スマイルプラスを検証レビュー！家事代行サービスの選び方も紹介
定期プランの安さやサービスの透明性、予約のしやすさが気になるスマイルプラス。実際に利用しないとわからず、迷っている人もいるのではないでしょうか？
そこで今回は、実際にスマイルプラスを徹底検証しました。家事代行サービス11サービスの中で比較してわかったスマイルプラスの実力をレビューしていきます。家事代行サービスの選び方も紹介しているので、検討中の人はぜひ参考にしてみてくださいね！
脱毛・病院クリニック・サブスクリプション・ウォーターサーバーなどのサービス領域を担当。これまでにアプリやスポーツジムなどの無形サービスの検証や、70種類以上のウォーターサーバーや100食以上の宅配弁当などの有形サービスの検証など、幅広いジャンルの比較検証を経験。また、美容皮膚科医など専門家への取材も行ってきた。「選ぶのが難しい領域だからこそ、徹底検証を通じて全ユーザーが選びやすい情報を届ける」ことをモットーに活動している。
すべての検証は
マイベストが行っています
結論！世帯年収850万円以上の人向け。さまざまな資格を持ったスタッフが在籍
2010年に創業した「スマイルプラス」は、保育士や幼稚園教諭の資格を持ったスタッフも在籍しています。そのため、掃除や洗濯といった通常の家事代行サービスだけでなく、イベント会場や医療機関に託児サービスを提供するユニークなサービスを行っています。
家事代行サービス認証やISO9001といった認証を1つも取得していない点はネック。しかし資格を持ったスタッフが在籍していることが掲載されているので、予約前にどんなスタッフがいるのか把握できますよ。定期プランの料金は4,180円と世帯年収850万円を時給換算した4,427円よりも安いため、世帯年収850万円以上の人であれば問題ないでしょう。
ネットで予約が完結し、緊急手配料5,500円が必要ながら即日予約も可能です。変更・キャンセルは依頼日の前々日までにする必要があるので、予約がしにくい可能性があるといえます。割増料金はかかるものの土日や早朝・深夜も対応可能で、追加料金を払えばスタッフの指名もできるため柔軟に対応してもらえますよ。
スマイルプラスのデメリットが気になる人におすすめのサービスを紹介
実際にスマイルプラスと比較検証を行ったサービスの中で、各検証項目でNo.1を獲得したものをピックアップしました。
スマイルプラスよりも高い評価を獲得したサービスも！ぜひこちらも検討してみてくださいね。
スマイルプラスは他の家事代行サービスとどう違うの？
マイベストが検証してわかったスマイルプラスの特徴は、ひとことでまとめると「世帯年収850万円以上の人向け。さまざまな資格を持ったスタッフが在籍」です。
実際、たくさんある家事代行サービスの中で、定期プランの安さやサービスの透明性、予約のしやすさはサービスによってどのくらい差があるのか気になりますよね。ここからは、スマイルプラスを含む家事代行サービスの検証方法や、自分に合った家事代行サービスを選ぶためのポイント、検証で高評価を獲得したサービスを紹介していきます。
スマイルプラスの評価方法は？人気の家事代行サービス11サービスを徹底比較検証
検証のポイント
- 定期プランの安さ1
定期プランの料金が安い家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「世帯年収700万円を時給換算した3,645円より安いサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。2025年11月1日時点の情報をもとに検証を行なっています。
- サービスの透明性2
サービスの透明性が高い家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「外部から認証されていて自社の情報を積極的に開示しているので、安心感を得られやすいサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。
- 予約のしやすさ3
予約しやすい家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「インターネットのみで予約が完結し、予定が変わっても気軽に変更できるサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。
- 希望の通りやすさ4
希望が通りやすい家事代行サービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「不在時や土日にも対応していてスタッフの指名もでき、解約もパッとできるサービス」とし、以下の方法で各社の検証を行いました。
すべての検証は
マイベストが行っています
スマイルプラスの詳細情報
スマイルプラススマイルプラス
| 定期プランの料金 | 4,180円 |
|---|---|
| スポットプランの料金 | 5,950円 |
| 家事代行サービス認証 | |
| プライバシーマーク取得 |
- キャンセル・変更可能
（前々日までに連絡すればキャンセル無料） - スタッフのプロフィール掲載あり
- スタッフの顔写真の掲載あり
- ISO9001認証取得
良い
- 保育士や幼稚園教諭の資格を持つスタッフが在籍
- 土日や早朝・深夜も対応可能で、スタッフ指名も相談可能
気になる
