レンタル料金0円で利用できる天然水のウォーターサーバー、信濃湧水 スタンダードサーバー。温水・冷水機能やチャイルドロック機能を特徴としてアピールしていますが、ユーザーの口コミ・評判が少なく、契約を迷っている人もいるのではないでしょうか。
今回はその実力を確かめるため、以下の7つの観点で検証した結果わかったよい点・気になる点をご紹介します。
さらに、ほかの代表的な天然水のウォーターサーバーとも比較。メリット・デメリットだけでなく、信濃湧水のほかのウォーターサーバーのラインナップや、申し込み方法・解約方法なども解説します。天然水のウォーターサーバーを検討中の人は、ぜひ参考にしてみてください。
脱毛・病院クリニック・サブスクリプション・レンタル・買取業者などのサービス分野において、幅広いジャンルのコンテンツ制作に5,000本以上携わる。自身のモットーとして「選ぶのが難しいジャンルだからこそ、実際の検証や調査でしかわからない情報を届けること」を心掛け、情報発信を行っている。
すべての検証は
マイベストが行っています
良い
気になる
信濃湧水 スタンダードサーバーは、清潔なサーバーを長く使いたい人におすすめです。2年〜2年半に一度の頻度で本体を無料交換してもらえます。比較したなかには、交換に10,000円以上かかる商品も。こちらは無料交換時期より前に交換すると3,300円かかりますが、それでもリーズナブルです。業者メンテナンスを受けた清潔なサーバーを使い続けられますよ。
保証も充実。比較した多くの商品同様に、通常使用による故障時は無料で交換してもらえます。さらに、本体の破損時は、故意・過失による場合も1回目は無料で交換。多くのサービスで有料対応だったことを考えると、子どもやペットによるいたずらが心配な人にとって有力候補となるでしょう。チャイルドロックも、申し込み時に希望すれば温水・冷水の両方に追加可能。停電時も出水できて、もしものときの備えとして役立ちます。
一方、省エネモードがないため電気代が月約2,300円(全体平均1,400円)と高い点がネック。3年以内の解約では、年数に応じた解約手数料もかかります。電気代や解約金を含めた2年間利用時のトータルコストを月額換算すると、月30L使用時は7,004円、月45L使用時は9,380円、月60L使用時は11,756円(※)でした。比較したサービス全体のなかでは平均的な水準ですが、同社の「エコサーバー」より月700円ほど高い計算です。
2025年3月時点
関東圏の自社配送エリアでは水配送料がかかりませんが、ほかのエリアでは1箱につき385〜660円の配送料が必要。解約時の水抜きや梱包などの作業も、関東エリアでは業者対応、ほかでは利用者対応と差があります。日時指定や置き配対応があるのも、関東圏の自社配送エリアのみです。比較したなかには配送料が一律無料・置き配ありといったサービスも。こちらは関東エリア以外の人は注意が必要です。
ボトル取り付け場所は本体上部にあるため、11.4Lのボトルを持ち上げての交換は大変。比較したなかにはわずかながら本体下部にボトルを取り付けられるものもあったため、交換の手間を減らしたい場合は要チェックです。空ボトルは自宅で廃棄できるワンウェイ式ですが、つぶしにくい点には注意。比較した多くの商品のボトルは空になると勝手につぶれましたが、こちらは廃棄に手間がかかります。
まとめると、定期的に本体を無料で交換してもらえるのは魅力的ですが、コスト面や使い勝手に課題があるウォーターサーバーです。ボトルが目立つデザインもネック。比較したなかには、低コストで水交換もしやすい、デザインにこだわりが感じられるといった商品もありました。信濃湧水 スタンダードサーバーのデメリットが気になるなら、ぜひ検討してみてください。
<おすすめな人>
検証した料金は、すべて小数点第一以下を四捨五入して算出しています。
実際に信濃湧水 スタンダードサーバーと比較検証を行ったサービスのなかで、総合評価1位を獲得した天然水のウォーターサーバーと、各検証でNo.1を獲得した天然水のウォーターサーバーをピックアップしました!
