、書類がないと審査が進みません。

提出を求められる書類は、本人確認書類と収入証明書類の2種類です。少しでも早く審査を終了させたいなら事前に必要書類を確認し、遅滞なく提出してください。収入証明書類は借入れ希望額が50万円以下の場合や、他社を含めた借入れ総額が100万円以下の場合は提出不要です。

カードローンの申込み条件を満たしていない場合、審査を通過することはありません。SMBCモビットの申込み条件は、満20歳以上74歳以下の安定した定期収入がある人です。雇用形態にかかわらず、条件を満たしていれば申込みできます。ただし、収入が年金のみの場合は対象外です。

一般的に、安定した定期収入とは、継続的に一定以上の収入を得ている実績があることを意味します。アルバイト・パート・派遣社員でも、長期的に安定収入を得ていれば申込み条件を満たせるでしょう。一方で、月収の増減が大きい人や転職したばかりの人は、収入が安定していると見なされないかもしれません。

申込み条件を満たしていないことが判明している場合は、年齢・収入・勤続年数などの条件が変わってから再度申込みを行ってください。借り入れを急ぐ場合は、現時点で申請条件を満たしているカードローンを探すことも検討してみましょう。

すでに多くの借入れがある場合も、審査に落とされる可能性は高まるでしょう。複数の会社から融資を受けている人はお金に余裕がなく、返済能力に欠けると判断されてしまうことがあります。

貸金業法では、総量規制によって過剰な貸付けを禁止しています。総量規制とは、年収の3分の1を超える貸付けを制限するためのルールです。総量規制は借入れ残高の合計で計算するため、すでに総量規制に抵触する金額近くまで借入れしている場合、審査に通過することは難しいでしょう。

総量規制によって新たな借入れが難しい場合は、他社の借入れを返済し、年収の3分の1を超えない範囲で借入れを申し込むといった対策が取れます。ただし、総量規制の範囲内であれば必ずしも借入れできるとは限りません。複数の審査項目により総合的に返済能力を判断した結果、審査で落とされるケースもあるため注意してください。

信用情報に延滞などの記録があると、審査に落ちてしまうかもしれません。借入れや支払い延滞の履歴は信用情報機関に登録されており、金融機関は利用者の取引履歴を審査の過程で確認しています。カードローンへの頻繁な申込みや長期にわたる延滞履歴があると返済能力が疑問視され、審査にマイナスの影響を与えることも考えられるでしょう。

信用情報機関に登録された情報は、保管期間が過ぎると削除されます。保管期間は、カードローンへの申込み履歴は6か月間、支払いの延滞情報は延滞が解消されてから5年間です。

信用情報が審査に与える影響を省きたいなら、情報の保管期間が過ぎてから再度申し込むことを検討してみましょう。ただし、信用情報に延滞記録などが残っていても、必ず審査に落ちるとは限りません。信用情報は本人が開示請求することも可能なため、気になる人は一度確認してみることをおすすめします。

申込み内容に間違いや虚偽の記載があることが原因で、審査に落ちることも考えられます。軽微な入力ミスの場合は、電話で確認が入り修正されることが一般的ですが、悪質な虚偽記載と判断されると、審査に落とされる原因になるため注意してください。

起こりやすいミスのなかでも、特に気をつけたいのは、メールアドレスや電話番号などの連絡先に関する間違いです。連絡先を間違って入力すると、申込み内容の確認や審査結果の通知が届かなくなります。

虚偽記載の例としては嘘の勤務先を記載する、少しでも多く借入れしようと年収を多く記載する、などが挙げられるでしょう。しかし、審査に通過したいがために嘘の情報を記載しても、提出書類や信用情報などの審査過程でばれてしまいます。

単なる記載内容の誤記であれば、悪質なものでない限り審査に大きな影響を与える可能性は低いでしょう。しかし、審査に時間がかかる原因にもなるため、内容に間違いがないか十分に確認してから申し込むことが必要です。