THE GOLD（ザ・ゴールド）着物買取の口コミ評判が悪いって本当？実際に査定に出してメリット・デメリットを徹底調査
全国に直営店を展開している着物買取業者、THE GOLD。「出張買取が便利で満足 」と評判がよい一方で「着物高値買取はない 」「大量の着物をただ同然で引き取られた 」という気になる口コミも存在し、依頼を迷っている人も多いのではないでしょうか？
今回はその実力を確かめるため、以下の6つの観点で検証しました。
- 振袖（身丈160cm以上）の買取金額
- 振袖（身丈160cm未満）の買取金額
- 訪問着（身丈160cm以上）の買取金額
- 訪問着（身丈160cm未満）の買取金額
- 買取の手軽さ
- サポートの手厚さ
さらに、主要な着物買取業者とも比較。検証したからこそわかった、本当のメリット・デメリットを詳しく解説していきます。店舗についてもリサーチしましたので、着物買取業者選びに迷っている人はぜひ参考にしてみてください。
着物買取・車買取・カーリース・洋服レンタルなどの買取サービス・レンタルサービスを担当。専門家やサービス利用者に取材を重ね、今まで検証したサービスは100を超える。「わかりやすい情報を発信し、一人ひとりにぴったりの選択肢を提供する」をモットーに、コンテンツ制作を行なっている。
すべての検証は
マイベストが行っています
【結論】高価買取には期待できず。大手らしいサポートの充実度は魅力
良い
- 店頭・宅配・出張と、買取方法が選べる
- 1枚ずつ写真を撮ってきちんと査定し、説明が丁寧で納得感があった
気になる
- 買取価格は平均的で高くはない
- 査定にかかる時間がやや長め
THE GOLDは大手ならではの手厚いサポートを受けられますが、高額査定は期待できません。検証では160cm以上・未満に合ったサイズの振袖・訪問着を2着ずつ（落款あり・落款なし）用意。店頭買取を依頼したところ、8着の合計査定金額は3,800円でした。比較した業者の全体平均額が24,273円だったのに対し、かなり低いといえます。
振袖は、落款の有無・サイズ問わずすべて1着800円。訪問着はとくに値段がつきにくく、身丈160cm未満だと2着で200円・身丈160cm以上でも2着で400円でした。なかには訪問着2着に10,000円以上の値をつける業者もあったのに対し、「着物高値買取はない 」「大量の着物をただ同然で引き取られた 」という口コミどおりの結果でした。
主な買取方法は、店頭・宅配・出張の3種類。店舗数も多く、北海道から九州まで幅広いエリアに対応しています。大手ゆえにサポートは充実しており、フォローコールがなく女性査定士の指名もできない業者がほとんどを占めたなか、どちらにも対応していました。出張買取のときに、男性を家に入れたくない人には候補になるでしょう。
無料宅配買取キットがあるため、宅配買取も手軽。無料集荷依頼不可・キャンセル時の品物返送料は利用者負担とはいえ、比較したキットなしの業者より、かなり手間は省けるといえます。また、店頭査定では1枚ずつ写真を撮っており、説明が丁寧でした。値段がつかなかった着物や小物の無償引取がある点も便利です。
店舗数が多く、サポートも手厚いため、利便性は高いといえます。とはいえ、査定額の低さは大きなネック。できるだけ高く売りたいという人は、ほかの着物買取業者をチェックしてみてください。
＜おすすめな人＞
- 大手業者に依頼したい人
＜おすすめできない人＞
- 高価買取を狙いたい人
マイベストが選ぶおすすめはこちら！各検証No.1サービスをご紹介
実際にTHE GOLDと比較検証を行った各サービスのなかで、総合評価1位を獲得したベストバイの着物買取業者と、各検証でNo.1を獲得した商品をピックアップしました！
THE GOLDの利用を迷っている人はぜひチェックして、自分にとってベストな着物買取業者を見つけてみてくださいね！
BuySell Technologies
サポートの手厚さを重視する人に。店舗買取は完全個室で査定
THE GOLD（ザ・ゴールド）とは？
THE GOLDは、株式会社マックスガイが運営する着物買取専門業者です。全国に70店舗以上の直営店を展開しており、着物査定のプロであるスタッフが在籍しています。出張買取の際の出張料・査定料は無料で、契約日から8日以内であればクーリングオフ制度も利用できます。
