SFA・営業支援ツールのおすすめ人気ランキング【2026年9月】

2022年12月時点での導入担当者の93％が非IT部門と、誰にでも簡単に顧客管理ができるツール。あらゆる業務に対応する柔軟性と拡張性を備えており、業種や部署にあわせて、より使いやすくカスタマイズできます。最高評価の三つ星を獲得した充実のサポートがあるため、操作や使い方で悩む心配はありません。

ビジネスに必要なアプリケーションが機能連携しているため、社内の情報共有も顧客情報の管理も一体運用が可能。ユーザー数無制限・マルチデバイス対応など、さまざまなケースで使えるツールです。追加料金なしで利用機能を段階的に増やせるので、低コストで運用開始できます。

顧客管理を一元化し、業務効率と売り上げの最大化を実現するCRMです。顧客管理・営業支援・MA・分析レポートなど、多機能を搭載。初期費用・オプション利用料金なしで低コストで利用でき、選べる4つの料金プランでぴったりの機能を選択できるのもおすすめです。

チーム全体の状況がひと目でわかるダッシュボードで、オンライン・オフラインの情報を一元管理できるのが魅力。近隣エリアにいる顧客の検索機能やプッシュ通知があり、1日あたりの営業先への訪問回数を増やせます。活動情報をアプリに自動記録・ワンタップで報告の作成など、現場での手間を減らす仕様も搭載していますよ。

株式会社aileadが運営する、商談・面接・会議などの対話データを統合・構造化し、AIエージェントが業務を実行するためのエンタープライズ基盤。会話が終わった瞬間から、CRM更新・評価レポート・ネクストアクションを自動生成します。営業・採用の強化から人材育成まで、自由に設計できますよ。

営業力強化・マーケティング力強化の選択ができ、複数のシステムを利用することなく重視したいところから始められます。顧客情報は1画面に集約し、欲しい情報をワンクリックで入手可能。機能拡張・既存業務フローへの統合・自動化など、さまざまなシステムと連携し業務効率を高めていけるツールです。

導入実績5,500社以上、利用継続95％を誇る顧客管理システム。一度の情報入力ですべてに自動反映されるシングルインプット・マルチアウトプット機能により、リモートワークでも営業工数を抑えられますよ。導入から運用まで安心のサポート体制や、営業生産性向上の相談なども対応してくれます。

セールスパイプラインを追跡・リードを最適化・AIで取引を管理・セールスプロセス全体を自動化することにより、営業に集中できます。ニーズに合った4つのプランを用意。セールスサイクルのすべてのステップを強化し、取引を獲得するためにチームに力を与えます。

スマホのGPS機能などを活用し、営業・現場の活動を可視化します。写真付きの報告書を、音声入力・カメラ読み取り入力で簡単に作成可能。使いやすさ・手軽さ・速さに特化し、ITツール／スマホの使用に不慣れな人でも、直感的な操作で使用できます。

今日やることが一目でわかる、営業を⾒える化できるツール。顧客情報や、各担当営業が持つ案件数や案件の進捗がリアルタイムでわかります。また記録されたデータをもとに、⾃在にレポーティングでき、⾒たいときに、いつでも誰でも売上数値を確認することが可能です。

2015年に設立した株式会社マツリカが運営、CRM機能を備えたMazrica Salesの営業支援ツールです。Excelからの脱却や、上場企業に向けた設計まで対応します。自らも営業経験豊富なプロが、利用企業から導き出した定着メソッドをもとに、徹底的に伴走してくれますよ。

安価の金額で必要な機能を搭載し、リードの獲得・育成から受注までのマーケティング活動＆営業活動を、1つのツールで管理します。MAで作ったリード・テレアポなどの営業活動から、案件管理・営業行動やデータ分析など、受注までの販売活動を見える化。各種サービスと連携し、データを自動反映します。

月額3,480円のプランから利用でき、顧客の管理はもちろんその他機能も豊富に用意。親しみやすいシンプルな管理画面で、入力も分析も直感的に行えます。項目設定もデータ移行もドラッグアンドドロップで実行でき、平均1〜2か月で運用開始可能です。

株式会社Salesforceが運営する、営業支援ソフトウェアです。AIエージェントを案件サイクルのあらゆる段階に導入し、営業担当者が案件の成約に注力することで収益を30%増加させることも可能です。営業担当者が、顧客との信頼構築と成約に専念できる環境を実現してくれます。