光回線・プロバイダが一体型したサービスであるSoftBank 光(ソフトバンク光)。ソフトバンク光へ申込みを予定しているものの、プロバイダは選べるのか、料金にプロバイダ料が含まれるかなど、わからないことが多い人もいるのではないでしょうか。
そこで今回は、ソフトバンク光のプロバイダや契約形態、料金を解説します。ソフトバンク光の申込みができる窓口や乗り換え時の注意点も解説するので、ソフトバンク光を申込む際の参考にしてみてください

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて固定費などの支出の見直しのガイドもしている。
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ソフトバンク光のプロバイダは、ソフトバンクが運営する「Yahoo! BB」です。ソフトバンク光に対応するプロバイダは「Yahoo!BB」のみであり、ほかのプロバイダを選べません。
ドコモ光やau光など、ほかの光回線では複数のプロバイダから選べることもありますが、ソフトバンク光のプロバイダは「Yahoo! BB」一択です。どうしてもほかのプロバイダを利用したい場合は、別の光回線を選ぶとよいでしょう。
ソフトバンク光は、NTTの光回線を借り、自社のプロバイダと一体化してサービス提供しています。ソフトバンク光を契約すれば、プロバイダと別途契約する必要はありません。
従来、光回線とプロバイダをそれぞれ契約する場合、2社に対して支払い手続きをしたり、トラブル時に問い合わせ先を判断したりする必要がありました。一方、光回線・プロバイダが一体であれば、契約先、料金の支払い、問い合わせ窓口は1つであるため、ユーザーにとってわかりやすいのがメリットです。
ソフトバンク光は、回線・プロバイダの料金込みで約4,000円から提供しています。光回線とプロバイダを個別に契約するよりも料金が安い点も特徴です。
例えば、光回線はNTT東日本のフレッツ光ネクストと契約し、プロバイダはYahoo! BBの「Yahoo! BB 光 with フレッツ」と契約した場合、戸建住宅と集合住宅では以下の料金がかかります。
個別に契約した際の月額料金は、戸建住宅であれば6,765円(税込)、集合住宅であれば4,895円(税込)です。
一方、NTT東日本のエリアでソフトバンク光の2年自動更新プランに加入する場合、戸建住宅の月額料金は5,720円(税込)、集合住宅の月額料金は4,180円(税込)かかります。料金が個別に契約するより安い点は一体型サービスのメリットでしょう。
ソフトバンク光には、スマホ・ケータイとのセット割があり、Yahoo! BB基本サービスなど豊富なオプションもあります。なお、ソフトバンク光の提供エリアは、NTT東日本およびNTT西日本の「フレッツ 光ネクスト」が提供するエリアと同一です。
ソフトバンクの「おうち割 光セット」は、自宅のインターネットをスマホ・ケータイとセットにすると利用料金が割引されます。例えば、スマホの「データプランメリハリ無制限」を利用している場合、ソフトバンク光に加入すると割引額は1,100円です。
また、オプションサービスには、Yahoo! BB基本サービスやソフトバンク光テレビ、ホワイト光電話などがあります。例えば、「Yahooメール」や「Yahooウォレット」などをお得に利用できる、Yahoo! BB基本サービス(スタンダード)は月額料金が330円(税込)です。
ソフトバンク光は、ソフトバンク以外にも複数の代理店で申込みが可能です。
申込みができる代表的な窓口は以下のとおりです。
ほとんどの窓口はwebや電話で申込みが可能です。また、多くの代理店は公式サイトの特典に加えて、代理店独自の特典を用意しています。なお、代理店によっては特典を受け取るのが面倒だったり、有料オプションの加入が必要だったりするなどデメリットもあるので注意しましょう。
ソフトバンク光への乗り換えを検討しているものの、注意点を把握しておきたい人もいるでしょう。そこで、ソフトバンク光に乗り換えるときの注意点を解説します。
光回線・プロバイダをソフトバンク光に乗り換えると、利用中のプロバイダメールを使えなくなるので注意しましょう。プロバイダメールはプロバイダでインターネット回線を契約している人に付与されるため、解約すると利用できません。
なお、一部の光回線・プロバイダでは、解約したあともプロバイダメールを利用できるサービスを提供しています。例えば、OCNは月額275円(税込)でOCNメールアドレスの継続利用が可能です。
また、ソフトバンク光では、Yahoo! BB 基本サービスのオプションに加入することで、Yahoo! BBのプロバイダメールを使えます。
乗り換えると利用していたプロバイダのオプションサービスを使えなくなる点にも注意しましょう。ほとんどのオプションサービスは、プロバイダを契約している人にのみ提供されます。
例えば、「@nifty光」が提供している、ひかり電話、ひかりTV、セキュリティ対策などのオプションサービスは、乗り換えで@nifty光を解約すると利用できません。
なお、ソフトバンク光には豊富なオプションサービスがあるため、利用中のオプションサービスと類似のサービスを利用できるでしょう。例えば、ホワイトひかり電話、ソフトバンク光テレビ、BBセキュリティなどが利用できます。
