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民泊運営代行業者のおすすめ人気ランキング10選【airbnbにも対応!サービス充実の会社を厳選!】

数年で広がりを見せている民泊市場。空いている設備や部屋を有効利用して収益をあげられることから、高い注目を集めています。とはいえ、部屋の清掃から運営まですべてを1人でするのは大変なため、民泊運営代行業者にサポートしてもらいたいという人も多いのではないでしょうか。


そこで今回は、そんな民泊運営業者の選び方を徹底解説。さらに、口コミでも人気のある民泊運営代行業者を比較し、ランキング形式で紹介します。業者に依頼すれば、民泊運営に欠かせないサイト掲載のサポートや運営、設備の管理まで一括して任せることも可能です。早速、希望する条件にピッタリの業者を見つけて、民泊の運営を始めてみませんか?

  • 最終更新日:2018年11月08日
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目次

民泊運営代行業者の選び方

まずは、民泊運営業者の選び方からご紹介します。

代行してもらえる範囲で選ぼう

まず、チェックしたいのが運営を代行してくれる範囲です。どこまで任せたいのかに合わせて、最適な業者を選んでみましょう。

部屋の管理をすべて任せたいなら「完全代行」が楽チン

お部屋の維持管理を一括して任せたい場合は「完全代行」がおすすめです。業者により多少異なりますが、清掃や備品の補充、インテリア購入代行まで全てを行ってくれます。


わざわざ自分が現場に行く必要がなくなるため、時間を割かなくても民泊運営が可能になるのが一番の魅力。中には、お部屋のルール作成やチェックインなど手厚いサポートをしてくれる業者もあります。ただし、利用毎に料金がかかるケースが多く、どうしても費用がかかってしまうのが難点です。

「清掃代行」の対応についてはよく確認を!

民泊運営代行を検討するときに重要視したいのが「清掃代行」です。宿泊客が帰った後の清掃はもちろん、備品の補充なども一括してお願いすることができるため便利。清掃専門業者が対応してくれるところなら、なかなか手の行き届かないところまで、しっかり清掃してもらえます。


ただし、清掃代行の料金体系はサービスによってさまざま。完全代行であっても利用料の中に含まれているところもあれば、オプションとして清掃毎に金額が発生する場合もあります。利用頻度が高くなると出費もかさむため、あわせてチェックしておきましょう。

電話応対やメール対応を任せたいなら「サイト運営代行」を

電話応対やメール対応を任せたいなら「サイト運営代行」を

出典:faminect.jp

民泊運営の中でも特にお客様の対応を任せたい!という場合には、サイト運営に力を入れている民泊運営代行業者を選びましょう。民泊の収益アップに欠かせない「airbnb」や「自在客」などの民泊サイトの場合、自分で管理をしていると、それだけに時間がかかってしまいます。


サイト運営代行を利用することで、メール代行や電話での対応、予約確認などをしてもらえるため、とても便利。中には、宿泊客のフォローや緊急対応、多国語での対応が可能な場合もあります。もちろん、収益アップを考えたサイト最適化もしてもらえるので、ノータッチでも有益なサイト運営が可能です。

部屋作りをサポートしてくれるところが理想的

宿泊を検討している人にとって、どんなお部屋に泊まれるのかはとても重要なポイントです。少しでも魅力的にしてもらえるよう、部屋作りをサポートしてくれる業者も検討してみましょう。

サイト掲載の「写真撮影」をしてもらえると見栄えがUP!

サイト掲載の「写真撮影」をしてもらえると見栄えがUP!

