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スマイルプラスを検証レビュー!家事代行サービスの選び方も紹介

定期プラン・スポットプランの1時間あたりの料金の安さやサービスの透明性、予約のしやすさが気になるスマイルプラス。実際に利用しないとわからず、迷っている人もいるのではないでしょうか?


そこで今回は、実際にスマイルプラスを徹底検証しました。家事代行サービス11サービスの中で比較してわかったスマイルプラスの実力をレビューしていきます。家事代行サービスの選び方も紹介しているので、検討中の人はぜひ参考にしてみてくださいね!

2026年06月18日更新
真田桃花
ガイド
マイベスト サービス担当
真田桃花

脱毛クリニック・スポーツジム・サブスク・婚活サービスなどの生活に関わるサービス領域を担当。これまで実際にサービスを利用して検証するだけでなく、医師や婚活アドバイザーなど多種多様な専門家への取材を通じてサービスを比較検証してきた。「選ぶのが難しい領域だからこそ、徹底検証を通じて全ユーザーが選びやすい情報を届ける」ことをモットーに活動している。

真田桃花のプロフィール
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すべての検証は
マイベストが行っています

自社施設

結論!土日や早朝・深夜も対応可能。定期プランの料金が高い

スマイルプラス
スマイルプラス

おすすめスコア
3.57
家事代行サービス10位/11商品
定期プランの1時間あたりの料金の安さ
3.00
サービスの透明性
3.80
予約のしやすさ
4.55
希望の通りやすさ
4.58
スポットプランの1時間あたりの料金の安さ
4.58
スマイルプラス 1
家事代行サービス認証
プライバシーマーク取得
  • 料金2026年05月17日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。

2010年に創業した「スマイルプラス」は、掃除や洗濯といった通常の家事代行サービスだけでなく、イベント会場や医療機関に託児サービスを提供するユニークなサービスを行っています。


家事代行サービス認証やプライバシーマークといった認証を1つも取得しておらず、複数のスタッフの紹介や写真・プロフィールを一覧で確認できるページもありません。また、定期プランの料金は1時間あたり5,500円と11サービスのなかで最も高い水準で、世帯年収1,000万円を時給換算した5,208円よりも高いため、世帯年収1,000万円を超える人でないと毎月払うのは厳しいでしょう。


一方、ネットで予約が完結し、緊急手配料5,500円が必要ながら即日予約も可能です。変更・キャンセルは依頼日の前々日までにする必要があるので、予約がしにくい可能性があるといえます。割増料金はかかるものの土日や早朝・深夜も対応可能で、追加料金を払えばスタッフの指名もできるため柔軟に対応してもらえますよ。

スマイルプラスのデメリットが気になる人におすすめのサービスを紹介

実際にスマイルプラスと比較検証を行ったサービスの中で、各検証項目でNo.1を獲得したものをピックアップしました。


スマイルプラスよりも高い評価を獲得したサービスも!ぜひこちらも検討してみてくださいね。

ベスト家事代行サービス
定期プランの1時間あたりの料金の安さ No.1

アプメス

キャットハンド
4.49
(1/11商品)
キャットハンド

1時間あたりの料金が最安!毎月そこまでお金をかけられない人に

マイベスト会員なら1,500円分もらえる!
サービスの透明性 No.1

アクティア

カジタク
4.37
(3/11商品)
カジタク

プロの提案を受けられるプランも!世帯年収850万円の人向き

予約のしやすさ No.1
希望の通りやすさ No.1

ベアーズ

ベアーズ
4.28
(4/11商品)
ベアーズ

予約が気軽にしやすい。世帯年収850万円以上の人向き

予約のしやすさ No.1

パソナ

クラシニティ
4.27
(5/11商品)
クラシニティ

外部機関の認証を2種類取得している。早朝・深夜・日曜に対応していない

スマイルプラスは他の家事代行サービスとどう違うの?

スマイルプラスは他の家事代行サービスとどう違うの?

マイベストが検証してわかったスマイルプラスの特徴は、ひとことでまとめると「土日や早朝・深夜も対応可能。定期プランの料金が高い」です。


実際、たくさんある家事代行サービスの中で、定期プラン・スポットプランの1時間あたりの料金の安さやサービスの透明性、予約のしやすさはサービスによってどのくらい差があるのか気になりますよね。ここからは、スマイルプラスを含む家事代行サービスの検証方法や、自分に合った家事代行サービスを選ぶためのポイント、検証で高評価を獲得したサービスを紹介していきます。

スマイルプラスの評価方法は?人気の家事代行サービス11サービスを徹底比較検証

スマイルプラスの評価方法は?人気の家事代行サービス11サービスを徹底比較検証

検証のポイント

人気の家事代行サービス11選をすべて集めて、徹底的に比較検証しました
  1. 定期プラン・スポットプランの1時間あたりの料金の安さ

    1
    定期プラン・スポットプランの1時間あたりの料金の安さ

    定期プラン・スポットプランの料金が安い家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「家事代行を安く利用できるサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。2026年5月17日時点の情報をもとに検証を行なっています。

