




エコモード搭載・静音モデルの天然水のウォーターサーバー、ワンウェイウォーター Smart。使ってみたくても料金の安さや手入れの楽さに関する口コミが少ないため、契約を迷っている人も多いのではないでしょうか?
今回はその実力を確かめるため、以下の7つの観点で検証した結果を解説します。
さらに、人気の天然水のウォーターサーバーとも比較。検証したからこそわかった、本当のよい点・気になる点を詳しく解説していきます。注文ノルマや解約金も調査しましたので、天然水のウォーターサーバー選びに迷っている人はぜひ参考にしてみてください。

脱毛・病院クリニック・サブスクリプション・ウォーターサーバーなどのサービス領域を担当。これまでにアプリやスポーツジムなどの無形サービスの検証や、70種類以上のウォーターサーバーや100食以上の宅配弁当などの有形サービスの検証など、幅広いジャンルの比較検証を経験。また、美容皮膚科医など専門家への取材も行ってきた。「選ぶのが難しい領域だからこそ、徹底検証を通じて全ユーザーが選びやすい情報を届ける」ことをモットーに活動している。
すべての検証は
マイベストが行っています
| ボトル容量 | 12L |
|---|---|
| ボトル設置位置 | サーバー下部 |
| 容器の種類 | ボトル(ワンウェイ式) |
| 置き配対応 |
ワンウェイウォーター smartは、料金やボトル交換時の楽さを重視する人におすすめ。天然水・RO水それぞれのトータルコストを算出した結果、いずれの期間・使用量でも比較した各サーバーの全体平均より安く、特にRO水の2年間月30L使用時は最安水準でした。エコモードで電気代を節約できることも、料金の安さに貢献しています。
ボトル交換やゴミ捨てが簡単であることも魅力。ボトル設置位置は本体の下部にあるため、重いボトルを持ち上げる必要がありません。水が減ると勝手につぶれるタイプのボトルで、そのまま捨てられます。力に自信がない人でもボトルを交換しやすく、業者による回収も待つ必要がありませんよ。
日々の手入れも楽ちん。給水タンクを洗う手間がないうえ、トレイは分解できるので洗いやすいでしょう。自動クリーン機能が付いているため、基本的に内部のメンテナンスは不要。なお、業者によるメンテナンスや本体交換にも対応しています。故障時の本体交換は無料なので、心配なく長期間使えそうです。
一方で、在宅時間が短い人は水の受け取りが不便かもしれません。WEBで注文できることはよい点ですが、配達日の日時指定ができず、宅配業者によっては置き配もできない可能性も。在宅時間が長いなら問題なさそうですが、仕事で家を空ける日が多いなら、一旦ほかのサーバーも検討してみてください。
コストを最重視する人や、重いボトルを持ち上げるのが苦手な人はよい選択肢といえます。水の種類や使用期間・使用量にかかわらず料金を抑えられるでしょう。その反面、水の受け取りにくさがネックです。日時指定できるものも複数あったため、あまり家にいない人はほかのサーバーもチェックしてみてはいかがでしょうか。
<おすすめな人>
<おすすめではない人>
Smartは、ワンウェイウォーターが人気No.1を謳うシリーズ。静音モデルで、温水・冷水ともにチャイルドロックつきであることが特徴です。
注文できる水は、採水地の異なる3種類の天然水とRO水。公式サイトによると、RO水であるプラスプレミアムが人気とのことです。今回は、天然水・RO水を注文したときのトータルコストを、両方とも調査しています。
<基本仕様>
ウォーターサーバーには、大きく分けて「宅配型」と「浄水型」の2種類があります。宅配型は定期的に専用ボトルが届くタイプで、水の補充をする手間がありません。一方、水道水の浄水型は自分で水道水をタンクに注ぐため、コストを抑えやすい点が魅力です。
宅配型を選ぶ場合、水の種類にも注目しましょう。天然水はミネラルを含み、風味を重視する人におすすめです。赤ちゃんのミルク作りには、不要な成分を取り除いたRO水が向いています。
