ソーシャルテック チャップアップシャンプー
ソーシャルテック
チャップアップシャンプー
3,280円(税込)

チャップアップシャンプーの悪い口コミや評判は本当?実際に使って検証レビュー

チャップアップシャンプーを実際に使って徹底的に検証しました!

健やかな頭皮環境を保てると良い評価受けて話題になる一方、「効果がない」「トラブルが起こった」というネガティブな意見もあるようです。このように悪い口コミがあるのはなぜなのでしょうか?


今回はこれらのレビューをもとに、メーカーで商品開発に携わる毛髪診断士の中澤栄一さんに取材することができました!さらに、スタッフが実際に商品を使って使用感や成分を検証しています。チャップアップシャンプーについて詳しく知りたい方はぜひチェックしてみてくださいね!

この記事に登場する専門家

中澤 栄一
全商品を自社施設で比較検証しています!

全商品を自社施設で比較検証しています!

実際に商品を購入して、徹底的に比較検証した上で、優れた品質と購入する価値がある商品を見極め、おすすめの商品をご提案しています。

  • 最終更新日:2019年10月04日
目次
チャップアップシャンプー
出典:amazon.co.jp

ソーシャルテックチャップアップシャンプー

1本定期便

3,280円 (税込)

チャップアップシャンプーとは?

チャップアップシャンプーとは?

「チャップアップシャンプー」は、育毛剤で有名なチャップアップシリーズから登場したスカルプシャンプーです。低刺激性や頭皮の保湿にこだわり、洗浄成分には頭皮に負担をかけにくい5種類のアミノ酸系、植物系洗浄成分を使用。また、ノンシリコンでありながら濡れた状態でもスムーズな指通りを実現してくれるシャンプーです。


フレグランスは、性別や年齢を問わないフルーティーローズの爽やかな香り。やわらかくほのかな香りを楽しめるので、シーンを選ばず毎日のヘアケアに取り入れやすいと評判の1本です。

チャップアップシャンプーの悪い口コミ評判まとめ

通販サイトなどの口コミを見てみると、使用感や効果について高く評価している使用者が多いものの、中には「効果を実感できなかった」と感じる方もいるようです。まずは、そんなネガティブな口コミから見える問題点を見ていきましょう。

【効果に対する口コミ】育毛や発毛効果を実感できない

【効果に対する口コミ】育毛や発毛効果を実感できない

スカルプシャンプーであるチャップアップシャンプー。購入するうえで最も気になるのが効果に関する評価でしょう。


口コミを見てみると、期待していた効果が得られないのでは?と不安になってしまう口コミが確認できました。

育毛や発毛効果を期待していたのに、思ったような効果が得られなかった
抜け毛を減らす・髪の毛が生えるなどの効果を期待して購入したが、頭髪には変化がなかった

【トラブルに関する口コミ】抜け毛やフケ・ニオイが気になるようになった

【トラブルに関する口コミ】抜け毛やフケ・ニオイが気になるようになった

チャップアップシャンプーを使用することで、何かしらのトラブルが発生してしまうケースもあるそう…。

「頭皮や髪の毛のため」という想いからスカルプシャンプーを選んだのに、抜け毛が増えてしまうなんて本末転倒
健やかな頭皮環境を保つためにあるシャンプーで、逆に頭皮が荒れてしまった
口コミでは「髪がしっとりと健やかな状態になる」と書いてあったのに、実際に使用すると髪が乾燥してパサパサになってしまった
時間が経過するにつれて、頭皮のニオイが気になるようになった

