1. TOP
  2. >
  3. サービス
  4. >
  5. ネットスーパー・食材宅配サービス
  6. >
  7. 【徹底比較】ネットスーパーのおすすめ人気ランキング12選【2020年最新版】
【徹底比較】ネットスーパーのおすすめ人気ランキング12選【2020年最新版】

【徹底比較】ネットスーパーのおすすめ人気ランキング12選【2020年最新版】

玄関先まで届けてくれるため、雨の日の買い物や重たいものを購入するときに便利な「ネットスーパー」。しかし、「イオンネットスーパー」や「Rakuten SEIYUネットスーパー」などいろいろなサービスがあるため、どこを利用したらいいのか迷ってしまいますよね?


今回は人気のネットスーパー12サービスを対象として、各サービスを実際に利用したユーザー624人に満足度調査を実施し、もっともおすすめのネットスーパーを決定したいと思います。


調査は以下の5点について行いました。

  1. 品揃え
  2. 商品の品質
  3. コスト
  4. 配送満足度
  5. サイトやアプリの使いやすさ

果たしてどのサービスがベストなネットスーパーなのでしょうか?選び方のポイントも解説しているので、ぜひ利用の際の参考にしてみてください。

  • 2020年10月01日更新
  • 289,199 views

検証のポイント

人気のネットスーパー12サービスをすべて集めて、徹底的に比較検証しました
  • 品揃え

    検証① 品揃え

    いつもお店で買っている商品を、ネットスーパーでも購入できるかは大事なポイントですよね。そこで今回のアンケートでは、それぞれのネットスーパーの利用者が品揃えにどのくらい満足したかを調査しました。【質問文・回答選択肢】Q.「ネットスーパー」の品揃えにはどのくらい満足していますか? 5点:とても満足4点:やや満足3点:普通2点:やや不満1点:とても不満

  • 商品の品質

    検証② 商品の品質

    ネットでは、購入前に確認できない商品の品質は重要なポイント。なるべく新鮮でおいしいものを届けてほしいものです。そこで今回のアンケートでは、それぞれのネットスーパーの利用者が商品の品質にどのくらい満足したかを調査しました。【質問文・回答選択肢】Q.「ネットスーパー」の商品の品質(美味しさ・新鮮さなど)にはどのくらい満足していますか? 5点:とても満足4点:やや満足3点:普通2点:やや不満1点:とても不満

  • コスト

    検証③ コスト

    多くの人が気になるコスト面。食料品や日用品をなるべく安く抑えられれば、気軽に何度も利用できて嬉しいですよね。そこで今回のアンケートでは、それぞれのネットスーパーの利用者がコストにどのくらい満足したかを調査しました。【質問文・回答選択肢】Q.「ネットスーパー」の総合的なコスト(送料・商品価格・年会費・キャンペーンなどを含む)にはどのくらい満足していますか?5点:とても満足4点:やや満足3点:普通2点:やや不満1点:とても不満

  • 配送満足度

    検証④ 配送満足度

    受け取る時間帯変更のしやすさや、きれいに梱包されてるかは気になるポイントです。そこで今回のアンケートでは、それぞれのネットスーパーの利用者が配送にどのくらい満足したかを調査しました。【質問文・回答選択肢】Q.「ネットスーパー」の配送にはどのくらい満足していますか?  ※送料は含まず、配送の速さ、配送変更の柔軟さ、商品の梱包のきれいさなどを総合的に判断しお答えください。5点:とても満足4点:やや満足3点:普通2点:やや不満1点:とても不満

  • サイトやアプリの使いやすさ

    検証⑤ サイトやアプリの使いやすさ

    サイトやアプリが見やすく、欲しいものがすぐ見つかるネットスーパーだと気軽に利用できますよね。そこで今回のアンケートでは、それぞれのネットスーパーの利用者がサイトやアプリの使いやすさにどのくらい満足したかを調査しました。【質問文・回答選択肢】Q.あなたが利用した「ネットスーパー」のサイトやアプリの使いやすさにはどのくらい満足していますか? 5点:とても満足4点:やや満足3点:普通2点:やや不満1点:とても不満

  • すべての検証はmybest社内で行っています

    自社施設

    ネットスーパーの選び方

    ネットスーパーを選ぶ際に必ずチェックしておきたい「3つのポイント」をご紹介します。

    ① ライフスタイルに合ったネットスーパーを選ぼう

    ネットスーパーを利用する上で、まずは配送エリアや1日の便数などの配送条件をチェックすることが重要です。配送条件でチェックしておきたい3つのポイントを見ていきましょう。

    自宅が配送エリアに含まれているかどうかを確認する

    利用するネットスーパーを選ぶ際、まずは自宅が配送エリアに含まれているかどうかを必ず確認しましょう。


    ネットスーパーは店舗ごとに配送エリアが決まっているサービスがほとんどなので、住んでいるエリア付近に店舗がない場合はネットスーパーを利用できないということも


    また、店舗によって品揃えが異なるのもネットスーパーの落とし穴です。サイトに郵便番号を記入すると利用可能な店舗が表示されて、どんな商品を購入できるのかを事前に確認できるネットスーパーもあるので、しっかりチェックしましょう。

