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予約管理システムのおすすめ人気ランキング【2026年10月】

顧客からの来店予約を自動的に受け付けられる予約管理システム。飲食店・病院・美容室・ホテル・各種イベントなど、多くの業種で利用できるサービスがあります。とはいえ、支払いに関する機能や、LINEなどのSNSとの連携機能はサービスごとに異なるため、どれにすべきか迷ってしまうでしょう。


そこで今回は、予約管理システムのおすすめと、その選び方をご紹介します。無断キャンセル対策としての便利な機能や、顧客数アップにつながるメルマガ機能についても解説。ぜひ本記事を参考に、自社に適した予約管理システムを見つけてください。

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予約管理システムを使うメリットとは?

予約管理システムを使うメリットとは?

予約管理システムを導入するメリットは、主に以下の2点です。


  • 電話やメール、紙やExcelなどを組み合わせて手作業していた予約管理業務を効率化できる。
  • 自動化により24時間365日予約を受け付けられる。

メールや電話での対応を減らせるため、予約管理にかける人員を削減可能。管理画面から予約情報をすぐに確認できます。24時間365日自動で予約受付ができるため、問い合わせ集中時にも機会損失リスクを低減可能です。予約者もWeb上で気軽に予約できるため、予約数アップも見込めるでしょう。


また、予約情報をデータで一括管理しておけるので、ダブルブッキングなどのミスの予防に効果的です。メルマガやクーポンの配信も楽にできるようになり、リピート率のアップも見込めます。クラウドサービスで手軽に始められるものもあるので、ぜひ予約管理システムを活用しましょう。

予約管理システムの選び方

予約管理システムを選ぶ際に必ずチェックしておきたい「4つのポイント」をご紹介します。

1

業界特化型?汎用型?用途にあったタイプを選ぼう

予約管理システムは大きく、業界特化型と汎用型の2種類に分けられます。どのようにシステムを活用したいかを考えてタイプを選択しましょう。

飲食業界や美容業界なら事業に特化した機能付きの業界特化型がぴったり

飲食業界や美容業界なら事業に特化した機能付きの業界特化型がぴったり

以下の業界に該当する場合は、業界特化型の予約管理システムの導入がおすすめです。


  • ウェルネス業界:レッスン予約・空き状況確認・入退会など
  • 美容業界:クーポンサイトなどからの予約を一元管理
  • 飲食店:グルメサイト経由の予約を一元管理

ジム・ヨガ教室などのウェルネス業界や美容室・エステサロンなどの美容業界、居酒屋などの飲食店は、予約管理システムに業界ならではの機能が必要。それらの機能を備えた業界特化型のシステムを選べば、効率的な予約管理が実現するでしょう。

自社にぴったりな予約システムを導入したいなら汎用型をチョイス

自社にぴったりな予約システムを導入したいなら汎用型をチョイス

さまざまな予約パターンに対応したいときには、特定の業界向けではない汎用型の予約管理システムが適しています。予約管理に必要なさまざまな機能を搭載しているため、病院・イベント・セミナー・習いごとの教室など幅広い業種に対応可能です。


業界特化型と比べて予約画面を広範囲にカスタマイズでき、デザインの種類も多い傾向。自社にぴったりな予約システムを作成したい場合におすすめです。

2

無断キャンセル対策に決済方法やリマインド方法も確認しよう

無断キャンセルを予防する機能がついているかも要チェックです。クレジットカードや電子マネーでの事前決済機能や、リマインド機能がついているかを事前に確認しましょう。

売り上げ管理にも!事前決済が可能かチェックしよう

売り上げ管理にも!事前決済が可能かチェックしよう

事前決済機能がついているか確認しておきましょう。Web予約と合わせて事前に決済を完了しておけば、無断キャンセル予防に効果的です。来店時の支払いをせずにすむため、業務の手間も省けますよ。


さらに、継続課金の自動引き落としは、月謝や月会費の支払いに活用できるのもうれしいポイント。手渡しでの徴収をする必要がなくなり、未回収リスクを軽減できます。


なお、予約管理システムの事前決済機能は有料プランへの加入もしくは、導入費用や月額費用が必要になる場合があるため注意が必要です。事前決済の導入を予定しているなら、各社プランをよくチェックしてください。