- 家事代行サービス認証やISO9001認証は未取得
- 変更・キャンセルは依頼日の前々日までにする必要がある
| 利用方法 | 定期契約、スポット契約 |
|---|---|
| 交通費負担 | 1,100円（1名あたり） |
| カギ預かり代 | 1,100円（定期利用プランのみ） |
| 予約方法 | インターネット、電話 |
| お試しコースあり | |
| カスタマイズコースあり | |
| スタッフ指名可能 | |
| スタッフ数の要望可能 | |
| 早朝・深夜対応 | |
| 土日対応 | |
| 即日予約可能 | |
| 不在時対応 | |
| 解約の連絡期限 | 1か月前まで |
| 損害賠償制度あり | |
| スタッフの教育制度あり | |
| 資格保持スタッフ在籍 | |
| 創業年 | 2010年10月 |
| 対応エリア | 北海道、埼玉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、京都府、大阪府、兵庫県、沖縄県（一部地域のみ） |
| 対応サービス | 掃除・片付け、洗濯、料理、産前産後ケア、整理収納、入院中のお世話など |
そもそもどう選べばいい？家事代行サービスの選び方
マイベストおすすめ！家事代行サービスの検証評価上位のサービスも紹介
家事代行サービスの検証で上位を獲得したサービスをご紹介します。スマイルプラス以外にも、ぜひ以下のおすすめサービスも検討してみてくださいね。
アプメスキャットハンド
| 定期プランの料金 | 3,388円 |
|---|---|
| スポットプランの料金 | 4,048円 |
| 家事代行サービス認証 | |
| プライバシーマーク取得 |
- キャンセル・変更可能
（2営業日前までに連絡すればキャンセル無料） - スタッフのプロフィール掲載あり
- スタッフの顔写真の掲載あり
- ISO9001認証取得
良い
- スポットプランの料金が1時間あたり4,048円と安い
- 定期プランの料金も1時間あたり3,388円と比較したなかで最も安い
- 早朝・深夜も対応してくれ、土日は割増料金もかからず依頼可能
気になる
- スタッフ紹介のページはなく、雰囲気を掴みにくい
- 家事代行サービス認証・ISO9001認証は未取得
- 即日予約ができない
| 利用方法 | 定期契約、スポット利用 |
|---|---|
| 交通費負担 | 900円 |
| カギ預かり代 | 無料 |
| 予約方法 | インターネット、電話 |
| お試しコースあり | |
| カスタマイズコースあり | |
| スタッフ指名可能 | |
| スタッフ数の要望可能 | |
| 早朝・深夜対応 | |
| 土日対応 | |
| 即日予約可能 | |
| 不在時対応 | |
| 解約の連絡期限 | 前月末日まで |
| 損害賠償制度あり | |
| スタッフの教育制度あり | |
| 資格保持スタッフ在籍 | |
| 創業年 | 2015年9月 |
| 対応エリア | 埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県（一部地域のみ） |
| 対応サービス | 掃除機がけ、片づけ、アイロン、布団干し、ベッドメイク、郵便受取、クリーニング出し/受渡、庭掃除、お料理、買い物など |
家事代行キャットハンドの口コミ評判は？料金・サービス内容などメリット・デメリットを徹底調査
パソナクラシニティ
| 定期プランの料金 | 4,290円 |
|---|---|
| スポットプランの料金 | 6,080円 |
| 家事代行サービス認証 | |
| プライバシーマーク取得 |
- キャンセル・変更可能
（前営業日の正午まで） - スタッフのプロフィール掲載あり
- スタッフの顔写真の掲載あり
- ISO9001認証取得
良い
- 全スタッフがハウスキーピングの国家資格を所有
- 家事代行サービス認証とプライバシーマークを取得
- 600時間以上のスタッフ研修で安心感あり
気になる
- スタッフ指名はできない
- 早朝・深夜・日曜に対応していない
- スタッフ紹介のページがなく、雰囲気をつかみにくい
| 利用方法 | 定期契約、スポット利用 |
|---|---|
| 交通費負担 | 1,010円（東京23区・武蔵野市・横浜市・川崎市）、1,700円（その他） |
| カギ預かり代 | 1,100円 |
| 予約方法 | インターネット |
| お試しコースあり | |
| カスタマイズコースあり | |
| スタッフ指名可能 | |
| スタッフ数の要望可能 | |
| 早朝・深夜対応 | |
| 土日対応 | |
| 即日予約可能 | |
| 不在時対応 | |
| 解約の連絡期限 | 前月10日の18:00まで（休日の場合は前営業日） |
| 損害賠償制度あり | |
| スタッフの教育制度あり | |
| 資格保持スタッフ在籍 | |
| 創業年 | 2013年2月 |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県 |
| 対応サービス | 掃除機掛け、食器洗い、洗濯、片付け、ゴミ出し、アイロン掛け、ベッドメイク、留守受入れ、クリーニング授受、衣替え手伝いなど（プランによって異なる） |
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