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TOTOのウォシュレットのおすすめ人気ランキング【2026年7月】

「きれい除菌水」など、トイレを清潔に使うための機能が魅力のTOTOのウォシュレット。本体やノズルを掃除しやすい構造でメンテナンスも簡単です。しかしカタログを見ると、アプリコットなどの機種や価格がさまざまなので、選ぶのに迷ってしまいますよね。現在使っている便座と交換できるのか分からない、という人も多いのではないでしょうか。


そこで今回は、TOTOのウォシュレットのおすすめ人気ランキングと、その選び方をご紹介します。後半では水漏れなどで故障したときの修理やサポート体制についても解説。お気に入りの1台を取り付けて、トイレタイムを快適に過ごしてくださいね。

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きれい除菌水に着目!TOTOのウォシュレットの魅力とは?

きれい除菌水に着目!TOTOのウォシュレットの魅力とは?
出典:catalabo.org

TOTOのウォシュレットの魅力の1つは、水を電気分解して作った独自技術の「きれい除菌水」です。きれい除菌水とは薬剤を使わない次亜塩素酸を含む水のことで、除菌効果が期待できます。使用前のミスト吹きかけで汚れにくくし、使用後にきれい除菌水のミストで除菌できるので、トイレを清潔に保てますよ。


もちろん洗浄能力も魅力で、自分好みの位置や強さを設定可能。空気を含んだ大きな水滴で、少ない水量でもしっかり洗浄効果を実感できます。また、人の動きに合わせて自動で作動するオート機能も充実。使わない時間を学習して節電するなど、便利な機能がほしい人も要チェックです。

取り付けは簡単?賃貸物件にも設置できる?

取り付けは簡単?賃貸物件にも設置できる?

TOTOのウォシュレットには、分岐金具などの基本的なパーツも付属しているので、ドライバーやモンキーレンチといった工具を用意すれば説明書に沿って自分で取り付け可能。TOTOのウォシュレット本体はワンタッチ着脱式のため、ベースプレートを設置すればスムーズにセットできます。


賃貸物件にも設置できますが、所有権が管理会社や大家さんなので事前に許可が必要です。許可が取れた場合には、退去時の原状回復が必要かどうかも確認しておきましょう。


原則自己負担での交換で、壁やトイレを傷つけるなどトラブルがあったときの修繕費も自己負担です。設置に自信がないときには、専門の業者に依頼することも検討してください。

TOTOのウォシュレットの選び方

TOTOのウォシュレットを選ぶ際に必ずチェックしておきたい「6つのポイント」をご紹介します。

1

設置条件を確認。サイズが合えば他社製便器にも設置できる

設置条件を確認。サイズが合えば他社製便器にも設置できる

まずは自宅のトイレ環境から、取り付け可能なTOTOのウォシュレットの機種を確認しましょう。たとえばコンセントは、ウォシュレットの電源コード約1mが届く範囲に必要です。また、機種によって消費電力が異なるので、消費電力(W)をチェックしておきましょう。


トイレ内に十分なスペースがあるかどうか計測しておくことも重要です。機種によって必要なスペースは異なるため、事前の確認が必須。とくに、便器の前に障害物があったり便器の前を横切ったりするレイアウトの場合、フタの自動開閉機能などが正しく作動しないケースがあるため注意が必要です。


トイレ本体とウォシュレット本体のカラーを合わせたいときには、便器とタンクの色番号を記載したラベルをチェック。TOTO製のトイレであれば、型番の「#」以降の色番号が同じものを購入するとカラーを統一できますよ。


TOTO製以外のトイレへの取り付けは、便座寸法と便座取付穴寸法が対応しているものであれば可能。ボール面(便座内側の直径)の長さ・便座取付穴間の距離・便座取付穴からタンクまでの距離に加え、便座取付穴の直径・深さを測定して、対応している機種があるかどうか確認しましょう。


対応していない場合も一部の機種は取り付け可能なので、公式のお客様相談室へ相談するのがおすすめです。

2

4人以上の家族には、瞬間式のウォシュレットがおすすめ。人気はアプリコットやKWシリーズ

4人以上の家族には、瞬間式のウォシュレットがおすすめ。人気はアプリコットやKWシリーズ

ウォシュレットには、水の温め方に瞬間式と貯湯式の2種類があります。瞬間式は、温水洗浄をするときに必要な分だけ温水を作るため湯切れの心配が少なめ。家族の人数が多くトイレの使用回数が多い家庭におすすめです。また、常に温水を保温する必要がないため、次に紹介する貯湯式と比べて電気代削減が期待できるのも魅力です。


