阪急交通社をレビュー！クチコミ・評判をもとに徹底検証
そこで今回は、阪急交通社を含む海外旅行会社全33サービスを実際に調査して、旅行商品の充実度・旅行商品の探しやすさ・旅行の満足度・安心感・料金満足度を比較してレビューしたいと思います。利用を検討中の方はぜひ参考にしてみてくださいね！
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて固定費などの支出の見直しのガイドもしている。
すべての検証は
マイベストが行っています
本コンテンツに記載の検証結果は2021年02月までの情報です
【総評】ツアーが豊富。添乗員も丁寧で対応力が高く満足度が高い
阪急交通社は旅行先で多くの見所を回りたい方におすすめです。 多くの観光名所を周るツアーが豊富にあり、たっぷり観光できると好評でした。
ツアーは目的別に探せる上に、写真が多くイメージしやすいと好印象。 添乗員は丁寧かつ対応力が高いため、旅行中も安心してサポートを任せられます。
料金は比較的リーズナブルで料金に対する満足度も高評価です。ツアー内容と価格を考えれば、十分満足できるでしょう。
リーズナブルにツアーで様々な場所を回りたい方はぜひチェックしてみてください。
阪急交通社とは
大阪に本社を構える大手旅行会社の阪急交通社。心に届く旅をキャッチフレーズにし、パッケージツアー・フリープラン・航空券・ホテルなど幅広いプランを提供しています。
特徴はあらゆるテーマに特化した自社ブランドが豊富なことです。思い出に残る旅を提供しているクリスタルハートや、プランを自由に計画できるe-veryなど、どんな旅行がしたいかでプランが選べるようになっています。
特に有名なのが国内・海外ともに低価格でツアーを組めるトラピックス。各所を効率よく回れるようツアー日程が組み込まれており、多くの観光名所を訪れたい方にピッタリです。
各ツアーは豊富な品揃えで、サイトからの申し込みができます。さらに全国に店舗があり、旅行の相談や申し込みが可能。またインターネット上でパンフレットを読むこともできます。
早割特集などお得に旅行ができる割引があるのも特徴です。
また会員になると、誕生日のクーポンも利用可能。誕生月に予約すると割引が適用されるので、ぜひチェックしてみてください。
実際に使ってみてわかった阪急交通社の本当の実力！
具体的な検証内容は以下のとおりです。それぞれの検証で1～5点の評価をつけています。
検証①：旅行商品の充実度
検証②：旅行商品の探しやすさ
検証③：旅行の満足度
検証④：安心感
検証⑤：料金満足度
検証① 旅行商品の充実度
利用者にアンケートを取り、商品のラインナップに満足したかを調査しました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- とても不満だった
- やや不満だった
- 普通
- まあまあ満足だった
- とても満足だった
豊富なプランから選べる。日程の選択肢が豊富
アンケートの結果、商品の充実度は4.1点と高評価です。「他の旅行会社にはないプランがあった」「旅行日も豊富に用意されている」との意見が多く、行き先や日程も含めた多様なプランが用意されているようです。
「ツアー内容がよく練られている」「価格が安いのに、充実したツアーであった」など好評の声も多数寄せられました。
検証② 旅行商品の探しやすさ
店舗やネットで商品が探しやすかったかを調査しました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- とても探しにくかった
- やや探しにくかった
- 普通
- まあまあ探しやすかった
- とても探しやすかった
目的別にプランを見つけやすい。イメージ写真も豊富
商品の探しやすさも4.0点と合格点。「目的別に分かりやすく探せる」「イメージ写真が多いのが嬉しい」など、好印象の意見が多数でした。
一方で「条件をもっと絞れると探しやすい」「ホテルの設備やランクはわかりにくかった」との気になる声も。とはいえ目的別にツアーを探せるのは魅力です。
検証③ 旅行の満足度
利用者に協力してもらい、ツアー・ホテル・航空券などの満足度を調査しました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- とても不満だった
- やや不満だった
- 普通
- まあまあ満足だった
- とても満足だった
バランスよく練られたツアー。添乗員の対応も丁寧
旅行の満足度は4.1点と高評価でした。「多くの観光地に行けるのがよい」「添乗員さんの気遣いや細かな対応がとてもよかった」と、ツアー内容や添乗員の質の高さが好印象です。
ただし「支払い済みだったにも関わらず送迎代を請求された」「料理がおいしくない」など、現地との調整や料理に関して不満の声も散見されます。担当者に質問できる点や、ツアー内容は事前に確認しておきましょう。
検証④ 安心感
旅行に対する安心感の調査をし、アンケート結果から評価をしました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- とても不安だった
- やや不安だった
- 普通
- まあまあ安心できる
- とても安心できる
大手ならではの安心感。添乗員の対応力も高い
中でも「添乗員は日本語が喋れるので安心できた」「添乗員さんが親切だった」と現地で安心感を覚えた声も多数見られました。
検証⑤ 料金満足度
実際の利用者に料金に対して満足できたかを調査しました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- とても不満だった
- やや不満だった
- 普通
- まあまあ満足だった