着物を主力商材としており、自社運営のリユース着物市場を持っているため、適した売却先を探すことが可能。「最高値で着物を流通させることができる」と謳っています。
- 業者の分類：リユースショップ
- 査定方法：店頭・宅配・出張買取
検証してわかったよい点・気になる点をもとに向いている人を詳しく解説！
今回はTHE GOLD（ザ・ゴールド）を含む、人気の着物買取業者の比較検証を行いました。
具体的な検証内容は以下のとおりです。
- 振袖（身丈160cm以上）の買取金額
- 振袖（身丈160cm未満）の買取金額
- 訪問着（身丈160cm以上）の買取金額
- 訪問着（身丈160cm未満）の買取金額
- 買取の手軽さ
- サポートの手厚さ
THE GOLD（ザ・ゴールド）のよい点は2つ！
THE GOLD（ザ・ゴールド）を調べた結果、2つものメリットがあるとわかりました。1つずつ解説するので、利用を考えている人はぜひ最後までチェックしてくださいね。
着物・小物の無料引取や、フォローコールあり。女性査定士の指名も可能
また、実際に店頭査定を体験すると、丁寧に着物の説明をしたり、高く売れるものの特徴を話したりしながら査定してもらえました。1枚ずつ写真を撮ってきちんと査定しており、説明が丁寧なので納得感があります。
買取時に値段がつかなかった着物・帯・使用済みのバッグ・草履なども、希望があれば無償で引取可能です。なお、買取対象ではない喪服やウールの着物も、ほかの品物の買取と同時に無償で引き取ってくれます。
- 無料引取：◯
- フォローコール：◯
- 女性スタッフの選択：◯
店頭・宅配・出張買取あり。店舗数も多く幅広いエリアに対応
店頭・宅配・出張買取と幅広い買取方法に対応。全国に70店舗以上を展開しており、出張査定では北海道から九州までの広範囲をカバーしています。出張費や査定料などの手数料なしで、着物を取りに来てくれるのが魅力。「出張買取が便利で満足 」との口コミにもうなずけます。
宅配買取の場合、無料宅配買取キットの申し込みが可能。キットにはクッション封筒や品物小分け用袋などが入っており、着払い伝票や宅配買取申し込に書も含まれています。無料集荷依頼はできませんが、比較したキットなしの業者より、かなり手間は省けるといえます。キャンセルする場合は品物の返送料が利用者負担なので、その点は注意が必要です。
- 出張買取：◯
- 宅配買取：◯
- 宅配キット依頼：◯
- 無料集荷依頼：×
THE GOLD（ザ・ゴールド）の出張買取には、思いやりサポートというサービスがあります。
窓や部屋の掃除・電球交換や机の移動・スマホの操作や通販の予約など、手間がかかることや苦手なことを、訪問した査定士が10分間だけお手伝い。訪問当日に相談すればよいので、気軽にお願いできるでしょう。
THE GOLD（ザ・ゴールド）の気になる点は1つ！
出張買取が便利なTHE GOLD（ザ・ゴールド）ですが、気になる点も1つありました。利用する前に自分の目的に合っているかをしっかり確認しておきましょう。
査定額はいまひとつ。とくに訪問着は値段がつきにくかった
振袖は、落款の有無・サイズ問わずすべて1着800円。サイズ別の合計で見ると、各業者の全体平均が5,500円前後だったのに対し、1,600円でした。「着物高値買取はない 」との口コミにもうなずかざるをえません。
＜振袖（身丈160cm以上）＞
- ①落款あり：800円
- ②落款なし：800円
- 合計1,600円（全体平均5,481円）
＜振袖（身丈160cm未満）＞
- ①落款あり：800円
- ②落款なし：800円
- 合計1,600円（全体平均5,570円）
訪問着はとくに値段がつきにくく、身丈160cm未満だと2着で200円、身丈160cm以上でも2着で400円という結果に。比較した各店の平均額と大きな差がついています。
- ①落款あり：300円
- ②落款なし：100円
- 合計400円（全体平均7,676円）
＜訪問着（身丈160cm未満）＞
- ①落款あり：100円
- ②落款なし：100円
- 合計200円（全体平均5,546円）
総じて買取額が安く、「大量の着物をただ同然で引き取られた 」という口コミにも納得。高価買取を期待する人は、ほかの着物買取業者を選びましょう。