しかし、貯湯式と比べると本体価格の高さはネック。瞬間的に温水を作るために強力なヒーターを搭載しており、貯湯式と比べると設置に必要なコンセントの消費電力値が高い点にも注意してください。

人気のアプリコットシリーズは価格が高いが、圧倒的な多機能性を誇る

TOTOのウォシュレットのなかでも人気が高い、瞬間式の最上位シリーズであるアプリコット。多機能で、TOTOのウォシュレットの特徴である「エアインワンダーウェーブ洗浄」や「便器きれい」機能を搭載しています。


さらに、フタの自動開閉や温風乾燥なども充実。10万円以上する商品もあり高価格ですが、長く満足に使えるだけの機能を備えているでしょう


なお、アプリコットシリーズは一部の家電量販店のネット通販・店頭では扱いがないので、注意してくださいね。

3

初期費用を抑えてウォシュレットを導入するなら貯湯式がベター

初期費用を抑えてウォシュレットを導入するなら貯湯式がベター

一人暮らしの人や温水洗浄を長時間は使わないという人におすすめなのが貯湯式です。瞬間式よりも本体価格が安いため、導入へのハードルが低め。設置に必要なコンセントの消費電力も低めであるため、多くの家庭に対応しやすいでしょう。また、本体にリモコンが付属していることが多く、賃貸の人でも気軽に導入しやすいといえます。


一方、タンクに温水を貯めておく方式なので、短時間に何度も使用すると湯切れしてしまうことも。また、常に温水を保温するための電力が必要な点にも注意が必要です。


基本的には本体価格が安いため、多機能であることはあまり期待できません。フタのオート開閉や便器やノズルの清潔機能を求める人は選択肢から外しておきましょう。

4

洗浄機能重視ならワンダーウェーブ洗浄などの機能に注目

洗浄機能重視ならワンダーウェーブ洗浄などの機能に注目
出典:catalabo.org

洗い心地や洗浄力にこだわりたいなら、エアインワンダーウェーブ洗浄やワンダーウェーブ洗浄などTOTO独自の洗浄機能を搭載したモデルを選びましょう。これらの独自洗浄機能は、上位機種であるアプリコットシリーズに搭載されています。


まず、ワンダーウェーブ洗浄では、速度の異なる水玉を交互に吐出して水玉を大きくすることで、パワフルに洗浄できます。ワンダーウェーブ洗浄はおしり洗浄に加えビデ洗浄でも使用可能。しっかりと洗い流したい人にぴったりの機能です。


エアインワンダーウェーブ洗浄は、ワンダーウェーブ洗浄の水玉に気泡を含ませて水玉を大きくする機能。少ない水量でも十分な洗い心地を実現します。おしり洗浄で使用可能で、洗浄力と節水を両立したい人におすすめです。


なお、ノズルを前後させるムーブ洗浄や、強弱をつけてリズミカルに洗うマッサージ洗浄はいずれのシリーズにも共通して搭載されている機能です。

5

「便器きれい」「においきれい」機能で清潔に

「便器きれい」「においきれい」機能で清潔に
出典:catalabo.org

日々の掃除に手間をかけずに、トイレを清潔に保てる機能もチェックしておきましょう。たとえば「便器きれい」機能では、使用後や長時間使用しなかったときにきれい除菌水のミストで便器を除菌。自動でこまめにケアできるので、清潔さが長期間持続します。


便器やノズルだけでなく、トイレの気になるにおいに対策できる「においきれい」機能も要チェック。におい成分を専用カートリッジで捕集して脱臭します。カートリッジはきれい除菌水で洗浄するので長持ち。使用頻度の多い時間帯を学習して重点的にケアできる便利な機能ですよ。


TOTOのウォシュレットは撥水性のあるクリーン樹脂製で、便座に継ぎ目がないのがポイント。ウォシュレット本体はワンタッチで着脱でき、ノズルを伸ばして掃除できます。さらに掃除のしやすさにこだわるなら、ウォシュレットを便器部分に一体化させたフチなしウォシュレットもチェックしてみましょう。