クレジットカード?電子マネー?決済方法も確認しておこう

クレジットカード?電子マネー?決済方法も確認しておこう

事前決済機能で使える決済方法についてもあわせて確認しておきましょう。予約管理システムの会社によって対応している決済方法は、クレジットカード・電子マネー・デビットカード・QRコードなどさまざま。なかには、携帯電話キャリアのIDを利用するキャリア決済や、コンビニ決済に対応しているサービスもありますよ。


対応しているクレジットカードブランドや電子マネーの種類は各社異なるので、決済方法とあわせて事前確認が必要。また、手数料もシステムごとに違いがあるため、キャッシュレス決済の機会が多い場合はチェックしておきましょう。

無断キャンセル対策にはメールによるリマインド機能もおすすめ

無断キャンセル対策にはメールによるリマインド機能もおすすめ

無断キャンセル対策には、予約完了メールやリマインドメールを自動送信できる機能を活用しましょう。リマインドメールを送れば、予約自体を忘れてしまうことによるキャンセルを防げます。


文章を考えるのが苦手な人は、メールのテンプレートが用意されているかに注目してください。同じメール機能であっても、メールできるタイミングやメール内容のカスタマイズなど内容は異なるため、活用したい人は事前に確認しましょう。

無断キャンセル防止システム機能が狙い目

無断キャンセル防止システム機能が狙い目

無断キャンセルが多くて本当に困っている場合には、無断キャンセル防止システムの有無を確認することがおすすめ。初期費用や月額利用料がかかる場合がほとんどですが、無断キャンセルを確実に予防したいならチェックしてみましょう。


無断キャンセル対策には、事前決済・デポジット制・クレジットカード情報入力といった方法があります。デポジット制はメニュー代金の一部を予約時に支払い、クレジットカード情報入力とは予約時にクレジットカード情報のみを登録しておくシステム。さまざまな対策があるので、自社に合った方法を選びましょう。

3

集客につながる機能も要チェック

集客につながる機能も要チェック

予約管理システムでの集客アップを狙うなら、SNS連携機能に注目。利用者の多いGoogle・LINE・Instagramなどのアプリと連携できれば、SNS経由で予約ができるので、集客アップが見込めます。リピーター向けの定期的な連絡やプッシュ通知にも利用できて便利です。


さらに、顧客へのアピールにはメルマガ・クーポン配信が効果的。メルマガの一括送信上限数や、月ごとの配信上限数はサービスやコースごとに異なるので、定期的に配信したい人は事前に上限数を確認しておきましょう。

4

会議や面談メインで使うならURLが記載できるものを選ぼう

会議や面談メインで使うならURLが記載できるものを選ぼう
ウェブ会議や面談で予約管理システムを活用したい場合は、予約時にZoom・Teams・Google MeetのURLが記載できる機能付きが重宝します。予約完了時にURLとIDを自動発行し、予約通知メールに自動挿入してくれるため、面倒な手続きを省略できますよ。
選び方は参考になりましたか?

予約管理システム全30選
おすすめ人気ランキング

予約管理システムのランキングは以下の通りです。なおランキングは、マイベスト内のクリック数・検索トレンド・外部の人気ランキングなどを参照し、マイベスト独自に順位付けをしました。
絞り込み
種類
決済方法
予約確定メール配信
外部サービス連携
料金体系
商品画像リンク
人気順
詳細情報
種類
月額使用料
決済方法
予約確定メール配信
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
外部サービス連携
料金体系
対象業務
1

LiME

LiME

LiME LiME 1
1位
業務特化型0円〜クレジットカードLINEサブスクリプション営業・マーケティング、予約管理
2

Airリザーブ

リクルート

リクルート Airリザーブ 1
2位
汎用型フリー:0円/ベーシック:5,500円/スタンダード:11,000円/プレミアム:要問合せクレジットカード(オンライン事前決済)不明サブスクリプション営業・マーケティング、予約管理
3

RESERVA

コントロールテクノロジー

コントロールテクノロジー RESERVA 1
3位
汎用型フリー:0円/ブルー:3,850円/シルバー:6,600円/ゴールド:13,200円/エンタープライズ:23,100円/スイート:46,200円クレジットカード、銀行振込ZOOM(ゴールドプラン以上)、LINEサブスクリプション営業・マーケティング、予約管理
4