水道水の浄水型は、「給水タンク型」と「水道直結型」の2種類。給水タンク型は設置場所を自由に選べることが利点です。一方、水道直結型は自動で水が補充されるため、給水の手間がかからず便利でしょう。
マイベストでは「水ボトルの設置場所が下で、取手がついているから交換の負担が少ない天然水のウォーターサーバー」をユーザーが満足できる商品とし、以下の方法で検証を行いました。
マイベストでは「自分のスケジュールに合わせて受け取り方法を調整できる天然水のウォーターサーバー」をユーザーが満足できる商品とし、以下の方法で検証を行いました。
マイベストでは「使いやすい本体サイズで、さまざまな用途で使える温水が出る天然水のウォーターサーバー」をユーザーが満足できる商品とし、以下の方法で検証を行いました。
マイベストでは「空になったら小さくして捨てられる」ものをユーザーが満足できる商品とし、以下の方法で検証を行いました。
マイベストでは「トータルコストが安く、負担なく使い続けられる天然水のウォーターサーバー」をユーザーが満足できる商品とし、その基準をトータルコストが全体の最高値と中央値の平均以上と定めて以下の方法で検証を行いました。2025年10月20日時点の情報をもとに検証を行なっています。
マイベストでは「内部クリーン機能やメンテナンスサービスがあり、内部までしっかり手入れできる天然水のウォーターサーバー」をユーザーが満足できる商品とし、以下の方法で検証を行いました。
マイベストでは「契約期間が短くて利用しやすい天然水のウォーターサーバー」をユーザーが満足できる商品とし、以下の方法で検証を行いました。2025年10月20日時点の情報をもとに検証を行なっています。
マイベストでは「いつでも問い合わせやすく、ライフスタイルに合わせて注文頻度を調整できる天然水のウォーターサーバー」をユーザーが満足できる商品とし、以下の方法で検証を行いました。
すべての検証は
マイベストが行っています
各天然水のウォーターサーバーを比較検証したところ、ワンウェイウォーター smartには4つのよい点がありました。1つずつ解説していくので、利用を検討している人はぜひチェックしてみてください。
なお、トータルコストは以下の条件で算出し比較検証を行いました。
<トータルコストの検証条件>
天然水・RO水ともにトータルコストが安めです。天然水を1~5年利用した場合のトータルコストを算出したところ、いずれの期間・使用量でも全体平均以下でした。特に、月30L使用時の安さは際立っています。
RO水なら、天然水よりもさらに低コストで利用可能。1~4年利用時のトータルコストを算出した結果は、天然水の全体平均と比べて大幅にリーズナブル。2年・月30L使用時の安さは、比較したなかで最安水準でした。
天然水・RO水どちらも割安で利用できるため、月30Lほど水を使用する家庭には有力候補となるでしょう。
<トータルコストの検証結果(月額)>
加えて、電気代を抑えられる点も好印象。月30L使用した場合の2年間の電気代は19,009円で、全体平均の33,251円より2年で1万円以上節約できます。電気代の安さも考慮すると、長期間使用する人にもおすすめです。
ボトルの交換や廃棄がしやすい点もメリット。設置位置がサーバーの下部なので、重たいボトルを持ち上げなくて済みます。設置位置が上部のものよりも、楽に交換できるでしょう。注文できるのは12Lボトルだけですが、力に自信がない人にもおすすめできます。
ボトルはワンウェイ式なので、業者の回収を待たずに自宅で廃棄できます。水が減ると勝手に潰れることもうれしいポイント。飲み終わったらそのまま捨てられるため、ボトルの設置から廃棄まで手間をかけたくない人はぜひ検討してみてください。
毎日の手入れも楽にできる仕様です。水道水の浄水型サーバーと異なり、給水タンクを洗う必要はありません。トレイも分解できて、洗いやすい印象でした。サーバー内に取り込む空気をきれいにするクリーンエアシステムが搭載されており、特別なメンテナンスも不要です。
必要に応じて内部のメンテナンスも依頼でき、本体の交換も可能。本体交換の手数料は以下のとおりです。2年以上使えば気になったときに手数料無料で本体交換できるので、長く使いたい人にもおすすめできます。