6

使い勝手に直結。便利機能に注目しよう

TOTOのウォシュレットをもっと便利に使える、オート機能やエコ機能にも着目して選びましょう。

フタの開閉・洗浄・脱臭がすべて自動。オート機能やリモコン機能をチェック

フタの開閉・洗浄・脱臭がすべて自動。オート機能やリモコン機能をチェック
出典:catalabo.org

手間なく快適にトイレを使いたいなら、オート機能やリモコン機能に注目しましょう。たとえば、使用前後のフタの開閉や、洗浄を自動で実施できる「オート機能」は、操作のためにかがんだり体をひねったりする必要がなくなります。流し忘れが心配な人にもおすすめの機能です。


使用後に脱臭力を強化する「オートパワー脱臭」機能も要チェック。通常の脱臭の2倍の吸引量で実施する「パワー脱臭」で脱臭力を高めます。使用人数が多い家庭などでも、次に使う人に不快な思いをさせずに済むでしょう。


壁リモコン付きのアプリコットとSモデルには、一般的なレバー洗浄タイプに加え、オート便器洗浄タイプがあります。オート洗浄タイプはリモコンの便器洗浄ボタンで洗浄できるだけでなく、立ち上がると自動で大・小を判断して流すことが可能です。

使わない時間で賢く節電!エコ機能を確認しておこう

使わない時間で賢く節電!エコ機能を確認しておこう
出典:catalabo.org

TOTOのウォシュレットのエコ機能を使えば、おまかせで日々のランニングコストを節約できます。


「おまかせ節電」モードでは、トイレを使わない時間を学習して便座の温度を下げることで節電。温度を下げるだけでなく電源OFFにもできる「スーパーおまかせ節電」も電気代節約に効果的です。


ほかにも、使うときだけ便座を温める「瞬間暖房便座」や、フタと便座に断熱材を用いて放熱を防ぐ「ダブル保温便座」など電気代節約が期待できる機能が盛りだくさん。待機時の保温電力が気になる人は検討してみてくださいね。

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TOTOのウォシュレット全21商品
おすすめ人気ランキング

TOTOのウォシュレットのランキングは以下の通りです。なおランキングの算出ロジックについては、コンテンツ制作・運営ポリシーをご覧ください。
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価格

商品

画像

最安価格

詳細情報

加熱方式

フタ自動開閉機能

脱臭機能

除菌機能

定格消費電力

奥行

高さ

1

TOTO

ウォシュレット KMシリーズTCF8GM34

TOTO ウォシュレット KMシリーズ 1

瞬間式

不明

1268W

384mm

531mm

131mm

2

TOTO

ウォシュレット KTCF8CK68#NW1

TOTO ウォシュレット K 1

貯湯式

不明

318W

473mm

531mm

168mm

3

TOTO

ウォシュレット KSシリーズTCF8CS67

TOTO ウォシュレット KSシリーズ 1

瞬間式

1268W

391mm

531mm

176mm

4

TOTO

ウォシュレット KMシリーズTCF8GM54

TOTO ウォシュレット KMシリーズ 1

瞬間式

不明

1270W

384mm

531mm

131mm

5

TOTO

ウォシュレット アプリコットF1TCF4713R#SR2

TOTO ウォシュレット アプリコットF1 1

瞬間式

不明

383mm

531mm

116mm

6

TOTO

ウォシュレット KMTCF8CM57#SC1

TOTO ウォシュレット KM 1

瞬間式

1268W

384mm

531mm

131mm

7

TOTO

ウォシュレット SBTCF6623

TOTO ウォシュレット SB 1

貯湯式

不明

318W

472mm

530mm

147mm

8

TOTO

温水洗浄便座TCF8FK57

TOTO 温水洗浄便座 1

貯湯式

不明

332W

473mm

531mm

168mm

9

TOTO

ウォシュレット KSTCF8GS34#NW1

TOTO ウォシュレット KS 1

瞬間式

不明

不明

391mm

531mm

176mm

10

TOTO

ウォシュレットBV2TCF2223E#SC1

TOTO ウォシュレットBV2 1

貯湯式

不明

不明

321W

不明

不明

不明

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1位

TOTO
ウォシュレット KMシリーズTCF8GM34

ウォシュレット KMシリーズ 1
この商品を見る
出典:amazon.co.jp
最安価格
45,734円
中価格
最安価格
45,734円
中価格
定格消費電力1268W
384mm
奥行531mm
高さ131mm
加熱方式
瞬間式
商品概要

