TERASEL（テラセル）でんきの口コミ・評判は？電気代は高い？実際に料金を試算してメリット・デメリットを解説！
電気料金に応じて楽天ポイントが貯まる新電力会社、TERASELでんき。インターネット上の口コミの評価は高いものの、「ポイントは貯まるがとくに還元率は高くない」「セット割がない」など気になる評判もあり、利用を迷っている人もいるのではないでしょうか。
今回はその実力を確かめるため、以下の4つの観点で検証・レビューを行いました。
- 1人暮らし向けの電気料金の安さ
- 2人暮らし向けの電気料金の安さ
- 3人暮らし向けの電気料金の安さ
- セット割の最大割引額
さらに、主要な関東エリアの電力会社とも比較。検証したからこそわかった、本当のよい点・気になる点を詳しく解説していきます。支払い方法や解約金の有無も調査したので、関東エリアの電力会社選びに迷っている人はぜひ参考にしてくださいね。
2級ファイナンシャル・プランニング技能士を取得し、マイベストでは予約サービス・クリーニング・クリニックなどの無形商材のサービスを担当。以前はローンやクレジットカードなど日常生活に身近なサービスを比較検証してきた。「生活を豊かにするサービスを提供すること」を心がけてコンテンツ制作を行なっている。
すべての検証は
マイベストが行っています
【結論】1～2人世帯の電気代を抑えたい人に！使用量が増えても安い
エネクスライフサービスTERASELでんき
おすすめスコア
1人暮らし向けの電気料金の安さ
5.00|2人暮らし向けの電気料金の安さ
5.00|3人暮らし向けの電気料金の安さ
5.00|セット割の最大割引額
3.00
| 電気ガスセット契約あり | |
|---|---|
| 3人家族の参考電気代 | 10,787円（超TERASELプラン） |
良い
- 世帯人数を問わず電気料金が安い
- 毎月の電気代に応じて楽天ポイントが貯まる
気になる
- 特になし
2～3人世帯を想定した電気料金も、比較した全社の平均以下。電気の使用量が増える月でも負担を最小限に抑えられそうです。電気料金に応じて楽天ポイントが貯まるのも魅力。「還元率が高くない」という口コミはありますが、生活インフラで楽天ポイントが自然に貯まるのはメリットでしょう。
なお、比較したなかにはガスやネット代とのセット割がある電力会社もありましたが、TERASELでんきはあくまでも電気の契約のみ。公共料金の契約先をまとめて節約したい人には向かないでしょう。
また、深夜向けプランを提供しておらず、帰宅時間が遅い人にも乗り換えのメリットがないといえます。比較ではシン・エナジーでんきやミツウロコでんきといった夜間プランを提供している電力会社もあったため、夜の電気使用量が多い人は他社もチェックしてください。
＜おすすめな人＞
- 1～2人の少人数世帯
- オール電化住宅に住んでいる人
- 楽天ポイントを貯めている人
＜おすすめできない人＞
- ガスやインターネット回線とセットで契約したい人
- 深夜に使う電気代を安くしたい人
TERASELでんきとは？
TERASELでんきは、伊藤忠グループのエネルギー商社・伊藤忠エネクスが100％出資する会社、エネクスライフサービスが運営しています。伊藤忠エネクスが60年以上の間、多くの法人や家庭に電力・ガスなどを安定供給してきたノウハウを活かした運営が強みです。
TERASELでんきのサービス開始は2017年。毎年着実に売り上げを伸ばし、2022年度の売上高は123億でした。供給エリアは全9エリアと、広域でサービスを展開しています。
＜供給エリア＞※2021年8月現在
- 北海道電力エリア｜北海道
- 東北電力エリア｜青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、新潟県
- 東京電力エリア｜栃木県、群馬県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県の一部
- 中部電力エリア｜愛知県、長野県、静岡県（一部を除く）、岐阜県（一部を除く）、三重県（一部を除く）
- 北陸電力エリア｜富山県、石川県、福井県（一部を除く）、岐阜県の一部