    1日の配送できる便数や時間帯が多いと便利

    ネットスーパーの配送はお届けの時間帯で便を区切っています。ひとつの時間帯が締切になってしまうと、次の時間帯に申し込まなければならないため、便数(配送時間帯)が多いところが便利です。


    2時間毎に時間帯を設定しているサービスが多いですが、便数の多いネットスーパーの場合、1時間ごとになっているところもあります。便数が多ければ受け取る側の予定も組みやすくなるため、忙しい人には便利でしょう。


    ただし、配送便数や最終配達時間は店舗によって異なることも。必ず配送エリアの店舗で確認することを忘れないようにしましょう。

    不在時対応のサービスがあれば安心

    不在時対応のサービスがあれば安心
    出典:shop.aeon.com

    自宅を留守にしがちな人は、不在時の対応もしっかり確認しておきましょう。不在の場合、商品を集配所に持ち帰るところがほとんどです。あらかじめ登録しておくと、保冷ボックスを使って届けてくれるサービスもあります。留守がちな人は、保冷ボックスで留置してくれるサービスを選ぶと安心です。


    不在による再配達の依頼は、期限までに再度自分でネット申し込みをしたり、再配達料が加算されたりと、手間もお金もかかることになります。仕事や急な用事で予定が変わりやすい人は、再配達時の対応も確認しておきましょう。

    ② 「送料・商品価格」をチェックしてコストを抑えよう

    ネットスーパーでも、できるだけコストを低く抑えることができたら、助かりますよね。ここではコストを抑えて買い物するポイントをご紹介します。

    送料無料になる合計金額をチェック。安いと1人暮らしでも利用しやすい

    送料無料になる合計金額をチェック。安いと1人暮らしでも利用しやすい
    出典:maruetsu.net

    コストを抑えるために「配送料」は必ずチェックしたいところです。このとき配送料が無料になる合計金額に注目しましょう。


    配送料が無料になる合計金額は約2,000~6,000円程度と、スーパーによってさまざま。なるべく安い金額で利用できるネットスーパーなら、1人暮らしでも利用しやすいですよ。


    もし食料品だけでは条件金額に届かない場合、サイズが大きく持ち帰りにくいトイレットペーパーやティッシュなど、日用品も合わせて購入するなど、工夫してみるとよいでしょう。

    よく買う商品やプライベートブランドの価格を比較しよう

    よく買う商品やプライベートブランドの価格を比較しよう
    出典:shop.aeon.com

    普段よく使う食材や日用品などが安いと、毎回のコストを抑えられます。値段を各スーパーごとに比較し、できるだけ安く購入できるところを選ぶのもおすすめです。


    また、大手スーパーではプライベートブランド(PB)を取り扱っている場合もあります。お得に購入できるPB商品が充実しているところを選ぶのもおすすめですよ。

    ネットスーパー限定価格・特売日の有無もチェック

    ネットスーパーでは「ネットスーパー限定価格」で、特定の商品が非常に安く買えることも。限定価格になる商品はネットスーパーによって異なります。そのため、よく購入するものがネットスーパー限定価格で販売されているサービスを選ぶのがおすすめですよ。


    加えて店頭では一般的な特売日も、ネットスーパーにあるかチェックしましょう。曜日や日にちによって特定の商品が安くなるなら、その日に買い物するとよりお得になりますよ。


    ただし、店舗とネットとでは品揃えが異なる場合があります。店舗でいつも購入している商品がネットにはないこともあるので、よく買うメーカーの商品や日用品もまとめて購入できるかもチェックするのを忘れないでくださいね。

    ③ 「ポイント・キャンペーン」を利用してお得に買い物しよう

    店舗と同じく、ネットスーパーでの買い物もポイント還元やキャンペーンがあります。これらをチェックしてお得に買い物するポイントを見ていきましょう。

    買い物で使える・貯まるポイントをチェックしよう

    ネットスーパーを選ぶ際には、使える・貯まるポイントをチェックしましょう。なかには楽天ポイントやnanacoポイントなどが買い物で使えたり貯まったりするネットスーパーもあります。


    特に日ごろから貯めているポイントがあるなら、そのポイントが付与されるサービスを利用しない手はありませんよ。これといって集めているポイントがない人は、スーパー以外でも使える利用範囲の広いポイントがつくサービスだと便利です。


    また、店舗受け取りが可能なネットスーパーでは、PayPayやメルペイなどのQRコード決済を利用できることも。相性のよいクレカと紐づければお得にポイント二重取りをできる場合もあるので確認しましょう。さらに特定のクレカ支払いで割引されることもあるので、この点も見ておくとよいですよ。

    お得なキャンペーン・セールも利用しよう

    ネットスーパーでは、配送料無料キャンペーンやポイントが倍になるキャンペーン、ネット限定の割引セール、ママ限定の割引を行うサービスもあります。賢く買い物をするなら、キャンペーンやセールの有無は要チェックです。


    また、楽天カードやイオンカードなど、スーパー系列のクレジットカードを新規で申し込むと、ネットで使えるポイントを付与するキャンペーンを行っていることもあります。新規入会を検討しているなら、キャンペーン期間を狙いましょう

    人気ネットスーパー全12サービスを徹底比較!

