ガイソーを全28サービスと比較！口コミや評判を実際に調査してレビューしました！

営業担当への満足度は平均を上回る結果となりました。「見積もりが具体的で安心感があった」「事前説明が丁寧」などと、見積もりの段階でしっかりと話を聞いてくれる点が好印象です。

チャットや電話での応対も丁寧で、「安心して依頼できた」と回答した利用者が多めでした。

一方、少数ながら悪い評価もみられました。利用者からは、「事前点検の際にこちらが指示した場所しか見てくれなかった」「外壁の色選びについてアドバイスがもらえなかった」などの意見も。

担当者によっては、知識や提案力が不足している可能性があるので見極めが必要です。

仕上がりは高評価になっています。「色・質感などイメージ通りの仕上がり」「こちらの要望にすべて応えてくれた」など仕上がりに満足する声が多数集まりました。

中には「塗装後は新築そっくりになった」との感動の声も。職人の手抜き感がないのも好印象でした。

事前にイメージをしっかり固められるのも理由の1つです。中には、施工前にドローンによる写真撮影で完成予想図を提示してもらった方もいるほどでした。

仕上がりに対する不満の声はほとんどなく、検証した他業者と比べても満足度は高めでした。

保証・アフターフォローは平均的な評価になりました。外壁の保証は最長10年で、工事後は3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月経過時に定期点検があります。

しかし、「ハガキが来るだけで点検には来てくれなかった」との声も複数ありました。

一方「定期的に訪問してくれるので安心」「点検・サポートが手厚い」など好評の声も多く、利用者によって意見が異なる結果となりました。

アフターサービスについては、担当者に事前にしっかりと確認したほうがよいでしょう。

料金満足度は平均的な点数となりました。しかし「仕上がりに対して妥当な金額」「見積り通りの金額で納得している」といった意見が多く集まりました。

工事費用は安くはないものの、適正と判断する方が多い印象です。