  2. サービスの透明性

    2
    サービスの透明性

    サービスの透明性が高い家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「外部から認証されていて自社の情報を積極的に開示しているので、安心感を得られやすいサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。2026年4月1日時点の情報をもとに検証を行なっています。

  3. 予約のしやすさ

    3
    予約のしやすさ

    予約しやすい家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「インターネットのみで予約が完結し、予定が変わっても気軽に変更できるサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。2026年4月1日時点の情報をもとに検証を行なっています。

  4. 希望の通りやすさ

    4
    希望の通りやすさ

    希望が通りやすい家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「不在時や土日にも対応していてスタッフの指名もでき、解約もパッとできるサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。2026年4月1日時点の情報をもとに検証を行なっています。

すべての検証は
マイベストが行っています

自社施設

スマイルプラスの詳細情報

スマイルプラス
スマイルプラス

おすすめスコア
3.57
家事代行サービス10位/11商品
定期プランの1時間あたりの料金の安さ
3.00
サービスの透明性
3.80
予約のしやすさ
4.55
希望の通りやすさ
4.58
スポットプランの1時間あたりの料金の安さ
4.58
家事代行サービス認証
プライバシーマーク取得
キャンセル・変更可能
スタッフのプロフィール掲載あり
  • 料金2026年05月17日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。

良い

    • 土日や早朝・深夜も対応可能で、スタッフ指名も相談可能

気になる

    • 家事代行サービス認証やプライバシーマークは未取得
    • 変更・キャンセルは依頼日の前々日までにする必要がある
    • 定期プランの料金が1時間あたり5,500円と高く、継続利用が難しい
利用方法定期契約、スポット契約
交通費負担負担がある
カギ預かり代1,100円(定期利用プランのみ)
定期プランの1時間あたりの料金5,500円
スポットプランの1時間あたりの料金5,000円
予約方法インターネット、電話
お試しコースあり
カスタマイズコースあり
スタッフ指名可能
スタッフ数の要望可能(要相談)
早朝・深夜対応
土日対応(1,550円割増/1時間)
即日予約可能
不在時対応
解約の連絡期限1か月前まで
損害補償制度あり
スタッフの教育制度あり
創業年2010年10月
対応エリア北海道、埼玉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、京都府、大阪府、兵庫県、沖縄県(一部地域のみ)
対応サービス掃除・片付け(お部屋掃除、玄関・廊下掃除、お風呂掃除、洗面所掃除、トイレ掃除、キッチン掃除、窓拭き掃除)、洗濯(洗濯乾燥、洗濯たたみ、アイロン、布団干し、靴磨き)、料理(買い物、調理、後片付け、食器洗い)、その他(産前産後ケア、整理収納、入院中のお世話、通院の付添)
全部見る

そもそもどう選べばいい?家事代行サービスの選び方

家事代行サービスを選ぶ際に必ずチェックしておきたい「6つのポイント」を以下のコンテンツから抜粋してご紹介します。

マイベストおすすめ!家事代行サービスの検証評価上位のサービスも紹介

家事代行サービスの検証で上位を獲得したサービスをご紹介します。スマイルプラス以外にも、ぜひ以下のおすすめサービスも検討してみてくださいね。

ベスト家事代行サービス
定期プランの1時間あたりの料金の安さ No.1
希望の通りやすさ No.1

アプメス
キャットハンド

おすすめスコア
4.49
定期プランの1時間あたりの料金の安さ
5.00
サービスの透明性
4.10
予約のしやすさ
4.35
希望の通りやすさ
4.70
スポットプランの1時間あたりの料金の安さ
5.00
キャットハンド 1
家事代行サービス認証
プライバシーマーク取得
キャンセル・変更可能
スタッフのプロフィール掲載あり
  • 料金2026年05月17日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。

良い

    • スポットプランの料金が1時間あたり4,048円と比較したなかで最安値
    • 定期プランの料金も1時間あたり3,388円と比較したなかで最も安い
    • 早朝・深夜も対応してくれ、土日は割増料金もかからず依頼可能

気になる

    • スタッフ紹介のページはなく、雰囲気を掴みにくい
    • 家事代行サービス認証は未取得
    • 即日予約ができない
利用方法定期契約、スポット利用
交通費負担負担がある
カギ預かり代無料
定期プランの1時間あたりの料金3,388円
スポットプランの1時間あたりの料金4,048円
予約方法インターネット、電話
お試しコースあり
カスタマイズコースあり
スタッフ指名可能
スタッフ数の要望可能(要相談)
早朝・深夜対応
土日対応(割り増しなし)
即日予約可能
不在時対応
解約の連絡期限前月末日まで
損害補償制度あり
スタッフの教育制度あり
創業年2015年9月
対応エリア埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県(一部地域のみ)
対応サービス掃除機がけ、雑巾がけ、窓ふき、トイレ掃除、洗面所、キッチンまわり、洗濯、お風呂掃除、ゴミだし、片づけ、アイロン、布団干し、ベッドメイク、靴磨き、郵便受取、クリーニング出し/受渡、部屋の換気、庭掃除、草むしり、水やり、お料理、買い物
全部見る
キャットハンド

