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楽天・西友 Rakuten SEIYUネットスーパー
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楽天 西友 ネットスーパーの悪い口コミや評判を実際に使って検証レビュー

楽天 西友 ネットスーパーを実際に利用して、徹底的に比較検証しました!

日本を代表する企業である、楽天と西友がタッグを組んで始めた「楽天 西友 ネットスーパー」。口コミを見てみると、楽天ポイントユーザーなら嬉しいサービスがあるなど好意的な口コミが確認出来ますが、一方で気になる声がいくらかネット上で見られるのも事実です。


そこで今回は口コミの真偽を確かめるべく、楽天 西友 ネットスーパーを実際に利用して、品揃えの豊富さ・コスト・サービスの使いやすさ・品質・鮮度を比較検証レビューしました!ネットスーパーの利用を考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね!

全商品を自社施設で比較検証しています!

全商品を自社施設で比較検証しています!

実際に商品を購入して、徹底的に比較検証した上で、優れた品質と購入する価値がある商品を見極め、おすすめの商品をご提案しています。

  • 最終更新日:2020年08月31日
目次
Rakuten SEIYUネットスーパー

楽天・西友Rakuten SEIYUネットスーパー

楽天 西友 ネットスーパーとは?

楽天 西友 ネットスーパーとは?
出典:seiyu.co.jp

楽天 西友 ネットスーパーは、大手スーパーマーケットチェーンの「SEIYU」と、インターネット通販会社である「楽天」が、タッグを組んで展開しているネットスーパーです。


楽天 西友 ネットスーパーは、実際の西友の店舗と同様に、ユーザーにとってはおなじみとなっているPB「みなさまのお墨付き」の商品が利用可能なのが魅力。加えて、3ヵ月間安い価格をキープできる「プライスロック」も利用ができます。


また、迅速に配達を行ってくれるという点も見逃せません。当日15時までに注文をすれば、その日の夜の20時〜22時には商品を配達してくれます。欲しい商品をすぐに手に入れられる点は、他のネットスーパーにはない強みでしょう。

楽天 西友 ネットスーパーを実際に利用して検証レビュー!

楽天 西友 ネットスーパーを実際に利用して検証レビュー!

有名企業2つがタッグしたネットスーパーということで、安心感のある楽天 西友 ネットスーパーですが、ネット上では気になる口コミもちらほら見られるため、利用前に実際のサービスをチェックしておきたい人は多いでしょう。


そこで今回は、mybest編集部が実際に楽天 西友 ネットスーパーを利用して、以下の4項目を中心に検証してみます!


検証①:コスト

検証②:品揃えの豊富さ

検証③:サービスの使いやすさ

検証④:品質・鮮度


また、楽天 西友 ネットスーパーとあわせて、人気のネットスーパー7商品を実際に使って比較しています。他サービスを含めた検証結果は以下の記事でご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください!

検証①:コスト

検証①:コスト

まずは、コストから検証をスタートしていきます。ネットスーパーを使う上で、商品の料金や送料については非常に気になるポイントでしょう。


今回は1回あたりの買い物にかかる費用を想定し、たまご・牛乳・鶏むね肉・キャベツ・納豆を購入したときの料金+送料で算出しました。

最低注文金額も高く、コストの面では強みなし…

最低注文金額も高く、コストの面では強みなし…

たまご・牛乳・鶏むね肉・キャベツ・納豆を購入してみたところ、かかった料金は1,093円でした。他のネットスーパーに比べ、やや高めなのは間違いありません。最低注文金額についても1,500円と、少々高めの設定になっています。


また配送料は432円で、5,400円以上の買い物をしなければ無料とはならないため、コストという面においては、特に強みが見つからない結果となりました。

検証②:品揃えの豊富さ

検証②:品揃えの豊富さ

次の検証となるのが、品揃えの豊富さです。当然ではありますが、品揃えが豊富ならそれだけ利用の機会も増えていくため、ネットスーパーの評価をするうえで欠かせない項目でしょう。


今回は各ネットスーパーがサイトに掲載している商品数をチェック。どこが最も品揃えのいいネットスーパーなのか、確認していきました!

10,000点以上の品揃え!冷凍食品・ミールキットも豊富

10,000点以上の品揃え!冷凍食品・ミールキットも豊富
出典:seiyu.co.jp

公式サイトで品揃えをチェックしてみたところ、約12,000商品があると確認できました!ネットスーパーのなかでも品揃えはかなり豊富な方であり、これなら探している商品の大半は見つけられそうです。冷凍食品の品揃えも多く、ミールキットの取扱いがあるのもポイント。


また、楽天 西友 ネットスーパーでは、西友ユーザーにとってはおなじみのPB「みなさまのお墨付き」の商品や、3ヵ月間安い価格をキープした「プライスロック」を利用可能な点も魅力の1つです。