    ネットスーパーの検証

    今回はmybest編集部が大手アンケート調査会社に依頼して、人気のネットスーパー12サービスを対象に、各サービスを実際に利用したユーザー624人にアンケート調査を実施し、どれが最もおすすめのネットスーパーなのかを検証しました。


    アンケートによる検証項目は以下の5項目とし、各検証項目を5点満点で評価してもらいました。

    検証①:品揃え

    検証②:商品の品質

    検証③:コスト

    検証④:配送満足度

    検証⑤:サイトやアプリの使いやすさ


    【調査概要】
    調査日:2020年7月

    調査対象:ネットスーパー12サービスの利用者

    調査人数:624人
    調査会社:大手アンケート調査会社

    調査費用:約54万円

    今回検証した商品

    1. アマゾンジャパン|Amazonフレッシュ
    2. イオン|イオンネットスーパー
    3. イズミヤ|イズミヤ楽楽マーケット
    4. イトーヨーカ堂|イトーヨーカドーのネットスーパー
    5. オークワ|ネットスーパーオークワ
    6. カスミ|カスミネットスーパー
    7. セブン‐イレブン・ジャパン|セブンミール
    8. ダイエー|ダイエーネットスーパー
    9. マルエツ|マルエツネットスーパー
    10. ライフコーポレーション|ライフネットスーパー
    11. 東急ストア|東急ストアネットスーパー
    12. 楽天|Rakuten SEIYUネットスーパー

    検証① 品揃え

    品揃え

    いつもお店で買っている商品を、ネットスーパーでも購入できるかは大事なポイントですよね。そこで今回のアンケートでは、それぞれのネットスーパーの利用者が品揃えにどのくらい満足したかを調査しました。


    【質問文・回答選択肢】

    Q.「ネットスーパー」の品揃えにはどのくらい満足していますか? 

    5点:とても満足

    4点:やや満足

    3点:普通
    2点:やや不満
    1点:とても不満

    【検証結果ハイライト】取り扱い商品数10万点以上の「Amazonフレッシュ」が断トツ1位。商品数3万点以上のスーパーは高評価に

    【検証結果ハイライト】取り扱い商品数10万点以上の「Amazonフレッシュ」が断トツ1位。商品数3万点以上のスーパーは高評価に

    品揃えの調査では、10万点と圧倒的な商品ラインナップを誇る「Amazonフレッシュ」がぶっち切りでトップという結果でした。また、商品数が3万点以上あるサービスは高評価ということも判明。


    利用者からは「品揃えが多く近所のスーパーでは買えない品がある」「1品目に対してのいろいろなメーカーの品揃えがある」など満足の声が見られました。


    ただし、最近では「コロナの影響で品切れになるときが増えた」と感じた人も。現在はやや落ち着きましたが、一部商品は今も品切れになるときがあるため、この点は覚えておくとよいですよ。

    検証② 商品の品質

    商品の品質

    ネットでは、購入前に確認できない商品の品質は重要なポイント。なるべく新鮮でおいしいものを届けてほしいものです。そこで今回のアンケートでは、それぞれのネットスーパーの利用者が商品の品質にどのくらい満足したかを調査しました。


    【質問文・回答選択肢】

    Q.「ネットスーパー」の商品の品質(美味しさ・新鮮さなど)にはどのくらい満足していますか? 

    5点:とても満足

    4点:やや満足
    3点:普通
    2点:やや不満
    1点:とても不満

    【検証結果ハイライト】品質の評価は総じて高評価。配送地域が10都道府県以上ある大手はやや高い傾向が見られた

    【検証結果ハイライト】品質の評価は総じて高評価。配送地域が10都道府県以上ある大手はやや高い傾向が見られた

    検証の結果、商品の品質はどこのネットスーパーも評価が高いことがわかりました。実際に下位のネットスーパー利用者からも「商品の鮮度はお店で購入する時と変わらず新鮮」「野菜や肉などは新鮮で味も良い」などの声が見られ、品質はそこまで心配する必要がなさそうです。


    ただし、10都道府県以上に対応している大手ネットスーパーは、わずかに評価が高い傾向も。大手ネットスーパーの利用者からは「配達が速いのでいつも新鮮」「品物に安心感があった」などのコメントが寄せられました。


    なお、一部のネットスーパーでは商品に関してコメントを残せることもあります。「なるべく新鮮なものを選んでほしい」のように要望を書けば対応してもらえるので、商品の品質が特に気になる人は、コメントを残せるかチェックしてみるといいですよ。

    検証③ コスト

    コスト

    多くの人が気になるコスト面。食料品や日用品をなるべく安く抑えられれば、気軽に何度も利用できて嬉しいですよね。そこで今回のアンケートでは、それぞれのネットスーパーの利用者がコストにどのくらい満足したかを調査しました。


    【質問文・回答選択肢】

    Q.「ネットスーパー」の総合的なコスト(送料・商品価格・年会費・キャンペーンなどを含む)にはどのくらい満足していますか?