利用中の光回線・プロバイダを解約すると、解約タイミングによっては解約金が発生するので注意しましょう。光回線・プロバイダは2年の自動更新で契約することが多く、更新月以外に解約すると、ほとんどの場合に解約金が発生します。
例えば、フレッツ光の光回線を利用していてソフトバンク光に乗り換える場合、光回線の解約金はかからないものの、プロバイダの解約金がかかります。また、OCN光を新2年自動更新型割引で契約し更新月以外に解約する場合、解約金は3,600円です。
なお、「Yahoo! BB 光 with フレッツ」や「Yahoo! BB 光 フレッツコース」からソフトバンク光に乗り換える場合、光回線もプロバイダも変更されないため解約金は発生しません。
ソフトバンク光に乗り換える際は、利用している光回線やプロバイダの解約を忘れないようにしてください。
例えば、フレッツ光でほかのプロバイダを利用していて、ソフトバンク光に乗り換える場合、光回線の解約は不要ですが、前のプロバイダは解約する手続きが必要です。
なお、OCN光やSo-net光など、ほかの光コラボレーション事業者からソフトバンク光に乗り換える場合、ソフトバンク光が開通すると前の光コラボレーション事業者は自動で解約されます。
ソフトバンク光はプロバイダの選択や変更ができません。ソフトバンク光はプロバイダと光回線が一体となったサービスであり、選べるプロバイダは「Yahoo! BB」のみです。
なお、ドコモ光は複数のプロバイダから選択したり、途中でプロバイダを変更したりできますが、ソフトバンク光はできません。
ソフトバンク光の申込み窓口によって受け取れる特典内容が異なるので注意しましょう。代理店でもソフトバンク光の契約が可能で、独自の特典が設定されています。
例えば、Yahoo! BBでソフトバンク光を申込むと、25,000円分のキャッシュバックを受けられます。また、GMOとくとくBBは、ソフトバンク光を契約すると最大36,000円のキャッシュバックに加え、高性能ルーターをプレゼントするキャンペーンを実施中です。
なお、代理店によっては、特典を受け取るのが面倒だったり、有料オプションの加入が必要だったりするので注意してください。特典内容や適用条件は申込み窓口の公式サイトで確認しましょう。
ソフトバンク光に乗り換えを予定している人のなかには、フレッツ光やほかの光コラボレーション事業者、他社の光回線を利用している人もいるでしょう。ここからは、ソフトバンク光に乗り換える手順をケース別に解説します。
フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える場合、転用の手続きをしましょう。転用とは、フレッツ光の光回線を契約している人が光コラボレーション事業者に契約を乗り換えることです。
転用の手続きは以下の流れで行います。
1. 転用承諾番号をNTT東日本・西日本から取得する
2. ソフトバンク光に転用で申込む
3. ソフトバンク光が開通する
4. 元のプロバイダを解約する
転用承諾番号はwebや電話で取得できます。webで取得するのであれば、以下の公式サイトから申込みましょう。
なお、ソフトバンク光を開通する際に、機器を配線したり設定したりする必要があります。また、「Yahoo! BB 光 with フレッツ」や「Yahoo! BB 光 フレッツコース」からソフトバンク光に乗り換える場合には、プロバイダが変わらないため解約手続きは必要ありません。
ほかの光コラボレーション事業者からソフトバンク光に乗り換える場合には、事業者変更の手続きをしてください。事業者変更とは、光コラボレーション事業者と光回線を契約している人がほかの光コラボレーション事業者へ契約変更することです。
事業者変更の手続きは以下の手順で行いましょう。
1. 利用中の光コラボレーション事業者で事業者変更を申込む
2. ソフトバンク光に事業者変更で申込む
3. ソフトバンク光が開通する
なお、事業者変更を申込むと取得できる事業者変更承諾番号は、ソフトバンク光を申込む際に必要なのでメモしておきましょう。また、プロバイダが変更されるため、開通の際に機器を配線したり設定したりする必要があります。
他社の光回線から乗り換える場合、ソフトバンク光を新規契約したあとに他社を解約しましょう。
他社へ乗り換える手続きの流れは以下のとおりです。
1. ソフトバンク光に新規契約で申込む
2. 光回線の開通工事をする
3. 宅内機器の設置を行う
4. ソフトバンク光が開通する
5. 他社の光回線・プロバイダを解約する
6. 他社のレンタル機器を返却する
なお、開通工事の内容によっては、開通までに時間がかかる場合もあります。ソフトバンク光が開通してから他社を解約すると、乗り換え中でもインターネットの利用が可能です。
また、ソフトバンク光は、他社から乗り換える際に発生する違約金や撤去工事費用を還元する「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。本キャンペーンを申込む際には、違約金などの証明書類を用意しておきましょう。
ソフトバンク光に乗り換えを検討しているものの、ほかの光回線が気になる人もいるでしょう。しかし、回線業者が多くどうやって選べばよいかわからない人もいるのではないでしょうか。
以下の記事では、人気がある光回線を徹底比較しています。光回線の選び方やキャンペーンも詳しく解説しているので、乗り換え先を検討する際の参考にしてみてください。
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