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  • ハイシャルの口コミ・評判は?実際に利用して査定額・キャンセル料・還付金の有無を解説! 1

ハイシャルの口コミ・評判は?実際に利用して査定額・キャンセル料・還付金の有無を解説!

全国で買取を行う廃車買取業者、ハイシャル。口コミでは「想像より高値で売却できた」「手数料の負担がなくとても満足」と評判です。しかし、どんな車でも高く売れるのか・手続きに手間がかかるのかがわからず、利用を迷っている人も多いのではないでしょうか?


今回はその実力を確かめるため、以下の5つの観点で検証しました。


  • 普通車の概算見積もりの高さ
  • 軽自動車の概算見積もりの高さ
  • 故障車の概算見積もりの高さ
  • 廃車手続きの手間のかからなさ
  • 引き取りの手軽さ

さらに、主要な廃車買取業者とも比較。検証したからこそわかった、本当のよい点・気になる点を詳しく解説していきます。買取の流れもまとめたので、廃車買取業者選びに迷っている人はぜひ参考にしてみてください。

2025年09月30日更新
國守清か
ガイド
マイベスト買取・レンタルサービス担当
國守清か

着物買取・車買取・カーリース・洋服レンタルなどの買取サービス・レンタルサービスを担当。専門家やサービス利用者に取材を重ね、今まで検証したサービスは100を超える。「わかりやすい情報を発信し、一人ひとりにぴったりの選択肢を提供する」をモットーに、コンテンツ制作を行なっている。

國守清かのプロフィール
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すべての検証は
マイベストが行っています

自社施設

目次

【結論】普通車の見積額はまずまずだが、軽自動車・故障車は安め

引き取りの手軽さ No.1

ユニオンエタニティ
ハイシャル

ハイシャル

おすすめスコア

4.18
6位 / 11商品中
  • 普通車の概算見積もりの高さ

    4.00
  • |
  • 軽自動車の概算見積もりの高さ

    3.65
  • |
  • 故障車の概算見積もりの高さ

    3.92
  • |
  • 廃車手続きの手間のかからなさ

    4.80
  • |
  • 引き取りの手軽さ

    5.00
買取可能な自動車事故車、水没車、不動車、過走行
出張料無料
マイベスト会員なら300円分もらえる!

良い

    • 普通車2台の概算見積もりの平均は50,000円と高かった
    • 抹消登録の代行が可能
    • 所有権の変更手続きの代行が可能
    • 車の引き取り料が無料

気になる

    • 軽自動車2台の概算見積もりの平均は10,000円、故障車は37,500円といずれも低かった
    • ローンの残債整理・組み換えができない

ハイシャルは普通車を早く処分したい人におすすめ。普通車2台分の概算見積もりの平均額は50,000円と、比較したサービスの全体平均(49,864円)と同程度でした。特筆して高くはありませんが、後述する引き取りの早さ・手軽さを考えると有力候補となるでしょう。


査定までが早いことも魅力。電話・WEB・LINEで査定依頼ができ、ネットなら最短20秒で査定が完了します。なお、売却を急いでいる人は電話相談がスムーズでおすすめ。ネットで検索すると「電話がしつこい」という言葉が出てきますが、無理な営業はしないと公式サイトに記載されていますよ。


車の引き取りもスムーズです。土曜も対応しており、日・祝日も相談次第では引き取り可能です。基本は申し込みから引き取りまで3~4日かかるものの、相談すれば当日来てくれる可能があります。引き取り時の立ち合い不要で、手数料もかかりません。修理工場からの引き取りを依頼する場合も、現地に行かなくて済みますよ。


基本的な廃車手続きの代行はありますが、ローンの残債処理・組み換えができない点が惜しいポイント。ローンの残債整理・組み換えに対応していない場合、ローン返済中の車は売却自体ができません。まだ支払いが残っている車を売りたい人は、ローンの残債整理・組み換えに対応する「日本廃車センター」や「事故車買取のタウ」がおすすめですよ。


「想像より高値で売却できた」との口コミがありますが、軽自動車と故障車の概算見積額は低め。比較したなかには、もっと高く買い取ってくれる業者がほかにもありました。普通車を早く売りたい人には向いていますが、売却を急がない人・軽自動車や故障車を売りたい人は、ほかの廃車買取業者も検討してみてください。


おすすめな人

  1. 普通車の売却を検討している人
  2. 査定~引き取りまでを急ぐ人

おすすめではない人

  1. 軽自動車・故障車を売りたい人
  2. まだローンが残っている車を売る予定の人

マイベストが選ぶおすすめはこちら!各検証No.1廃車買取業者をご紹介

実際にハイシャルと比較検証を行ったサービスのなかで、総合評価1位を獲得したベストバイの廃車買取業者と、各検証でNo.1を獲得した廃車買取業者をピックアップしました!


