独自の割引プランがある高速バス・夜行バス予約サイト、WILLER TRAVEL。使ってみたくても口コミが少なく、「くつろぎやすいバスを取り扱っている?」「安いバスを見つけやすい?」といった疑問を持っている人も多いのではないでしょうか?
今回はその実力を確かめるため、以下の5つの観点で検証しました。
さらに、主要な高速バス・夜行バス予約サイトとも比較。検証したからこそわかった、本当のよい点・気になる点を詳しく解説していきます。シートの種類やキャンセル料が発生する条件も調査したので、高速バス・夜行バス予約サイト選びに迷っている人はぜひ参考にしてみてください。
2級ファイナンシャル・プランニング技能士を取得し、マイベストでは予約サービス・クリーニング・クリニックなどの無形商材のサービスを担当。以前はローンやクレジットカードなど日常生活に身近なサービスを比較検証してきた。「生活を豊かにするサービスを提供すること」を心がけてコンテンツ制作を行なっている。
すべての検証は
マイベストが行っています
良い
気になる
WILLER TRAVELは乗車の3か月前から予約を取れる人におすすめ。比較したバス予約サイトのなかでは珍しく、WILLER TRAVEL限定の料金割引がありました。座席は乗車の3か月前から発売され、予約順が1番の人は20%も割引に。15人目まで予約順に応じて割引が適用されます。前もって乗車日が決まっている人は、かなりお得に予約できる可能性がありますよ。
バスの検索条件も豊富で、こだわりが多い人にもぴったり。出発・到着時間順で検索できるのはもちろん、シートタイプ・充電設備の有無・トイレ付きといった細かい条件で絞り込みできます。バス停で絞り込めない点は惜しいものの、自分に合う快適なバスを見つけやすいでしょう。
快適さにこだわったシートも見逃せません。WILLER EXPRESSでは7種類のシートを用意。夜行バスで眠るときに寝顔を隠せるカノピー付きのものや、広々とした空間を確保したシートがあります。どのシートも、写真を確認してから予約できて便利です。
ただし、自社の高級シート付きバス以外は取扱いなし。各バス会社の高級シートがあるバス5種類のうち、予約できるのはWILLER EXPRESSのリボーン・ラクシアのみでした。完全個室でプライベート空間を満喫できる「ドリームスリーパー」や、飛行機のビジネスクラスと同等のシートを採用している「グランシアファースト」は別のサイトで予約する必要があります。
また、メタサーチではないため、どの予約サイトが最安値なのか把握できません。とはいえ、3か月前から予約できる人にはかなりお得。また、100円につきWILLERポイントが1ポイント貯まり、次の予約で使える点も魅力です。早くからバスに乗る予定が決まっている人は、ぜひ利用してくださいね。
<おすすめな人>
<おすすめではない人>
日本最大級のバス予約サイト、WILLER TRAVEL。年間450万人が利用し、482路線・4,320便の高速バスを取り扱っています。
高速バスに「やばい」「怖い」というイメージを持っている人もいるかもしれませんが、WILLER TRAVELは20代や若い女性から支持されているとのこと。女性同士が隣になるよう配慮された女性専用エリアや、乗車中に困りごとを乗務員に伝えられる「おたすけDM」を導入しています。
また、事故防止策には最先端技術を採用。リアルタイム監視システムや眠気検知機器を導入し、運転士の居眠り・急な体調変化を察知できるよう努めています。
今回はWILLER TRAVELを含む、各高速バス・夜行バス予約サイトを実際に調査して、比較検証を行いました。
具体的な検証内容は以下のとおりです。
各高速バス・夜行バス予約サイトを比較検証したところ、WILLER TRAVELには4つのよい点がありました。1つずつ解説していくので、利用を検討している人はぜひチェックしてみてください。
3か月先の出発分まで予約ができ、予約順割を利用して早く予約するほどお得に乗車できます。予約順が1人目だと20%割引され、2~15人目まで予約順が遅くなるほど1%ずつ割引率が下がっていく仕組み。なお、割引率や適用人数は路線・シートタイプ・出発日によって異なります。
比較したなかで、サイト限定の料金割引があるものはほとんどありませんでした。なお、予約順が16番目以降の場合は割引が適用されませんが、検索結果を安い順に並び替えできるため、安い便はスムーズに見つかるでしょう。
高速バスを予約すると、100円につき1ポイント貯まることもメリット。貯めたWILLERポイントは、1ポイント=1円で次回予約に使えます。ポイント制度がない予約サイトが複数あったため、頻繁に高速バスに乗るならポイントが貯まる予約サイトを選びましょう。