【期間に関する口コミ】使い始めてすぐには効果が実感できなかった

【期間に関する口コミ】使い始めてすぐには効果が実感できなかった

すぐに効果を得られるのか、はたまた効果を実感できるまでには時間を要するのか、消費者としては使用期間の目安が気になります

使いはじめは効果を実感できなかった
1~3ヵ月で効果を実感できる人が多いらしいが、実際どれくらいの間使えばいいのか分からず不安…

【価格に関する口コミ】毎日使うシャンプーだからこそ、価格の高さが気になる

【価格に関する口コミ】毎日使うシャンプーだからこそ、価格の高さが気になる

チャップアップシャンプーの価格についての口コミもありました。

使い続けるには少し価格が高い。この金額をかけてでも使用し続ける価値があるのか…

【使用感に関する口コミ】ポンプが使いづらく、頭髪後もスッキリ感がない

【使用感に関する口コミ】ポンプが使いづらく、頭髪後もスッキリ感がない

毎日使うヘアケアアイテムだからこそ、使用感の口コミもしっかりと確認しておきたいところです。

シャンプー液のテクスチャのせいか、ポンプが固くてシャンプー液が出しづらい。
シャンプー後の頭皮がキュッと鳴るような感覚がない。頭皮がぬるつくのも気になる…

チャップアップシャンプーの口コミは本当なの?メーカーに取材!

チャップアップシャンプーの口コミは本当なの?メーカーに取材!
<取材協力:株式会社ソーシャルテック 商品開発/毛髪診断士 中澤栄一さん>

毛髪に関する専門知識や顕微鏡などを用いて、毛髪の状態を的確に観察する技術を持つ毛髪診断士。「自信を持って日常を過ごせる方を一人でも多く」をコンセプトとし、薄毛の悩みを持つお客様と向き合う。

髪の毛や頭皮にお悩みを持つ方の相談内容に合わせて、適切なケア方法などをアドバイスします。

健やかな頭皮環境を目指すためにも、チャップアップシャンプーについての不安はきちんと解消しておきたいですよね。


今回はチャップアップシャンプーのメーカーである、株式会社ソーシャルテックの毛髪診断士中澤栄一さんを取材しました。ネガティブな意見が発生してしまう原因や対処法などをくわしく解説いただいているので、ぜひ参考にしてみてください。

質問①:育毛や薄毛改善効果を期待したのに、抜け毛や増毛などの変化を感じられませんでした。理由と対処法は?

回答:チャップアップシャンプーをはじめ、スカルプシャンプーと言われるもの自体に育毛効果はございません。

中澤 栄一
株式会社ソーシャルテック 商品開発/毛髪診断士
中澤 栄一さんのコメント

チャップアップシャンプーをはじめ、スカルプシャンプーと言われるものそれ自体には育毛効果はございません。シャンプーが行うことができるのは大まかに”頭皮、毛髪を清浄にし、うるおいを与え、健やかに保つこと”までの範囲です。


副次的な変化として、抜け毛が減った、セットする際にボリューム感を出しやすくなったというお声をいただくことは多数ございますが、スカルプシャンプーは直接育毛を促すものではございません。商品にお求めの効果効能が「育毛や発毛の促進」であるならば、弊社で販売しているチャップアップ育毛ローションなどの育毛剤をお使いいただく必要がございます。

質問②:チャップアップシャンプーを使用するようになってから抜け毛が増えてしまいました。何が原因でしょうか?

回答:抜け毛以外にも炎症などのトラブルが見られる場合はアレルギーが原因の可能性があります。

中澤 栄一
株式会社ソーシャルテック 商品開発/毛髪診断士
中澤 栄一さんのコメント

「抜け毛が増えた」こと以外に、何か他のトラブルが起こっていないかをご確認ください。例えば、部分的なかゆみや炎症などがあれば、シャンプーや汚れの洗い残しが原因となっていることが多いです。全体にかぶれてしまうような症状があれば、アレルギーの可能性がございますので直ちにご使用を控えてお医者様にご相談ください。