ハイシャルのデメリットが気になる人は、ぜひチェックして自分にとってベストなサービスを見つけてみてくださいね!

ベスト廃車買取
普通車の概算見積もりの高さ No.1

MIC

日本廃車センター
5.00
(1/11商品)
日本廃車センター

普通車を売るなら第一候補に!面倒な手続きもすべて代行してくれる

軽自動車の概算見積もりの高さ No.1
引き取りの手軽さ No.1

アイ・エッチ・エム・トレイド

廃車本舗
4.72
(2/11商品)
廃車本舗

普通車・軽自動車で高価買取が期待できる。廃車手続きも代行可能

引き取りの手軽さ No.1

ファブリカコミュニケーションズ

車選びドットコム廃車買取
4.34
(3/11商品)
車選びドットコム廃車買取

車の引き取り料が無料で手続き代行も充実。普通車・軽自動車の概算見積もりが高めだった

故障車の概算見積もりの高さ No.1
引き取りの手軽さ No.1

大八商會

ビッグエイト
4.29
(4/11商品)
ビッグエイト

故障車を売るなら第一候補に!軽自動車の概算見積もりはかなり低かった

廃車手続きの手間のかからなさ No.1
引き取りの手軽さ No.1

ワイズ原田

おもいでガレージ
4.26
(5/11商品)
おもいでガレージ

故障車の高価買取が期待できる。手続きもすべてお任せ

ハイシャルとは?

ハイシャルとは?

ユニオンエタニティ株式会社が運営する廃車買取業者、ハイシャル。累計相談件数は50万件と、多くの実績を持っています。対応エリアは日本全国です。


公式サイトでは、事故車や古い車など、どんな状態でも0円以上での買取を宣言。海外輸出業者への販売やリサイクル資源として再利用するなどの手段で、廃車にあらゆる価値を見出しています。なお、無料査定後に買取価格を減額されることはないため、安心して取引できます。

検証してわかったよい点・気になる点をもとに向いている人を詳しく解説!

検証してわかったよい点・気になる点をもとに向いている人を詳しく解説!

検証のポイント

人気の廃車買取11選をすべて集めて、徹底的に比較検証しました
  1. 普通車の概算見積もりの高さ

    1
    普通車の概算見積もりの高さ

    マイベストでは「普通車を高く買取ってもらえる廃車買取」をユーザーが満足できる廃車買取とし、その基準を普通車の概算見積もりがほかの買取業者と比べて高い廃車買取と定めて以下の方法で検証を行いました。

  2. 軽自動車の概算見積もりの高さ

    2
    軽自動車の概算見積もりの高さ

    マイベストでは「軽自動車を高く買取ってもらえる廃車買取」をユーザーが満足できる廃車買取とし、その基準を軽自動車の概算見積もりがほかの買取業者と比べて高い廃車買取と定めて以下の方法で検証を行いました。なお、この項目はランキングの総合評価には含まれておりません。

  3. 故障車の概算見積もりの高さ

    3
    故障車の概算見積もりの高さ

    マイベストでは「故障車を高く買取ってもらえる廃車買取」をユーザーが満足できる廃車買取とし、その基準を故障車の概算見積もりがほかの買取業者と比べて高い廃車買取と定めて以下の方法で検証を行いました。なお、この項目はランキングの総合評価には含まれておりません。

  4. 廃車手続きの手間のかからなさ

    4
    廃車手続きの手間のかからなさ

    マイベストでは「廃車に必要な手続きを代行してくれて、手間がかからない業者」をユーザーが満足できるサービスとし、以下の方法で検証を行いました。

  5. 引き取りの手軽さ

    5
    引き取りの手軽さ

    マイベストでは「出張料がかからないので無料で車を引き取りに来てもらえる業者」をユーザーがとても満足できるサービスとし、以下の方法で検証を行いました。

すべての検証は
マイベストが行っています

自社施設

ハイシャルのよい点は2つ!

