フランス屋の宅配クリーニングの口コミ・評判は？料金は高い？実際に依頼して徹底調査！
創業50年以上の歴史を持つ、フランス屋の宅配クリーニング。口コミでは「新品同様になってかえってきた」という声を見かけますが、実際の仕上がりや料金の安さが気になり、利用を迷っている人も多いのでは？
今回はその実力を確かめるため、以下の6つの観点で検証しました。
- 料金の安さ（10点パック料金、布団依頼の料金、定期利用の料金）
- クリーニングの質の高さ
- 無料オプションの豊富さ
- 利用のしやすさ
- 保管サービスの期間
- 定期利用のしやすさ
さらに、主要な宅配クリーニングとも比較。検証したからこそわかった、本当のよい点・気になる点を詳しく解説していきます。クリーニングできない衣類の詳細も調査したので、宅配クリーニング選びに迷っている人は参考にしてみてください。
脱毛・病院クリニック・サブスクリプション・ウォーターサーバーなどのサービス領域を担当。これまでにアプリやスポーツジムなどの無形サービスの検証や、70種類以上のウォーターサーバーや100食以上の宅配弁当などの有形サービスの検証など、幅広いジャンルの比較検証を経験。また、美容皮膚科医など専門家への取材も行ってきた。「選ぶのが難しい領域だからこそ、徹底検証を通じて全ユーザーが選びやすい情報を届ける」ことをモットーに活動している。
すべての検証は
マイベストが行っています
【結論】シーズンオフの冬物を出すならココ！オプションは少なめだが、10点パックの料金がとにかく安い
フランス屋本部フランス屋
| 料金体系 | パック |
|---|---|
| 保管サービスあり |
- 料金価格については、2025年11月01日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。
- 単品依頼時の料金プランなし
フランス屋は、コート・ダウン・ニットなどをまとめて出したい人におすすめ。10点パックの料金は11,600円と比較した全体平均の14,270円よりかなりリーズナブルでした。また、保管コースを選べば最長11か月間預かってもらえるため、アウター類の長期保管に適しています。
無料対応のシミ抜きも高クオリティ。実際に衣類を汚して依頼したところ、口紅や泥汚れが目視でわからないほどきれいに落ちていました。追加料金なしでこれほどの仕上がりになるのは、フランス屋の大きな強み。口コミに「新品同様になってかえってきた」との声があるのにも頷けます。
予約はネットだけで完結。初回は無料のダンボールを集荷業者が持参するため、手軽に始められます。自分でダンボールを用意すればコンビニ発送も可能で、集荷時間の都合がつかない人にも便利。2回目以降は専用バッグを利用することで、パック料金から300円の割引も受けられますよ。
定期利用を前提とした場合の料金は10,890円。比較した各サービスの全体平均額が10,387円だったことを思うと安くありません。ワイシャツ・スーツなどの衣類を月に数回依頼するなら、定期利用がお得なポニークリーニングHINOKAやホワイトマジックを利用しましょう。
また、布団クリーニングの料金も高めでした。布団4枚の料金は28,100円と、比較した各サービスの平均である24,111円より割高。布団を安くクリーニングしたい場合には、リナビスやホワイト急便といった他社のほうがコストを抑えられます。
衣類のボタン付けや汗抜き加工・撥水加工など、非対応のオプションが多かった点も気になります。とはいえ、10点パックが安く、長期保管にも対応している点は見逃せません。オプションにはこだわらず、「とにかく冬物を安くクリーニングしてほしい」という人におすすめですよ。
＜おすすめな人＞
- コート・ダウン・ニットなどをまとめて出したい人
- シミ抜きを依頼したい人
- 集荷を待たずに発送したい人
＜おすすめできない人＞
- ボタン付けや汗抜き加工を依頼したい人
- 布団を安くクリーニングしたい人
- ワイシャツやスーツを定期的に出したい人
フランス屋とは？
フランス屋は1972年創業の老舗クリーニング店で、大阪を中心に150店舗以上を展開。宅配クリーニングサービスは全国に向けて展開しています。
長年にわたり業界で培った実績を活かし、熟練の職人による手仕上げクリーニングを実施。ザ・リッツカールトン大阪やヒルトン大阪といった一流ホテルにも技術を提供しており、「5つ星ホテル品質をご自宅にもお届け」と謳っています。
検証してわかったよい点・気になる点をもとに向いている人を詳しく解説！
検証のポイント
- 料金の安さ（10点パック・布団依頼・定期利用）1
料金が安い商品としてユーザーがとても満足できる基準を「ほかの宅配クリーニングサービスよりも料金が安いもの」とし、以下の方法で各商品の検証を行いました。なお、デフォルトで表示される「おすすめ順」のランキングは、10点パックの料金の安さで作成しています。2025年11月1日時点の情報をもとに検証を行なっています。