炎症などの症状がなく、シャンプーのせいで直ちに抜け毛が増えることは滅多にございません。基本的には「抜け毛が抜ける時期や季節と重なった」という例がほとんどです。

質問③:かゆみやフケが出てきてしまったのですが、その理由や対処法を教えてください

回答:かゆみやフケを感じられたときに、一番多い原因はシャンプーや汚れの洗い残しです。

中澤 栄一
株式会社ソーシャルテック 商品開発/毛髪診断士
中澤 栄一さんのコメント

かゆみやフケを感じられたときに、一番多い原因はシャンプーや汚れの洗い残しです。頭皮をお湯でしっかりと予洗いしたうえで、泡立てたシャンプーで「下から上に」頭頂部に向かって頭皮をしっかりと洗い、すすぎ残しのないように洗い流してください。


とくに冬は頭皮の乾燥によるかゆみやフケのお悩みが多くなるため、チャップアップシャンプーで頭皮を泡パックしていただくのがおすすめです。泡パックによって「頭皮が保湿され、かゆみやフケが気にならなくなった」というお声を多数いただいております。

質問④:髪がしっとり潤うと思って使用したのに、返ってパサパサになってしまいました。理由と対処法を教えてください

回答:髪の毛からシリコンなどのコーティング剤が抜けていく過程で、髪にパサツキやごわつきを感じることがございます。

中澤 栄一
株式会社ソーシャルテック 商品開発/毛髪診断士
中澤 栄一さんのコメント

シリコンを始めとするコーティング剤の入っていないシャンプーを使い始めると、毛髪からコーティング剤が剥がれて素の髪(本来の髪)が現れます。それまでの過程で一時的にパサツキやごわつきを感じることがございます。


毛髪にとって不要とされるコーティング剤が取り除かれた状態から、さらに継続してケアを続けることで、「しっとり潤ってまとまりやすく、ハリ・コシ・艶のある毛髪」をご実感いただけるようになるかと存じます。

質問⑤:頭皮のにおいが気になるようになりました。使い方が間違っているのでしょうか?

回答:頭皮の臭いが気になる場合、そのほとんどは皮脂や汚れの臭いが原因です。

中澤 栄一
株式会社ソーシャルテック 商品開発/毛髪診断士
中澤 栄一さんのコメント

頭皮の臭いが気になる場合、そのほとんどは皮脂や汚れの臭いが原因です。誤ったシャンプー方法によって、しっかりと洗い流すことができなかった皮脂や汚れが酸化してしまった場合と、洗いすぎなどで頭皮が乾燥して過剰に皮脂が分泌されてしまう場合に、臭いが気になるようになります。


チャップアップシャンプーは頭皮や毛髪に負担をかけにくくするため、多くの安価なシャンプーと比べて洗浄力はマイルドになっているので、1度目の洗浄に加えて、2度洗い(泡パック)をしていただくことを推奨しております。


お客様からは「フルーティーローズの香りですっきりした」とお喜びのお声を寄せていただくことも少なくありません。

質問⑥:継続して使用することで頭髪のトラブルが減少しました。実際に効果が実感できるまでの目安の期間と、その理由を教えてください

回答:効果が出るまでに時間がかかる理由は、肌が生まれ変わるためのサイクル(ターンオーバー)が関係しています。

中澤 栄一
株式会社ソーシャルテック 商品開発/毛髪診断士
中澤 栄一さんのコメント

肌には、細胞が生まれてから角化し、角質として剥がれ落ちるまでのターンオーバーという周期があります。頭皮も肌の一部ですので、平均して約4週間ほどのターンオーバーで生まれ変わりつづけています。


このターンオーバーが正常でない場合、フケ(角質)やかゆみなどの頭皮トラブルの原因となってしまうことがあります。ターンオーバーを正常化させるためには、頭皮にダメージを与えない適切な洗浄力のシャンプーを正しく使い、そのケアを毎日継続することが大切です。


毛髪についても、例えばコーティング剤が入っていないシャンプーを使うことで、毛髪にもともとついていたコーティング剤が剥がれるまで3~4週間ほどかかると言われています。これらをふまえ、最低でも3か月ほどはシャンプーを継続して使用し、様子をみていただくことをおすすめします。

質問⑦:一般的なシャンプーに比べて、価格が高いのはなぜでしょうか?