ハイシャルのよい点は2つ!
各廃車買取業者を比較検証したところ、ハイシャルには2つのよい点がありました。1つずつ解説していくので、利用を検討している人はぜひチェックしてみてください。

普通車を売るなら候補に入る。ネットなら20秒で査定完了

普通車を売るなら候補に入る。ネットなら20秒で査定完了

普通車を売りたい人は査定に出す価値があります。普通車2台分の概算見積もりの平均額は50,000円と、比較したサービス全体の平均(49,864円)程度でした。飛びぬけて高く売れるわけではないものの、相見積もり先の候補としておすすめできます。


普通車の概算見積もり額

  1. 日産 エルグランド:70,000円
  2. マツダ デミオ:30,000円
  3. 2台の概算見積もり額の平均:50,000円(他社平均:49,864円)
2025年8月14・19日の電話リサーチの結果

査定方法はLINE・WEB査定・電話と、好きな方法を選択可能。WEB査定は最短20秒で結果が出ますが、急いでいる人は電話で相談しましょう。ネット上で検索すると「電話がしつこい」との言葉が出てきますが、無理な営業はしないと公式サイトに明記されています。安心して問い合わせてみてくださいね。

引き取り手数料は不要。状況によっては当日引き取りも可

引き取り手数料は不要。状況によっては当日引き取りも可
出典:haishall.jp

引き取り手数料がかからないこともメリット。車を引き取りに来てもらう際の出張料がかからないので、「手数料の負担がなくとても満足」という口コミにも頷けます。


急ぎで車を売りたい人にも有力候補。通常は3~4日かかりますが、最短で当日引き取りにも対応しています。加えて、日・祝日の引き取りも相談次第で対応してくれます。


引き取りへの立ち合いも必要ありません。修理工場からの引き取りを依頼した際に、わざわざ行かなくてよいのがうれしいですね。事故車や不動車を早く手放したいなら、まずは問い合わせてみるとよいでしょう。

ハイシャルの気になる点は2つ!

ハイシャルの気になる点は2つ!
ハイシャルにはよい点がある反面、気になる点も2つありました。利用を考えている人は、しっかり確認しておきましょう。

軽自動車・故障車の買取額は期待できない

軽自動車・故障車の買取額は期待できない

評価には含めていませんが、軽自動車・故障車の概算見積額もチェックしました。ハイシャルは、軽自動車や故障車をできる限り高く売りたい人には不向きといえます。


軽自動車の概算見積もり額

  1. スズキ ワゴンR:10,000円
  2. ダイハツ ムーブ:10,000円
  3. 2台の概算見積もり額の平均:10,000円(他社平均:11,681円)
2025年8月14・19日の電話リサーチの結果

故障車の概算見積もり額

  1. 日産 エルグランド:45,000~50,000円
  2. マツダ デミオ:30,000円
  3. 2台の概算見積もり額の平均:37,500円(他社平均:35,909円)
2025年8月19日の電話リサーチの結果

比較したなかには軽自動車に2~5万円、故障車に5~10万円もの値段をつけた業者も。コンテンツの後半でおすすめの業者をご紹介しますので、軽自動車・故障車を高く売りたい人はぜひチェックしてくださいね。

ローンの残債処理・組み換えには非対応

ローンの残債処理・組み換えには非対応

まだ支払いが残っている車を売りたい人には不向き。ローンの残債整理・組み換えには対応しておらず、売却自体ができません。ローン残債整理とは、残っているローン残債を車の売却額で一括返済すること。ローン組み換えとは、残っているローンを新たに別のローンに組みなおすことです。


他社と同様に、所有権の変更手続きや抹消登録は代行してくれるため、廃車手続きの手間は少なくできます。ただし、ローンが残っている車を売るなら、残債整理・組み換えに対応している「日本廃車センター」や「事故車買取のタウ」が向いているでしょう。


廃車手続きの手間のかからなさ

  1. 永久抹消登録/一時抹消登録の代行:〇
  2. 所有権の変更の代行:〇
  3. ローンの残債整理・組み換え:×

ハイシャルの詳細情報

引き取りの手軽さ No.1

ユニオンエタニティ
ハイシャル

おすすめスコア
4.18
廃車買取6位/11商品
普通車の概算見積もりの高さ
4.00
軽自動車の概算見積もりの高さ
3.65
故障車の概算見積もりの高さ
3.92
廃車手続きの手間のかからなさ
4.80
引き取りの手軽さ
5.00
ハイシャル 1
買取可能な自動車事故車、水没車、不動車、過走行
出張料無料
普通車(日産エルグランド)の概算見積もり(検証値)
70,000円
軽自動車(スズキワゴンR)の概算見積もり(検証値)
10,000円
故障車(日産エルグランド)の概算見積もり(検証値)
45,000~50,000円
ローンの残債整理・組み換えあり

