auホームルーターの解約方法は？手順と注意点を解説
工事不要でインターネットが利用できるauのホームルーター。ホームルーターの解約を考えているものの、どのような手順を踏めばいいのか、どのくらいの費用がともなうのかなど、気になっている人も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、auのホームルーターを解約する手順や解約にかかる費用を解説します。解約時の注意点なども紹介しているので、あとから後悔しないためにもぜひ最後までチェックしてみてください。
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。
auホームルーターの解約方法は店舗での手続きのみ！
auホームルーターは、店舗で解約できます。解約手続きを受け付けているのは、au Styleまたはau ショップです。店舗のスタッフに解約したい旨を伝えると、その場で手続きを進めてくれます。
店舗で解約する際は、本人確認書類を持参しましょう。運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなどが該当します。18歳未満の未成年を除き、健康保険証は本人確認書類として認められないので注意してください。
家族や後見人などの代理人が来店する場合は、契約者と代理人の本人確認書類、委任状が必要です。本人確認書類はコピーでも問題ありません。
店舗を利用するときは、来店予約をしておくとスムーズです。公式サイトから近くの店舗を検索し、「来店予約」のボタンを押下すれば、来店目的や日時などを設定できます。
auホームルーターの解約にともなう費用
次に、auホームルーターを解約するときに必要な費用を解説します。解約時の大切なポイントなので、ひとつずつ見ていきましょう。
契約解除料：いつ解約しても不要
auホームルーターを解約する際に、契約解除料は不要です。契約期間の定めたプランは、2022年3月31日をもって廃止されました。契約更新月を気にすることなく、いつでも好きなときに解約できることを覚えておきましょう。
分割支払残額：分割または一括で支払う
分割支払金の残額は、My auのWEB de 請求書で確認できます。まずは、au IDでログインし、ホームルーターに設定された電話番号を選択してください。電話番号は、保証書またはクイック設定Webで確認可能です。暗証番号の入力後、料金内訳の画面で「au機器代金」の電話番号をタップすれば、「分割支払金」の欄に残額や支払回数などの詳細が表示されます。
ホームルーターの分割支払残高は、一括清算も可能です。電話で一括清算を申し込んでください。
お客さまセンター（料金・支払い窓口）：0077-7027（受付時間9:00～20:00 年中無休）
通常、ホームルーターの分割支払残額は、一括清算の申込みの翌月に月額料金と合算して請求されます。なお、ホームルーター本体は買取となるため、解約後の返却は不要です。
解約月の月額料金：満額支払う
auホームルーターを月の途中で解約しても、月額料金は満額支払う必要があります。解約した月の月額料金は、日割りにできないので注意してください。
例えば、月初に解約した場合でも、1か月分の月額料金がかかります。できるだけ損をしないように、解約は月末近くにするのがおすすめです。
auホームルーターを解約する際の注意点
続いて、auホームルーターを解約する際の注意点を解説します。解約してから後悔しないためにも、あらかじめ確認しておきましょう。
スマホとのセット割が自動解約される
auスマホとのセット割に申込んでいる場合、ホームルーターの解約によって割引が解除される可能性があります。スマホ代が最大1,100円割引されるauスマートバリューを適用するには、ホームルーターを含めたインターネットサービスの契約が必須です。
auスマートバリューは家族のスマホ代も割り引かれるため、家計全体でみると大きな節約になります。他社のホームルーターに乗り換える際も、セット割を考慮した金額で比較するようにしましょう。
解約手続きの日から利用できなくなる
auホームルーターを解約すると、解約手続きの日から利用できなくなります。毎日インターネットを利用する場合は、新しいインターネットサービスが使える状態になってから、解約手続きを行いましょう。
月初めに解約するとすぐに使えなくなるうえに、月額料金も満額支払わなければなりません。なるべく損をしないために、月初めの解約は避けることをおすすめします。一度解約手続きを行うと、取り消せないので注意してください。
ホームルーターを乗り換えるならランキングをチェック
ホームルーターの乗り換え先を検討する際は、サービス内容をしっかりと比較検討することが大切です。それぞれ月額料金・通信速度・サポート体制などが異なるので、予算や用途に応じたサービスを選択しましょう。
しかし、ホームルーターの種類は豊富にあるので、どれを選んでいいのか迷ってしまう人もいるでしょう。以下の記事では、人気のホームルーターをランキング形式で紹介しています。選び方のポイントも解説しているので、ホームルーター選びに悩んだときはぜひチェックしてみてください。
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