ホテルズドットコムをレビュー！クチコミ・評判をもとに徹底検証

旅行商品の満足度の結果は3.9点。国内の宿泊施設については、「さまざまなタイプのホテルがあり、選択する楽しみがある」「サイトも見やすく、検索結果が他のサービスより多い」など、ラインナップの豊富さを評価する意見が多数集まりました。

ただし「競合する旅行サイトの海外プランと比較すると少ない気がした」との声も。

特に人気がある国に絞ってホテルを探す場合は、かなりの数を掲載している他サイトもあるため、少なく感じてしまうかもしれません。一方、「マイナーな国の手配にも強い」という声も。大手サイトとあわせてチェックする価値はあるでしょう。

旅行商品の探しやすさは、3.8点となりました。価格や条件にこだわりのある方にとっては探しやすいサイトであると好評でした。

「星付きやホテルのタイプや、口コミランクなどの詳細で絞りこむことができる」、「地図からホテルを探せるのもよかった」といった声が寄せられています。ホテル周囲の地域もマップで見ることができるので、旅行のプランに合わせてベストな場所を選んだり、新しいプラン建ての参考にしたりと、幅が広がりそうです。

一方で、「目的のページにたどり着くのに時間が多少かかる」などサイトが見にくいと感じたユーザーもいます。オンラインでの宿泊予約に慣れていない方にとっては、やや使いにくさを感じそうです。

旅行満足度の結果は3.9点となりました。「サイトに載っていたとおりのかわいいホテルで、期待を裏切られなかった」「値段の割に綺麗で安心できた」と高評価でした。

一方で「 実際はもっと古くて狭い部屋だった」と写真と施設のギャップに不満を感じた人もいます。不安な方は、予約する前に公式サイトなどもあわせてチェックするとよいでしょう。

また満足した人からは、「スムーズに予約からチェックイン・滞在・チェックアウトができた」などの意見も寄せられました。

料金満足度は3.9点と高評価でした。「他サイトと比較して安い」や「クーポン券があったためとても安く済ませることができた」などの声があり、お得に利用できたユーザーが多いようです。

また「シークレットプライスでかなり安く宿泊することができた」という、会員特典を評価する意見も。料金重視で選びたい方でも満足できるでしょう。

しかし中には、「直前割引がほしい」といった残念な声も寄せられました。セールや早期予約割引はあるものの、直前だからといってプランが安くなるのは期待できません。旅行の直前に予約を考えているなら、他社サイトをチェックしてみてください。