出典:faminect.jp

宿泊率を高める上で重要なのが、サイトに掲載されている部屋の写真です。見映えがよく魅力的な1枚を掲載したいなら、プロによる「写真撮影」が組み込まれている業者を選びましょう。なかなか自分では思うように魅力的な写真が撮影できないものです。素敵な部屋の写真を掲載することで、収益アップにも繋がりますよ。

「インテリアコーディネートサービス」でおしゃれな部屋に

「インテリアコーディネートサービス」でおしゃれな部屋に

出典:faminect.jp

泊まりたい!と思ってもらうためのお部屋作りをサポートする「家具購入代行」や、インテリアコーディネーターによる「インテリア案サポート」などがセットになっている業者も検討してみましょう。


現在、お部屋に何もインテリアがない場合や、長期的にみて利益をあげられる部屋作りを目指したい人には特におすすめ。プロの視点で、空間をオシャレにコーディネートしてもらうことができますよ。一方で、その分初期費用がかさんだり、家具購入代行の手数料が発生する場合もあります。投資できる金額を考えながら検討するといいでしょう。

利用者へのサービスも充実していれば満足度もUP

民泊を運営していく上では、お客様への対応も欠かせません。満足して利用してもらえるよう、お客様へのサービスが充実している業者を選びましょう。

多国語での対応が可能なら万が一のときでも安心

多国語での対応が可能なら万が一のときでも安心

出典:commit1.tokyo

実際民泊を利用する宿泊客は、日本人よりも海外の観光客の方が多め。そのため、海外のお客様との契約に関わるやりとりはもちろん、トラブルが起きたときなど、万が一の時でも英語や中国語など多国語で対応してもらえる業者を選んでおくと安心です。


ちなみに、物件があるエリアによって、観光客の層が異なります。その地域によく訪れる外国人観光客の言語に対応できる民泊運営代行業者を選ぶのがおすすめですよ。

宿泊後のサービスにも対応している業者が◎

宿泊後のサービスにも対応している業者が◎

出典:faminect.jp

施設の収益をアップさせるためには、宿泊客の口コミや満足度も重要なポイントです。宿泊客の満足度を重視し、レストランや観光地を案内してくれる「コンシェルジュサービス」や、宿泊後のレビュー対応なども行っているサービスを実施している業者なら、お客様の満足度を高められます。


サービスが充実していると高評価へと繋がり、また泊まりたい!と思ってもらえるようになるものです。長期的な民泊運営を検討するなら、満足度アップに繋がるサービスにも注目してみましょう。

事務手続きや確定申告のサポートもしてくれると便利

事務手続きや確定申告のサポートもしてくれると便利

出典:commit1.tokyo

民泊運営に関わる事務手続きや収支の管理が心配な人は、「確定申告サポート」や民泊開始の「法的手続きのサポート」が組み込まれている業者を選ぶとよいでしょう。


どちらも一人でやろうとすると、調べなければならないことが多く意外と大変。分からないことが多くても、気軽に相談でき、安心して運用することができますね。とくに経費や売上げの管理が苦手なら、収益を毎月報告してくれる便利な業者を利用してみるのもおすすめですよ。