- クリーニングの質の高さ2
クリーニングの質が高い商品としてユーザーがとても満足できる基準を「油性汚れや不溶性汚れが目視でわからないくらい落ちるもの」とし、以下の方法で各商品の検証を行いました。
- 無料オプションの豊富さ3
無料オプションが豊富なサービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「シミ抜きやボタン付けなど、ユーザーが利用したいオプションが豊富にあるもの」とし、以下の方法で各商品の検証を行いました。
- 利用のしやすさ4
利用がしやすいサービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「ネットで予約が完結し、オーダーシートがある、お急ぎパックと高級衣類に対応しており、損害賠償と仕上がり保証があるもの」とし、以下の方法で各商品の検証を行いました。
- 保管サービスの期間5
保管サービスの満足度が高いサービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「春先に冬物を保管クリーニングに出し、来シーズン使用する際にちょうどよいもの」とし、以下の方法で各商品の検証を行いました。
- 定期利用のしやすさ6
定期利用がしやすいサービスとしてユーザーがとても満足できる基準を「宅配ボックスが利用でき、コンビニ配送が可能、集荷パックの使いまわしができるもの」とし、以下の方法で各商品の検証を行いました。
すべての検証は
マイベストが行っています
フランス屋のよい点は4つ！
各宅配クリーニングを比較検証したところ、フランス屋には4つのよい点がありました。利用を検討している人はぜひチェックしてみてください。
10点パックが安い！保管期限の長さもポイント
冬物衣類をまとめてクリーニングに出したい人におすすめ。5点・10点・15点のパックから選べて、それぞれに保管なしの「通常コース」と最長11か月の保管可能な「保管コース」があります。
今回は、通常コースの10点パックを依頼した場合を検証。初回利用クーポンを活用した場合の総額は11,600円でした。比較した各サービスの全体平均である14,270円よりかなり安く、お得に利用できるといえます。
料金一覧は以下のとおりです。
＜料金表＞
- 衣類通常コース（保管なし）
5点：8,800円
10点：12,100円
15点：15,400円 - 衣類保管コース
5点：11,000円
10点：15,400円
15点：19,800円 - 送料
北海道：1,375円
沖縄：2,475円
上記以外のその他地域：0円
（離島の場合：別途1,650円）
なお、単品依頼には対応していません。ワイシャツや薄手の夏物などを安く依頼したい人は、ポニークリーニングHINOKAをチェックするとよいでしょう。
シミ抜きのクオリティが高い。口紅・泥汚れが目に見えてきれいに
無料対応であるシミ抜きのクオリティが高いことも、強みのひとつです。実際に、口紅と泥の汚れをつけたワイシャツをクリーニングに依頼。仕上がりを確認すると、どちらの汚れも目視では確認できないほどきれいになりました。
比較したなかには、目を凝らすと薄く汚れが残っていたサービスも。シミがついた衣類をクリーニングに出す際は、有力候補となるでしょう。
ネットだけで予約が完結。損害保証・再仕上保証もあり
ネット上で予約が完結する点も魅力のひとつです。電話で依頼する必要がなく、いつでも申し込みが可能。また、損害保証・再仕上保証といったアフターサポートも用意されており、利用者の不安をしっかりカバーしています。
ただし、オーダーシートは用意されていません。衣類ごとに細かい申し送りをしたい場合は、別の手段を伝達しましょう。
また、急ぎのクリーニングに対応する「お急ぎパック」はありません。近日中に着る予定がある場合は、余裕をもって依頼するとよいでしょう。
＜利用のしやすさ＞
- 損害補償：◯
- 再仕上保証：◯
- ネットで予約が完結：◯
- オーダーシート：×
- お急ぎパック：×
- 高級衣類：◯
集荷orコンビニ発送を選択可能。リピーター割引もある
初回利用時は、無料のダンボールを集荷業者が自宅まで持参。その場で衣類を詰めて受け渡すだけと手軽です。ちなみに、自分でダンボールを用意すれば、コンビニからの発送も可能。サイズの規定はありますが、集荷を待つ必要はありません。
2回目以降は、依頼用の専用バッグが配布されます。専用バッグを使うことで、料金から300円引きのリピート割引が適用されてお得ですよ。また、衣類の受け取りには宅配ボックスも利用可能。不在がちな人も利用しやすいでしょう。
＜定期利用のしやすさ＞
- 宅配ボックス利用：◯
- コンビニで配送：◯
- 集荷パックの使いまわし：◯
フランス屋の気になる点は2つ！
各宅配クリーニングを比較検証したところ、フランス屋には2つだけ気になる点がありました。利用を考えている人は、しっかり確認しておきましょう。