THE GOLD（ザ・ゴールド）の詳細情報
マックスガイTHE GOLD
| 業者の分類 | リユースショップ |
|---|---|
| 査定方法 | 出張、持ち込み、宅配、法人買取専門 |
- 振袖（身丈160cm以上）の買取金額（検証値）
- 800円（落款あり）、800円（落款なし）
- 振袖（身丈160cm未満）の買取金額（検証値）
- 800円（落款あり）、800円（落款なし）
- 訪問着（身丈160cm以上）の買取金額（検証値）
- 300円（落款あり）、100円（落款なし）
- 訪問着（身丈160cm未満）の買取金額（検証値）
- 100円（落款あり）100円（落款なし）
- 買取可能な着物
- 振袖、紬、留袖、友禅、訪問着、付け下げ、小紋
- プラン・サービスの種類
- 遺品整理サービス、フォローコール
- 着物と一緒に買取可能な商品
- 帯、反物、着付け小物、ブランド品、骨董品、貴金属、宝石・ジュエリー、切手・金券、家電・生活雑貨
良い
- 店頭・宅配・出張と、買取方法が選べる
- 1枚ずつ写真を撮ってきちんと査定し、説明が丁寧で納得感があった
気になる
- 買取価格は平均的で高くはない
- 査定にかかる時間がやや長め
| 出張査定対応エリア | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 |
|---|---|
| 主な店舗の所在地 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、福島県、東京都、新潟県、富山県、石川県、長野県、静岡県、岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県 |
| 買取可能な着物の生地 | 正絹、木綿、麻、化繊、綿麻、錦紗 |
| コールセンター受付時間 | 9:00～18:00（年中無休※年末年始を除く） |
| 宅配査定対応エリア | 全国対応 |
| 集荷依頼可能 | |
| 現金即払い可能 | |
| 出張査定料・手数料無料 | |
| 宅配買取キット | |
| 無料引取可能 | |
| 宅配買取時の入金方法 | 銀行振込 |
| 女性査定員の指定可能 |
THE GOLD（ザ・ゴールド）の利用方法は？
THE GOLDの買取方法は、主に店頭・宅配・出張買取の3種類。どの買取方法でも、電話で査定・買取について無料相談が可能です。そのうえで、買取方法を選ぶこととよいでしょう。
＜査定・買取の無料相談＞
- 電話番号：0800-333-1608
- 受付時間：9時〜18時30分年中無休（年末年始は除く）
ここでは、出張買取の流れをご紹介します。
- 1.インターネット（24時間）または電話（9時〜18時30分）で申し込み
- 2.専門査定士が訪問して査定
- 3.査定金額の提示・現金のお渡し
このほかにも法人からの買取や、全国各地の商業施設などで無料査定を行う催事買取も行っています。公式サイトに催事カレンダーが載っているので、興味がある人はチェックしてみてください。
店舗はどこにある？
持ち込み査定を受け付けている店舗は、全国に71店舗（2025年9月時点）。東京の銀座店をはじめ、北海道・新潟・長野・宮城や静岡など、広範囲に店舗を構えています。
ただし、大阪をはじめとする関西エリアや名古屋近辺には店舗がありません。店舗買取を希望する人は公式サイトで店舗一覧をチェックし、近くにない場合は宅配買取または出張買取を利用しましょう。
THE GOLD（ザ・ゴールド）以外の着物買取業者もチェック
THE GOLD（ザ・ゴールド）のデメリットをカバーできるサービスをご紹介します。
査定額重視なら、きものおおばがおすすめ。振袖4着・訪問着4着の合計査定金額は145,000円で、全体平均の約6倍の高値がつきました。買取方法は、出張・宅配・店頭に対応。出張は関東圏に限られますが、対応地域外でも相談は可能です。検証では査定後の着物をたとう紙に包んでくれ、丁寧な扱いが印象的でした。