- とても満足だった
リーズナブルな価格設定。オプション料金が高いという声も
料金満足度の結果は3.9点となりました。「コストパフォーマンスが高いツアーだった」など好評の声が多くみられました。
リーズナブルにもかかわらず、ツアー内容の満足度は高め。お得に、充実した旅行を楽しみたい方にはぴったりです。
阪急交通社の詳細情報
良い
- 人気旅行先20か国すべてのプランを取り扱っている
- 日本語が話せるホテルスタッフでの絞り込みが可能
気になる
- 特になし
| Wi-Fiレンタル | |
|---|---|
| 添乗員付きツアー | |
| 旅行可能な国 | 韓国、台湾、シンガポール、イタリア、イギリス、スペイン、フランス、ハワイ、グアム、オーストラリア、ニュージーランド、トルコ、ブラジル、カナダ、アメリカ、中国 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| サポートデスクへの連絡方法 | 電話、メール |
| 貯められるポイント | スマホポイント |
| 割引の種類 | 早期割引、誕生日割引クーポン |
| キャンセル方法 | インターネット、電話 |
| 主な予約先 | 国内、海外 |
| アプリ対応 | |
| 24時間予約可能 | |
| 特集あり | |
| 第一種旅行業者の登録 | |
| JATAの会員登録 | |
| 旅行業の登録番号 | |
| 電話サポートの受付時間 | 9:30〜17:30（平日のみ） |
| 提携している主なクレジットカード | VISAカード、JCBカード、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナースカード、三菱UFJニコスカード、セゾンカード、UCカード |
さまざまな種類のツアーが豊富なこちらの旅行会社もおすすめ
阪急交通社は全項目で平均以上の評価でしたが、最後に他の旅行会社もご紹介したいと思います。
JTBは幅広い商品を取り扱っているのが魅力です。パッケージツアーだけでなく、航空券・ホテル・送迎を組み合わせられるダイナミックJTBなど、ツアーの種類が豊富にあります。またリーズナブルなツアーも多数あるので、要望にあったツアーが探しやすいですよ。
商品の多さと旅行の満足度を求めるならJALパックがおすすめです。航空券とホテルを組み合わせたツアーが多く、マイルが貯まるお得なツアーも用意されています。また全体的な旅行の満足度も高く、スタッフの丁寧な対応で安心感も高評価でした。
良い
- 人気旅行先19か国のプランの取り扱いあり
気になる
- 絞り込み条件が少ないため、プランを見つけにくい
| Wi-Fiレンタル | |
|---|---|
| 添乗員付きツアー | |
| 旅行可能な国 | 韓国、台湾、タイ、ハワイ、グアム、トルコ、カナダ、イタリア、イギリス、スペイン、フランス、アメリカ、ベトナム、フィリピン、マレーシア、インドネシア、シンガポール、オーストラリア、ニュージーランド |
| 支払い方法 | クレジットカード、トラベルギフト（海外ツアーのみ） |
| サポートデスクへの連絡方法 | 電話、コンタクトボード |
| 貯められるポイント | JTBトラベルポイント |
| 割引の種類 | 割引クーポン |
| キャンセル方法 | インターネット、電話 |
| 主な予約先 | 国内、海外 |
| アプリ対応 | |
| 24時間予約可能 | |
| 特集あり | |
| 第一種旅行業者の登録 | |
| JATAの会員登録 | |
| 旅行業の登録番号 | |
| 電話サポートの受付時間 | 10:00〜18:00（土日祝日および年末年始休業） |
| 提携している主なクレジットカード | VISAカード、JCBカード、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナースカード |
良い
- 朝食つきや専用送迎車付つきでの絞り込み可能
気になる
- 直行便の絞り込みが不可能
- 人気旅行先20か国中10か国のプランしか取り扱いがない
| Wi-Fiレンタル | |
|---|---|
| 添乗員付きツアー | |
| 旅行可能な国 | 韓国、台湾、イタリア、イギリス、スペイン、フランス、ハワイ、グアム、オーストラリア、カナダ、アメリカ |
| 支払い方法 | クレジットカード、コンビニ決済、e JALポイント、JALご利用マイル、JAL旅行券（JALダイナミックパッケージの場合） |
| サポートデスクへの連絡方法 | 電話、ショートメッセージ（iPhone・iPadのみ）、LINE |
| 貯められるポイント | 独自ポイント（マイル） |
| 割引の種類 | ツアー割引（JALカード会員特典）、早決クーポン（JALダイナミックパッケージ航空券＋宿泊／国内限定） |
| キャンセル方法 | インターネット |
| 主な予約先 | 国内、海外 |
| アプリ対応 | |
| 24時間予約可能 | |
| 特集あり | |
| 第一種旅行業者の登録 | |
| JATAの会員登録 | |
| 旅行業の登録番号 | |
| 電話サポートの受付時間 | 海外ツアー：10:00～17:00 |
| 提携している主なクレジットカード | VISAカード、JCBカード、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナースカード、JALカード、UC、MUFGカード、DCカード、UFJカード、NICOS、TSキュービック |
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