リピッテ

コネクター・ジャパン

コネクター・ジャパン リピッテ 1
4位
汎用型個人利用:2,000円/店舗利用:8,000円クレジットカード、電子マネー(LINE Pay、Stripe、UnivaPay)LINE、ZOOMサブスクリプション営業・マーケティング、予約管理
5

TableCheck

TableCheck

TableCheck TableCheck 1
5位
業務特化型不明クレジットカードInstagram、Facebook不明営業・マーケティング、予約管理
6

SELECTTYPE

セレクトタイプ

セレクトタイプ SELECTTYPE 1
6位
汎用型フリー:0円/ベーシック:1,650円/プロフェッショナル:3,300円/プレミアム:11,000円クレジットカード、コンビニ決済不明LINEサブスクリプション営業・マーケティング、予約管理
7

レストランボード

リクルート

リクルート レストランボード 1
7位
業務特化型0円不明不明不明営業・マーケティング、予約管理
8

Square 予約

Square

Square Square 予約 1
8位
業務特化型フリー:0円/プラス:3,000円/プレミアム:8,000円クレジットカード、電子マネー(iD、QUICPay)Instagramサブスクリプション営業・マーケティング、予約管理
9

freee予約

フリー

フリー freee予約 1
9位
汎用型月額0円〜不明不明サブスクリプション予約管理システム
10

トレタ予約台帳

トレタ

トレタ トレタ予約台帳 1
10位
業務特化型不明不明不明不明サブスクリプション営業・マーケティング、予約管理
お探しの商品がない場合は、商品の掲載をリクエストできます。
1
人気1位

LiMELiME

LiME 1
種類業務特化型
決済方法クレジットカード
予約確定メール配信
外部サービス連携LINE
料金体系サブスクリプション
月額使用料
0円〜
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要

現場のリアルな体験から生まれたサービスで、美容師や理容師のためのカルテ・予約管理ができます。美容師が企画設計し制作したのがポイント。サロン現場での「圧倒的な使いやすさ」を追求した機能で、プロの現場での仕事をしっかりとサポートします。

ランキングは参考になりましたか?
2
人気2位

リクルートAirリザーブ

種類汎用型
決済方法クレジットカード(オンライン事前決済)
予約確定メール配信
外部サービス連携不明
料金体系サブスクリプション
月額使用料
フリー:0円/ベーシック:5,500円/スタンダード:11,000円/プレミアム:要問合せ
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要

ネット予約で予約受付の業務を自動化し、電話・窓口対応の手間を軽減。シンプルで直感的に操作できる画面で、簡単に使えるのも魅力です。24時間365日、いつでも自動で予約を受けつけるので、予約取りこぼしを防止し、予約数と売上の向上につなげられます。

3
人気3位

コントロールテクノロジーRESERVA

種類汎用型
決済方法クレジットカード、銀行振込
予約確定メール配信
外部サービス連携ZOOM(ゴールドプラン以上)、LINE
料金体系サブスクリプション
月額使用料
フリー:0円/ブルー:3,850円/シルバー:6,600円/ゴールド:13,200円/エンタープライズ:23,100円/スイート:46,200円
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要
シンプルな操作性が特徴で、予約サイトを開設後すぐに予約受付を開始可能です。当日の会計が不要のオンライン決済やセルフチェックイン機能を搭載し、業務負担を軽減。100種類以上の豊富な機能に加え、あらゆる外部サービスとの連携も充実し、ビジネスの可能性を拡げられます。
4
人気4位

コネクター・ジャパンリピッテ

種類汎用型
決済方法クレジットカード、電子マネー(LINE Pay、Stripe、UnivaPay)
予約確定メール配信
外部サービス連携LINE、ZOOM
料金体系サブスクリプション
月額使用料
個人利用:2,000円/店舗利用:8,000円
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要

LINE公式アカウントを利用した、自動予約管理システムです。LINEから簡単に予約できるうえ、ヘアサロン・治療院・スクールなど、さまざまな業種で使うことが可能。店舗側の管理画面では、予約の確認・予約の手入力・顧客情報閲覧・メニューの設定・メッセージ配信などを行えます。

5
人気5位

TableCheckTableCheck

TableCheck 1
種類業務特化型
決済方法クレジットカード
予約確定メール配信
外部サービス連携Instagram、Facebook
料金体系不明
月額使用料
不明
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要
飲食店と消費者をシームレスに繋ぐレストランプラットフォームで、スムーズな予約管理が可能です。非接触型決済サービスのコンタクトレス決済に対応。また、キャンセルプロテクションにより、予約時にクレジットカード情報を預かり、万が一の損失を防ぎます。
6
人気6位