ウォシュレット使用前後に水でノズルを洗浄するセルフクリーニングに加え、トイレ使用後にはきれい除菌水でノズルの内側も外側も自動で洗浄・除菌。ウォシュレット使用前などには、ボタンひとつでノズルを除菌することも可能です。便器に汚れをつきにくく、落ちやすくするプレミスト技術も搭載しています。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能不明
2位

TOTO
ウォシュレット KTCF8CK68#NW1

最安価格
Amazonで売れています!
33,549円
在庫わずか
最安価格
Amazonで売れています!
33,549円
在庫わずか
定格消費電力318W
473mm
奥行531mm
高さ168mm
加熱方式
貯湯式
商品概要

使用後は、自動で脱臭から吸い込み量約2倍のパワー脱臭に切り替わり、強力に脱臭。本体を便器からワンタッチで取り外せるので、お掃除を楽にしたいという人にもぴったりです。トイレの使用頻度を記憶して、普段あまり使用しない時間帯は便座の温度を自動的に下げて節電します。

フタ自動開閉機能不明
脱臭機能
除菌機能
3位

TOTO
ウォシュレット KSシリーズTCF8CS67

ウォシュレット KSシリーズ 1
ウォシュレット KSシリーズ 2
ウォシュレット KSシリーズ 3
ウォシュレット KSシリーズ 4
ウォシュレット KSシリーズ 5
ウォシュレット KSシリーズ 6
参考価格
38,800円
やや低価格
定格消費電力1268W
391mm
奥行531mm
高さ176mm
加熱方式
瞬間式
商品概要
連続使用でも湯が冷めない瞬間式
吸い込み量約2倍のパワー脱臭への自動切り替え
クリーン樹脂製の便座とノズル
フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能
4位

TOTO
ウォシュレット KMシリーズTCF8GM54

最安価格
74,644円
やや高価格
定格消費電力1270W
384mm
奥行531mm
高さ131mm
加熱方式
瞬間式
商品概要

水でノズルを洗浄するセルフクリーニングと、ノズルの内側も外側も自動で洗浄・除菌できるきれい除菌水を採用。使用前など好きなタイミングでもノズルを除菌できる、ノズルきれいボタンも搭載しています。掃除しやすさを追求したデザインで、汚れがつきにくいプレミスト技術もついていますよ。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能不明
5位

TOTO
ウォシュレット アプリコットF1TCF4713R#SR2

最安価格
140,800円
高価格
定格消費電力不明
383mm
奥行531mm
高さ116mm
加熱方式
瞬間式
商品概要

ノズルきれい・便器きれい・においきれいの3つのきれい機能を搭載した瞬間式ウォシュレットです。トイレ使用後と、8時間使用しないときには、きれい除菌水のミストを自動で便器ボウル面にふきかけるので、トイレのきれいが長持ち。便座の内側も外側もつぎ目がないので、掃除もしやすいです。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能
6位

TOTO
ウォシュレット KMTCF8CM57#SC1

最安価格
42,900円
中価格
定格消費電力1268W
384mm
奥行531mm
高さ131mm
加熱方式
瞬間式
商品概要

プレミスト機能を搭載しており、便器に水をふきつけ、汚れがつきにくく落ちやすい仕様です。また便座とノズル、ケースには防汚効果の高いクリーン樹脂を採用し、便座のつなぎ目をなくしたつくりになっているので、お手入れが簡単。エコ機能も備わっているため、節水・節電で省エネにもなりますよ。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能
7位

TOTO
ウォシュレット SBTCF6623

最安価格
38,700円
やや低価格
定格消費電力318W
472mm
奥行530mm
高さ147mm
加熱方式
貯湯式
商品概要

トイレ使用後にきれい除菌水がノズルの内側も外側も自動で洗浄・除菌し、ノズルのきれいが長持ちします。使用前には便器ボウル面にミストを自動でふきかけ、汚れがつきにくくなるのもグッド。段差や隙間の小さいお手入れしやすいデザインで、便座の内側にも外側にもつぎ目がないので、掃除が楽々できるでしょう。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能不明
8位