信濃湧水 スタンダードサーバーのデメリットが気になる人は、ぜひこちらも検討してみてくださいね!
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安いウォーターサーバーといえばこれ!メンテナンスがネック
信濃湧水 スタンダードサーバーは、電気・ガス・光回線などを手がけるトーエルのウォーターサーバーです。送られてくる信濃湧水は北アルプスで採水した天然水で、「硬度16の超軟水」を謳っています。詳しい成分や水源の情報などは公式サイトでチェックできますよ。
トーエルの信濃湧水ウォーターサーバー3商品のうち、信濃湧水 スタンダードサーバーは床置きタイプの商品です。冷水・温水機能がついており、常温水モードはありません。
<基本仕様>
今回は、信濃湧水 スタンダードサーバーを含む人気の天然水のウォーターサーバーを調査して、比較検証を行いました。
具体的な検証内容は以下のとおりです。
信濃湧水 スタンダードサーバーについて調査したところ、気になる点は主に5つ。3年以内で解約すると手数料が発生する点や、トータルコストが高めな点には注意が必要です。
信濃湧水 スタンダードサーバーの最低利用期間は3年に設定されており、3年以内に解約すると解約手数料がかかります。解約手数料は、2年以内の解約なら14,300円/台、3年以内の解約なら5,500円/台です。短期間だけ利用したい人には向きません。
比較したほとんどのウォーターサーバーで年数に応じた解約手数料が設定されていましたが、なかには最低利用期間が6か月〜1年と短いものも。あまり長く使わない可能性があるなら、最低利用期間や解約料にも注意して選びましょう。
信濃湧水 スタンダードサーバーは、電気代が高い点がネック。省エネモードがないため、1か月あたりの電気代が約2,300円とかさみます。比較したなかには1か月の電気代を1,000円以下に抑えられる商品もあり、全体平均は1,400円でした。
水代・電気代・解約金などを考慮した2年間利用時のトータルコストを計算してみると、比較したサービス全体のなかで平均的なレベルです。月額換算すると、2年間・月30L使用時は7,004円、月45L使用時は9,380円、月60L使用時は11,756円がかかりました。
ただし、同社の「エコサーバー」と比べるとも月700円ほど高額です。スタンダードサーバーはサーバーレンタル代なし・エコサーバーはサーバーレンタル代が月330円かかることを考えても、エコサーバーのほうがトータルコストを抑えられます。どちらの機種が良いか迷っているなら、ぜひ参考にしてみてください。
<30L(目安2人)使用時)のトータルコスト(※2025年3月時点)>
11.4Lボトルを注文、電気代:通常モード24時間で稼動したとき、関東で配送料無料の場合
トータルコストには電気代や解約金も含まれます
天然水ボトルは3ガロン(11.4L)ボトルが1,782円で、月々のボトル注文数にノルマはありません。サーバー設置料金・事務手数料・入会金なども不要ですが、直近3か月間での注文本数が2箱(4本)未満だと事務手数料が月額880円かかる点は覚えておきましょう。
配送料がエリアごとに異なる点も要注意。関東エリアは無料ですが、そのほかのエリアは1箱(2本)につき385〜660円の配送料がかかります。配送料無料のエリア外で利用する場合は、ほかのウォーターサーバーを選んだほうが安価です。
<エリア別の配送料>
自社配送エリアである関東圏以外は、日時指定や置き配ができません。
営業日の月〜金曜日の13時までの注文で翌営業日に発送され、直接受け取れなかった場合は配送業社から不在票を投函されます。比較したなかには日時指定可能なサーバーが多かったのに対し、受け取りにくいといえるでしょう。土・日・祝日の配送はしてもらえないうえ、1箱(2本)につき385〜660円の配送料がかかることも難点です。
一方、自社配送エリアの関東圏では、8〜13時・13〜18時の2枠で時間指定が可能。18時以降の配送を指定できるサービスに比べるとやや不自由に感じる人もいるかもしれませんが、置き配が利用できます。配送料もかかりません。
