ダスキンサービスマスターを実際に利用してメリット・デメリットを徹底レビュー！【口コミ・評判は本当？】

清掃のクオリティは他社と比較しても遜色がなく、基本的に問題ない評価です。キッチンとレンジフードは2回検証を行い、2回目は清掃工程を飛ばすことなく丁寧に作業していました。なお、レンジフードとはキッチンの上にある換気扇とそのカバーのことです。

検証ではエアコンがピカピカになったものの、本来洗浄するところを拭き上げのみで清掃を完了していることもありました。人によって作業の差がある点は否めませんが、他社でも差があるのは同じなのでさほど気にする必要はないでしょう。

DDuet会員ならダスキンサービスマスターの利用でコインが貯まるのもメリットです。

DDuetとはダスキンのインターネット会員サイトのこと。DDuet会員になるとダスキンの商品・サービスの注文で料金の1%のコインがもらえます。コインをもらうには、Web見積もり経由でお掃除サービスの申込みが必要です。

他社では会員制度がところがほとんどなので、会員特典がある点はダスキンサービスマスターならではの特徴。たまったコインで洗剤やスポンジなどダスキンの掃除道具をお得に買えるので、ダスキンユーザーに向いています。

インターネットで簡単に予約が完了できる点がメリットです。予約は公式サイトから行い、そのあとにメールで日程確定までできます。

比較したハウスクリーニングのなかには電話しないと予約が完了しないところがありましたが、ダスキンサービスマスターは予約で電話をする必要がありません。予約で電話が必要ないので、忙しくて予約を簡単にすませたい人におすすめです。

深夜・早朝でも調整が可能なので、イレギュラーな日程をお願いする可能性がある人にも向いています。土日も対応はしていますが、時期によっては対応してもらえないこともある点には注意してください。

予約したあとに都合が悪くなりキャンセルすることもあるでしょう。比較した他社のハウスクリーニングでは1週間前からキャンセル料が100%かかる場合もありました。ダスキンサービスマスターは、前々日までのキャンセルなら料金がかからないのもうれしいポイントですよ。

女性スタッフを指名して依頼の相談ができる点もメリットです。

比較したハウスクリーニングのなかには女性スタッフを指名できないところもありましたが、ダスキンサービスマスターでは女性スタッフへの依頼も可能。一人暮らしの女性でも安心して依頼ができるでしょう。

エアコンの2台目以降の割引があるものの、基本料金が他社より高い点がデメリットです。「料金が高い」という口コミもあったとおり、料金の安さでは低評価でした。エアコンクリーニングの場合、おそうじ革命なら料金は1万円弱ですが、ダスキンサービスマスターは15,000円程度もかかります。

他社のなかには浴室・キッチンなどのセットメニューを安く利用できるところもありましたが、ダスキンサービスマスターにはセット割引がありません。また、一部のハウスクリーニングでは駐車料金が無料ですが、ダスキンサービスマスターでは代金を負担する必要があります。

ダスキンサービスマスターは料金が他社に比べて高いため、安くクリーニングをしてもらいたい人には不向きです。ハウスクリーニングの料金を抑えたいなら、おそうじ革命など料金が安いところが向いているでしょう。

スタッフの説明が不足している印象がある点もデメリットです。検証では、事前のヒアリングもなく作業が進められたため、重点的に掃除してほしいところを伝えられませんでした。

比較した他社のサービスでは、作業前の写真を撮影し、クリーニング後に作業前後の変化を説明してくれるところもあります。一方、ダスキンサービスマスターではクリーニン後にどう変わったかの説明がなかったため、きれいになったかどうかの納得感を得にくい印象でした。

ダスキンサービスマスターはクリーニング前後の説明が不十分に感じるため、仕上がりに納得感を持ちたい人には不向きでしょう。

スタッフや店舗によって、当たり外れがある点もデメリットでしょう。ダスキンサービスマスターだけに限らず、ほかのハウスクリーニングでも清掃や接客の質がばらつくことがほとんどです。

清掃や接客がスタッフなどにより変わってくるため、完璧なクオリティや接客を求めている人には向いていません。