TOTO
温水洗浄便座TCF8FK57

最安価格
33,328円
やや低価格
定格消費電力332W
473mm
奥行531mm
高さ168mm
加熱方式
貯湯式
商品概要

オートパワー脱臭機能を搭載しており、使用後は自動で「脱臭」から吸い込み量約2倍の「パワー脱臭」に切り替わって、強力に脱臭します。ウォシュレット本体を便器からカンタンに取り外せ、ふきにくかったところもラクにお掃除が可能。便座と便ふたがゆっくり閉まり、音がほとんどしないので静かです。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能不明
9位

TOTO
ウォシュレット KSTCF8GS34#NW1

最安価格
Amazonで売れています!
44,880円
在庫わずか
定格消費電力不明
391mm
奥行531mm
高さ176mm
加熱方式
瞬間式
商品概要

少ない洗浄水でもしっかりとした洗い心地が特徴です。一定の間隔で水に空気を含ませ、水玉を大粒化することで節水を実現。ウォシュレット本体を便器からカンタンに取り外せ、拭きにくかったところも楽に掃除ができます。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能不明
10位

TOTO
ウォシュレットBV2TCF2223E#SC1

最安価格
31,200円
やや低価格
定格消費電力321W
不明
奥行不明
高さ不明
加熱方式
貯湯式
商品概要

便座とノズルには防汚効果の高いクリーン樹脂を採用。汚れをはじくので、汚れてもサッとひとふきでお手入れできます。タイマー節電とおまかせ節電、2つの節電モードで、環境と財布にやさしいのもうれしいポイントです。

フタ自動開閉機能不明
脱臭機能
除菌機能不明
11位

TOTO
ウォシュレット S1TCF6543

最安価格
59,504円
中価格
定格消費電力318W
383mm
奥行530mm
高さ147mm
加熱方式
貯湯式
商品概要

使うたびにノズルを除菌できる、きれい除菌水を採用したウォシュレット。便器ボウル面にミストを自動でふきかけるため、汚れをつきにくくできるのもうれしいポイントですね。段差や隙間が小さいためお手入れしやすく、リモコンから便器の水を流せるのもメリットです。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能不明
12位

TOTO
ウォシュレットKMTCF8CM67#NW1

最安価格
56,543円
中価格
定格消費電力1268W
384mm
奥行531mm
高さ131mm
加熱方式
瞬間式
商品概要

ノズルを除菌して清潔に保つ、人気機能を搭載したウォシュレットです。便座に座ると自動で便器にミストをふきつけて水のクッションをつくるプレミスト技術により、汚れが付きにくく、落ちやすいのも魅力。そでなしデザインなので、床面掃除がしやすく、空間もすっきりです。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能
13位

TOTO
ウォシュレット KシリーズTCF8FK57#SR2

参考価格
29,800円
やや低価格
定格消費電力322W
473mm
奥行531mm
高さ168mm
加熱方式
貯湯式
商品概要

TOTOのウォシュレット Kシリーズは、オートパワー脱臭機能とセルフクリーニング機能を備え、清潔さを保ちます。ワンタッチで本体を取り外し可能で、掃除も簡単。さらに節水・節電機能など、いつでも快適に使える機能が充実しています。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能
14位

TOTO
ウォシュレットアプリコットF3WTCF4833S NG2

参考価格
149,417円
高価格
定格消費電力1281W
383mm
奥行531mm
高さ116mm
加熱方式
瞬間式
商品概要

洗練されたスリムボディに機能を凝縮した高機能モデル。アプリコット共通機能に、オート開閉・瞬間暖房便座・においきれい・おまかせ節電・やわらかライトが搭載されています。また、タンクに合った自動洗浄ユニットを組み合わせることで、オート化が可能です。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能不明
15位

TOTO
ウォシュレット KMシリーズTCF8CM77

参考価格
62,800円
中価格
定格消費電力1268W
384mm
奥行531mm
高さ131mm
加熱方式
瞬間式
商品概要

便器に水をふきつけて汚れをつきにくくするプレミスト技術や、隅々まで掃除しやすい本体ワンタッチ着脱仕様などを採用し、きれいな状態を保ちやすいのが魅力。オートパワー脱臭により、使用後に自動で吸い込み量が約2倍になるのもグッドです。オート開閉やノズルきれいといった、快適に使える機能もついています。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能不明
16位