- 関西電力エリア｜大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県、兵庫県（一部を除く）、三重県の一部、岐阜県の一部、福井県の一部
- 中国電力エリア｜鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、兵庫県の一部、香川県の一部、愛媛県の一部
- 四国電力エリア｜徳島県、香川県（一部を除く）、愛媛県（一部を除く）、高知県
- 九州電力エリア｜福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
沖縄県・離島はサービス未提供
料金プランは3つ！ライフスタイルに合わせて選ぼう
＜通常プラン：超TERASELプラン＞
- 電気使用量が多い人向け
- 世帯人数の多い家庭や、ペットがいる家庭におすすめ
- 電気料金＝基本料金または最低料金＋電力量料金（従量料金×使用量＋燃料費調整額×使用量）＋再エネ賦課金
＜通常プラン：TERASELプラン＞
- 電気使用量が少ない人向け
- 単身～2人世帯、日中は外出が多い人におすすめ
- 電気料金＝基本料金または最低料金＋電力量料金（従量料金×使用量＋燃料費調整額×使用量）＋再エネ賦課金
＜市場連動型プラン：TERASELマーケットプラン＞
- 電気の使い方を工夫できる人向け
- 電力量料金の電源料金が30分ごとに変動するため、節約のために柔軟な対応が必要
- 市場価格を意識して電気を使う人、1日の予定を自由に変えられる人におすすめ
- 電気料金＝基本料金＋（電源料金※＋固定従量料金）×使用量＋再エネ賦課金
30分ごとの電力使用量×｛その30分ごとのエリアプライス÷（1-エリア損失率）｝×（1+消費税率）
検証してわかったメリット・デメリットをもとに向いている人を詳しく解説！
検証のポイント
- 1人暮らし向けの電気料金の安さ1
マイベストでは「1人暮らしの電気代が東京電力エリアの相場より安い電力会社」をユーザーが満足できる電力会社とし、その基準を検証したサービスの電気代の平均以下と定めて、以下の方法で検証を行いました。
- 2人暮らし向けの電気料金の安さ2
マイベストでは「2人暮らしの電気代が東京電力エリアの相場より安い電力会社」をユーザーが満足できる電力会社とし、その基準を検証したサービスの電気代の平均以下と定めて、以下の方法で検証を行いました。なお、この項目はランキングの総合評価には含まれておりません。
- 3人暮らし向けの電気料金の安さ3
マイベストでは「3人暮らしの電気代が東京電力エリアの相場より安い電力会社」をユーザーが満足できる電力会社とし、その基準を検証したサービスの電気代の平均以下と定めて、以下の方法で検証を行いました。
- セット割の最大割引額4
電気とほかのサービスをセットで契約した場合の割引額が大きい電力会社として、ユーザーがとても満足できる基準を「電気代がかなりお得になったのでまとめて契約してよかったと感じる電力会社」とし、以下の方法で検証を行いました。
すべての検証は
マイベストが行っています
TERASELでんきのよい点は2つ！
各検証での試算条件は以下のとおりです。
＜エリア＞
東京電力エリア（従量電灯B）
＜1か月の電力使用量＞
なお、電気使用量（kWh）に応じて追加される「再生可能エネルギー発電促進賦課金（再エネ賦課金）」はどの電力会社でも全国一律の単価が適用されるため（参照：東京電力エナジーパートナー）、試算には含めていません。
本コンテンツで記載している金額に再エネ賦課金を追加した金額が、実際の請求額となります。価格が変動する調整単価は独自の計算式によって算出しているため、検証結果の金額と実際の請求金額は異なります。
単身世帯の電気代が安い！東電からの乗り換えで節約に
2～3人世帯を想定した試算でも、比較した全社の平均より1,300～1,600円ほど安価でした。月によって電気使用量が増えたとしても、さほど負担は増えないでしょう。
