ヤネカベを全28サービスと比較！口コミや評判を実際に調査してレビューしました！

豊富な知識が評価され、営業担当の満足度は4.1点と高評価を獲得。利用者からは「塗料の種類に関して詳しく説明してくれた」「ひび割れに対して有効な塗料を紹介してくれた」と満足の声が。

目視できないところをドローンで確認してもらえたり、診断時のビデオを見ながら説明してくれたりと、不明瞭な点を残さず丁寧に説明してくれるのが好印象です。

営業に提案力があるのもヤネカベの魅力。無理には勧められませんが、納得できるまでさまざまな提案をしてくれます。中には「価格を下げる提案をしてくれた」との意見もありました。

「営業の言葉遣いが気になった」などと悪い評判も多少みられたものの、概ね満足度は高め。着工前に近隣へ挨拶してくれる点も、高く評価されました。

契約後はサンプルだけでなく、実際の施工事例を見せて説明してもらえるのがポイント。施工後をイメージしやすいためか、「想像と違った」と感じることが少ない印象でした。

手直しの要望に対しても、迅速に動いてくれます。中には「見積もり外の部分なのに、お願いしたら無償で対応してくれた」との意見もありました。

また、施工完了後には立ち会いのもと、施工箇所をチェックしてくれます。ほとんど悪い評価がなかったので、満足できる仕上がりになるでしょう。

保証やアフターフォローも3.9点と、平均より高めの評価に。保証期間の長さやサポートセンターへの繋がりやすさが、安心に繋がっています。

施工後に点検を受けた利用者からは、「説明が丁寧なだけでなく、自分でできるメンテナンス方法まで教えてくれる」と好評でした。

ただし、施工後は担当者が定期的に訪問してくれるわけではないようです。点検を依頼すればすぐに対応してもらえますが、連絡するのが面倒な方には少し手間に感じるかもしれません。

サポートセンターの対応は丁寧なので、訪問がないこと以外に不満の声は聞かれませんでした。

しかし「追加料金がかかった」との声は一切ないので、見積もり後に不当な料金を請求されるといった心配はないでしょう。

詳細な見積もりを提示してくれるためか、納得できる方が多い印象でした。「足場代は少し高いが、塗料の銘柄まで記載しているのは好印象」との意見もあります。

他サービスに比べると低い評価となりましたが、「雨どいを無償で全交換してくれた」「最後に3%割引してくれた」と回答した利用者も。仕上がりのクオリティが高いので、十分検討する価値はあります。