検索機能が充実しており、自分に合うバスを探しやすい点も魅力的です。出発・到着順で並び替える基本の機能はもちろん、シートタイプ・充電設備の有無・トイレ付きなど細かい条件で絞りこめます。シートの写真も見られるので、好みの座席を選びやすいでしょう。
<絞り込み条件>
<並べ替え機能>
<その他の機能>
到着のエリア指定はできるものの、バス停で絞り込みできないのは惜しいポイント。自宅や目的地に近いバス停で絞り込めたほうが、より手早く最適な便を見つけられます。とはいえ、バスの快適さ重視で選ぶならサクッと検索できそうです。
快適に移動するためのシートにもこだわっています。WILLER EXPRESSの高速バスには3列・4列シートがあり、7種類のなかから好みのシートを選択可能です。それぞれ特徴があるので、ぜひ自分にぴったりなシートを選んでくださいね。
<シート一覧>
3列シートの「リボーン」は、快適に眠りたい人におすすめ。シェル型のシートで仕切られていて、周りの視線が気になりません。騒音を軽減する仕様で、自分の席で好みの明るさに調光も可能。フルフラットに近い構造で、どれだけ後ろに倒しても気になりません。
4列シートの「リラックス」も、バスで眠るときの気になるポイントを解消。寝顔が隠せるフード(カノピー)付きで、隣の席との仕切りは高めに設計されています。背もたれ・座面・腰には厚み・柔らかさの違うクッションを採用し、快眠をサポートする仕様です。
キャンセル料は、未決済の場合は無料。決済後にキャンセルすると発生する仕組みです。なお、キャンセル用の金額は申込内容によって変動します。
ちなみに、予約変更は、予約販売期限(各バス停出発時刻の10分前まで)までならマイページで手続き可能。ただし、電話で予約した場合は電話でしか変更できないため注意してください。
WILLER TRAVELにはよい点がある反面、気になる点も2つありました。利用を考えている人は、しっかり確認しておきましょう。
複数のサイトを横断して検索できるメタサーチ型ではないため、ほかのサイトとは比較できません。
同じ区間・時間でもっと安い便があっても、WILLER TRAVELだけでは気付けないことが難点。複数のサイトを検索して最安値のバスを探す手間を省きたいなら、メタサーチ型のサイトが便利ですよ。
<くつろぎやすいバスの取り扱い>
サイト独自の割引あり | |
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複数サイトの横断検索可能(メタサーチ) |
良い
気になる
貯められるポイント | WILLERポイント |
---|---|
予約できるサービス | 国内ホテル、ホテル+高速・夜行バス、ホテル+フェリー、高速・夜行バス、フェリー、鉄道、夜行・高速バス、鉄道、ツアー、観光・アクティビティ |
シートタイプで絞り込み可能 | |
席が広めのバスを絞り込み可能 | |
車内Wi-Fiありでの絞り込み可能 | |
充電設備ありでの絞り込み可能 | |
女性専用車での絞り込み可能 | |
学割プランでの絞り込み可能 | |
昼便・夜行便の指定可能 | |
高速バスの並べ替え機能 | 安さ順、出発時刻順、到着時刻順 |
バスの口コミ掲載 | |
バスの座席の写真あり | |
バス料金のカレンダー比較機能 | |
取り扱っている高級高速バスの種類 | リボーン、ラクシア |
バスの空席表示あり | |
支払い方法 | クレジットカード、コンビニ決済、キャリア決済、au PAY、あと払い(ペイディ)、ネットバンク、ゆうちょ銀行、ポイント決済、現地決済 |
当日決済方法 | クレジットカード、コンビニ決済、キャリア決済、au PAY、あと払い(ペイディ)、ネットバンク、ゆうちょ銀行、ポイント決済、現地決済 |
問い合わせ方法 | 電話、メール |
バス割引の種類 | シニア割、学割、会員割引、小児割、障がい者割、ネット割、予約順割 |
キャンセル方法 | インターネット、電話 |
バスのキャンセル料の明記あり | |
アプリ対応 | |
当日予約可能 | |
バスの特集あり | |
提携している主なクレジットカード | VISA、JCB、Mastercard、American Express |
コールセンターの対応時間 | 10:00~18:00(年中無休) |
旅行業の登録種別 | 第1種、第2種 |
JATAの会員登録あり |
高速バスは、予約確認メールが乗車券の代わりになることがほとんど。そのため、予約を確認できるスマホなどの端末を忘れずに持参してください。
ただし、バス会社によっては乗車票を印刷して提示しなければならないことも。支払い方法によっては領収書が必要な場合もあるため、事前に予約確認メールをしっかり読んでおきましょう。