手厚いサポートと女性査定士の指名が必要ならバイセルをチェック。女性査定士を指名できたり、フォローコールがあったりとサポートは充実。出張・宅配・店頭買取から選べ、宅配買取は宅配キットと無料集荷に対応しています。店頭買取では完全個室で査定が行われ、査定ポイントや減額理由の丁寧な説明がありました。
きものおおばきものおおば
| 業者の分類 | 着物専門店 |
|---|---|
| 査定方法 | 出張、持ち込み、宅配 |
- 振袖（身丈160cm以上）の買取金額（検証値）
- 20,000円（落款あり）、10,000円（落款なし）
- 振袖（身丈160cm未満）の買取金額（検証値）
- 20,000円（落款あり）、10,000円（落款なし）
- 訪問着（身丈160cm以上）の買取金額（検証値）
- 25,000円（落款あり）、25,000円（落款なし）
- 訪問着（身丈160cm未満）の買取金額（検証値）
- 25,000円（落款あり）、10,000円（落款なし）
- 買取可能な着物
- 振袖、紬、留袖、友禅、訪問着、付け下げ、小紋、アンティーク
- プラン・サービスの種類
- 着物と一緒に買取可能な商品
- 帯、反物、着付け小物
良い
- 身長の高い落款ありのものは、買取金額が平均より高め
- 出張・宅配・店頭に対応し、写真による事前査定も可能
- 着眼点や解説に専門性があった
気になる
- 身長が低い着物は価格がつきにくい
| 出張査定対応エリア | 全国対応（関東圏が主だが、その他の地域でも買取の点数が多い場合には対応可。要相談） |
|---|---|
| 主な店舗の所在地 | 東京都 |
| 買取可能な着物の生地 | 正絹、木綿、麻、ウール、綿麻、錦紗 |
| コールセンター受付時間 | 9:00～20:00（年中無休） |
| 宅配査定対応エリア | 全国対応 |
| 集荷依頼可能 | |
| 現金即払い可能 | |
| 出張査定料・手数料無料 | |
| 宅配買取キット | |
| 無料引取可能 | |
| 宅配買取時の入金方法 | 銀行振込 |
| 女性査定員の指定可能 |
着物買取きものおおばの口コミ・評判は？出張買取エリアから買取金額まで、実際に査定に出して徹底調査
BuySell Technologiesバイセル
| 業者の分類 | リユースショップ |
|---|---|
| 査定方法 | 出張、持ち込み、宅配 |
- 振袖（身丈160cm以上）の買取金額（検証値）
- 不明
- 振袖（身丈160cm未満）の買取金額（検証値）
- 不明
- 訪問着（身丈160cm以上）の買取金額（検証値）
- 不明
- 訪問着（身丈160cm未満）の買取金額（検証値）
- 不明
- 買取可能な着物
- 振袖、紬、留袖、友禅、訪問着、付け下げ、小紋、色無地、黄八丈
- プラン・サービスの種類
- フォローコール
- 着物と一緒に買取可能な商品
- 帯、反物、着付け小物、ブランド品、骨董品、貴金属、切手、古銭、レコード、カメラ、宝石、時計、毛皮、食器、お酒、金券、ゴルフクラブ、楽器、家電
良い
- 店頭買取は、完全個室で査定してくれる
- 出張・宅配・店頭に対応し、宅配キットがあり無料集荷も可能
気になる
- 買取金額は平均額より低く、とくに落款がついていないと査定基準が厳しい
- 目の前で査定している様子を見られない
| 出張査定対応エリア | 全国対応 |
|---|---|
| 主な店舗の所在地 | 宮城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、静岡県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、広島県、福岡県 |
| 買取可能な着物の生地 | 正絹、木綿、麻、綿麻（化繊・ウール・錦紗は要相談） |
| コールセンター受付時間 | 24時間営業 |
| 宅配査定対応エリア | 全国対応 |
| 集荷依頼可能 | |
| 現金即払い可能 | |
| 出張査定料・手数料無料 | |
| 宅配買取キット | |
| 無料引取可能 | |
| 宅配買取時の入金方法 | 銀行振込 |
| 女性査定員の指定可能 |
バイセルは「やばい」って本当？実際に着物を査定に出して口コミ・評判をもとに徹底調査
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