東京電力からの乗り換え先としてもおすすめ。下記の表にまとめたように、いずれの世帯でも東京電力の価格を下回りました。例えば1人暮らしなら年間2,300円ほど、3人暮らしなら年間19,400円程度の節約が見込めます。
＜電気料金の試算結果＞
- 1人暮らし→約5,436円/月（東京電力約5,630円/月）
月180kWh使用を想定
プラン名：TERASELプラン - 2人暮らし→約9,214円/月（東京電力約9,599円/月）
月300kWh使用を想定
プラン名：超TERASELプラン - 3人暮らし→約10,700円/月（東京電力約11,328円/月）
月350kWh使用を想定
プラン名：超TERASELプラン
なお、TERASELでんきの従量制プランは単身～2人暮らし向けの「TERASELプラン」と、電気使用量が多い家庭向けの「超TERASELプラン」の2種類。今回は2つの電気料金を比較し安いほうを評価対象としました。
楽天ユーザー必見。毎月楽天ポイントを獲得
なお、ポイント付与対象は基本料金（または最低料金）＋従量料金＋燃料費調整額の税込合計額です。
「ポイントは貯まるがとくに還元率は高くない」という口コミはありますが、電気は日常的に必ず使うもの。ポイント還元率は0.50％と高くありませんが、生活インフラである電気代でポイントが貯まるのはかなりお得といえるでしょう。
さらに、契約時には以下の7つの特典から好きなものを選べます。使い勝手のよいサービスを選ぶことで、お得感がアップしますよ。
＜契約時に選べる特典一覧＞
- 楽天ポイント2,000ポイントプレゼント｜継続4か月目に付与
- PayPayポイント2,000ポイントプレゼント｜継続4か月目に付与
- Amazonギフト券2,000円分プレゼント｜継続4か月目に付与
- Apple Gift Card2,000円分プレゼント｜継続4か月目に付与
- huluチケット2か月分プレゼント｜継続4か月目に付与
- StockPoint2,000ポイントプレゼント｜アプリダウンロード・新規会員登録要
- 電気料金の2%相当を寄付｜毎年3月に実施
商品内容や詳細は変更になる場合があります
TERASELでんきの気になった点は2つ！
TERASELでんきは、世帯人数や時間帯を問わず電気料金が安く、毎月の電気料金に対して楽天ポイントが付与されるなど楽天経済圏の人にとってもお得なサービスがありました。一方でセット割がないなど、気になる点もあります。
ここでは、TERASELでんきのデメリットもチェックしてみましょう。
セット割には非対応
口コミのとおり、TERASELでんきにはセット割がありません。
比較したなかにはガスやネット回線とセットで契約できるプランにより、割引をアピールしている電力会社も。割引額は最大でも200円/月程度ですが、コツコツ節約を続けたい人には物足りなく感じそうです。
光熱・通信費を1つにまとめて節約したいなら、ほかの電力会社をチェックしてくださいね。
楽天ポイントを支払いに充てられない
楽天ポイントが貯まるものの、ポイント払いはできません。電気代の支払い方法はクレジットカードもしくは口座振替のみ。貯めたポイントを使えないのは惜しい点といえます。
電気料金は全体的に高めでしたが、楽天ポイントで支払いたい人には「楽天でんき」がおすすめ。楽天の各サービスやポイントサイトなどで楽天ポイントをたくさん獲得できる人は、一度検討してはいかがでしょうか。
TERASELでんきの詳細情報
エネクスライフサービスTERASELでんき
| 電気ガスセット契約あり | |
|---|---|
| 3人家族の参考電気代 | 10,787円（超TERASELプラン） |
- 主な貯まるポイント
- 楽天ポイント
- 1人暮らしの参考電気代
- 5,481円（TERASELプラン）
- 2人暮らしの参考電気代
- 9,289円（超TERASELプラン）
- オール電化住宅利用可能
良い
- 世帯人数を問わず電気料金が安い
- 毎月の電気代に応じて楽天ポイントが貯まる
気になる
- 特になし
| 主な支払い方法 | クレジットカード |
|---|---|
| 東京電力との差額目安（3人家族の場合） | -628円/月（超TERASELプラン） |