セレクトタイプSELECTTYPE

種類汎用型
決済方法クレジットカード、コンビニ決済
予約確定メール配信不明
外部サービス連携LINE
料金体系サブスクリプション
月額使用料
フリー:0円/ベーシック:1,650円/プロフェッショナル:3,300円/プレミアム:11,000円
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要
イメージに近いテンプレートを選ぶだけで、予約システムの全機能セットアップが可能です。予約システムのほか、イベント管理システム・顧客管理・会員システム・WEB決済機能などの便利な機能を搭載。また、細かい権限調整で予約・顧客情報へのアクセスをコントロールできます。
7
人気7位

リクルートレストランボード

種類業務特化型
決済方法不明
予約確定メール配信
外部サービス連携不明
料金体系不明
月額使用料
0円
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要

POSレジアプリ・Airレジと連携できる、集客と接客に効く予約台帳アプリ。ネット予約も電話予約も一元管理が可能で、空席情報をネット予約と自動連携することもできます。スマホ・パソコンにも対応可能で、複数店舗でも利用できるのが特徴です。

8
人気8位

SquareSquare 予約

種類業務特化型
決済方法クレジットカード、電子マネー(iD、QUICPay)
予約確定メール配信
外部サービス連携Instagram
料金体系サブスクリプション
月額使用料
フリー:0円/プラス:3,000円/プレミアム:8,000円
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要
Webベースのシステム・スケジュールアプリにより、日々の業務運営をシンプルにするシステムです。タッチ決済・ICカード決済など、多彩な支払方法に対応。顧客プロフィール機能を設定して各種情報を保存できるほか、別ツールで管理している顧客情報も読み込めます。
9
人気9位

フリーfreee予約

種類汎用型
決済方法不明
予約確定メール配信
外部サービス連携不明
料金体系サブスクリプション
月額使用料
月額0円〜
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
予約管理システム
商品概要

3分という短時間で、簡単に自分だけの予約サイトが完成するサービスです。いくつかの質問に答えて、お店のメニューを設定するだけ。スマホでも、かんたんにネット予約をはじめられるので、業務が効率的になります。

10
人気10位

トレタトレタ予約台帳

種類業務特化型
決済方法不明
予約確定メール配信
外部サービス連携不明
料金体系サブスクリプション
月額使用料
不明
リマインドメール配信
不明
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要

使いやすさにこだわった予約管理システムです。無料でネット予約ページの作成が可能で、送客手数料も無料、ホームページ・SNS・Googleマップからの予約窓口に使えば集客コスト削減も可能。大手グルメサイトを含む20以上のグルメサイトと連携し、予約の一元管理ができます。

11
人気11位

STORESSTORES 予約

種類汎用型
決済方法クレジットカード
予約確定メール配信
外部サービス連携ZOOM、LINEほか
料金体系サブスクリプション
月額使用料
フリー:0円/スモール:9,790円/チーム:19,690円/ビジネス:28,600円/エンタープライズ:66,000円
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要

ネット予約や月謝・回数券のデジタル化から、顧客管理や自動メッセージまで、予約にまつわるあらゆる業務を効率化します。事前決済・月謝・回数券をまとめて管理でき、エクセルでのダウンロードも可能。LINEなどの外部システムとの連携で、売上向上を実現できますよ。

12
人気12位

インタークエストリザエン

種類汎用型
決済方法クレジットカード
予約確定メール配信
外部サービス連携ZOOM
料金体系サブスクリプション
月額使用料
15,000円~
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要
200業種以上のビジネスシーンで活用できる予約システムです。予約受付から顧客管理・決済対応までオールインワン。POSレジ連携・デジタルサイネージ出力など、標準機能で対応できない場合は、システムをカスタマイズすることもできます。
13
人気13位

リザービアリザービア

種類業務特化型
決済方法不明
予約確定メール配信
外部サービス連携LINE、Instagramほか
料金体系サブスクリプション
月額使用料
15,000~21,000円(税抜)
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要
スマホ対応により、いつでもどこでも予約状況の確認が可能です。店舗管理画面・ユーザー側画面ともに、5か国語に対応。予約アプリ「サロンカード」で、スタンプカードのデジタル化・お友達紹介機能・過去予約履歴からの簡単予約・口コミ投稿・クーポン受信を行えます。
14
人気14位