回答:アミノ酸系洗浄成分をはじめ、頭皮や髪を労わるための成分にこだわっているため価格設定が高くなっています。

中澤 栄一
株式会社ソーシャルテック 商品開発/毛髪診断士
中澤 栄一さんのコメント

チャップアップシャンプーは、5種類のアミノ酸系洗浄成分や植物系洗浄成分に加え、オーガニックエキスを10種類配合しています。


一般にアミノ酸系シャンプーを謳っているシャンプーでもほとんどが、頭皮や髪にダメージを与えやすいといわれている高級アルコール系洗浄成分(石油系洗浄成分)が含まれていますが、チャップアップシャンプーには高級アルコール系洗浄成分は全く配合していません


アミノ酸系洗浄成分をはじめ、高価な成分を使用し品質にこだわるあまり「値段が高い」というご意見をいただくこともございますが、品質の違いをご実感いただき商品をご愛顧いただけているお客様に支えていただいております。

質問⑧:ポンプが固く、スムーズにシャンプー液を取り出せません。何か対処法はありますか?

回答:シャンプーのボトルを少し温めていただくことで、シャンプーの硬化が解消されご利用いただきやすい状態になります。

中澤 栄一
株式会社ソーシャルテック 商品開発/毛髪診断士
中澤 栄一さんのコメント

チャップアップシャンプーは非常に成分の純度が高く、一般のシャンプーと比べて粘度の高い内容になっています。とくに冬場など気温が下がる時期は、ポンプのプッシュ時に強めに押していただく必要があったり、プッシュしたポンプが上がるまで少しお待ちいただいたりする必要があるかもしれません。


シャンプーのボトルを少し温めていただくことでシャンプーの硬化が解消され、ご利用いただきやすい状態になるのでお困りの際はぜひお試しくださいませ。

質問⑨:しっかりすすいでも頭皮にスッキリ感を感じられないのですが…

回答:とくに問題はございません。

中澤 栄一
株式会社ソーシャルテック 商品開発/毛髪診断士
中澤 栄一さんのコメント

頭皮や毛髪の健康状態には、必要な皮脂量がございます。チャップアップシャンプーで使用しているアミノ酸系洗浄成分には「選択洗浄機能」という特性があります。この特性は頭皮に残っていると害とされる汚れや脂肪酸などは取り除き、頭皮や毛髪の保湿や成長に必要な皮脂を残しておくことができるものです。


一般のシャンプーの場合は洗浄力が強いため、頭皮や毛髪がキュッと鳴るような「脱脂感」がありますが、それはむしろ頭皮や毛髪の洗いすぎによって起こっている現象である場合がほとんどです。


実は、不要な皮脂や汚れはお湯だけでも70~80%を洗い流すことができるといわれています。シャンプーは残りの20~30%の不要な皮脂や汚れを洗い流すためのものですので、必要以上の洗浄力は必要ないとされています。

チャップアップシャンプーを実際に使って検証レビュー!

チャップアップシャンプーを実際に使って検証レビュー!

ネガティブな口コミをもとにメーカーへの取材をいたしましたが、購入を検討されている方であれば実際の使用感なども気になりますよね。今回はスタッフが実際にチャップアップシャンプーを2週間使い、その効果を検証してみました。


検証①:効果

検証②:トラブル

検証③:期間

検証④:価格

検証⑤:使用感

検証①:効果

まずは、チャップアップシャンプーを使用したことで実感できた「効果」についての検証レビューを紹介していきます。

徐々に、頭皮や髪の毛にうれしい変化が!

徐々に、頭皮や髪の毛にうれしい変化が!