なお、自社配送エリアでは地域ごとに配送曜日が決まっています。配送曜日の前日13時まで(月曜配送の場合は金曜13時まで)に注文すれば、翌日に配送してもらえますよ。
追加の水の注文・配達に関する問い合わせは、比較した多くのサーバーと同じくWEBと電話の両方で受け付けています。どちらかに限定しているサービスと比べて便利です。
信濃湧水 スタンダードサーバーのボトルを交換する際は、11.4Lのボトルを高い位置に持ち上げる必要があります。ボトル設置場所が低い位置にあるものや、ボトルがもう少し軽いものと比べると交換作業が大変です。
空ボトルは自宅廃棄ができるワンウェイ式なので、業者回収が必要なサービスのように空ボトルを保管するスペースがいらない点はメリット。ただ、ボトルは硬くつぶしにくいため、つぶす手間がかからないパック式のものに比べて手間がかかります。
関東圏の自社配送エリア内であれば、水の配達時に空ボトルを回収してもらうことも可能です。つぶして捨てるのが大変であれば、回収を依頼しましょう。
信濃湧水 スタンダードサーバーにはボトルカバーがなく、ブランド名が印字されたボトルは存在感が強め。赤・青のノズル部分も目立ちます。シンプルではあるものの、インテリアに合わせづらく、デザインにこだわる人は注意が必要です。
比較したなかにはカバーつきでボトルの存在感を抑えられるものもあったため、チェックしてみてください。
信濃湧水 スタンダードサーバーのよい点は主に4つ。無料定期メンテナンスがある点や、過失による破損でも1回まで無料で交換してもらえる点が魅力です。
信濃湧水 スタンダードサーバーは、2年〜2年半に一度の頻度で本体を無料交換してもらえます。比較した大半の商品と同様、業者によるメンテナンスを受けたウォーターサーバーを清潔に使えますよ。
無料交換期間より前に交換する場合は3,300円の費用がかかりますが、比較したなかには交換費用が10,000円を超えるものもあったことを思うとリーズナブルです。内部クリーン機能がない点は惜しいものの、衛生面が気になる人もぜひ候補に入れてみてください。
日常的な手入れとしては、ボトル差込口・ノズルまわり・サーバー背面などの掃除が必要です。トレイは分解して手入れ可能。側面に凹凸の仕切りはあるものの、より複雑な形状のトレイと比べると清潔に保ちやすいでしょう。
本体が破損した場合、故意・過失によるものだったとしても1回目は無料で交換してもらえます。2回目以降は3,300円の費用がかかりますが、比較したなかにはそもそも交換に数万円かかるサービスも。こちらは小さな子どもやペットによるいたずらが心配な人にとって有力な候補となるでしょう。
故障した場合は、基本的には無料で交換(故意・過失による場合は有料となることもあり)してもらえます。比較したなかには、経年故障でも交換費用がかかるサービスも。保証も重視して選ぶなら、信濃湧水 スタンダードサーバーは要チェックです。
解約時のサポートも充実しています。関東近辺で利用していて解約する場合、水抜き・梱包・発送などの作業はすべて業者が対応。比較した多くのサービスでは、水抜きや梱包を利用者が行う必要がありました。解約時の手間が少ないこともメリットといえるでしょう。ただし、関東近辺以外で解約する際は、水抜き・梱包・発送を自分で行う必要があります。
信濃湧水 スタンダードサーバーには、標準装備の温水チャイルドロックに加え、冷水チャイルドロックも取り付けられます。希望する場合は、申込画面で「冷水チャイルドロック(0円) 付ける」を選択しましょう。
比較したなかには、温水にしかチャイルドロックがついていないものもいくつかありました。温水・冷水の両方をロックできる信濃湧水 スタンダードサーバーは、小さな子どものいたずらを防げるでしょう。
信濃湧水 スタンダードサーバーは、停電時でも常温の水であれば使えます。ボトルも未開封であれば1年間は保管できるため、災害時用の備蓄水としても活用しやすいでしょう。なお、停電時でも水が出るものは比較したなかでも半数ほどでした。