<本体交換手数料>
契約から2年以内でも、故障時は無料で本体を交換可能。ただし、故障の原因が利用者の過失である場合は、交換手数料が5,500円かかる場合があります。
解約時の作業も簡単。水抜き・梱包は自分で行う必要がありますが、業者が持ちこんだ資材で梱包し、その場で引き渡すだけで済みます。サポート面は特に心配なく、万が一不具合が起きた場合でも信頼して使い続けられるでしょう。
ワンウェイウォーター smartにはよい点がある反面、気になる点も2つありました。利用を考えている人は、しっかり確認しておきましょう。
注文した水の受け取りやすさはいまひとつです。電話とWEBで注文できることはよい点ですが、配達日の日時指定ができません。
宅配業者によっては置き配ができない可能性も。水を受け取るまで在宅している必要があり、日中家にいない人は不便に感じるでしょう。在宅時間が長い人は問題ありませんが、普段自宅にいない人はほかも検討してみてはいかがでしょうか。
部屋の広さによっては圧迫感がありそうなサイズです。ワンウェイウォーター smartを十分なゆとりを持って置くための設置面積は、幅60×奥行51.5cm。コンパクトさを重視したいなら、設置面積が幅40cm×奥行45cm未満のものがおすすめです。
規定の設置スペースを空けないと、冷却や加熱の効率が悪くなるほか、作動音が響くことも。せっかくのエコモードや静音モデルが無駄になる恐れがあるため、契約前に設置する場所を測定したうえで、ゆとりを持って置けるか確認しておきましょう。
| ボトル容量 | 12L |
|---|---|
| ボトル設置位置 | サーバー下部 |
| 容器の種類 | ボトル(ワンウェイ式) |
| 置き配対応 |
良い
気になる
| 卓上 | |
|---|---|
| 幅 | 30cm |
| 奥行 | 34cm |
| 高さ | 110cm |
| カバーをつけたときの高さ | |
| 設置に必要な幅 | 60cm |
| 設置に必要な奥行 | 49cm |
| 本体重量 | 約20kg |
| 冷水温度(実測値) | 4.8〜8.4℃ |
| 温水温度(実測値) | 77.8〜85℃ |
| 冷水タンク容量 | 1.6L |
| 温水タンク容量 | 1.25L |
| チャイルドロック機能 | |
| チャイルドロックがついている箇所 | 温水・冷水 |
| 省エネ機能 | |
| 省エネ機能の種類 | エコモード |
| その他の機能 | 静音設計 |
| メンテナンスサービス | 5,500円※2年未満(本体交換) |
| 選べるプラン | 2年 |
| お試しプランあり | |
| サーバーの購入プランあり | |
| 子育てプランあり | |
| 初期費用 | 無料 |
| サーバーレンタル代 | 月額0円 |
| 電気代(月額) | 358.3083333円 |
| 最低契約期間 | 2年 |
| 解約金 | 9,900円(2年未満) |
| 天然水の1セットの水代 | 4,104円(12L×2本) |
| 採水地 | 富士の銘水「彩(SAYA)」:富士山麓、京都三岳山麓「京の湧水」:三岳山麓、九州日田「天寿の水」:大分日田 |
| 硬度 | 富士の銘水「彩(SAYA)」:50mg/L、京都三岳山麓「京の湧水」:31mg/L、九州日田「天寿の水」:36mg/L |
| カルシウム量(100mLあたり) | 富士の銘水「彩(SAYA)」:1.4mg、京都三岳山麓「京の湧水」:0.89mg、九州日田「天寿の水」:0.86mg |
| マグネシウム量(100mLあたり) | 富士の銘水「彩(SAYA)」:0.36mg、京都三岳山麓「京の湧水」:0.21mg、九州日田「天寿の水」:0.35mg |
| 出水方法 | レバー式 |
| 1回の最低注文数 | 2本 |
| ノルマ | あり(天然水:2か月以上連続して停止する場合1台につき休止手数料月額880円、RO水:1か月以上連続して停止する場合1台につき休止手数料月額880円) |