    5点:とても満足

    4点:やや満足
    3点:普通
    2点:やや不満
    1点:とても不満

    【検証結果ハイライト】プライベートブランドがあるネットスーパーは満足度が若干高い傾向。送料が無料になる合計金額は3,000円前後だとグッド

    【検証結果ハイライト】プライベートブランドがあるネットスーパーは満足度が若干高い傾向。送料が無料になる合計金額は3,000円前後だとグッド

    コストの調査では、プライベートブランドがあるネットスーパーの評価が若干高い傾向にありました。また、送料が無料になる合計金額が3,000円前後のサービスも評価がやや高め。


    コストに満足したユーザーからは「3,000円以上で送料無料なのでほかのスーパーよりもハードルが低い」「プライベートブランドが安い」「トップバリュ商品は割安で満足している」などのコメントが寄せられています。


    また、店頭受け取りを選べば送料がかからないサービスもあり「送料は店頭に取りにいくので問題ない」との声も。重い商品を買わないときは、店舗で受け取ることも検討してみましょう。

    検証④ 配送満足度

    配送満足度

    受け取る時間帯変更のしやすさや、きれいに梱包されてるかは気になるポイントです。そこで今回のアンケートでは、それぞれのネットスーパーの利用者が配送にどのくらい満足したかを調査しました。


    【質問文・回答選択肢】

    Q.「ネットスーパー」の配送にはどのくらい満足していますか?  ※送料は含まず、配送の速さ、配送変更の柔軟さ、商品の梱包のきれいさなどを総合的に判断しお答えください。

    5点:とても満足

    4点:やや満足
    3点:普通
    2点:やや不満
    1点:とても不満

    【検証結果ハイライト】配送可能な時間帯の幅が10時間以上のスーパーは評価がやや高い傾向

    【検証結果ハイライト】配送可能な時間帯の幅が10時間以上のスーパーは評価がやや高い傾向

    調査の結果、配送可能な時間帯の幅が10時間以上あるネットスーパーの評価が高い傾向にありました。長い時間配送してもらえるので、受け取れる時間も幅広くなるためだと推測できます。


    利用者からは「遅い時間まで選べるので、仕事から帰ってきてからでも受け取れた」との声が寄せられています。また、梱包に関しても「壊れやすいものを緩衝材で包んでくれる」「冷凍・冷蔵がしっかり管理されている」などのコメントから、配送中に卵が割れたり、冷凍食品が溶けたりする心配は少ないといえます。


    配送時間は「指定時間に遅れたことがない」とのコメントがほとんど。万が一指定の時間に遅れる場合は、電話で連絡してもらえるので安心ですよ。

    検証⑤ サイトやアプリの使いやすさ

    サイトやアプリの使いやすさ

    サイトやアプリが見やすく、欲しいものがすぐ見つかるネットスーパーだと気軽に利用できますよね。そこで今回のアンケートでは、それぞれのネットスーパーの利用者がサイトやアプリの使いやすさにどのくらい満足したかを調査しました。


    【質問文・回答選択肢】

    Q.あなたが利用した「ネットスーパー」のサイトやアプリの使いやすさにはどのくらい満足していますか? 

    5点:とても満足

    4点:やや満足
    3点:普通
    2点:やや不満
    1点:とても不満

    【検証結果ハイライト】アプリからも注文できるネットスーパーの評価が高い傾向に

    【検証結果ハイライト】アプリからも注文できるネットスーパーの評価が高い傾向に

    調査の結果、アプリからも注文可能なネットスーパーの評価は高い傾向が見られました。アプリであれば、スマホからも見やすく操作しやすいことが理由だと推測できます。


    実際、アプリを利用して買い物をしているユーザーからは「アプリの操作も簡単で動作も軽快だから使いやすい」「初心者で不慣れでも、スムーズにショッピングが出来る」などのコメントが寄せられています。


    もし、サイトやアプリが利用しにくいと感じているなら、楽天やAmazonなどショッピングサイト系列のネットスーパーを見てみましょう。サイトやアプリも同じ仕様なので慣れていない人でも、比較的見やすくなっていますよ。

    No.1
    ベストネットスーパー
    商品の品質No.1
    品揃えNo.1
    配送満足度No.1
    サイトやアプリの使いやすさNo.1

    アマゾンジャパンAmazonフレッシュ

    総合評価

    4.15
    • 品揃え: 4.2
    • 商品の品質: 4.2
    • コスト: 3.9
    • 配送満足度: 4.1
    • サイトやアプリの使いやすさ: 4.0

    ネットスーパーならココ!圧倒的な商品数が魅力

    Amazonが運営する「Amazonフレッシュ」は、商品数が10万点以上と群を抜いて多いのが特徴で、野菜や果物はもちろん、日用品も豊富に揃っています。

    対応地域は東京・神奈川・千葉と関東圏がメインです。Amazonプライム会員なら追加料金なしで利用でき、フレッシュ会員になればいつでも配送料が無料になるのも嬉しいところ。

    今回のアンケートでは、すべての項目でトップクラスの評価を獲得しています。最短4時間で届けてもらえることや配送時間が24時までと長いことから「自分の生活ペースに合わせて受け取れるので便利」とのコメントが多数寄せられました。