| 対応可能エリア | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
| 対応エリア | 北海道電力エリア、東北電力エリア、東京電力エリア、中部電力エリア、北陸電力エリア、関西電力エリア、中国電力エリア、四国電力エリア、九州電力エリア |
| セット割 | |
| サポート対応時間 | 24時間 |
| 電気ガスセット割の割引額 | |
| 再生可能エネルギープランあり | |
| 基本料金0円プランあり | |
| 解約時の違約金額 | 無料 |
TERASELでんきが向いていない人におすすめの電力会社は？
TERASELでんきは世帯人数や生活スタイルを問わず電気代を抑えられ、電気料金に応じて楽天ポイントが貯まるお得な電力会社でしたが、セット割がないなど気になる点もありました。
ここでは、TERASELでんきが向いていない人におすすめの電力会社をご紹介します。
auでんきは世帯を問わず節約できる。au経済圏の人にも
auでんきは、とにかく電気代を安く抑えたい人にまず検討してほしい電力会社。2025年9月時、1～3人世帯のいずれの電気代も比較したサービスの平均より安い結果になりました。
auやUQモバイルでスマホ・インターネットを契約している人にもおすすめ。UQモバイルの特定のプランと契約すると「自宅セット割」が使え、電気料金の節約につながります。
Pontaポイントを貯められるのも魅力。毎月の電気代が8,000円以上なら1.00%のポイント還元が受けられます。8,000円未満でも0.50%分のポイントが貯まるので、ポン活が捗りますよ。ガスとセット契約すると、毎月102ポイントもらえる点もうれしいですね。
ミツウロコでんきはガスとのセット契約でお得さUP
「ミツウロコでんき」は、基本の「従量電灯B」における3人世帯の電気料金がとくに安いのが特徴。検証時点の試算結果は3人家族で約10,757円/月と、東京電力に比べて570円ほどお得でした。
電気・ガス・インターネットのセット契約ができるのもポイント。セット割により、ガス料金は毎月220円、インターネット料金は毎月110円割引かれます。ガスとのセット割適用後の試算では、3人世帯の電気料金は比較したサービスの最安水準でした。
1人暮らし向けの「シングル応援プラン」はあまりお得感を得られません。一方、電力使用量が350kWhを超える世帯なら乗り換えの効果を実感できるでしょう。なお、ポイント還元がない点には留意してくださいね。
TERASELでんきの契約方法
TERASELでんきを契約するには、公式サイトの申し込みフォームに必要事項の入力が必要です。同じ住所で使う場合・引っ越し先で使う場合で必要な情報が異なるため、それぞれの契約方法を説明します。
①同じ住所で使う
現在の住所のまま電力会社だけTERASELでんきに変更したい場合は、以下の流れで手続きします。
①必要な情報を準備する
- 契約中の電力会社・お客様番号・供給地点特定番号を用意する
②現在の契約内容を入力する
- 申し込みフォームに①で用意した情報を入力する
③お客様情報・支払い情報を入力する
- 申し込み完了メールの受信を確認
- 供給開始日の案内メールが届くのを待つ
④電力会社切り替え手続き
- TERASELでんきにて対応
- スマートメーターに交換されていない場合は交換についての連絡あり（無償）
⑤TERASELでんきの利用開始
- 利用開始は1～2か月先の検針日が目安
- 登録メールアドレスに来る開通の案内メールから初回登録手続きをおこなう
⑥請求料金確定と支払い
- 請求は毎月12日前後に確定
- メール通知・マイページからの確認が可能
- 書面での案内を希望する場合は別途料金が必要
- 引き落とし日に登録したクレジットカードまたは銀行口座より引き落とし
②引っ越し先で使う
引っ越し後の新居で新しくTERASELでんきを契約する場合は、以下の流れを参考にしてください。引っ越しの日程が確定次第、引っ越し予定日の7日前までに手続きするようにしましょう。
①必要な情報を準備する
- 供給地点特定番号・計器番号・引込柱番号を用意する
