四国電力の解約方法は？流れや違約金の有無を解説！

引っ越しをともなう場合は、旧居での解約と新居での契約の両方が必要です。新居で引き続き四国電力を使う場合も、現在の電気供給を止めるための手続きをしましょう。具体的な流れは以下を参考にしてください。

【ステップ1】解約に必要なものを用意する

解約手続きには、「お客様番号」もしくは「供給地点特定番号」が必要です。番号は、電気使用量のお知らせ・請求書に記載されているほか、四国電力の会員制Webサービスであるよんでんコンシェルジュの「料金・使用量チェック」の項目から確認できます。お客さま番号等お問い合わせフォームからも確認可能です。

【ステップ2】四国電力に使用停止を申請する

解約の手続きは、電話・四国電力公式サイトから行えます。電話での手続きは9:00～17:00（土日祝日、年末年始は除く）で可能ですが、電話番号は住んでいるエリアによって異なるため、公式サイトで確認してください。よんでんコンシェルジュにログインしてから行うと、登録情報が自動で反映されるため便利です。オンラインでの手続きは24時間対応していますが、解約日の2営業日前までしかできないので注意しましょう。

【ステップ3】電力会社を切り替える場合は新規契約する

引っ越し先で使用する新しい電力会社を選んで契約しましょう。契約時には新居の住所・供給地点特定番号・電気代の支払いに使用するクレジットカードや口座番号などが必要です。引っ越し先の供給地点特定番号は不動産会社・管理会社などに問い合わせるか、電力会社のカスタマーセンターで聞きましょう。

2016年の電力自由化以来、ライフスタイルに合わせて電力会社を選ぶことで、年間約1万円もの節約ができるようになりました。しかし、お得なプランは住んでいる地域によって変わるため、自分のエリアで本当に安い会社を見つけるのが節約成功の鍵となります。とはいえ、たくさんの電力会社を自力で一つひとつ比較するのは大変なので、マイベストのシミュレーション機能を試してみてください。

【ステップ4】旧居の電気供給が止まる

電気を止めたい日は解約手続きの際に自分で選択できます。当日は、基本的に立ち会いの必要はありません。

【ステップ5】新居の電気が開通する

電気開通でも立ち会いは基本的に不要です。アナログメーターの場合は、ブレーカーを上げると電気が使えるようになります。スマートメーターの場合は、開通手続きをするだけで電気が使えるので特別な操作は必要ありません。ただし、オートロック物件などで作業員がメーターまでたどり着けない場合に限り、立ち会いが必要になることがあります。

同じ住所のまま電力会社を乗り換える場合は、四国電力の解約は不要です。乗り換え先の電力会社を契約するだけで、自動的に電力会社が切り替わります。具体的な手順は以下を参考にしてくださいね。

【ステップ1】契約に必要なものを準備する

新規契約には、四国電力のお客様番号・供給地点特定番号・支払いに使用するクレジットカードや口座番号などの情報が必要です。番号は、四国電力からの電気代請求書・四国電力の会員制Webサービスであるよんでんコンシェルジュの「料金・使用量チェック」で確認できるほか、お客さま番号等お問い合わせフォームからも調べられます。

【ステップ2】新しい電力会社で契約する

新しく契約したい電力会社を選び、契約するだけで、次の検針日から電気が自動的に切り替わります。乗り換え先の電力会社が四国電力の解約手続きを済ませるため、自分で解約する必要はありません。

2016年の電力自由化により、ライフスタイルに合わせて電力会社を選ぶと年間約1万円もの節約が可能になりました。しかし、電力会社は住んでいる地域によって申し込めるプランやお得度が大きく異なるので、自分のエリアで本当に安い会社を見つけるのが節約成功のポイントです。自分のエリアで申し込める電力会社をすべて比較するのは大変なので、マイベストのシミュレーション機能を試してみてください。