良い

    • 普通車2台の概算見積もりの平均は50,000円と高かった
    • 抹消登録の代行が可能
    • 所有権の変更手続きの代行が可能
    • 車の引き取り料が無料

気になる

    • 軽自動車2台の概算見積もりの平均は10,000円、故障車は37,500円といずれも低かった
    • ローンの残債整理・組み換えができない
普通車(マツダデミオ)の概算見積もり(検証値)30,000円
軽自動車(ダイハツムーブ)の概算見積もり(検証値)10,000円
故障車(マツダデミオ)の概算見積もり(検証値)30,000円
買取補償額0円以上
引き取りまでの日数最短当日
特殊搬出費無料
抹消登録の代行あり
還付金の手続きの代行あり
所有権の変更の代行あり
入金までの期間最短翌日
軽自動車の買取に必要な書類自動車検査証(車検証)、所有者の実印、ナンバープレート(前後2枚)、OCR申請書
普通自動車の買取に必要な書類自動車検査証(車検証)、所有者の実印、ナンバープレート(前後2枚)、所有者の印鑑証明書、OCR申請書 、手数料納付書
買取対応エリア北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
入金方法銀行振込
事前査定可能
連絡手段電話、LINE、メールフォーム、問い合わせフォーム
定休日年中無休
全部見る

ハイシャルの買取の流れ

ハイシャルの買取の流れ
出典:haishall.jp

ハイシャルでは、以下の流れで買取を行います。


買取の流れ

  1. 1.電話・WEB・LINEのいずれかで無料査定を申し込む
  2. 2.査定額を確認し、納得したら契約をする
  3. 3.ハイシャルから郵送される書類に記入・必要書類とあわせて返信用封筒で提出
  4. 4.引き取り場所の確認と日程調整をして、車を引き取ってもらう
  5. 5.引き取りと書類の確認完了後、指定の口座へ買取金が振り込まれる

なお、所有者情報に不備がある場合・書類を紛失している場合・改造の度合いが極端に大きい場合・車が水没している場合には買取が難しいことも。事前に必要書類や、買取できる車の状態を確認しておきましょう。


廃車手続きはハイシャルが代行してくれます。廃車手続き完了後に、廃車証明書が届くため確認しましょう。廃車手続きが完了したら、2か月前後で還付通知書が届きます。通知書の案内に従い、還付金を受け取ってくださいね。

代金が振り込まれるのはいつ?

代金が振り込まれるのはいつ?
車の引き取りが完了し必要書類が確認されたあと、3営業日以内に指定した口座へ代金が振り込まれます。振り込みを急ぐ人は、必要書類をしっかり準備して早めに引き取りを依頼しましょう。

キャンセル料はかかる?

キャンセル料はかかる?

契約後に取引をキャンセルする場合は、キャンセル料が30,000円かかるので注意してください。なお、引き取りの日程変更・時間変更はいつでも可能です。

ハイシャル以外でおすすめのおすすめの廃車買取は?

最後に、軽自動車や故障車を売りたい人におすすめの廃車買取業者をご紹介します。


軽自動車を売りたい人には、廃車本舗がおすすめ。軽自動車の概算見積もりの平均は17,500円と、比較した各社の平均額(11,682円)を大きく超えていました。さらに、普通車2台の概算見積もりの平均も、67,500円と高めの結果に。軽自動車・普通車の高価買取を期待する人は、ぜひ検討してくださいね。


ビックエイトは、故障車を売りたい人にぴったりです。エンジンがかからない故障車2台の概算見積もり平均は、比較したなかでトップクラスの53,500円。同時に比較した各社の平均が35,909円だったのに対し、高額査定を期待できるとわかりました。もう走れない車だからと諦めずに、まずはビックエイトに連絡しましょう。