取材でメーカーの方がおっしゃっていた通り、チャップアップシャンプー自体に育毛や発毛効果はないので、使い始めてすぐに「髪が増えた」「抜け毛が減った」などの変化は感じられません。


私がもともと気にしていた乾燥による頭皮トラブルなどが感じられなくなったので、頭皮が健やかに保たれている実感はあります。また、毛先以外はトリートメントやコンディショナーを使用せずシャンプーケアのみで仕上げているのですが、ハリやコシが出て指通りも良くなりました

検証②:トラブル

次に、「抜け毛が増える」「フケやかゆみに悩まされる」などのトラブルが起きるのか、実際に使って確認してみました。

頭皮や髪の毛にトラブルは感じられなかった

頭皮や髪の毛にトラブルは感じられなかった

私の場合、チャップアップシャンプーが公式サイトにて提示しているシャンプー方法の手順をきちんと守り、すすぎも徹底したためか口コミで挙げたようなトラブルは全く感じられませんでした。


むしろ、頭皮の乾燥によるかゆみや過度な乾燥で過剰に分泌されていた皮脂などのトラブルが抑えられ、頭皮環境が良い状態に近づいているような気がします。

検証③:期間

口コミを拝見する限り、効果を得られるまでに1〜3か月ほど時間を要するとのことでしたが、2週間では良い変化は感じられるか、チェックしました。

使って2週間で髪の毛・頭皮の調子が◎

使って2週間で髪の毛・頭皮の調子が◎

「効果」や「トラブル」に関する検証レビューでも説明しましたが、私の場合は2週間ほどで良い変化を感じることができました。


体に直接使うものは、人によって相性が異なるため効果の有無だけに限らず、効果が出てくる期間までも変わります。私の場合はこのシャンプーが頭皮と髪質にとても合っていたため、早い段階で良い効果を実感できたのではないでしょうか。

検証④:価格

たしかに安いとは言いがたい価格設定。実際に使用してみて場合、その価格設定は「妥当である」と感じられるのでしょうか…?

効果の高さや1本あたりの消費期間を考えると、コスパは悪くない

効果の高さや1本あたりの消費期間を考えると、コスパは悪くない

メーカー取材で価格のカラクリについてお答えいただいた通り、チャップアップシャンプーは頭皮や髪の毛への負担を極力減らし、より良い成分を与えることにこだわっているため、含まれる成分の都合上どうしても価格が高くなります。ここまでお伝えしてきた通り「効果」は申し分ないので、この価格設定でも納得はできるのですが、問題なのは「使い続けられるかどうか」という点です。


正直、シャンプー1本に4,180円は安くありません。しかし、定期購入にすれば1本3,280円になります。さらに、1本2ヵ月は持つことを考えるとひと月にかかるコストは1,640円なので、効果が得られることを前提に考えるとコストパフォーマンスは悪くないでしょう。毎日、頭皮や髪の毛に使うものをちょっと良いものに変えると思えば、決して無駄な投資ではないと感じました。

検証⑤:使用感

毎日使うものだからこそ、効果だけでなく、使い心地についてもきちんと確認しておきましょう。

若干の不便や違和感はあるものの、製品の特徴だと思えば問題なし!

若干の不便や違和感はあるものの、製品の特徴だと思えば問題なし!

ポンプが固く、シャンプー液がスムーズに出てこないことや、ポンプが戻るまでに時間がかかることもありました。しかし、「成分の純度が高いため粘度が高い」という製品の特徴を考慮すれば問題視するような点ではないと思います。


また、シャンプー後に頭皮を擦るとキュッと鳴るような脱脂感はないので、たしかに清潔になっている感覚は薄れるのですが、むしろそれが頭皮に必要な皮脂が残されているために起こる現象であると理解できれば、とくに気になりませんでした。

【レビュー結果】 乾燥肌や敏感肌の方に適したシャンプー。1〜3ヵ月を目安に継続して使用するのがおすすめ。目安となる消費期間を考慮すればコスパも悪くない!

【レビュー結果】 乾燥肌や敏感肌の方に適したシャンプー。1〜3ヵ月を目安に継続して使用するのがおすすめ。目安となる消費期間を考慮すればコスパも悪くない!