また、充電器・モバイルバッテリー・耳栓・ネックピローなどがあると、高速バス・夜行バスでの移動時間を快適に過ごせるでしょう。マイベストではおすすめの商品を紹介しているので、興味がある人はぜひチェックしてくださいね。
最後に、複数のサイトを比較できる高速バス・夜行バス予約サイトをご紹介します。
バス比較なびは、自分の希望に合うバスを早く見つけたい人におすすめ。メタサーチなので、複数のサイトから料金が最も安い予約サイトを見つけられます。検索機能が充実しており、仕切り・カーテンの有無・バス停などから絞り込みも可能。希望どおりの高速バスを最安値で予約できるでしょう。
トラベルコも複数のサイトから最安値のバスを探し出せます。急いでいるときでも、最安値と表示されたサイトにすぐ遷移できるので便利です。バス停で絞り込みはできませんが、Wi-Fiの有無・出発時間帯などの条件で検索できます。素早く最安値の高速バスを見つけたいならチェックしてくださいね。
サイト独自の割引あり | |
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複数サイトの横断検索可能(メタサーチ) |
良い
気になる
貯められるポイント | |
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予約できるサービス | 高速・夜行バス、国内ツアー |
シートタイプで絞り込み可能 | |
席が広めのバスを絞り込み可能 | |
車内Wi-Fiありでの絞り込み可能 | |
充電設備ありでの絞り込み可能 | |
女性専用車での絞り込み可能 | |
学割プランでの絞り込み可能 | |
昼便・夜行便の指定可能 | |
高速バスの並べ替え機能 | 安さ順、出発時刻順、到着時刻順、所要時間順 |
バスの口コミ掲載 | |
バスの座席の写真あり | |
バス料金のカレンダー比較機能 | |
取り扱っている高級高速バスの種類 | ドリームスリーパー、リボーン、ラクシア |
バスの空席表示あり | |
支払い方法 | 遷移先のサイトにて確認 |
当日決済方法 | 遷移先のサイトにて確認 |
問い合わせ方法 | 遷移先のサイトにて確認 |
バス割引の種類 | 遷移先のサイトにて確認 |
キャンセル方法 | 遷移先のサイトにて確認 |
バスのキャンセル料の明記あり | |
アプリ対応 | |
当日予約可能 | |
バスの特集あり | |
提携している主なクレジットカード | 遷移先のサイトにて確認 |
コールセンターの対応時間 | |
旅行業の登録種別 | |
JATAの会員登録あり |
バス比較なびの口コミ・評判は?実際に使ってよい点・気になる点を徹底レビュー!
サイト独自の割引あり | |
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複数サイトの横断検索可能(メタサーチ) |
良い
気になる
貯められるポイント | |
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予約できるサービス | 国内外ホテル、ホテル+航空券、ホテル+新幹線・特急、国内外航空券、高速・夜行バス、国内外ツアー、レンタカー、観光・アクティビティ、Wi-Fiレンタル |
シートタイプで絞り込み可能 | |
席が広めのバスを絞り込み可能 | |
車内Wi-Fiありでの絞り込み可能 | |
充電設備ありでの絞り込み可能 | |
女性専用車での絞り込み可能 | |
学割プランでの絞り込み可能 | |
昼便・夜行便の指定可能 | |
高速バスの並べ替え機能 | 安さ順、出発時刻順、到着時刻順、所要時間順 |
バスの口コミ掲載 | |
バスの座席の写真あり | |
バス料金のカレンダー比較機能 | |
取り扱っている高級高速バスの種類 | ドリームスリーパー、リボーン、ラクシア |
バスの空席表示あり | |
支払い方法 | 遷移先のサイトにて確認 |
当日決済方法 | 遷移先のサイトにて確認 |
問い合わせ方法 | お問い合わせフォーム |
バス割引の種類 | 遷移先のサイトにて確認 |
キャンセル方法 | 遷移先のサイトにて確認 |
バスのキャンセル料の明記あり | |
アプリ対応 | |
当日予約可能 | |
バスの特集あり | |
提携している主なクレジットカード | 遷移先のサイトにて確認 |
コールセンターの対応時間 | |
旅行業の登録種別 | |
JATAの会員登録あり |
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