民泊運営代行業者の人気ランキング10選

ここからは、民泊運営代行業者をランキング形式でご紹介します。

10位
サイト運営代行〇(airbnb・他サイト)
清掃代行〇(オプション)
対応言語3カ国語(英語・中国語・日本語)
その他サービスリネン補充・インテリア案提案・法的登録サポート
不動産紹介×
料金宿泊費の10%+5000円(清掃費)
対応エリア-
運営会社株式会社PIPI
9位
サイト運営代行〇(airbnb・他サイト)
清掃代行
対応言語5カ国語(日本語・英語・中国語・韓国語・タイ語)
その他サービス写真撮影・リネン補充・家電家具購入代行・施設内ルール作成・緊急対応
不動産紹介×
料金宿泊費の20%
対応エリア東京23区・横浜・京都市内・大阪市内
運営会社株式会社ハチノジ
8位
サイト運営代行〇(airbnb・他サイト)
清掃代行×
対応言語3カ国語(日本語・英語・中国語)
その他サービス写真撮影・確定申告サポート・リネン補充・施設内ルール作成・緊急対応
不動産紹介×
料金1室で月々30,000円
対応エリア全国
運営会社株式会社コミット
7位
サイト運営代行〇(airbnb・他サイト)
清掃代行〇(オプション)
対応言語3カ国語(日本語・英語・中国語)
その他サービスリネン補充・家電家具購入代行
不動産紹介
料金宿泊費の20%+清掃代(5,000円~)
対応エリア東京中心
運営会社株式会社ダイムス
6位
サイト運営代行〇(airbnb・他サイト)
清掃代行〇(オプション)
対応言語2カ国語(英語・日本語)
その他サービス写真撮影・リネン補充・家電家具購入代行・インテリア案提案・施設内ルール作成・緊急対応
不動産紹介
料金宿泊費の12%+清掃代・宿泊費の18%+清掃代
対応エリア東京都・大阪府・京都府中心
運営会社株式会社民泊本舗
5位
サイト運営代行〇(airbnb・他サイト)
清掃代行〇(オプション)
対応言語2カ国語(日本語・英語)
その他サービス写真撮影・リネン補充・家電家具購入代行・インテリア案提案・施設内ルール作成・緊急対応
不動産紹介
料金完全代行:宿泊費の20%+清掃代・メール代行:月額20,000円
対応エリア-
運営会社ドゥーイットコンサルティング株式会社
4位
サイト運営代行〇(airbnb・他サイト)
清掃代行〇(オプション)
対応言語-
その他サービス写真撮影・リネン補充・家電家具購入代行・インテリア案提案・施設内ルール作成・緊急対応
不動産紹介×
料金宿泊費の20%+清掃代(他オプションあり)
対応エリア-
運営会社Zens株式会社
3位
サイト運営代行〇(airbnb・他サイト)
清掃代行
対応言語4カ国語(日本語・英語・中国語・韓国語)
その他サービス写真撮影・リネン補充・家電家具購入代行・インテリア案提案・施設内ルール作成・緊急対応
不動産紹介
料金宿泊費の20%・宿泊費の10%
対応エリア全国
運営会社株式会社Face Forward
2位
サイト運営代行〇(airbnb・他サイト)
清掃代行
対応言語7カ国語(日本語・英語・中国語・韓国語・フランス語・スペイン語・ドイツ語)
その他サービス写真撮影・確定申告サポート・リネン補充・家電家具購入代行・施設内ルール作成・緊急対応
不動産紹介
料金売上の25%(別途日用品一式 購入代行などがかかる)
対応エリア全国
運営会社株式会社イールドマネジメント
1位
サイト運営代行〇(airbnb・他サイト)
清掃代行
対応言語8カ国語(日本語・英語・中国語・台湾語・韓国語・フランス語・ポーランド語・マレーシア語)
その他サービス写真撮影・リネン補充・家電家具購入代行・インテリア案提案・施設内ルール作成・緊急対応
不動産紹介
料金宿泊費の20%・宿泊費の10%
対応エリア完全代行は東京・大阪・京都・福岡(博多周辺の一部)・北海道(札幌・函館周辺の一部)・沖縄
運営会社株式会社ファミリアリンク