ボトル設置位置 | サーバー上部 |
---|---|
容器の種類 | (ワンウェイ式) |
ボトルの種類 | ワンウェイ式 |
日付指定可能 | |
時間指定可能 | |
不在サービスあり |
価格については、2025年03月08日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。
良い
気になる
採水地 | 長野県大町市・北アルプス水源 |
---|---|
幅 | 30.5cm |
奥行 | 33cm |
高さ | 100cm |
設置に必要な幅 | 60.5cm |
設置に必要な奥行 | 48cm |
本体重量 | 17kg |
冷水温度(公表値) | 約5〜10℃ |
温水温度(公表値) | 約80〜85℃ |
冷水温度(実測値) | 5.5〜7.1℃ |
温水温度(実測値) | 78〜85.5℃ |
常温水機能 | |
チャイルドロック機能 | |
チャイルドロックがついている箇所 | 温水 |
省エネ機能 | |
再沸騰機能 | |
その他の機能 | 停電時の出水 |
子育てプランあり | |
選べるプラン | 3年 |
お試しプランあり | |
最低契約期間 | 36か月 |
初期費用 | 無料 |
解約金 | 14,300円(2年未満)、5,500円(2年以上3年未満) |
サーバーレンタル代 | 月額0円 |
天然水の1セットの水代 | トーエル配送エリア:7,128円(11.4L×2本×2箱)、宅配便エリア:3,564円(11.4L×2本) |
水手配の問い合わせ方法 | WEB、電話 |
1回の最低注文数 | 11.4L×2本×2箱(トーエル配送エリア)、11.4L×2本(宅配便エリア) |
ノルマ | あり(直近3か月間の購入本数が2箱(4本)未満の場合、事務手数料月額880円/台) |
注文方法 | 都度注文 |
支払方法 | クレジットカード、口座振替(トーエル配送エリアのみ)、銀行振込(法人契約の場合) |
配送エリア | 沖縄・離島を除く全国※トーエル配送エリア(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城〔一部〕)以外は別途配送料が必要 |
1日あたりの電気代 | 76.26円 |
メンテナンスサービス | 無料(2年〜2年半ごとに本体交換)、有料(本体交換) |
冷水タンク容量 | 約1.5L |
温水タンク容量 | 約1.2L |
出水方法 | つまみ式 |
休止手数料 | 有料(直近3か月間の購入本数が2箱未満/台の場合、月額880円/台) |
非加熱処理 |
信濃湧水 スタンダードサーバーの申し込みは、電話かWebお申込みフォームから手続きが可能です。必要情報を入力して申し込むと、後日お申込用紙・お支払い方法申込書が届きます。用紙に必要事項を記入して返送したら申し込み完了です。
なお、電話・Webお申込みフォームでの手続き時にクレジットカード情報を登録しておけば、お支払い方法申込書の記入・返送は不要です。
<申し込み方法>
信濃湧水 スタンダードサーバーに関するよくある質問とその回答をご紹介します。
天然水のウォーターサーバーを選ぶとき、強いこだわりがなければ水の違いは気にしなくてもOKです。天然水は採水された場所によって水の味は違うものの、風味や口当たりの感じ方には個人差があり、優劣はつけられません。基本的にまずいものはないため、どれを選んでも不満は感じにくいでしょう。
清潔に使うためには、トレイの洗いやすさと自動クリーン機能の有無が大切です。トレイは分解でき、フラットで洗いやすいものがおすすめ。UV殺菌やエアフィルターなどの自動クリーン機能があると、こすり洗いできない内部もきれいに保てますよ。
コストは使用水量・年数から計算してリーズナブルなものを選びましょう。コストに影響しやすいのは水代と解約金です。必要な水量を注文したときの費用をチェックし、解約金が発生しない年数で無理なく使い続けやすいものを選んでください。