チャップアップシャンプーは保湿力に優れており、肌に負担をかけにくい製品であるため、乾燥肌や敏感肌にお悩みの方に適したスカルプシャンプーです。しかし、「乾燥肌だから、敏感肌だから必ず効果的」とは一概に言えません。人によって効果の有無や効果を実感できるまでの期間に差があるので、1〜3ヵ月は継続して使用することをおすすめします。


また、含まれる成分へのこだわりや1本で2か月間は持つことを考えれば、決して高すぎる買い物ではないでしょう。「無理なく続けられそうだ」と感じた方は一度チャレンジしてみてくださいね。

チャップアップシャンプーをお得に購入する方法!

シャンプーだけに限らず、体に直接使うものは継続させることが大切です。しかし、自分に効果的であるかが分からないものに投資するので、誰もが「なるべく安く買いたい」と考えるはず。そこで、メーカー取材で分かったチャップアップシャンプーをお得に購入する方法もご紹介します!

試してみたい方も継続したい方も「定期便」がお得!

試してみたい方も継続したい方も「定期便」がお得!

「まず試すなら、通常購入が良いのでは…?」と考える方も多いでしょう。しかし、公式サイトでシャンプーのみの定期便を申し込むと、通常4,840円(税込、送料込)が3,280円になります!1,560円もお得になり、送料も無料になるので大変お得です。


また次回のお届け日の10日前までに連絡すれば、初回限りの解約や間隔の変更なども簡単にできるので、まず試したいという方も継続して使ってみたいという方も定期便がおすすめです。

定期便は初回「永久返金保証書」付き!

定期便は初回「永久返金保証書」付き!

メーカーでは、実際に使用しても満足できなかった方のために「初回返金保証」を行なっています。初回注文分に限り、定期便は「永久返金」が、通常購入は「30日以内の返金」が保証されています。


「実際にお金を払って購入したのに満足できなかったらどうしよう…」とお悩みの方でも、気軽に注文しやすいですね。

カスタマーサポートサービスも充実!

カスタマーサポートサービスも充実!

今回取材した中澤さんをはじめ、チャップアップシャンプーのメーカーである株式会社ソーシャルテックには、毛髪について専門的な知識を持った毛髪診断士の方が多数在籍。製品情報はもちろん、髪の毛のお悩みなどを気軽に相談しやすいサポート環境を徹底しています。


「スカルプシャンプーを購入するのは初めて」という方も、「他の定期購入式のシャンプーを使用したことがあるけれど満足できなかった」という方も、気になる点はすぐに質問できる環境が整っているので、チャレンジしやすいのではないでしょうか。

まとめ

今回はチャップアップシャンプーを検証いたしました。トラブルの少ない健やかな頭皮環境を目指せると話題のヘアケアアイテムだけあり、検証結果も大変満足のいくものでした。


メーカーへの取材内容によると、「継続して使用することで頭皮や髪の毛を良い状態に保つことができる」とのこと。もちろん相性にもよりますが、乾燥肌や敏感肌による頭皮トラブルに悩まされている方にはおすすめのシャンプーです。


保湿力に優れたシャンプーや肌の負担になりにくい成分にこだわったシャンプーを求めていたという方は、ぜひ試してみてはいかがでしょうか?【PR】

チャップアップシャンプー
出典:amazon.co.jp

ソーシャルテックチャップアップシャンプー

1本定期便

3,280円 (税込)

この商品をマイベストにしている専門家

宮川 俊裕
美容師
宮川 俊裕さんのコメント
神戸市栄町の美容室「ant'ten」のオーナースタイリスト。独自のドライカット技術を駆使した似合わせヘアを提案。クセ毛を生かしたカットや旬なヘアアレンジを得意とする。 また、Instagramでは、セルフヘアアレンジの解説動画や画像を日々投稿している。その人気ぶ...

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