    普段からAmazonを利用している人であれば、同じサイトやアプリから注文できるため使い方に迷うこともありません。レビューを確認したり、産地を選べたりするため「新鮮なものが多いしおいしい」と品質も最高評価。配送地域が狭いことは否めませんが、文句なしのベストネットスーパーです。
    配達可能エリア東京都,神奈川県,千葉県
    入会金・年会費無料(Amazonフレッシュ会員は月額500円(税込))
    最低注文金額4,000円
    配送料390円(Amazonフレッシュ会員ならいつでも無料)
    配送料無料条件10,000円以上購入(Amazonフレッシュ会員ならいつでも無料)
    支払い方法代金引換,クレジットカード,コンビニ/ATM/ネットバンキング/電子マネー支払い
    貯まるポイントAmazonポイント
    取り扱い商品数100,000点以上
    野菜の種類数34種類
    冷凍食品の種類数367種類
    飲料の種類数615種類
    酒の種類数925種類
    お惣菜の種類数188種類
    アプリ対応
    配達便数8便
    不在時の対応注文代金を返金のうえ、キャンセル扱い
    置き配可能-
    当日配送
    配達可能時間8:00〜24:00,8:00〜24:00
    No.2
    コストNo.1

    ダイエーダイエーネットスーパー

    総合評価

    4.03
    • 品揃え: 4.0
    • 商品の品質: 4.0
    • コスト: 3.9
    • 配送満足度: 4.1
    • サイトやアプリの使いやすさ: 3.9

    コストの評価がトップ!広告の品も同価格で買える

    「ダイエーネットスーパー」は、関東や関西に展開しているイオングループのネットスーパーです。

    そのため、イオンのプライベートブランドであるトップバリュ商品の購入や、WAON POINTを貯めることも可能なことが特徴でしょう。


    アンケートの結果、コスト評価が全ネットスーパーの中でトップに。「広告の値段で買えるのが助かる」「他と比べても送料はそこまで高くない」などの声がみられました。そのほかの項目も、平均を大きく上回り高評価を獲得しています。「梱包は非常に丁寧」との意見もあり、梱包方法も心配いりません。

    「お気に入りを登録できるので購入するものをいちいち探さなくて済むのが便利」とサイトの使いやすさも問題ないでしょう。配送地域内に入っているのであれば、利用を検討してほしいネットスーパーです。
    配達可能エリア東京都,千葉県,埼玉県,神奈川県,大阪府,兵庫県
    入会金・年会費無料
    最低注文金額不明
    配送料配達便によって異なる
    配送料無料条件一定金額以上(金額は日にちによって異なる)
    支払い方法代金引換,クレジットカード,WAON POINT
    貯まるポイントWAON POINT
    取り扱い商品数約15,000点
    野菜の種類数71種類
    冷凍食品の種類数152種類
    飲料の種類数473種類
    酒の種類数549種類
    お惣菜の種類数238種類
    アプリ対応-
    配達便数4便
    不在時の対応不在連絡票,翌日以降に再配達する場合は手数料440円(税込),商品は一度出荷されるとキャンセルの場合でも全額代金がかかります。
    置き配可能-(提携マンションのみ宅配ボックスに配達可)
    当日配送
    配達可能時間【赤羽店】11:00〜20:00
    No.3
    ミールキットも買いたい人向け

    セブン‐イレブン・ジャパンセブンミール

    総合評価

    4.01
    • 品揃え: 3.9
    • 商品の品質: 4.1
    • コスト: 3.8
    • 配送満足度: 4.0
    • サイトやアプリの使いやすさ: 3.8

    高品質な商品が揃っている。ミールキットやお弁当も

    ミールキットやお弁当を豊富に取り揃えている「セブンミール」。自宅への配送だけでなく、コンビニやセブン&アイグループの店舗でも受け取りが可能です。

    今回の調査では、商品の品質でトップに近い評価を得ています。「食品がとても新鮮でおいしい」「どれも味がよく何を選んでも失敗はない」といった高評価のコメントが寄せられました。

    ほかの項目も平均以上の成績です。「ミールキットでの価格を考えると安め」「送料は店舗受け取りを選ぶと無料でいい」などコストの心配も少なく安心。ただしサイトが使いづらいとの意見がいくつかみられたので、初めて使う人は注文まで多少時間がかかる場合も。

    普段からセブンイレブンを利用する人は、コンビニの商品のほかにもさまざまな食材が購入できるため、チェックしてみてください。
    配達可能エリア北海道,青森県,秋田県,岩手県,山形県,宮城県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,千葉県,埼玉県,東京都,神奈川県,山梨県,新潟県,長野県,富山県,石川県,福井県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    入会金・年会費無料
    最低注文金額1,000円(税別)
    配送料220円(税別)
    配送料無料条件3,000円以上購入
    支払い方法現金,クレジットカード,口座振替
    貯まるポイントnanacoポイント
    取り扱い商品数不明
    野菜の種類数18種類
    冷凍食品の種類数0種類
    飲料の種類数141種類
    酒の種類数147種類
    お惣菜の種類数138種類
    アプリ対応
    配達便数2便
    不在時の対応不在連絡票
    置き配可能-
    当日配送-
    配達可能時間昼便:正午ごろ、夕便:7:30ごろまで
    No.4

    イズミヤイズミヤ楽楽マーケット

    総合評価

    4.00
    • 品揃え: 3.8
    • 商品の品質: 4.1
    • コスト: 3.9
    • 配送満足度: 4.1
    • サイトやアプリの使いやすさ: 3.8