人気民泊代行業者の比較一覧表

商品画像
1
民泊
代行 faminect

2

3
民泊
代行  bnbコンシェル

4
民泊
代行 Zens

5
民泊
代行 Host+

6

7
民泊
代行 minpak

8
民泊
代行 Commit

9

10

商品名

faminect

イールドマネジメント

bnbコンシェル

Zens

Host+

民泊本舗

minpak

Commit

OTOMARI

PIPI

特徴宿泊者の5ツ星レビューが獲得できる手厚いサポートが魅力!手厚いフォロー体制が嬉しい!手間いらずで民泊のオーナーに2つのプランから選択可能!物件調達から収益化までお任せ民泊とマンスリー賃貸を併用した「ハイブリッド運用」が可能月々20,000円からのメール代行プランも用意!低コストで手厚いサポートをしてもらえるのが魅力1物件ごとに専任のスタッフが対応!目標収益に近づくよう...1棟貸しや多くの部屋を民泊運営したいときにおすすめ2010年よりゲストハウスを運営してきたノウハウを凝縮収益アップを見越したサイト運営を代行。複数サイトの同時...
サイト運営代行〇(airbnb・他サイト)〇(airbnb・他サイト)〇(airbnb・他サイト)〇(airbnb・他サイト)〇(airbnb・他サイト)〇(airbnb・他サイト)〇(airbnb・他サイト)〇(airbnb・他サイト)〇(airbnb・他サイト)〇(airbnb・他サイト)
清掃代行〇(オプション)〇(オプション)〇(オプション)〇(オプション)×〇(オプション)
対応言語8カ国語(日本語・英語・中国語・台湾語・韓国語・フランス語・ポーランド語・マレーシア語)7カ国語(日本語・英語・中国語・韓国語・フランス語・スペイン語・ドイツ語)4カ国語(日本語・英語・中国語・韓国語)-2カ国語(日本語・英語)2カ国語(英語・日本語)3カ国語(日本語・英語・中国語)3カ国語(日本語・英語・中国語)5カ国語(日本語・英語・中国語・韓国語・タイ語)3カ国語(英語・中国語・日本語)
その他サービス写真撮影・リネン補充・家電家具購入代行・インテリア案提案・施設内ルール作成・緊急対応写真撮影・確定申告サポート・リネン補充・家電家具購入代行・施設内ルール作成・緊急対応写真撮影・リネン補充・家電家具購入代行・インテリア案提案・施設内ルール作成・緊急対応写真撮影・リネン補充・家電家具購入代行・インテリア案提案・施設内ルール作成・緊急対応写真撮影・リネン補充・家電家具購入代行・インテリア案提案・施設内ルール作成・緊急対応写真撮影・リネン補充・家電家具購入代行・インテリア案提案・施設内ルール作成・緊急対応リネン補充・家電家具購入代行写真撮影・確定申告サポート・リネン補充・施設内ルール作成・緊急対応写真撮影・リネン補充・家電家具購入代行・施設内ルール作成・緊急対応リネン補充・インテリア案提案・法的登録サポート
不動産紹介××××
料金宿泊費の20%・宿泊費の10%売上の25%(別途日用品一式 購入代行などがかかる)宿泊費の20%・宿泊費の10%宿泊費の20%+清掃代(他オプションあり)完全代行:宿泊費の20%+清掃代・メール代行:月額20,000円宿泊費の12%+清掃代・宿泊費の18%+清掃代宿泊費の20%+清掃代(5,000円~)1室で月々30,000円宿泊費の20%宿泊費の10%+5000円(清掃費)
対応エリア完全代行は東京・大阪・京都・福岡(博多周辺の一部)・北海道(札幌・函館周辺の一部)・沖縄全国全国--東京都・大阪府・京都府中心東京中心全国東京23区・横浜・京都市内・大阪市内-
運営会社株式会社ファミリアリンク 株式会社イールドマネジメント株式会社Face ForwardZens株式会社ドゥーイットコンサルティング株式会社株式会社民泊本舗株式会社ダイムス株式会社コミット株式会社ハチノジ株式会社PIPI
商品リンク

不動産がないなら物件紹介可能な業者も検討しよう

不動産がないなら物件紹介可能な業者も検討しよう

出典:min-pak.com

民泊ができる不動産を所有していない場合は、民泊利用可能な物件を紹介してくれる民泊運営代行業者も検討してみましょう。資産運用の一環として民泊運営を始めたい場合や、ライフスタイルを変えて民泊運用を始めたい場合にも、相談に乗ってもらえますよ。


中には、民泊のオーナーになるための無料説明会を開催している民泊運営代行業者もあり、初めての人でも安心して始められるのが魅力。長期的な収益を見込んで、民泊運営にチャレンジしてみたいなら、まずは対応業者に相談してみましょう!

ハウスクリーニングも活用してお部屋を綺麗に!

お部屋の清掃に対応していない業者を利用するなら、ハウスクリーニングサービスも上手に活用してみましょう。定期的に利用することで、普段の掃除では手の届かない部分もキレイになりますよ。お客様に快適に利用してもらうためにも、プロのサービスを利用して綺麗なお部屋を維持していきましょう。

まとめ

今回は、人気の民泊運営代行業者をランキング形式でご紹介しました。今後、外国人観光客の日本への来日はさらに増える見込みです。賢く民泊運営代行業者を利用して、手間をかけずに収益UPをめざしてみてはいかがでしょうか。

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