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 銀座カラー
銀座カラー

銀座カラーの悪い口コミや評判を実際に通って検証レビュー

銀座カラーに実際に通って、徹底的に検証しました!

広告でもお馴染みの人気の脱毛サロン・銀座カラー。「予約が取りやすい」「接客が親切」などの良い評判もありますが、中には「効果が出るまでに時間がかかる」「剃り残しに厳しすぎる」などネガティブな意見を目にすることも…。


そこで今回は銀座カラーの脱毛を実際に体験し、徹底的に検証しました!さらに口コミの真偽を確かめるために、銀座カラーに取材!銀座カラーでの脱毛を検討中の方は要チェックです。

この記事に登場する専門家

銀座カラー スタッフ
全商品を自社施設で比較検証しています!

全商品を自社施設で比較検証しています!

実際に商品を購入して、徹底的に比較検証した上で、優れた品質と購入する価値がある商品を見極め、おすすめの商品をご提案しています。

  • 最終更新日:2020年08月21日
  • PR
目次

銀座カラーとは?

銀座カラーとは?

日本の数ある脱毛サロンの中でも、特に口コミでの人気が高い銀座カラー。全身脱毛6回コースが月額3,000円とリーズナブルでサービス品質も良いことから、学生から主婦層まで幅広い世代の女性から支持を得ています。


銀座カラーでは契約前に無料のカウンセリングを行っており、強引な勧誘は一切しないことを公式サイトで宣言。「押されると断れない…」という人も、自分にぴったりの脱毛プランを相談しながら決められます。


また、銀座カラーでは満足度を高めるために、お客様の施術データ・アンケートを分析して専用カルテを作成しています。個人差が出やすい脱毛の施術でも、肌質・毛質に合わせて脱毛できるでしょう。

銀座カラーの悪い口コミ・評判まとめ

銀座カラーのインターネット上の口コミをチェックすると、「料金が安い」「まとめて予約を取れるのでスムーズ」といった良い評判が多数見受けられました。

しかしポジティブな口コミに紛れて、ネガティブな口コミがあるのも事実です。まずは編集部が調べた口コミの中でも、特に多かった意見についてご紹介します。

【効果に対する口コミ】箇所によっては、脱毛完了までに時間がかかる。肌荒れすることも…

【効果に対する口コミ】箇所によっては、脱毛完了までに時間がかかる。肌荒れすることも…

まずは、もっとも重要な「脱毛効果」に対する口コミを紹介します。


銀座カラーの効果に関する口コミの中には、「箇所によっては効果を実感しにくい」といった意見も見受けられました。

膝下・腕・お腹は脱毛効果を実感できなかった
VIOはまだらに抜けてしまって、逆に恥ずかしい思いをしました…
施術後に肌が火傷したような状態に…

【接客に対する口コミ】スタッフによって対応に差がある。剃り残しや肌のケアにも厳しい?

【接客に対する口コミ】スタッフによって対応に差がある。剃り残しや肌のケアにも厳しい?

続いては「接客」に対する口コミを紹介します。


銀座カラーは業界最安級の料金が魅力ですが、「脱毛料金は安いけど対応が…」といった口コミも見られました。

スタッフの対応に差があるような…?
剃り残しにかなり厳しく、「しっかり剃れていないので今日はできません」と言われたことがあります
強引な勧誘はなかったですが、「今日中に契約しないと10万損しますよ」と迫られました

【予約に対する口コミ】予約がなかなか取れない…

最後に「予約」に関する口コミを紹介します。


せっかく契約するのであれば、肌見せする季節に間に合うように早く脱毛を完了させたいもの。しかし「予約が取りづらい」といったネガティブな意見もありました。

【予約に対する口コミ】予約がなかなか取れない…
1ヵ月前以上に予約しても夜・土日だと全く都合がつかない…

銀座カラーの悪い口コミは本当なの?店舗に取材!

銀座カラーは料金や脱毛の効果・サービス品質に対して、高評価な口コミもたくさんあります。その一方で、悪い口コミがあるのはなぜでしょうか?