    置き配サービスもあり、配送満足度が高い。関西在住者向け

    「イズミヤ楽楽マーケット」は、関西に展開しているイズミヤのネットスーパー。

    配達時に家にいなくても届けてもらえるサービスがあるのは嬉しい点です。月額料金はかかりますが、家を開ける時間が長い人でも、利用しやすいでしょう。

    今回のアンケートでは、配送満足度でトップに近い評価を獲得しました。「いつも配達が丁寧で配送料は安い」「梱包が丁寧」との意見が寄せられています。


    品質やコスト、使いやすさも平均を大きく超えた評価。「冷凍食品や肉は、保冷ボックスに入っているので夏場でも安心」「商品価格は店頭と同じくらい」「送料無料になる金額が低くていい」などのコメントも。ただし、品揃えの評価のみ平均を下回る結果でした。
    配達可能エリア大阪府,京都府,兵庫県
    入会金・年会費無料
    最低注文金額1,500円(税込)
    配送料200円(税別)(3,000円以上購入で100円(税別))
    配送料無料条件月間使い放題コース登録(手渡し会員:月額300円、留置きシート会員:月額400円)
    支払い方法代金引換,クレジットカード
    貯まるポイントクレジットカードに準ずる
    取り扱い商品数不明
    野菜の種類数67種類
    冷凍食品の種類数94種類
    飲料の種類数134種類
    酒の種類数317種類
    お惣菜の種類数100種類
    アプリ対応-
    配達便数2または3便
    不在時の対応不在連絡票,当日最終便まで再配達可能
    置き配可能
    当日配送
    配達可能時間12:30〜20:00(店舗によって異なる)
    No.5

    ライフコーポレーションライフネットスーパー

    総合評価

    3.99
    • 品揃え: 4.0
    • 商品の品質: 4.1
    • コスト: 3.8
    • 配送満足度: 4.1
    • サイトやアプリの使いやすさ: 3.9

    商品選定のプロが厳選。送料の高さがデメリット

    関東や関西の7都府県に配送可能な「ライフネットスーパー」。メキキと呼ばれる商品を選ぶプロが、商品の品質をチェックし、選んでくれるため品質の心配が少ないのが特徴です。

    そのため、アンケートでも品質は平均を超えて高めの評価を獲得。「肉を買ったら加工日がその日のものを届けてくれた」「傷んだものが届いたことがない」など利用者の意見からも、鮮度や品質に心配する必要はないとわかります。


    そのほか配送や品揃え、使いやすさも平均を上回る満足度でした。ただし、コスト評価のみ平均以下という結果に。「送料が高く総合的なコストは高くなっている」との意見もあり、配送料が440円と高めなことが原因といえます。
    配達可能エリア東京都,神奈川県,埼玉県,大阪府,京都府,兵庫県,奈良県
    入会金・年会費無料
    最低注文金額1,500円
    配送料440円(税込)
    配送料無料条件5,500円以上購入で、220円(税込)
    支払い方法代金引換,クレジットカード
    貯まるポイントライフポイント
    取り扱い商品数店舗によって異なる
    野菜の種類数69種類
    冷凍食品の種類数254種類
    飲料の種類数328種類
    酒の種類数571種類
    お惣菜の種類数426種類
    アプリ対応-
    配達便数4便
    不在時の対応不在連絡票
    置き配可能-
    当日配送
    配達可能時間【渋谷東店】11:00〜20:00
    No.6

    イオンイオンネットスーパー

    総合評価

    3.97
    • 品揃え: 3.9
    • 商品の品質: 4.0
    • コスト: 3.8
    • 配送満足度: 3.9
    • サイトやアプリの使いやすさ: 3.8

    店舗と同じく品揃えが豊富だが、配送面や使いやすさは微妙

    イオンが運営する「イオンネットスーパー」は、全国に店舗を展開しているため、対応地域が広いことが魅力です。感謝デーの20日にはポイントが5倍になるサービスも行なっています。


    調査では、品揃えでやや高めの評価を得ています。「実店舗と同様の品揃えで、ネットだけで事足りる」「プライベートブラントも含め充実している」などの意見が寄せられました。品質も平均を超える評価。

    一方で、配送や使いやすさは平均をやや下回る結果に。「お昼から3時までに届く便の注文が埋まっていることが多い」「アプリでの注文は少しやりにくい」といったコメントも。普段からイオンで買い物をする人なら、商品の心配はいらないでしょう。
    配達可能エリア北海道,青森県,秋田県,岩手県,山形県,宮城県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,千葉県,埼玉県,東京都,神奈川県,山梨県,新潟県,長野県,富山県,石川県,福井県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    入会金・年会費無料
    最低注文金額700円(税別)
    配送料300円(税別)(店舗によって異なる)
    配送料無料条件7,000円以上購入
    支払い方法代金引換,クレジットカード,WAON支払い
    貯まるポイントWAON POINT
    取り扱い商品数約30,000点
    野菜の種類数62種類
    冷凍食品の種類数462種類
    飲料の種類数543種類
    酒の種類数1615種類
    お惣菜の種類数293種類
    アプリ対応
    配達便数9便
    不在時の対応不在連絡票
    置き配可能
    当日配送
    配達可能時間【イオン東雲店】(平日)12:00〜22:00
    No.7

