ムスベルはやばい？悪い口コミ評判は本当？料金・サポートの手厚さなど徹底調査

4つの連盟に加入していて、多くの人との出会いに期待できるのが魅力です。連盟とは会員の情報を共有できる組織のことで、加入者の婚活データが共有されます。連盟ごとに会員の特徴が違いますが、IBJ・SCRUM・BIU・JBUの4連盟に加入していることでさまざまなタイプの人に出会えることがメリットといえます。

加入している連盟の合計会員数は235,451人。比較したなかでもトップクラスの多さです。なかには紹介可能人数が3万人を下回る結婚相談所もあったことを考えると、会員数の多さを重視している人には候補となるでしょう。ただし、235,451人は4連盟の合計数。複数の連盟に登録して重複している人もいるため、実際の会員数は少なくなる点には注意してください。

連盟ごとにみると、IBJは年収500万円以上の会員が多く、経済的に安定した人が多めです。SCRUMは関東・中部・関西とエリアごとにまんべんなく会員がいるのが特徴。BIUは40代以上の男性会員が多めで、JBUは男女ともに40代以上の会員が多い特徴があります。全連盟の加入者と出会いのチャンスがあるため、ニーズに合う相手を探しやすい環境といえます。

システムによる紹介はなかったものの、アドバイザーのよるお相手紹介（仲人推薦）があるのは評価ポイント。

公式サイトでも「成婚者の64.2%が仲人推薦でご成婚（※1）」「本人選びの2.4倍の成婚率（※2）」と公表。AIによるデータ分析を加味しつつ、アドバイザーが相性の良い相手を紹介してくれます。比較したなかには、アドバイザーによる仲介がない、または有料の結婚相談所もありました。こちらはプロの目線で相手を選んでほしい人に向いています。

1.2019年〜2020年の間に仲介人推薦の申込で成婚になった数

2.2019年に成婚になった各申し込み区分の見合い数を申込総数で割った数

お見合い申し込みの回数制限がないのも魅力。レギュラーコースの場合、お見合いに申し込める回数が無制限となります。比較したなかでも無制限に申し込める結婚相談所は少数。回数制限のあった結婚相談所よりも出会いの機会に恵まれるでしょう。積極的に出会いを求めたい人は、視野に入る結婚相談所といえます。

なお、ムスベルでは出会いの場として婚活パーティーも開催しています。オンライン・シニア婚活パーティーなど種類も多くあるので、最初からお相手の雰囲気を知りたい人は活用してみてください。

成婚定義がプロポーズ成功後で、破局リスクが少ないのもうれしいポイントです。

比較検証したところ、結婚相談所の成婚退会タイミングは、おもに「プロポーズ成功時」か「お互いの合意」の2パターン。「お互いの合意」の場合、成婚退会後も交際を続けながらプロポーズ・両親への顔合わせと結婚までの道のりが遠く、「プロポーズ成功時」を成婚退会としているサービスに比べて破局リスクが大きくなります。

ムスベルはプロポーズ成功後の婚約を「成婚」と定義しているため、プロポーズまで専任仲人のサポートを受けながら交際できます。結婚直前までしっかりサポートが受けられるのは大きな魅力です。

お見合いの日程はアドバイザーが調整してくれるのもメリット。日程調整やお店の選定をしなくて済むため、スムーズにお見合いの日を迎えられます。比較したなかには、会員同士で日程調整をしなくてはいけないところもありました。直接お相手とのやり取りが苦手な人でも、お見合いに挑戦しやすいですよ。

また、お見合い前フォローとして当日の服装や話の内容についてもアドバイスがもらえます。アドバイスを参考にすることで、楽しい雰囲気のお見合いに期待できるでしょう。

ムスベルは、途中退会した場合に、活動期間に応じた返金があります。たとえばレギュラーコースを入会後3か月で退会した場合、返金額は約202,000円。入会時支払額の約61％が返金されます（※）。比較したなかには、返金保証があるか不明なところや違約金が取られてしまうところもありました。こちらは安心感をもって活動できる環境といえるでしょう。

入会金の額や活動期間により返金額は異なります。費用の全額返金が保証されるものではありません。

なお、ムスベルでは一時的に活動が難しい場合に休会制度を利用可能です。スケジュールや今度の活動方針を考えて、退会か休会かを選択してくださいね。

活動にかかる総費用が高額なのがネックに。レギュラーコースの場合、入会時の費用として登録料33,000円・入会金297,000円の合計330,000円かかります。月会費も15,400円と高め。成婚退会に至った場合には、成婚料として330,000円がかかります。

1年活動して成婚退会した場合の総費用は844,000円と、比較したなかでもトップレベルの高さに。「多額の勉強料金でした」との口コミもあったとおり、高すぎると感じる可能性があります。サービス内容をよく確認し、料金に見合う活動ができるか検討してから契約しましょう。

＜総費用内訳＞

1. 入会時にかかる費用：330,000円（登録料33,000円/入会金297,000円）
2. 月会費（12か月分）：184,800円
3. 成婚料：330,000円
4. お見合い費用が都度発生する場合のお見合い料（年間17回分）：なし

アドバイザーとの面談が希望制なのも、惜しい点。定期面談はなく、こちらから面談を申し出ないとアドバイザーからアドバイスはもらえません。比較したなかには、月に1回定期面談サポートがあった結婚相談所も。「何のサポートも得られない」との口コミがあったように、サポートに物足りなさを感じる人もいるでしょう。

レギュラーコースの場合、無制限の対面カウンセリング・婚活セミナーといったサポート体制が用意されています。アドバイザーへの相談も、メッセージ・メール・電話で可能です。しかし、積極性がないと活かしきれない可能性も。自分からアクティブに活動するのが苦手な人や、受け身でも婚活を進められるようサポートしてほしい人は、ほかのサービスを検討してみてください。