口コミの真偽を確かめるために、銀座カラーに取材しました!

銀座カラーの悪い口コミは本当なの?店舗に取材!

<取材協力:銀座カラー スタッフRさん>


美の発信地、「銀座」の名前を冠する、美容脱毛サロン「銀座カラー」。


この街の名前にかけて、ひとりひとりのお客様へ最高のサービスで向き合うこと、肌から自信と喜びを生み出すことを誓い、日々サービス・技術の向上に努めている。

質問①:箇所によってはなかなか毛が薄くなりません…。どれくらい時間がかかりますか?

回答:背中・脇・膝などは効果を実感しにくいですが、2〜3週間後にスルッと抜け落ちることもあります

銀座カラー スタッフ
銀座カラー スタッフさんのコメント

銀座カラーではIPL脱毛を導入しており、太い毛・細い毛問わずしっかりと効果があらわれます。しかし箇所によって毛量・毛質が異なるので、効果にも違いが出てきますね。腕・足は効果を実感しやすいですが、下記の箇所は、効果を実感しにくいといわれています。


【効果を実感しにくい箇所】

  • 背中などの「毛量が多い箇所」
  • Vライン・脇などの「太くてしっかりした毛が生える箇所」
  • 膝などの「骨に近い箇所」

表面に見えている毛だけでなく、お肌の中にも多くの毛が眠っています。そのため脱毛によって毛が抜けたとしても、お肌の中の毛が新しく表面に出てくるので、1・2回では効果を実感しにくいです。

とはいえお手入れから2・3週間後に、脇・Vラインなどの太い毛を引っ張ると、スルっと抜けることもあり、目に見えて効果を実感できますよ。

質問②:他のサロンにはない、銀座カラーならではの特徴を教えてください!

回答:高圧噴射ミストマシン「美肌潤美」が、銀座カラーならではのサービスです。その他、ご自宅でのスキンケアもサポートいたします

銀座カラー スタッフ
銀座カラー スタッフさんのコメント

オリジナルの保湿ケアオプション「美肌潤美(びはだじゅんび)」が銀座カラーならではのサービスです。


「美肌潤美」はヒアルロン酸やコラーゲン、天然由来の美容成分をふんだんに使用した、高圧噴射のミストマシンです。脱毛後、乾燥しやすいお肌を「美肌潤美」でしっかりと保湿ケアすることで、脱毛効果を高めることができます。このメニューははとてもご好評をいただいており、新規ご契約者さまの6割以上が脱毛コースと合わせてご契約されていますよ。


また美肌潤美をご契約いただくと、「おうちケア」サービスもご提供しております。施術でご来店いただく際に、季節に合わせたローションとフェイスパックを無料でプレゼントするサービスで、サロンでの施術だけでなく、ご自宅でのお肌のケアもサポートさせていただいています。

質問③:「スタッフによって対応に差がある」という口コミを見ました…。施術レベルはどのように維持されていますか?

回答:技術面・接客面ともに、店舗・スタッフに差が出ないよう、全国統一のマニュアルで指導しています

銀座カラー スタッフ
銀座カラー スタッフさんのコメント

技術面では、全店統一のマニュアルがあり、店舗・スタッフによって差が出ないよう、毎月必ず技術テストを行い、定期的に技術の見直しを行なっています。また接客面では、常にお客様の気持ちを考えて行動することを徹底し、先回りした気遣いができるよう努めています。


その他、各店で接客・技術の選任分野の役職者がおり、店舗内でも接客・技術に差が出ないように指導を行っておりますので、安心して通ってくださいね。

質問④:予約当日に、照射を断るケースもあるのでしょうか?