    イトーヨーカ堂イトーヨーカドーのネットスーパー

    総合評価

    3.95
    • 品揃え: 3.9
    • 商品の品質: 4.0
    • コスト: 3.7
    • 配送満足度: 4.0
    • サイトやアプリの使いやすさ: 3.8

    品質評価はまずまずだが、そのほかの満足度はやや低め

    「イトーヨーカドーのネットスーパー」は北海道から中国地方まで配送が可能。交付日から4年以内の母子手帳を登録すると配送料が102円になるのは、子供がいる家庭には嬉しいサービスです。

    今回のアンケートでは、品質評価が中位に食い込みました。「いつも新鮮なものを送ってくれる」との声もみられましたが、「たまに新鮮でない商品もある」との意見も。鮮度を第一に考えるなら、メモ欄に新鮮なものを届けてほしいと記入するのをおすすめします。

    そのほかの項目はやや低めの評価に。「どれだけ買っても送料無料にならない」「レジ袋が有料になった」などコスト面で不満を感じている人が複数いました。
    配達可能エリア北海道,青森県,岩手県,宮城県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,山梨県,長野県,愛知県,静岡県,岐阜県,奈良県,大阪府,京都府,兵庫県,岡山県,広島県
    入会金・年会費無料
    最低注文金額不明
    配送料配達便によって異なる
    配送料無料条件-
    支払い方法代金引換,クレジットカード,nanacoポイント
    貯まるポイントnanacoポイント
    取り扱い商品数約30,000点
    野菜の種類数55種類
    冷凍食品の種類数260種類
    飲料の種類数461種類
    酒の種類数408種類
    お惣菜の種類数161種類
    アプリ対応
    配達便数9便
    不在時の対応不在連絡票,当日最終便まで再配達可能
    置き配可能
    当日配送
    配達可能時間10:00〜21:00
    No.8

    マルエツマルエツネットスーパー

    総合評価

    3.95
    • 品揃え: 3.9
    • 商品の品質: 3.9
    • コスト: 3.9
    • 配送満足度: 4.0
    • サイトやアプリの使いやすさ: 3.7

    送料無料になりやすいのが魅力。コスト以外の評価が低い

    関東の一部で配送を行なっている「マルエツネットスーパー」。マルエツカードをクレジット払いで利用すれば、ときめきポイントをためることが可能。たまったポイントは商品券や電子マネーWAON POINTに交換できます。

    調査では、コスト面でやや高めの評価を獲得。「3500円以上なら送料が無料なのは嬉しい」との声がみられました。配送料無料になる金額が低いのは嬉しいポイントです。

    一方で、そのほかの項目は平均を下回り低評価に。利用者からは「時間帯によってはサイトのエラーが多く使いづらい」「実店舗でためられるTポイントが、ネットスーパーではつかず残念」といった声もみられました。
    配達可能エリア東京都,神奈川県,埼玉県,千葉県
    入会金・年会費無料
    最低注文金額1,500円(税別)
    配送料330円(税込)
    配送料無料条件3,500円以上購入
    支払い方法代金引換,クレジットカード
    貯まるポイントクレジットカードに準ずる
    取り扱い商品数不明
    野菜の種類数47種類
    冷凍食品の種類数109種類
    飲料の種類数107種類
    酒の種類数351種類
    お惣菜の種類数51種類
    アプリ対応-
    配達便数4便
    不在時の対応不在連絡票,再配達時間に配達できない場合はキャンセル
    置き配可能◯(配達時在宅の必要有)
    当日配送
    配達可能時間12:00〜21:00
    No.9

    東急ストア東急ストアネットスーパー

    総合評価

    3.94
    • 品揃え: 3.9
    • 商品の品質: 4.0
    • コスト: 3.8
    • 配送満足度: 3.9
    • サイトやアプリの使いやすさ: 3.7

    対象カードならポイントを貯めやすい。評価はほぼ平均以下

    「東急ストアネットスーパー」の配送範囲は、東京と神奈川の2都県。ネットでも、プライベートブランドであるVマークの商品が購入できます。また、対象のカードを利用すれば、TOKYU POINTが200円につき3ポイントという高還元が嬉しい点です。

    アンケートで品揃えは平均を若干超えましたが、そのほかの項目は軒並み平均以下でした。

    なかでも配送や使いやすさは全サービス中最下位に。「商品が探しにくい」「ときどきサイトが固まってしまう」などのコメントがみられました。
    配達可能エリア東京都,神奈川県
    入会金・年会費無料
    最低注文金額不明
    配送料550円(税込)
    配送料無料条件3,900円(税込)以上購入で330円(税込)
    支払い方法代金引換,クレジットカード
    貯まるポイントTOKYU POINT
    取り扱い商品数約11,000点
    野菜の種類数66種類
    冷凍食品の種類数135種類
    飲料の種類数365種類
    酒の種類数135種類
    お惣菜の種類数148種類
    アプリ対応-
    配達便数5便
    不在時の対応不在連絡票,当日中のみ再配達可。再配達不可の場合はキャンセル料500円
    置き配可能-
    当日配送
    配達可能時間11:00〜21:00(店舗によって異なる)
    No.10

    楽天Rakuten SEIYUネットスーパー

    総合評価

    3.91
    • 品揃え: 3.8
    • 商品の品質: 3.9
    • コスト: 3.9
    • 配送満足度: 4.0
    • サイトやアプリの使いやすさ: 3.8