EPGResty

種類汎用型
決済方法クレジットカード、電子マネー
予約確定メール配信
外部サービス連携不明
料金体系不明
月額使用料
不明
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
予約管理
商品概要

Webサイトから来る予約情報と顧客情報をデジタルで管理する、飲食店向け予約台帳です。スマートフォンを使う感覚で操作が行え、アルバイトでも一目で予約状況を確認。グルメサイトの予約をリアルタイムで一元管理します。

15
人気15位

クロスリンクワンモアハンド

種類業務特化型
決済方法不明
予約確定メール配信不明
外部サービス連携Instagram、Facebook、LINE
料金体系サブスクリプション
月額使用料
9,800円
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要

整骨院・鍼灸院・整体院・リラクゼーション・エステサロン向けに特化した予約管理・集客サポートシステム。ホームページ・LINE・SNSなど予約を一元管理し、予約も24時間受付を行えます。最短即日でアカウント利用を開始可能です。

16
人気16位

リザーブリンクChoiceRESERVE

種類汎用型
決済方法クレジットカード
予約確定メール配信
外部サービス連携ZOOM、Google meet
料金体系サブスクリプション、従量課金
月額使用料
Aコース:22,000円/Bコース:44,000円/Cコース:88,000円/Dコース:176,000円/Eコース:要問合せ
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要
予約ページのURL作成やメニュー・管理範囲の限定など、予約の課題解決に必要な基本機能を搭載。さらに、無断キャンセルや支払いの手間を削減するクレジットカード決済機能も備えています。利用時に求められるIDごとの権限管理によって、複数店舗での導入も可能です。
17
人気17位

GMOデザインワンエキテン ネット予約

種類汎用型
決済方法不明
予約確定メール配信
外部サービス連携Google
料金体系サブスクリプション
月額使用料
月額5,000円
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
予約管理システム
商品概要

予約管理の​欲しい機能が揃うサービスです。専門スタッフが制作した宣伝ページから予約受付することができ、PCだけでなくスマホにも対応しているのがポイント。ネット予約だけでなく、電話予約や対面予約も一緒に管理できます。

18
人気18位

ビヨンドEDISONE予約

種類汎用型
決済方法クレジットカード
予約確定メール配信
外部サービス連携不明
料金体系サブスクリプション
月額使用料
フリー:0円/エントリー:528円/ステップ:1,078円/ライト:2,178円/ベーシック:5,478円/アドバンス:10,780円(税込)
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要

さまざまな業種・店舗の規模に対応可能な、クラウドで利用できるWeb予約システム 。店舗のホームページを持っていなくても、簡易ホームページ作成機能を備えているので、テンプレートから選んですぐに使えます。パソコンが苦手な人にもやさしい、簡単操作がポイントです。

19
人気19位

REシステムズRE:RE

種類業務特化型
決済方法クレジットカード、電子マネー
予約確定メール配信
外部サービス連携LINE
料金体系サブスクリプション
月額使用料
月額9,800円
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
予約管理システム
商品概要

予約管理をLINEで自動化することができるサービスで、サロンやジムなどの様々な業種にカスタマイズ可能です。現場の声に⽿を傾け、ユーザー⽬線で設計されているのがポイント。予約受付・決済・顧客管理・集客までの全てを⾃動化して、業務効率化をサポートします。

20
人気20位

ASJeReserve

種類汎用型
決済方法クレジットカード、コンビニ決済、電子マネー
予約確定メール配信不明
外部サービス連携ZOOM
料金体系サブスクリプション
月額使用料
eリザーブ:年払い8,580円、月払い9,900円(税込)/eリザーブP:年払い11,880円、月払い13,200円(税込)
リマインドメール配信
顧客情報管理機能
対象業務
営業・マーケティング、予約管理
商品概要

ホテル・美容院・スクールなど、さまざまな業種に合わせて活用できるクラウド型ネット予約システムです。SSLや会員向けメール配信など、予約サイトの運営・管理・集客に役立つ機能を標準装備。デザインを選んで基本情報と業種情報を登録するだけで、簡単に導入できます。

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