ドコモ光の工事では何をするの？費用や注意点を解説

回線が同じであることから、フレッツ光とドコモ光の通信速度に違いはありません。料金はプランやプロバイダによって異なりますが、同じ内容ならドコモ光のほうが安いケースがほとんどです。

フレッツ光の利用者が通信速度を落とさず月額料金を抑えたいなら、ドコモ光への転用がおすすめといえるでしょう。派遣工事が必要ないため、工事費用を抑えられるのもメリットです。

光コラボ事業者からドコモ光に事業者変更する場合、派遣工事は不要です。光コラボを提供している事業者からドコモ光へ乗り換えることを、事業者変更と呼びます。

住宅に光コンセントがある場合、原則として派遣工事は必要ありません。光コンセントがあるならば、すでに光ファイバーケーブルの引き込み工事が終わっている可能性が高いためです。

光コンセントとは、光回線とインターネット接続に必要な装置をつなぐ差し込み口のこと。電話のモジュラージャック付近に設置されているのが一般的です。モジュラージャックやアンテナ端子付近にない場合は、エアコンダクトに近い電気用のコンセント付近などを探してみてください。

コンセント周辺に光または光コンセントSCの文字があれば、光コンセントだと判断できます。NTTの文字やロゴがあるかも確認するとよいでしょう。または、ドコモ光の申込み時に住所・建物名を告げると、光コンセントの有無や工事の要不要を教えてもらえます。

光コンセントがあれば基本的に派遣工事は不要ですが、以下に該当する場合は派遣工事が必要である可能性が高いため注意しましょう。

• 光コンセントはあるが光ファイバーケーブルが接続されていない
• 光コンセント内部で断線している
• ドコモ光側で動作が確認できない　など

まずは自分の住まいが、ドコモ光の対応エリアかどうかを「エリアチェックフォーム」で調べておきましょう。ドコモ光は日本全国のほとんどの地域で利用できますが、建物や周囲の状況によっては契約できない場合があるため、念のためチェックしておくのがおすすめです。

賃貸マンションに住んでいる人は、管理会社やオーナーにドコモ光を導入してよいかを確認しておきましょう。ドコモ光側から、管理会社やオーナーへの工事許可、共用スペースの鍵の手配、工事担当者の入館手続きなどの事前申請を求められることもあります。

申請していなかった場合、当日に工事ができないケースもあるため、事前の連絡を忘れないようにしましょう。

ドコモ光の申込みは、電話・オンライン・ドコモショップで可能です。ドコモのサービスを体験できる次世代型ショップのd gardenでも受け付けています。ただし、ドコモの携帯電話やスマホを利用していない場合は、ドコモショップでの手続きが必要です。

申込みを検討中で相談したい人は、「ドコモ光お申込み／ご相談フォーム」に登録してみてください。希望の曜日・時間を入力すると、担当オペレーターに電話で相談が可能です。

申込み後、ドコモ光の担当者から工事日の調整に関する連絡がきます。立ち会い可能な日時を調整し、工事日を決めましょう。その後、ドコモ光の利用に関する書類が送付されます。

派遣工事の場合、工事日の目安は申込みから1か月後です。ただし土日・祝日は工事希望者が多いため、工事までに1か月以上かかることもあります。無派遣工事の場合は、申込みから2週間後に工事できるのが一般的です。

ドコモ光を無派遣工事で開通する場合は、ONUなど通信に必要な機械が自宅に届きます。工事はNTT局所内で完結するため、自宅での工事は不要です。工事の日程調整をする必要がなく、工事立ち会いの時間もとられません。

通信機器が届いたら、次項で紹介するルーターの取り付けや設定を行いましょう。予約した工事日から90日以内に接続が完了していないと、契約が解除される場合があるので注意が必要です。通信機器を受け取ったら、なるべく早めに設定を済ませましょう。

派遣工事の場合も無派遣工事の場合も、ルーターへの接続は自ら行う必要があります。派遣工事の場合は、工事担当者が設置した装置にルーターを接続するだけで完了です。無派遣の場合は配送されてきたONUなどを自分で設置したあと、光コンセントやルーターとつなぎましょう。

機器の接続やデバイス側のWi-Fiの設定などが完了すれば、ドコモ光でインターネットが使えます。機器の種類によって必要なものや手順が変わるため、詳しくは付属の取扱説明書を確認してみてください。

キャンペーン期間以外の新規契約では、派遣工事・無派遣工事ともに工事費用が発生します。費用は一律ではなく、工事・建物の種類によって変わるのが特徴です。

派遣工事の場合は、戸建てが19,800円、マンションが16,500円。無派遣工事の場合は戸建て・マンションともに2,200円です。工事費用にプラスして、契約事務手数料の3,300円がかかります。

なお、土日・祝日や年末年始（12月29日～1月3日）を工事日に指定すると、通常の工事料金に3,300円が加算されるので注意しましょう。

自分のケースでは工事費用がいくらになるのか気になる人は、ドコモ光公式サイトの「工事料金シミュレーション」でチェックしてください。契約方法やプランなどを選択して「計算する」を押すと、工事費用の目安が表示されます。

ドコモ光では、工事費用を分割で支払うこともできます。分割回数は12回・24回の2パターンです。分割して割り切れない端数の金額は、初回請求時に合算して支払います。

たとえば戸建てに住んでいる人が19,800円を分割で支払う場合、12回払いなら月々1,650円、24回払いなら月々825円。マンションに住んでいる人が16,500円を分割で支払うケースでは、12回払いで月々1,375円、24回払いで月々687円です。

工事費用の負担が不安で開通をためらっているなら、分割で支払うことも検討してみましょう。

ドコモ光では、定期的に期間限定の工事費無料サービスを展開しています。期間中に申し込めば工事費は0円です。キャンペーンを利用するためには、ドコモ光を新規契約して7か月以内に利用を開始する必要があります。

ドコモ光の工事を依頼する場合、申込みから利用開始までに時間がかかることがあります。ドコモ光によると、申込みから利用開始までにかかる時間の目安は、1ギガタイプで2週間～1か月程度、10ギガタイプで1か月半程度です。

引っ越しシーズンなどの繁忙期では申込者が増えやすいため、目安より長い期間がかかることも考えられます。場合によっては、インターネットを使いたいタイミングと工事日にズレが生じ、不便を感じることもあるでしょう。

申し込んでからすぐにインターネットが使えるわけではないため、時間に余裕を持たせておくことが大切といえます。

ドコモ光の工事当日までに、回線の差し込み口付近を片付けておくことが大切です。差し込み口にケーブルを差し込めない状態では、工事がストップする可能性があります。

また、リフォームなどによって差し込み口がなくなった場合は、すぐにドコモ光に連絡しましょう。無派遣工事を予定していた場合は派遣工事に変更されるため、工事日の再調整が必要です。

まずは差し込み口の有無を確認し、そのうえで差し込み口が家具などで隠れていないかをチェックしてください。