TOTO
ウォシュレットBV2TCF2222E

最安価格
30,410円
やや低価格
定格消費電力321W
不明
奥行不明
高さ不明
加熱方式
貯湯式
商品概要

トイレの使用頻度を記憶し、使用が少ない時間帯は便座の温度を自動的に下げて節電できるのが特徴です。洗浄機能は、おしり洗浄・ビデ洗浄・ムーブ洗浄の3つを搭載。防汚効果の高いクリーン樹脂でできた便座とノズルは汚れをはじきやすく、お手入れも楽々とできます。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能不明
17位

TOTO
温水洗浄便座 ウォシュレット・アプリコットTCF4713AMR

参考価格
80,539円
やや高価格
定格消費電力1278W
383mm
奥行531mm
高さ116mm
加熱方式
瞬間式
商品概要

トイレ使用後と8時間使用しない時には、黒ずみなどの汚れを抑える「きれい除菌水」のミストを自動で便器ボウル面にふきかけるので、トイレのきれいが長持ちします。ウォシュレット使用前後に水でノズルを洗浄するセルフクリーニング機能を搭載。便座の内側も外側もつぎ目がないので、お掃除しやすい仕様です。

フタ自動開閉機能不明
脱臭機能
除菌機能不明
18位

TOTO
ウォシュレット KシリーズTCF8CK66

参考価格
47,172円
中価格
定格消費電力321W
475mm
奥行531mm
高さ176mm
加熱方式
貯湯式
商品概要

ヒーターで保温したお湯を、タンクに貯めて洗浄する貯湯式の温水洗浄便座です。使用後は自動で通常の「脱臭」から、吸い込み量約2倍の「パワー脱臭」切り替わり、ニオイを強力に脱臭。便座とノズルには防汚効果の高いクリーン樹脂を採用、クリーン樹脂が汚れをはじくので、汚れてもサッとひとふきでお手入れできます。

フタ自動開閉機能不明
脱臭機能
除菌機能不明
19位

TOTO
KMシリーズ 温水洗浄便座 ウォシュレットTCF8FM56#NW1

最安価格
Amazonで売れています!
46,263円
在庫わずか
定格消費電力1268W
384mm
奥行531mm
高さ131mm
加熱方式
瞬間式
商品概要

使う時だけお湯を沸かす瞬間式で、高い節電効果と連続使用でも冷めない洗浄を実現する温水洗浄便座です。きれい除菌水でノズルを自動洗浄する機能や、便器に水のクッションを作るプレミストなど、独自の清潔技術を複数搭載。トイレ掃除の負担を減らしたい人や、光熱費を抑えつつ快適さを維持したい人に最適です。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能
20位

TOTO
温水洗浄便座 アプリコット F3ATCF4733AMR

参考価格
118,000円
やや高価格
定格消費電力不明
不明
奥行不明
高さ不明
加熱方式
瞬間式
商品概要

タンク右側面にレバーのあるタイプの「TOTO」便器に対応する瞬間式の温水洗浄便座です。オートパワー脱臭機能を搭載、「きれい除菌水」のミストでトイレを使うたびに見えない菌を除菌。洗練されたスリムボディ、便座の内側も外側もつぎ目がないので、お掃除しやすい仕様です。

フタ自動開閉機能
脱臭機能
除菌機能不明

水漏れなどの故障は修理が必要?サポート体制は?

水漏れなどの故障は修理が必要?サポート体制は?

TOTOのウォシュレットを使用中に水漏れや動かないなどのトラブルがあった場合、まずは応急処置ができるか確認してください。TOTOの公式ホームページでは、応急処置方法や解決方法が写真付きでわかりやすくまとめられており、自分でメンテナンスできる可能性もあります。


ただし、判断に迷う場合や破損などで自分で直せない場合には、使用を中止してTOTOのサポートに問い合わせることが必要。TOTOは自動チャット・メール・電話・WEB・FAXにて問い合わせを受け付けています。


修理するときは、電話・WEB・FAXのいずれかで申し込みが可能です。時間帯や相談内容によって使いやすい手段を選びましょう。

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