アプメス キャットハンドを検証レビュー!家事代行サービスの選び方も紹介

アール・アソシエイツアールメイド
アールメイド

おすすめスコア
4.39
定期プランの1時間あたりの料金の安さ
4.00
サービスの透明性
4.70
予約のしやすさ
4.58
希望の通りやすさ
4.58
家事代行サービス認証
プライバシーマーク取得
キャンセル・変更可能
スタッフのプロフィール掲載あり
  • 料金2026年05月17日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。
    • スポットプラン
      プランなし

良い

    • 土日対応可能
    • 早朝・深夜対応も相談可能
    • 変更・キャンセルが依頼日前日の17時まで無料

気になる

    • スポットプランがない
    • プライバシーマークは未取得
    • 即日予約はできない
利用方法定期契約
交通費負担負担がある
カギ預かり代1,100円
定期プランの1時間あたりの料金4,290円
スポットプランの1時間あたりの料金
予約方法インターネット、電話
お試しコースあり
カスタマイズコースあり
スタッフ指名可能
スタッフ数の要望可能
早朝・深夜対応
土日対応(1時間あたり220円割増)
即日予約可能
不在時対応
解約の連絡期限1か月前まで
損害補償制度あり
スタッフの教育制度あり
創業年2000年1月
対応エリア東京都、神奈川県(一部地域のみ)
対応サービスベーシックコース(水まわり(キッチン、浴室、トイレ、洗面台)、お部屋の掃除(ホコリ落とし、棚拭き、掃除機がけ、床拭き掃除)、リネン類(洗濯物(干し・たたみ・収納)、ベッドメイキング、リネン類の交換、アイロンがけ、衣類のクリーニング受け渡し)、その他(買い物、備品の補充、整理整頓、片付け、宅配便の受け取り、ゴミ出し))、プレミアムコース(水まわり(キッチン、浴室、トイレ、洗面台、専門知識の必要な清掃)、お部屋の掃除(ホコリ落とし、棚拭き、掃除機がけ、床拭き掃除、専門知識の必要な清掃)、リネン類(洗濯物(干し・たたみ・収納)、ベッドメイキング、リネン類の交換、アイロンがけ、衣類のクリーニング受け渡し)、その他(買い物、備品の補充、整理整頓、片付け、宅配便の受け取り、ゴミ出し、宅配物・郵便の受け取り、粗大ごみの手配、コンビニ決済の代金支払い、衣類の直し、除菌剤拭き掃除【冷蔵庫・デスク・取っ手部分・ドアノブ・蛇口・照明スイッチ・インターフォン】))、ちょこっと水まわりお手伝いコース(トイレ、お風呂、洗面台、キッチン)、お料理個別サポート献立サービス(4〜5日分の昼食や夕食向けの調理をまとめて行い、冷凍・冷蔵保存まで準備)、シニアサポートサービス(お部屋のお掃除、お庭のお掃除、お洗濯、お片付け、お話し相手、お買い物、お料理、水まわりのお掃除、シーツなどのリネン交換、ゴミ捨て)、オフィスサポートサービス(換気、除菌拭き掃除【デスク・取っ手部分・ドアノブ・蛇口・照明スイッチ・インターフォン】、掃除機がけ、ホワイトボード掃除、デスク拭き掃除、ミニキッチン・トイレ・洗面台のお掃除、観葉植物の水やり、ゴミの分別・ゴミ捨て、洗濯、食器洗い、買い物(昼食の購入や文房具・備品の購入や発注など)、コーヒーやお茶の準備、書類のシュレッダーがけ、書類のファイリング、備品の補充)、働くママのためのサポートサービス(水まわり(キッチン・浴室・トイレ・洗面台)、お部屋の掃除(ホコリ落とし・棚拭き・除菌拭き・掃除機がけ・床拭き掃除)、リネン類(洗濯物(干し・たたみ・収納)・ベッドメイキング・リネン類の交換・アイロンがけ・衣類のクリーニング受け渡し)、お料理(下ごしらえ、調理、献立作成)、その他(買い物、備品の補充、整理整頓、片付け、宅配便の受け取り、ゴミ出し、宅配物・郵便の受け取り))、アールメイドの自費介護サービス(身体介護(移動介助(歩行・車いす)、食事介助、トイレの介助・おむつ交換、清拭・更衣・部分浴、日中・夜間の長時間の見守り、移動介助、お話相手)、通院付き添い(診察内容の聞き取り、薬の受け取り、入退院時のお世話、病院診療)、生活全般(家事・掃除、料理、買い物、火の元・服薬確認、布団干しのお手伝い、衣替えのお手伝い、郵便物整理、掃除機掛け、床拭き)、片付け代行サービス(食器棚の整理・拭き掃除、クローゼット・タンスの整理、押入れの整理、引越しの手伝い、下駄箱の整理・拭き掃除、本棚の整理、部屋の片づけ、台所のコンロ下の整理、吊り戸棚の整理、おもちゃの整理、模様替え)
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アールメイド

アール・アソシエイツアールメイド アールメイドを検証レビュー!家事代行サービスの選び方も紹介

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