エアトリをレビュー!クチコミ・評判をもとに徹底検証
航空券を比較しながら検索できると評判のエアトリ。インターネット上では⾼評価の⼝コミが多い⼀⽅、「料金が高い」「問い合わせの対応が遅い」といった気になる声もあり、利用を迷っている⽅も多いのではないでしょうか︖
そこで今回は、エアトリを含む国内旅行会社30サービスを実際に使ってみて、商品の充実度・商品の探しやすさ・旅行の満足度・料金満足度を⽐較してレビューしたいと思います。利用を検討中の⽅はぜひ参考にしてみてくださいね︕

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて固定費などの支出の見直しのガイドもしている。
すべての検証は
マイベストが行っています

本コンテンツに記載の検証結果は2021年02月までの情報です
【総評】航空券やホテルを比較しながら探せる。できるだけ旅行費を抑えたい人にもおすすめ
エアトリは、ホテルと一緒にお得に航空券をゲットしたい方におすすめです。航空会社の選択肢が広く、大手からLCCまで揃っているのが魅力。行き先を検索すると、複数の航空会社の便を比較しながら選べます。
もちろん、ホテルやツアーも充実しています。ホテルと航空券の組み合わせが自在にできるので、好みにあわせて比較的自由に旅行を計画できます。
また「安くチケットが手に入る」「低予算で旅行を楽しめた」など、料金の安さと満足度でも高い評価を獲得しました。ただし手数料が別途かかるのは知っておきましょう。スマホアプリも使いやすいので、まずはダウンロードして、ぜひ試してみてください。
エアトリとは
アジア圏を中心にライフイノベーションやヘルスケア、旅行事業を展開する株式会社エアトリ。そんなエアトリから提供されている旅行サービスは、旅行コンテンツの比較・予約が簡単に行えると人気があります。

JALやANAをはじめ、全13社の航空会社を取り扱っているのが特徴です。一括検索で料金を比較でき、搭乗時間の3時間前まで購入できます。
国内航空券だけでなく、ツアーやホテルの予約も可能。さらに海外旅行・高速バス・新幹線・レンタカー・アクティビティの予約もできます。

ポイントシステムがあるのも人気の理由の一つです。ポイント還元は国内ホテルの利用で1%・国内航空券の購入で2%が獲得できます。貯まったポイントは次回の支払いに利用可能です。
さらに、期間限定で20%還元などのキャンペーンも頻繁に開催しています。また航空券とホテルのセットの割引が魅力です。ただし航空会社によって異なりますが、片道3,000ほどの手数料がかかることは知っておきましょう。

公式サイト以外にもスマホアプリが用意されており、スマホアプリでも検索から支払いまで完結できます。
さらに不定期のクーポンを通知でお知らせしてくれるのも嬉しいポイント。スマホで航空券を探すことが多い方は、アプリもご活用ください。
実際に使ってみてわかったエアトリの本当の実力!

具体的な検証内容は以下のとおりです。それぞれの検証で1〜5点の評価をつけています。
検証①:商品の充実度
検証②:商品の探しやすさ検証③:旅行の満足度
検証④:料金満足度
検証① 商品の充実度

まずは商品の充実度を検証します。
サービス利用者にアンケートをとり、旅行商品のラインナップにどれだけ満足できたかを調査しました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
とても満足
- まあまあ満足
- 普通
- やや不満
- とても不満
商品数は豊富。航空券は大手からLCCまで調べられる

アンケートの結果、商品の充実度は3.9点と高評価。「もう少し候補を絞ってほしい」という意見があるほど商品は充実しています。
「JALなどの大手からLCCまで幅広く揃っている」「ホテルやツアーの種類が豊富」と好意的な意見が目立ちました。また「ホテルと航空券の組み合わせが自在にできる」と自由度の高さも好評でした。
検証② 商品の探しやすさ

続いての検証は商品の探しやすさです。
アンケート結果から、ツアー・ホテル・航空券を簡単に見つけられるかを評価しました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- とても探しやすかった
- まあまあ探しやすかった
- 普通
- やや探しにくかった
- とても探しにくかった
検索が簡単。航空券やホテルもまとめて探せる
商品の探しやすさは4.0点とトップレベル。「検索画面が見やすく、スムーズに予約ができる」「条件を指定すれば、航空券やホテルの候補が一覧で出てくれる」と好評でした。
情報量が多く環境によってはページが重いものの、ネットだけで簡単に手続きを進められます。また「スマホアプリが使いやすい」という声もありました。
検証③ 旅行の満足度

次に旅行の満足度を検証します。
ツアーの内容やホテルなど、利用者が旅行中にどれだけ満足できたかを調査しました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- とても満足
- まあまあ満足
- 普通
- やや不満
- とても不満
トラブルが少なく安心。プランやホテルの質も高い
旅行の満足度も4.0点です。「友達と飛行機の座席が離れてしまった」といった不満点も見られたものの、全体的な評価は高め。
「トラブルなく旅行を終えられた」「安いのに質がよく楽しい旅行ができた」など、好意的な意見が多く見られました。
検証④ 料金満足度

最後は料金満足度の検証です。
旅行商品の料金に対する、ユーザーの満足度をチェックしました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- とても満足
- まあまあ満足
- 普通
- やや不満
- とても不満
最安プランで旅行ができる。手数料が必要なのは注意!
料金満足度も4.1点と極めて優秀。「料金の比較が簡単で最安値がすぐに見つかる」と、予算に合わせた旅行が選べるのが高評価の要因です。また「お得なクーポンが多い」という意見も見られました。
一方で「手数料がかかり最終的に思ってたよりも安くない」という声も。検索時に表示された料金では予約できないのでご注意ください。
特定の地域に強いこちらの旅行会社もおすすめ
エアトリは特定の地域に対する強みがないため、最後に他サービスもご紹介します。
九州への旅行を計画している方には、西鉄旅行もおすすめです。福岡を中心に商品の層が厚く、「地域密着型で商品が多い」と高評価。「コスパがいい」「窓口スタッフが親切」など、料金面や対応のよさも魅力です。九州発着の旅行なら一度はチェックしてみてください。
沖縄に特化した旅行会社なら、沖縄ツーリストがおすすめです。シュノーケリングなどのフルパッケージから、自由度の高いフリーツアーまで商品が豊富。全体的に評価が高く、「クーポンがお得」「名所をわかりやすく紹介してくれる」と好評でした。離島への旅行も取り扱っていますよ。
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