検証③:サービスの使いやすさ

検証③:サービスの使いやすさ

検証も半分が終わり、続いてはサービスの使いやすさについての検証です。ネットサービスである以上、どんな人でも使いやすいかどうかは大切な要素といえるでしょう。


そこで、配送エリアの広さ・注文から商品到着までの日数・配達5時間前の注文変更可否・受け取り方法のバリエーション・アプリの有無をチェックしました!その他、独自のこだわりやサービスかあるかについても確認していきます。

配達は地域によって差があるため要注意

配達は地域によって差があるため要注意

さまざまなサービス内容をチェックしてみたところ、他のネットスーパーと比べて使いやすさは平均に届かない内容となりました。とはいえ、「楽天ママ割」という独自のサービスは魅力的子育て中で買い物に行けないママも、効率よくポイントが溜まるためお得にお買い物ができます。


注意しておきたいのが、配達です。通常は当日15時までの注文であればその日の20時〜22時に配達してくれますが、注文が混雑していると利用できないケースもあります。また、配達5時間前までの注文変更は不可となっている点も要注意です。


また、西友の店舗が近くにないとそもそも配達が利用できないこともあり、配達エリアが非常に狭いのもデメリット。加えて、配達員は私服のため、夜間は不安を感じる人が出てくるでしょう。

検証④:品質・鮮度

検証④:品質・鮮度

検証のラストを飾るのは品質・鮮度です。品質や鮮度の良い食料品が揃っていれば、安心してネットで買い物ができるでしょう。


そこで今回は、ネットスーパーを利用して「鮭・レタス・牛肉の切り落とし」を購入商品の見た目と味をチェックするだけでなく、レタスや肉の鮮度や鮭の骨が取られているかなどの安全性も加味して、評価していきます。

品質・鮮度は問題なし

品質・鮮度は問題なし

総合的に見ると、楽天 西友 ネットスーパーの品質・鮮度は問題ないレベル。レタスについては葉の部分はやや傷んできていましたが、外側の芯などの傷みは少ない状態で配達されてきました。


産地の表示がないほか、ピンクというより黒っぽく酸化している点は気になりましたが、大ぶりの葉っぱにはハリがあり、食感はパリパリとしていました。ただ、そこまで美味しくないのは気になるところです。

品質・鮮度は問題なし

鮭については3切で519円という価格は気になるものの、ドリップも出ておらず、厚く大きめのきれいな切り身という印象。身がぎゅっとしており、噛みごたえも十分でした。やや塩辛い点は、評価が別れるかもしれません。また、けっこうな頻度で骨が残っていたので、食べる際には注意が必要です。

品質・鮮度は問題なし

肉の値段も高めですが、見た目にもしっかりとした質感がありました。味としても値段相応といったところでしょう。

【レビュー結果】品揃えの充実と楽天ならではのサービスが魅力!ネットスーパー7店舗中2位という結果に!

【レビュー結果】品揃えの充実と楽天ならではのサービスが魅力!ネットスーパー7店舗中2位という結果に!
出典:seiyu.co.jp

ネットスーパー7商品を比較検証した結果、楽天 西友 ネットスーパーは2位という順位になりました!惜しくもトップは逃す結果となりましたが、他に良質なネットスーパーが多くあるなかでの2位は満足ゆく結果といえるでしょう。


楽天 西友 ネットスーパーを評価するうえで、まず目を引くのは品揃えの多さです。流石は大企業2つがタッグを組んだだけあり、約12,000点もの商品があるのは間違いなく強みでしょう。鮮度も申し分ないため、安心して利用ができます。


また、楽天ポイントが溜まりやすかったり、西友のPB商品を購入できたりと、サービス面が手厚いのも大きなポイントです。1点、西友の店舗が近くにないと配達してもらえないというデメリットがあるため、利用前に近くに西友の店舗があるかどうかを確認してみてください。

楽天 西友 ネットスーパーのポイント特典にも注目!

楽天 西友 ネットスーパーのポイント特典にも注目!

楽天 西友 ネットスーパーは利用すると楽天ポイントが貯まると既にご紹介していますが、具体的にどれだけ貯まっていくのかについて知りたい人も多いでしょう。基本的に楽天西友ネットスーパーでは、購入金額100円ごとに楽天スーパーポイントが1ポイント付与されます。


加えて、楽天カードやウォルマートカードセゾンでの支払いを選択した場合には、さらなる特典があるのも特徴。楽天カードであれば、ポイントが3倍等になる期間限定のキャンペーンがありますし、ウォルマートカードセゾンであれば請求額の2%がOFFになります。


その他にも楽天 西友 ネットスーパーでは、頻繁にポイントアップキャンペーンが開催されているのが特徴です。うまくキャンペーンを利用してポイントを貯めていけば、大きなお得になるのは間違いありません。

まとめ

今回は楽天 西友 ネットスーパーを実際に利用し、さまざまな口コミが寄せられていたサービスについて徹底的に検証しました!


品揃えが豊富でさまざまな独自サービスがある一方、対応エリアが狭くコストは高めなど、メリットデメリットがはっきりしているネットスーパーです。とはいえ、近くに西友の店舗があるようなら、利用しておいて損はありません!

Rakuten SEIYUネットスーパー

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