沖縄電力の解約方法は？流れや違約金の有無を解説！

引っ越しの場合は、旧住所での解約、新居での契約手続きをそれぞれ申し込みましょう。引き続き沖縄電力を利用する人も、現在の住まいの解約手続きが必要です。具体的な進め方は、以下を確認してください。

【ステップ1】解約に必要な「電気番号」を準備する

まずは、解約に必要な「電気番号」を準備しましょう。番号は、ハガキで毎月届く「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」に記載されています。LINE・SMSに届く「通知WEBサービス」を設定している人は、Web上で確認できますよ。電気番号がわからない場合は、電話窓口（0120-586-391、受付時間：8:30～17:00、平日のみ）で確認可能です。なお、電気番号の代わりに現在の住所を入力することでも、手続きを進められます。

【ステップ2】沖縄電力に解約の申し込みをする

解約の申し込みは、沖縄電力の公式サイト・引っ越しの電話窓口（0120-586-390、受付時間：8:30～17:00、平日・土のみ）で行えます。Web窓口は、24時間申し込み可能です。ただし、指定された期間から廃止日を選ぶ必要がある点に注意してください。具体的な期間は、解約申し込みページにある「ご使用廃止日について」に記載されています。期間外に廃止をしたい場合は、電話窓口に問い合わせましょう。

新居で引き続き沖縄電力を利用する場合は、公式サイトの「【退去・入居】廃止と開始の同時申し込み」から手続きを行うとスムーズです。

【ステップ3】引っ越し先で電力会社を切り替える場合は新規契約手続きを行う

引っ越し先で電力会社を切り替える場合は、新しい電力会社と契約を結びましょう。契約には、新居の住所・供給地点特定番号・支払い用のクレジットカード・口座番号などの情報が必要です。供給地点特定番号は「電気ご使用量のお知らせ」で確認できます。不明の場合は、沖縄電力の電話窓口・不動産会社・管理会社・各電力会社のカスタマーセンターに問い合わせてください。

また、世帯人数やライフスタイルにあったプランを選択すれば、沖縄電力よりも電気代が安くなる可能性があります。どのくらい節約できるか知りたい人は、マイベストの電気料金シミュレーション機能をぜひ試してください。

【ステップ4】現住所の電気供給が止まる

解約の申し込み時に指定した日を迎えると、電気は自動的に止まります。当日の立ち会いは、基本的に不要です。

【ステップ5】新居で電気の使用を開始する

電気の使用を始める方法には、2つのパターンがあります。ブレーカー付きのアナログメーターを使っている場合は、ブレーカーのスイッチを「入」に切り替えてください。スイッチのないスマートメーターは、供給開始日に契約先の電力会社が遠隔で操作してくれるため、契約者側の作業は不要です。また、いずれのメーターでも、基本的に立ち会いは求められませんが、オートロック物件のようにメーターが建物内に設置されているケースでは、立ち会いが必要になる可能性があります。

今の家で電力会社を切り替える場合、沖縄電力の解約は不要です。新しく契約する電力会社が解約手続きをするため、自動的に契約が切り替わります。乗り換えの具体的な流れは、以下のステップを参考にしてください。

【ステップ1】新しい電力会社の契約に必要な情報を用意する

まずは、新しい電力会社の契約に必要な情報を準備しましょう。沖縄電力の電気番号・供給地点特定番号・クレジットカード・口座番号などの情報が必要です。各番号は、「電気ご使用量のお知らせ」や沖縄電力の電話窓口（0120-586-391、受付時間：8:30～17:00、平日のみ）で確認できます。

【ステップ2】乗り換え先の電力会社と契約を結ぶ

必要な情報がそろったら、乗り換え先の電力会社へ申し込みましょう。手続きが終わると、原則として次回検針日に自動で切り替わります。沖縄電力の解約は新しい電力会社が代行するため、利用者側からの申し込みは不要です。

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