中国電力の解約方法は？流れや違約金の有無を解説！

引っ越しの場合は、現住所での解約・新居の契約手続きをそれぞれ行いましょう。引き続き中国電力を利用する場合でも、今の家の解約は必要です。詳しい手順は、以下を参照してください。

【ステップ1】「ご契約番号」を準備する

手続きに入る前に、解約に必要な「ご契約番号」を用意しましょう。番号は毎月届く「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」に記載されています。また、中国電力の専用会員サイト「ぐっとずっと。クラブ」でも確認可能です。番号が不明の場合は、電話窓口（受付時間：9:00～20:00・平日のみ）に問い合わせてください。エリアによって問い合わせ先が異なるため、住んでいる地域に対応した番号にかけましょう。

【ステップ2】中国電力に解約の申し込みをする

解約の申し込みは、中国電力の公式サイト・電話窓口から行えます。Web申請は24時間受け付けていますが、遅くとも2営業日前までには手続きを済ませましょう。電話窓口の受付時間は、平日9:00～20:00です。なお東京電力エリアで中国電力を利用している人は、東京エリアの専用窓口で手続きをしてください。

新居でも中国電力を利用する場合は、公式サイトの「電気を止めると電気を使うを同時に申し込む」から、電気の停止・開始を同時に申し込みましょう。

【ステップ3】新居で電力会社を切り替える場合は新規契約手続きを行う

新居で電力会社を変更する場合は、新しい電力会社で契約手続きをします。契約には、新居の住所・供給地点特定番号・支払い用のクレジットカード・口座番号などの情報が必要です。供給地点特定番号は検針票や、「ぐっとずっと。クラブ」で確認できます。わからない場合は、不動産会社・管理会社・各電力会社のカスタマーセンターに問い合わせてください。

光熱費を節約したい人は、引っ越しを機に中国電力以外の電力会社へ切り替えるのがおすすめ。世帯人数やライフスタイルに合う電気料金プランを選べば、中国電力よりも電気代を節約できる可能性がありますよ。具体的な節約額を確認したい人は、マイベストの電気料金シミュレーション機能を試してみてください。

【ステップ4】現住所の電気供給を止める

解約申し込み時に指定した日になると、自動で電気が停止されます。当日の立ち会いは、原則不要です。

【ステップ5】引っ越し先で電気の使用を開始する

電気の使用を開始する方法は、2種類あります。ブレーカーのあるアナログメーターの場合は、ブレーカーのスイッチを「入」にしましょう。スイッチのないスマートメーターは、電気の供給日になれば契約先の電力会社が遠隔で操作するため、自動的に開通します。

どちらのメーターも、基本的に立ち会いは不要です。ただし、オートロック物件のように建物内にメーターがあるケースでは、立ち会いが必要になることがあります。

同じ住まいのままで電力会社を切り替える場合、中国電力の解約手続きは不要です。新しく契約を結ぶ電力会社が利用者に代わって解約の手続きを代行するため、自動的に契約が切り替わります。具体的な乗り換えの手順は、以下のステップを参考に進めてください。

【ステップ1】電力会社の乗り換え・契約に必要な情報を用意する

電力会社の乗り換え手続きをする際には、中国電力のご契約番号・供給地点特定番号・クレジットカード・口座番号などの情報が必要です。各番号は、中国電力から届く検針票・「ぐっとずっと。クラブ」・電話窓口（受付時間：9:00～20:00・平日のみ）で確認できます。

【ステップ2】乗り換え先の電力会社と契約を結ぶ

必要な情報を用意したら、乗り換え先の電力会社との契約を済ませましょう。手続きが完了すると、原則として次回検針日に自動で電気が切り替わります。中国電力の解約は新しい電力会社が行うため、自分で手続きする必要はありません。

2016年の電力小売全面自由化以降、多様な電力会社が魅力的なプランを展開しています。ライフスタイルや電気の使用量に合ったプランを選べば、年間1万円近い光熱費の節約が見込めるケースも。ただし、電力会社やプランのお得度は地域によって異なるため、エリアに合わせて選ぶことが大切です。マイベストのシミュレーション機能を使えば、住んでいるエリアでおすすめの電力会社と大手電力会社からの節約額を手軽に確認できるので、ぜひ活用してみてください。