| 休止手数料 | 有料(天然水の本商品を2か月以上連続して停止する場合(特選水の本商品の場合は1か月以上連続して停止する場合)は、1台につき月額880円) |
| 日付指定可能 | |
| 時間指定可能 | |
| 注文方法 | 定期配送 |
| 水手配の問い合わせ方法 | WEB、電話、FAX |
| 支払方法 | クレジットカード、代金引換 |
| 配送エリア | 北海道・沖縄・離島を除く全国 |
ワンウェイウォーター Smartのよくある質問をご紹介します。契約する前に確認しておきましょう。
注文ノルマがあり、水の配送を休止する場合は手数料が月額880円かかるため注意しましょう。天然水かRO水かによって、休止手数料が発生する期間は以下のように異なります。
<休止手数料発生期間>
解約はWEBまたは電話から可能です。WEBで手続きする場合は、定期配送サービスキャンセルフォームページより解約してください。電話の場合は、以下の問い合わせ先に連絡しましょう。
<解約の問い合わせ先>
なお、2年未満で解約すると解約金が9,900円かかるため、手続きのタイミングは慎重に考えましょう。
最後に、ワンウェイウォーター Smartにはない魅力がある天然水のウォーターサーバーをご紹介します。
フレシャス dewoは、水の容器がビニールパックで交換・廃棄が簡単です。水の配送は、日時指定が可能。19時以降の配達にも対応しており、日中家にいない人も不便に感じにくいでしょう。トータルコストの検証結果は平均程度で、料金と使い勝手のバランスがよいといえます。
料金の安さを追求するなら、ジャパネットウォーター ウォーターサーバーがおすすめ。まとめ注文をすると水代を安く抑えられ、いずれの条件でもトータルコストが最安レベルでした。配送日時の指定と置き配に対応しているため、忙しい人も利用やすいでしょう。
| ボトル容量 | 7.2L |
|---|---|
| ボトル設置位置 | サーバー上部 |
| 容器の種類 | ビニールパック |
| 置き配対応 |
新規申し込みで以下の特典が受けられます
良い
気になる
| 卓上 | |
|---|---|
| 幅 | 29cm |
| 奥行 | 36.3cm |
| 高さ | 112.5cm |
| カバーをつけたときの高さ | |
| 設置に必要な幅 | 39cm |
| 設置に必要な奥行 | 41.3cm |
| 本体重量 | 20kg |
| 冷水温度(実測値) | 4.7〜7.5℃ |
| 温水温度(実測値) | 78.6〜83.6℃ |
| 冷水タンク容量 | 1.5L |
| 温水タンク容量 | 1.5L |
| チャイルドロック機能 | |
| チャイルドロックがついている箇所 | 温水・冷水 |
| 省エネ機能 | |
| 省エネ機能の種類 | スリープモード、エコモード |
| その他の機能 | 温度過昇保護装置、静音設計 |
| メンテナンスサービス | 14,300円※1年未満、8,800円※1年以上2年未満、5,500円※2年以上(本体交換) |
| 選べるプラン | 3年 |
| お試しプランあり | |
| サーバーの購入プランあり | |
| 子育てプランあり | |
| 初期費用 | 無料 |
| サーバーレンタル代 | 月額550円(初月無料、月2箱以上でレンタル代無料) |
| 電気代(月額) | 695.4010417円 |
| 最低契約期間 | 3年 |
| 解約金 | 40,000円(3年未満) |
| 天然水の1セットの水代 | FRECIOUS富士:4,992円(7.2L×4個)、FRECIOUS朝霧高原:4,924円(7.2L×4個)、FRECIOUS木曽:5,056円(7.2L×4個) |
| 採水地 | FRECIOUS富士:山梨県富士吉田市、FRECIOUS朝霧高原:静岡県富士宮市、FRECIOUS木曽:長野県木曽郡木曽町 |
| 硬度 | FRECIOUS富士:24mg/L、FRECIOUS朝霧高原:85mg/L、FRECIOUS木曽:20mg/L |