    楽天ポイントがたまる。ネットの品揃えには難あり

    楽天と西友が共同で運営している「Rakuten SEIYUネットスーパー」。毎週金曜は楽天カード決済でポイントが3倍になるサービスを行なっています。

    調査の結果、品揃えは最低評価という結果に。「店頭にあるものがネットスーパーの在庫にないものが多い」とのコメントが複数みられました。コストの評価は平均程度ですが、そのほかはやや低評価。ポイントにこだわりがなければ、ほかのサービスを選んだほうが無難ですよ。
    配達可能エリア北海道,宮城県,福島県,千葉県,埼玉県,東京都,神奈川県,長野県,愛知県,滋賀県,京都府,奈良県,大阪府,兵庫県,福岡県,熊本県,長崎県
    入会金・年会費無料
    最低注文金額不明
    配送料330円(税込)
    配送料無料条件一定金額以上(金額は日にちによって異なる)
    支払い方法代金引換,クレジットカード,楽天ポイント
    貯まるポイント楽天ポイント
    取り扱い商品数17,000点
    野菜の種類数48種類
    冷凍食品の種類数189種類
    飲料の種類数609種類
    酒の種類数1230種類
    お惣菜の種類数157種類
    アプリ対応-
    配達便数6便
    不在時の対応不在連絡票,再配達手数料440円(税込)、キャンセルの場合はキャンセル手数料440円(税込)
    置き配可能◯(配達時在宅の必要有)
    当日配送
    配達可能時間10:00〜22:00
    No.11

    オークワネットスーパーオークワ

    総合評価

    3.90
    • 品揃え: 4.0
    • 商品の品質: 3.8
    • コスト: 3.7
    • 配送満足度: 4.0
    • サイトやアプリの使いやすさ: 3.8

    関西周辺で利用可。品質やコストには期待できない

    「ネットスーパーオークワ」は関西周辺に配送が可能。ただし、当日配送が可能なのは、近くにスーパーがある近隣配達エリアのみなので、この点は覚えておきましょう。

    調査では商品の品質が、全サービスのなかで最も低い評価に。「実店舗の生鮮食品に比べて新鮮味が足りない」といった声がみられました。品揃えや配送、使いやすさに関しては平均を上回りましたが、コスト評価は低めの結果。選択肢に入れる理由はみつけにくいでしょう。
    配達可能エリア岐阜県,愛知県,三重県,奈良県,大阪府,和歌山県
    入会金・年会費無料
    最低注文金額不明
    配送料500円(税別)(地域によって異なる)
    配送料無料条件一定金額以上(金額はキャンペーンによって異なる)
    支払い方法代金引換,クレジットカード
    貯まるポイントクレジットカードに準ずる
    取り扱い商品数約10,000点
    野菜の種類数84種類
    冷凍食品の種類数134種類
    飲料の種類数607種類
    酒の種類数871種類
    お惣菜の種類数77種類
    アプリ対応-
    配達便数2または3便
    不在時の対応不在連絡票
    置き配可能-
    当日配送
    配達可能時間13:00〜20:00
    No.12

    カスミカスミネットスーパー

    総合評価

    3.84
    • 品揃え: 3.9
    • 商品の品質: 3.8
    • コスト: 3.7
    • 配送満足度: 3.9
    • サイトやアプリの使いやすさ: 3.7

    全項目評価は伸びず。なかでもコストは最低評価に

    埼玉・千葉・茨城に配送できる「カスミネットスーパー」。エコ梱包を指定すると、レジ袋を使わず専用エコバックで配達してもらえるのが特徴です。

    今回の検証ではすべての項目で平均を下回り、なかでもコストは全サービス中もっとも低い評価に。「店頭で使えるクーポンや優待券が使用できないのが残念」との声がみられました。
    配達可能エリア茨城県,埼玉県,千葉県
    入会金・年会費無料
    最低注文金額1,350円(税別)
    配送料300円(税別)(買物代行料)
    配送料無料条件3,000円(税別)以上購入
    支払い方法代金引換,クレジットカード,口座引き落とし(一部店舗)
    貯まるポイント-
    取り扱い商品数不明
    野菜の種類数47種類
    冷凍食品の種類数132種類
    飲料の種類数81種類
    酒の種類数512種類
    お惣菜の種類数65種類
    アプリ対応-
    配達便数4便
    不在時の対応置き配以外の場合はキャンセル扱い
    置き配可能
    当日配送
    配達可能時間12:30〜20:00

    人気ネットスーパーの検証結果比較表

    賢く買い物・時短をするならこちらもチェック!

    食材にこだわりたい人や、共働き・子育てで時間に追われている人には「野菜宅配」もおすすめです。実際にサービスを利用・検証した結果が書かれているので、興味のある方は以下のリンクもぜひチェックしてみてくださいね。

    当サイトでは、JANコードをもとに、各ECサイトが提供しているAPIを使用して、各商品の価格の表示やリンクの生成を行っております。

    そのため、掲載価格に変動がある場合や、JANコードの登録ミスなど情報が誤っている場合がありますので、最新価格や商品の詳細等については各販売店やメーカーに確認するようにお願いいたします。

    関連記事

    人気の記事

    人気のアイテムリスト

    カテゴリから探す