ボタン付けには非対応。無料のオプションは少なめ
無料オプションの数は少なく、シミ抜き・毛玉取り・抗菌加工の3つのみでした。ボタン付けには非対応。外れたボタンの補修などは、自分で行う必要があります。
また、比較したなかには保管サービスが無料だったり、無料で汗抜き加工を依頼できるサービスも。利用したいオプションが多い人には不向きでしょう。
＜無料オプションの豊富さ＞
- シミ抜き：無料
- 毛玉取り：無料
- ボタン付け：なし
- 保管サービス：有料
- 抗菌加工：無料
- 防虫加工：有料
- シワ防止加工：なし
- 撥水加工：有料
- 汗抜き加工：なし
- においブロック加工：なし
ちなみに、各オプションはパック単位での申し込みのみ可能。1点ずつの指定はできないので注意してください。
布団や定期クリーニングの費用は安くない
布団クリーニングの料金はやや高めです。布団4枚をまとめて依頼した場合の料金は28,100円。比較した各サービスの全体平均（24,111円）よりも高くつきました。
また、ワイシャツ5枚とスーツ1セットを出した場合の料金は10,890円。こちらも全体平均の10,387円を上回る金額です。コストを抑えて定期的にクリーニングを活用したいと考えている人には、割高に感じるでしょう。
フランス屋の詳細情報
フランス屋本部フランス屋
| 料金体系 | パック |
|---|---|
| 保管サービスあり |
- 布団取扱いあり
- 無料オプション
- シミ抜き、毛玉取り、抗菌加工
- 送料
- 無料（北海道：1,375円、沖縄：2,475円、離島：1,650円）※片道送料
- 料金価格については、2025年11月01日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。
- 単品依頼時の料金プランなし
良い
- 10点パックの料金が検証したなかで3番目に安い
- 保管サービスの保管期間が最長11か月と長い
- ヤマト運輸の配送で、宅配ボックスやコンビニ配送が利用可能
気になる
- ボタンつけには非対応で、選択できるオプションが多くない
| プレミアムプランあり | |
|---|---|
| ハイブランド品取扱いあり | |
| ポイントサービス | |
| 賠償基準の明記あり | |
| 最短仕上げ日数 | 衣類コース：最短6営業日で発送／布団コース：最短13営業日で発送（時期により変動あり） |
| 集荷キットあり | |
| 発送方法 | コンビニ発送、自宅集荷、営業所持ち込み |
| 宅配ボックス受け取り可能 | |
| 配送業者 | ヤマト運輸 |
| 会費 | 0円 |
| 再仕上げサービスあり | |
| 有料オプション | 撥水加工、防虫加工、防カビ加工、おまかせ加工、デラックス加工、UV撥水加工 |
| 専用アプリあり | |
| 支払い方法 | 代金引換、クレジットカード |
| 受付時間 | 24時間 |
| 割引 | 初めてご利用の方限定！実質800円分お得なキャンペーン |
| オーダーシートあり | |
| 対応エリア | 北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
宅配クリーニングの流れ
フランス屋の宅配クリーニングは、オンラインで注文が完結。支払い方法はクレジットカード払いと代金引換に対応しています。
具体的な流れは以下にまとめました。
＜宅配クリーニングの流れ＞
- 1.注文
・公式サイトから24時間注文が可能 - 2.梱包と発送
・梱包し、ヤマト運輸の集荷またはコンビニ発送を選択可能 - 3.クリーニング・保管
・到着後、工場にて検品・クリーニング。保管コースの場合は、最長11か月間の保管も可能 - 4.返却
・クリーニングが完了した衣類は自宅へ返送
＜納期・支払い方法について＞
納期目安
・通常コース：工場到着予定日から7日後〜30日前後で納期指定可能
・保管コース：
夏物衣類 受付期間：9月1日～翌年1月31日/返却期間：翌年3月1日～翌年5月31日
冬物衣類 受付期間：2月3日～8月31日/返却期間：9月1日～12月31日
クリーニング除外品
フランス屋では、クリーニングできない品物を指定されています。もし除外品が含まれていた場合でも、事前連絡や返金、ポイント還元等の対応はありません。そのままほかの衣類と一緒に返送されるため、しっかりと確認しておきましょう。
＜取扱除外品＞
衣類
革・毛皮製品
和服・リメイク品・はんてん（着物・浴衣・はっぴ等）
肌着・下着・水着・おむつ
ドレス・帽子
礼服・学生服
カーペット・カーテン・リビング用品
濡れているもの
穴や傷、合皮の劣化など損傷が激しいもの
汚物・血液が付着しているもの
洗濯表示が（記号）すべて×のもの
寝具類（布団・毛布・枕等）
バッグ類- 布団
敷布団
マットレス
シーツ・カバー類
枕、クッション
電気毛布、磁気布団
シルク・ムートン素材の布団