水ボトルの受け取りやすさや廃棄方法も要チェック。日時指定や置き配に対応していれば、忙しい人でも簡単に受け取れます。ボトルにはワンウェイボトルとリターナブルボトルがあり、空きボトルを自宅で捨てられるワンウェイボトルがおすすめ。リターナブルボトルは業者回収日まで空ボトルを保管しておく必要があります。
ボトルの取り付け場所は、本体下部のものがベター。本体上部に取り付けるタイプのものは、容量が大きいボトルほど交換作業が大変です。ほかに、すぐに熱湯が使える再沸騰機能や、災害用備蓄水としても使える停電時出水機能など、必要な機能をチェックしておきましょう。
信濃湧水のウォーターサーバーには、スタンダードサーバーをはじめとする天然水のウォーターサーバーが3種類あります。
以下のコンテンツでは、信濃湧水のウォーターサーバー全3機種について詳しく調査・比較しています。信濃湧水のサーバー選びで迷っている人は、ぜひ参考にしてみてください。
信濃湧水 スタンダードサーバーの支払い方法は、クレジットカード払い・口座振替の2種類です。ただし、関東近辺の自社配送エリア以外の場合は、クレジットカード払いしか利用できません。
利用できるクレジットカードは、VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Dinersです。デビットカードやカード会社発行のプリペイドカード、海外発行のクレジットカードは利用できないため注意してください。
信濃湧水 スタンダードサーバーの解約を希望する場合は、運営元の株式会社トーエルに連絡しましょう。解約時が設置後2年未満なら14,300円/台、2年経過後3年未満であれば5,500円/台の解約手数料が発生します。
<株式会社トーエルの連絡先>
最後に、信濃湧水 スタンダードサーバー以外のおすすめウォーターサーバーを紹介します。
対面で水を受け取りたい人にはフレシャス dewoがおすすめです。配達の日時指定が可能で、19時以降も対応しています。ビニールパックタイプなので、つぶして捨てるのも簡単。トータルコストは特別安いわけではありませんが、水の受け取りやすさ・ボトルの捨てやすさを重視するなら候補になるでしょう。
安さ重視ならジャパネットウォーターの「ウォーターサーバー」をチェック。月60L・2年利用時のトータルコストを月額換算すると、9,210円と安価でした。ボトルは使っていくうちに勝手につぶれるワンウェイボトルで、廃棄時の手間を削減できます。日時指定や置き配にも対応しているため、水も受け取りやすいでしょう。
ボトル設置位置 | サーバー上部 |
---|---|
容器の種類 | ビニールパック |
ボトルの種類 | ワンウェイ式 |
日付指定可能 | |
時間指定可能 | |
不在サービスあり |
価格については、2025年03月08日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。
良い
気になる
採水地 | FRECIOUS富士:山梨県富士吉田市、FRECIOUS朝霧高原:静岡県富士宮市、FRECIOUS木曽:長野県木曽郡木曽町 |
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幅 | 28.5cm |
奥行 | 36.3cm |
高さ | 112.2cm |
設置に必要な幅 | 38.5cm |
設置に必要な奥行 | 41.3cm |
本体重量 | 20kg |
冷水温度(公表値) | 4〜10℃ |
温水温度(公表値) | 80~85℃(エコモード:65~75℃) |
冷水温度(実測値) | 6.1〜8.8℃(通常モード) |
温水温度(実測値) | 75.3〜81℃(通常モード) |
常温水機能 | |
チャイルドロック機能 | |
チャイルドロックがついている箇所 | 温水・冷水 |
省エネ機能 | |
再沸騰機能 | |
その他の機能 | 温度過昇保護装置、静音設計 |
子育てプランあり | |