②引っ越し先の情報を入力する
- 申し込みフォームに①で用意した情報を入力する
③必要情報を入力する
- 契約名義・申し込みプラン・支払い方法・お客様情報をフォームに入力する
- 申し込み完了メールの受信を確認
- 供給開始日の案内メールが届くのを待つ
以降は前項目「①同じ住所で使う」の④以降と同様の流れになります。現在使用している電力会社との契約解約手続きも忘れずにおこなってくださいね。
TERASELでんきのQ&A
最後に、TERASELでんきによく寄せられる質問をまとめました。
切替はいつ？工事は必要？
電力会社の切り替え手続き後、利用開始までの目安は約1～2か月先の検針日です。開通の案内メールが届くので、初回登録手続きは忘れずにおこないましょう。
工事は基本的に必要ありませんが、スマートメーターへの交換が済んでいない場合は各地域の電力会社から連絡があります。なお、スマートメーター交換に費用はかかりません。
マイページでは何ができる？
マイページにログインすると、以下の情報などが確認できます。パソコン・タブレット・スマートフォンからアクセスが可能です。
- ホーム画面
・各種情報の閲覧
・複数地点契約の場合はプルダウンで請求情報を選択可能 - お客さま情報画面
・名前・電話番号・メールアドレス・パスワード・支払い方法の確認と変更
・支払い方法はクレジットカード番号の変更・口座振替が可能 - ご契約情報画面
・契約情報の確認 - ご請求情報画面
・請求情報の確認
・PDF作成（ブラウザ機能にて印刷・DL可能）
・グラフによる電気料金や使用量の推移表示
・電気料金の内訳の確認 - お問い合わせ画面
・カテゴリを選択し、問い合わせ内容を入力
・電話で回答をもらうことも可 - よくあるご質問画面
・電気に関する「よくあるご質問」の閲覧
請求タイミングは？
支払い方法として、以下のクレジットカードが利用できます。請求は毎月12日前後に確定するので、実際の支払いは各カードの引き落とし日を確認してください。
＜利用可能なクレジットカード＞
- VISA
- MasterCard
- JCB
- American Express®
- Diners
口座振替を希望する場合はマイページから変更の登録が必要です。
停電リスクは上がる？
TERASELでんきに切り替えたからといって、停電リスクが上がることはありません。切り替え前と同様に各地域の電力会社（一般送配電事業者）の送電網を利用するため、停電リスクの変動や電気の質が落ちるのではといった心配は不要です。
契約変更・引越し・解約手続きはどうする？
- アンペア数の変更
・マイページ「お問い合わせ」から希望のアンペア数を連絡 - 契約容量の変更（kVA・kW契約が関係する場合）
・工事が発生する場合があるため、近隣の電気工事店へ相談する - 引っ越し後も引き続きTERASELでんきを使いたい場合
・日程確定次第、引っ越し日10日前までに連絡
・現住所での解約・引っ越し先での申し込み手続き - 引っ越し先では他社電気を使いたい場合
・解約手続きが必要
・退居日が決定次第、お客様サポートセンターへ連絡 - 他社に切り替えたい場合
・原則、解約手続き不要
・他社へ申し込みすると自動的に解約になる
・解約後もしばらく請求が発生する
TERASELでんきから他社へ切り替える場合、違約金や解約手数料はかかりません。ただし、供給設備を新設・増設後1年未満で解約する場合は、TERASELでんきが一般送配電事業者から支払いを求められた工事費などが請求される場合があります。
コンテンツ内で紹介した商品を購入すると、売上の一部がマイベストに還元されることがあります。
掲載されている情報は、マイベストが独自にリサーチした時点の情報、または各商品のJANコードをもとにECサイトが提供するAPIを使用し自動で生成しています。掲載価格に変動がある場合や、登録ミス等の理由により情報が異なる場合がありますので、最新の価格や商品の詳細等については、各ECサイト・販売店・メーカーよりご確認ください。
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