JTBのホテル予約は安い？口コミ・評判は？実際に調査してよい点・気になる点を徹底解説！

JTBのホテル予約サイトは、使いやすい検索機能が魅力のひとつ。ホテルのカテゴリや部屋タイプ・禁煙ルームといった基本の絞り込み機能はもちろん、食事は個室やビュッフェ、料理はカニやブランド牛といった細かなポイントまで指定できます。宿の食事にこだわりがある人でも希望を叶えやすいでしょう。

「駅から徒歩5分以内」「ゲレンデから歩いてすぐ」など、近距離での絞り込みもできます。比較したなかには駅名でしか検索できないサイトも多くありましたが、JTBならできるだけ近場で予約を取りたい人にもうってつけです。具体的な施設やスポット名のほか、地図上での検索にも対応しているので、目的地の近くのホテルも把握しやすいでしょう。

予算は、上限と下限を設定して検索できます。比較したなかには非搭載のものも多かった料金カレンダーもあり、安い日を探して予約できる点も便利。現地払いができるホテルを絞り込むこともできるので、旅行中の急な予定変更が心配な人にも使いやすいでしょう。検索結果は価格順・口コミの評価順に並び替えられ、検索のしやすさを評価する口コミどおりの使いやすさでした。

ただし、複数サイトの横断検索ができるメタサーチのサイトではありません。ほかのホテル予約サイトのほうが安くても気づけない可能性があります。料金の安さにこだわるなら、比較したトラベルコやトリバゴなどのメタサーチサイトも確認してみましょう。

＜絞り込み条件＞

1. ホテルのカテゴリ（ビジネスホテル・旅館など）：◯
2. 部屋タイプ（ツイン・ダブルなど）：◯
3. 食事の有無：◯
4. 禁煙ルーム：◯
5. 駅近：◯
6. 予算：◯
7. Wi-Fiあり：◯
8. 現地支払い可：◯

＜並び替え機能＞

1. 口コミや人気順：◯
2. 安い順：◯

＜その他の機能＞

1. 複数のホテル予約サイトを横断して調べ、一番安く予約できるサイトがわかる：×
2. イベント会場などの周辺施設・観光スポットで検索：◯
3. 口コミがある：◯
4. 料金カレンダーがある：◯
5. 地図から検索できる：◯

取り扱っているホテルの数も豊富にあるといえます。東京や大阪・名古屋など主要都市のビジネスホテル・シティホテル、観光地にあるリゾートホテル各5軒について取り扱いがあるか調査したところ、15軒すべての掲載を確認できました。

比較したサイトには一部取り扱いのないホテルもありましたが、JTBなら豊富な選択肢から希望のホテルを選べるでしょう。

キャンセル料がいつからどのくらいかかるか、予約・申し込み画面にわかりやすく明記されていることもよい点です。比較したほかのサイトも同様でしたが、パッと見て把握できるのはメリットですよ。

日本の旅行業登録があり、トラブル発生時も相談しやすい体制が整っていることも魅力です。比較した海外サイトの多くはこの登録がなく、トラブルがあっても日本の旅行業法で受けられるはずの弁済が受けられないことがあるため要注意。その点JTBなら、もしもの際にもサポートを受けられるので心強いでしょう。

JTBの予約サイトから国内宿泊の決済をすると、1%のJTBトラベルポイントが付与されます。貯まったポイントは1ポイント=1円として、JTBの旅行商品の購入やJTBグループのお店・JTBショッピング内での購入に使用可能。比較したなかにはポイント制度のないサイトもあったので、コツコツ貯めて旅行代金に充てたい人によいでしょう。

そのほか、予約サイトのキャンペーン・全国のJTBグループ各販売店・JTB旅カードの利用でもポイントを貯められます。ポイントの還元率は利用方法によって異なるので、下記をご参照ください。

＜ポイント還元率＞

1. JTBホームページ 国内宿泊の事前決済｜1%
2. JTBホームページ その他｜0.5%
3. JTB旅カード｜1～1.15％
4. 全国のJTBグループ各販売店｜支払額10,000円ごとに50ポイント
5. JTB旅の予約センター｜支払額10,000円ごとに50ポイント
6. JTB旅物語販売センター｜支払額10,000円ごとに50ポイント

貯まったポイントの使える単位も、利用方法によって異なります。予約サイトでは100円単位、JTBの店舗では1,000円単位でしか利用できない点に注意してください。

クーポンやキャンペーンをもっとお得に活用したいなら、JTBの無料会員サービス「JTBトラベルメンバー」に登録しましょう。利用回数や利用金額に応じて「ライト」「レギュラー」「プレミアム」の3段階のステージがあり、ステージが上がるごとに特典もアップ。割引優待サービスや会員限定のキャンペーン、JTBショッピングのクーポン券などが使えます。

比較したサイトには、JTBのようなステージランクを設けていないところもありました。対してJTBなら、特典の併用でお得に旅行できることもあります。会員サービスには無料で登録できるので、ぜひ利用してみてくださいね。

「ほかの旅行会社より少し高かった」と口コミにもあるように、ホテル宿泊料金は高めの傾向がありました。

ビジネスホテル・シティホテル・リゾートホテルをそれぞれピックアップして料金をリサーチしたところ、とくにシティホテルが高め。一泊約51,000円だったため、比較した予約サイト全体の平均約41,000円を1万近く上回る結果です。

ビジネスホテルとリゾートホテルは、全体平均額をわずかながら下回りました。具体的には、ビジネスホテル2件合計の一泊料金が約49,000円（全体平均約50,000円）、リゾートホテルの一泊料金が38,000円（全体平均約39,000円）です。

とはいえ、比較したなかにはより安く予約できるサイトも複数ありました。少しでも安くしたいなら、ほかを含めて検討するとよいでしょう。JTBは行き先別で使えるクーポンが発行されています。泊まりたいホテルがクーポン対象ならお得に予約できる可能性があるので、まずはクーポンをチェックしてみてくださいね。