選べるプラン | 2年 |
お試しプランあり | |
最低契約期間 | 24か月 |
初期費用 | 無料 |
解約金 | 16,500円(1年未満)、9,900円(1年以上2年未満) |
サーバーレンタル代 | 月額0円(初月無料)※前月の利用が2箱未満の場合、月額550円 |
天然水の1セットの水代 | FRECIOUS富士:4,992円(7.2L×4個)、FRECIOUS朝霧高原:4,924円(7.2L×4個)、FRECIOUS木曽:5,056円(7.2L×4個) |
水手配の問い合わせ方法 | WEB、電話 |
1回の最低注文数 | 4個 |
ノルマ | あり(月8個以上(2箱)未達成時サーバーレンタル料550円/月が発生・2か月連続で受け取りがない場合、翌月以降は休止手数料1,100円/月が発生) |
注文方法 | 定期配送 |
支払方法 | クレジットカード、代金引換(レンタルプランのみ) |
配送エリア | 沖縄・離島など一部地域を除く全国 |
1日あたりの電気代 | 32.55円 |
メンテナンスサービス | 有料(本体交換) |
冷水タンク容量 | 1.5L |
温水タンク容量 | 1.5L |
出水方法 | ボタン式 |
休止手数料 | 有料(2か月連続で受け取りがない場合、翌月以降1,100円/月) |
非加熱処理 |
フレシャス dewo(デュオ)の口コミは?解約金はいくらかかる?よい点・気になる点を徹底レビュー!
ボトル設置位置 | サーバー上部 |
---|---|
容器の種類 | (ワンウェイ式) |
ボトルの種類 | ワンウェイ式 |
日付指定可能 | |
時間指定可能 | |
不在サービスあり |
価格については、2025年03月08日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。
良い
気になる
採水地 | 山梨県南都留郡山中湖村 |
---|---|
幅 | 27cm |
奥行 | 34cm |
高さ | 100cm |
設置に必要な幅 | |
設置に必要な奥行 | |
本体重量 | 19kg |
冷水温度(公表値) | 6~10℃ |
温水温度(公表値) | 80〜90℃(エコモード:20〜30℃) |
冷水温度(実測値) | 6.1〜10.6℃(通常モード) |
温水温度(実測値) | 79.3〜80.6℃(通常モード) |
常温水機能 | |
チャイルドロック機能 | |
チャイルドロックがついている箇所 | 温水・冷水 |
省エネ機能 | |
再沸騰機能 | |
その他の機能 | 停電時の出水 |
子育てプランあり | |
選べるプラン | 2年(本数プラン) |
お試しプランあり | |
最低契約期間 | 24か月 |
初期費用 | 16,500円 |
解約金 | 12,800円(2年未満) |
サーバーレンタル代 | 月額0円 |
天然水の1セットの水代 | 3,480円(9.5L×2本)、3,980円(9.5L×3本)、4,980円(9.5L×4本)、7,280円(9.5L×6本)、9,480円(9.5L×8本)、11,480円(9.5L×10本) |
水手配の問い合わせ方法 | アプリ、WEB、電話 |
1回の最低注文数 | 2本 |
ノルマ | あり(直近2か月間の購入数が0箱の場合、事務手数料月額1,100円/台) |
注文方法 | 定期配送 |
支払方法 | クレジットカード、口座振替※サーバーお届け時に別途2,200円 |
配送エリア | 離島など一部地域を除く全国 |
1日あたりの電気代 | 29.73円 |
メンテナンスサービス | 無料(1年ごとに出水口キャップの交換) |
冷水タンク容量 | 約3.8L |
温水タンク容量 | 約1.8L |
出水方法 | ボタン式 |
休止手数料 | 有料(直近2か月間の購入数が0本の場合、月額1,100円/台) |
非加熱処理 |
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