| カルシウム量(100mLあたり) | FRECIOUS富士:0.59mg、FRECIOUS朝霧高原:1.5mg、FRECIOUS木曽:0.56mg |
| マグネシウム量(100mLあたり) | FRECIOUS富士:0.22mg、朝霧高原:1.1mg、FRECIOUS木曽:0.12mg |
| 出水方法 | ボタン式 |
| 1回の最低注文数 | 4個 |
| ノルマ | あり(2か月連続してサービスを中断した場合は、翌月以降(サービスを再開するまで)月額1,100円の休止手数料が発生) |
| 休止手数料 | 有料(2か月連続で受け取りがない場合、翌月以降1,100円/月) |
| 日付指定可能 | |
| 時間指定可能 | |
| 注文方法 | 定期配送 |
| 水手配の問い合わせ方法 | WEB、電話 |
| 支払方法 | クレジットカード、代金引換(レンタルプランのみ) |
| 配送エリア | 沖縄・離島など一部地域を除く全国 |
フレシャス dewo(デュオ)の口コミ・評判は?実際に使ってよい点・気になる点を徹底レビュー!
| ボトル容量 | 9.5L |
|---|---|
| ボトル設置位置 | サーバー上部 |
| 容器の種類 | ボトル(ワンウェイ式) |
| 置き配対応 |
良い
気になる
| 卓上 | |
|---|---|
| 幅 | 27cm |
| 奥行 | 34.6cm |
| 高さ | 100.5cm |
| カバーをつけたときの高さ | |
| 設置に必要な幅 | 47cm |
| 設置に必要な奥行 | 44.6cm |
| 本体重量 | 19kg |
| 冷水温度(実測値) | 6.1〜10.6℃(通常モード) |
| 温水温度(実測値) | 79.3〜80.6℃(通常モード) |
| 冷水タンク容量 | 3.8L |
| 温水タンク容量 | 1.8L |
| チャイルドロック機能 | |
| チャイルドロックがついている箇所 | 温水・冷水 |
| 省エネ機能 | |
| 省エネ機能の種類 | スリープモード |
| その他の機能 | 停電時の出水 |
| メンテナンスサービス | 無料(1年ごとに出水口キャップの交換) |
| 選べるプラン | 2年 |
| お試しプランあり | |
| サーバーの購入プランあり | |
| 子育てプランあり | |
| 初期費用 | 16,500円 |
| サーバーレンタル代 | 月額0円 |
| 電気代(月額) | 634.1114583円 |
| 最低契約期間 | 2年 |
| 解約金 | 12,800円(2年未満) |
| 天然水の1セットの水代 | 3,480円(9.5L×2本)、3,980円(9.5L×3本)、4,980円(9.5L×4本)、7,280円(9.5L×6本)、9,480円(9.5L×8本)、11,480円(9.5L×10本) |
| 採水地 | 山梨県南都留郡山中湖村 |
| 硬度 | 51.8mg/L |
| カルシウム量(100mLあたり) | 1.33mg |
| マグネシウム量(100mLあたり) | 0.45mg |
| 出水方法 | レバー式 |
| 1回の最低注文数 | 2本 |
| ノルマ | あり(直近2か月購入しなかった場合、事務手数料としてサーバー1台あたり月額1,100円が必要) |
| 休止手数料 | 有料(直近2か月購入しなかった場合、サーバー1台あたり月額1,100円) |
| 日付指定可能 | |
| 時間指定可能 | |
| 注文方法 | 定期配送 |
| 水手配の問い合わせ方法 | アプリ、WEB、電話 |
| 支払方法 | クレジットカード、口座振替 |
| 配送エリア | 離島など一部地域を除く全国 |
ジャパネット ウォーターサーバーの評判は?費用はどのくらい?実際に使ってよい点・気になる点を徹底レビュー!
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