初回限定クーポン配布中！
はじめて注文する人限定の「500円OFFクーポン」も配布中。衣類通常コース・保管コースいずれにも使用できますよ。
また、初回注文後には、次回の注文で使える300ポイントを贈呈。1ポイント=1円分として利用できます。初回からお得に利用できるため、ぜひ試してみてくださいね。
布団クリーニングを利用するならこちら
最後に、フランス屋とは違う魅力を持つサービスをご紹介します。
リナビスは布団クリーニングを安く済ませたい人におすすめ。布団依頼の料金は4枚で約20,000円と、比較したなかで最安レベルでした。シミ抜き・毛玉取り・ボタンつけ・保管サービスなど無料オプションも豊富。10点パックの価格は平均的ですが、利用したいオプションが多いならお得でしょう。
ホワイト急便もまとめて冬物を出したい人におすすめ。送料・集荷キット代がかからず、10点パックの料金は約10,000円と最安水準でした。自分で用意した紙袋に衣類を詰めて発送できるため、集荷キットを待つ必要がありません。布団・定期依頼の料金も比較的安く、クリーニング代を節約できますよ。
リナビスリナビス
| 料金体系 | 単品、パック |
|---|---|
| 保管サービスあり |
- 布団取扱いあり
- 無料オプション
- シミ抜き、毛玉取り、ボタン修理、シワ防止加工、抗菌加工、柔軟加工
- 送料
- 無料（北海道・一部離島：2,090円、沖縄：6,050円）
- 料金価格については、2025年11月01日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。
- 単品依頼時の料金プランなし
良い
- 検証したなかで布団料金が平均より安い
- シミ抜き・毛玉取りのほか、ボタン付け・抗菌加工・シワ防止加工も無料
- ネットで予約でき、お急ぎパックもある
気になる
- 10点パック料金は平均より高め
| プレミアムプランあり | |
|---|---|
| ハイブランド品取扱いあり | |
| ポイントサービス | |
| 賠償基準の明記あり | |
| 最短仕上げ日数 | 8営業日 |
| 集荷キットあり | |
| 発送方法 | 自宅集荷、コンビニ発送 |
| 宅配ボックス受け取り可能 | |
| 配送業者 | ヤマト運輸（衣類クリーニングコース）、佐川急便（布団クリーニングコース） |
| 会費 | 0円 |
| 再仕上げサービスあり | |
| 有料オプション | 撥水加工、防虫加工、汗抜き加工、防カビ加工、臭わん加工、抗ウイルス加工、トリートメント加工 |
| 専用アプリあり | |
| 支払い方法 | 代金引換、クレジットカード、後払い（NP後払い） |
| 受付時間 | 24時間 |
| 割引 | 不明 |
| オーダーシートあり | |
| 対応エリア | 北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
リナビスの口コミ・評判は？実際に利用して仕上がりや料金プランを徹底解説
日本さわやかグループホワイト急便
| 料金体系 | 単品、パック |
|---|---|
| 保管サービスあり |
- 布団取扱いあり
- 無料オプション
- 簡易シミ抜き
- 送料
- 無料
- 料金価格については、2025年11月01日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。
- 単品依頼時の料金プランなし
良い
- 検証したなかで10点パックの料金が最安
- 保管期間が最長9か月と長く、次のシーズンまで預けておける
気になる
- 毛玉取り・ボタン付けには非対応で、オプションが少ない
- コンビニ配送ができない
| プレミアムプランあり | |
|---|---|
| ハイブランド品取扱いあり | |
| ポイントサービス | |
| 賠償基準の明記あり | |
| 最短仕上げ日数 | 10営業日以内（繁忙期：14営業日） |
| 集荷キットあり | |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 宅配ボックス受け取り可能 | |
| 配送業者 | 佐川急便 |
| 会費 | 0円 |
| 再仕上げサービスあり | |
| 有料オプション | シミ抜き、撥水加工、汗取り加工 |
| 専用アプリあり | |
| 支払い方法 | 代金引換、クレジットカード、Amazon Pay |
| 受付時間 | 24時間 |
| 割引 | 不明 |
| オーダーシートあり | |
| 対応エリア | 北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
ホワイト急便の宅配はどう？料金や保管サービスなど、口コミ評判をもとにメリット・デメリットを徹底調査
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