軽自動車の概算見積もりの高さ No.1
引き取りの手軽さ No.1

アイ・エッチ・エム・トレイド
廃車本舗

おすすめスコア
4.72
普通車の概算見積もりの高さ
4.68
軽自動車の概算見積もりの高さ
5.00
故障車の概算見積もりの高さ
4.19
廃車手続きの手間のかからなさ
4.80
引き取りの手軽さ
5.00
買取可能な自動車事故車、水没車、不動車、過走行
出張料無料
普通車(日産エルグランド)の概算見積もり(検証値)
100,000~300,000円
軽自動車(スズキワゴンR)の概算見積もり(検証値)
20,000円
故障車(日産エルグランド)の概算見積もり(検証値)
50,000~100,000円
ローンの残債整理・組み換えあり

良い

    • 普通車2台の概算見積もりは67,500円とかなり高かった
    • 軽自動車2台の概算見積もりの平均は17,500円と最高額だった
    • 故障車2台の概算見積もりの平均は42,500円と高かった
    • 抹消登録の代行が可能
    • 所有権の変更手続きの代行が可能
    • 車の引き取り料が無料

気になる

    • ローンの残債整理・組み換えができない
普通車(マツダデミオ)の概算見積もり(検証値)35,000円
軽自動車(ダイハツムーブ)の概算見積もり(検証値)15,000円
故障車(マツダデミオ)の概算見積もり(検証値)35,000円
買取補償額0円以上
引き取りまでの日数2~3日以内
特殊搬出費無料
抹消登録の代行あり
還付金の手続きの代行あり
所有権の変更の代行あり
入金までの期間契約書類のやりとり・車両の引取りが完了した翌日から、銀行の3営業日(土日祝除く)
軽自動車の買取に必要な書類自動車検査証(車検証)、自賠責保険証明書、申請依頼書、リサイクル券、身分証明書、認印
普通自動車の買取に必要な書類自動車検査証(車検証)、自賠責保険証明書、自賠責承認請求書、譲渡証明書、保険承認請求書、委任状、リサイクル券、印鑑証明書、実印、身分証明書
買取対応エリア北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
入金方法銀行振込
事前査定可能
連絡手段電話、LINE、メール、FAX
定休日無料査定電話:土日祝、引き取り:日曜日
全部見る
廃車本舗

廃車本舗の評判は?実際の買取金額やスムーズに手続き・引き取りができるかを徹底レビュー!

故障車の概算見積もりの高さ No.1
引き取りの手軽さ No.1

大八商會
ビッグエイト

おすすめスコア
4.29
普通車の概算見積もりの高さ
4.14
軽自動車の概算見積もりの高さ
3.00
故障車の概算見積もりの高さ
5.00
廃車手続きの手間のかからなさ
4.80
引き取りの手軽さ
5.00
買取可能な自動車事故車、水没車、不動車、過走行
出張料無料
普通車(日産エルグランド)の概算見積もり(検証値)
70,000円
軽自動車(スズキワゴンR)の概算見積もり(検証値)
7,000円
故障車(日産エルグランド)の概算見積もり(検証値)
70,000円
ローンの残債整理・組み換えあり

良い

    • 普通車2台の概算見積もりの平均は53,500円と高かった
    • 故障車2台の概算見積もりの平均は53,500円と最高額だった
    • 抹消登録の代行が可能
    • 所有権の変更手続きの代行が可能
    • 車の引き取り料が無料

気になる

    • 軽自動車2台の概算見積もりの平均は3,500円と低かった
    • ローンの残債整理・組み換えができない
普通車(マツダデミオ)の概算見積もり(検証値)37,000円
軽自動車(ダイハツムーブ)の概算見積もり(検証値)0円
故障車(マツダデミオ)の概算見積もり(検証値)37,000円
買取補償額5,000円以上(軽自動車を除く)
引き取りまでの日数最短当日
特殊搬出費無料
抹消登録の代行あり
還付金の手続きの代行あり
所有権の変更の代行あり
入金までの期間必要書類到着後の3営業日後
軽自動車の買取に必要な書類自動車検査証(車検証)、申請依頼書、運転免許証のコピー、ナンバープレート、自賠責保険証、リサイクル券
普通自動車の買取に必要な書類自動車検査証(車検証)、印鑑証明書、運転免許証のコピー、委任状、譲渡証明書、自賠責保険証、リサイクル券
買取対応エリア北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
入金方法銀行振込
事前査定可能
連絡手段電話、LINE、問い合わせフォーム
定休日日祝休み
全部見る
ビッグエイト

ビッグエイトの口コミ・評判は?実際に査定を依頼してよい点・気になる点を解説!

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