回答:全体的に剃り残しが目立ったり、乾燥がひどい場合、照射をお断りする場合があります

銀座カラー スタッフ
銀座カラー スタッフさんのコメント

「ひじ下全体を全く剃っていない」など、全体的に剃り残しが目立つ場合、肌への負担を考えて照射しないこともあります。


また乾燥しているお肌は、バリア機能が低下している状態です。痛みを感じたり、お手入れ後に赤みが出るケースが多いので、お肌へのリスクを考慮し、当日の照射をお断りする場合もございます。


基本的に消化扱いとなってしまいますので、予約日に施術できるよう日頃から入念にシェービング・スキンケアを行ってくださいね

質問⑤:「予約がなかなか取れない」という口コミを見たのですが…

回答:平日の12時~16時は比較的予約が取りやすいです。空いている店舗なら全国どこでもご予約いただけます

銀座カラー スタッフ
銀座カラー スタッフさんのコメント

店舗にもよりますが、平日の19時以降・土日祝は比較的込み合い、平日の12時から16時は予約が取りやすいです。また店舗移動は自由ですので、その都度空いている近隣店舗でのご予約も可能となります。


最近は店舗数の拡大・スタッフの増員・脱毛マシンの改良などにより、以前よりもさらに予約が取りやすくなりました。予約方法もWEB・お電話・ご来店時と、お客様のご都合に合わせてお選びいただけますよ。

質問⑥:銀座カラーを検討している方に向けて、一言お願いします!

回答:チーム制を設け、おひとりおひとりに寄り添った施術をしています。初めて脱毛をする方も安心してご来店ください

銀座カラー スタッフ
銀座カラー スタッフさんのコメント

銀座カラーは、今年で創業27年の脱毛サロンです。知識豊富なカウンセラーと、社内研修に合格した高い技術力をもったエステティシャンが、お客様の綺麗になりたいを叶えられるようサポートしております。


また、銀座カラーではチーム制を設けております。同じ店舗に通われる場合は、決まった数名のスタッフがお手入れすることにより、お客様のお肌に合わせたアドバイスがより親密にできるようになりました。

カウンセリングでは、脱毛のプロフェッショナルである当社のカウンセラーが、脱毛について詳しくご説明をいたしますので、初めての脱毛でも安心してご来店ください!

銀座カラーに実際に行って検証レビュー!

銀座カラーに実際に行って検証レビュー!

さて、ここまで銀座カラーの口コミや取材の回答などを見てきましたが、やはり一番知りたいのは実際の施術内容ですよね。そこで今回は、mybestスタッフが銀座カラーへ行き、以下の4点を徹底的に検証しました!


検証①:施設満足度

検証②:接客満足度

検証③:施術満足度

検証④:予約の取りやすさ


また、銀座カラーも含め、口コミでも評判の脱毛サロン10店舗に実際に行き、比較検証を行っています。他の脱毛サロンの検証結果が気になる方は、ぜひチェックしてみてくださいね。

検証①:施設満足度

施設の清潔感・プライバシーに配慮されているかは、脱毛サロンを選ぶ上で重要なポイント。まずはじめに、施設満足度について検証します。

駅からのアクセスやカウンセリングルーム・施術室の雰囲気などを、細かくチェックしました。

駅からのアクセスが抜群!遅い時間まで営業しているのも◎

駅からのアクセスが抜群!遅い時間まで営業しているのも◎

今回は、JR新宿駅から徒歩3分の「銀座カラー新宿店」で検証を行います。


営業時間は、平日12時~21時、土日祝10時~19時。平日の夜遅くまで施術可能なので、仕事や学校帰りでも通いやすそうですね。

赤と白を基調としたお城のような雰囲気!

赤と白を基調としたお城のような雰囲気!

銀座カラーのブランドカラーである赤と白を基調とした店内。シャンデリアや絵画が飾ってあり、まるでお城のような雰囲気です。ここに来るだけで、思わずテンションが上がっちゃいます。


雑居ビルに構えていて敷地はそれほど広くない脱毛サロンも多いですが、新宿店はかなり広々としています。実際に銀座カラーの中でも、新宿店は広めな店舗らしいです。

カウンセリングはオープンスペースで!リラックスして相談できる

カウンセリングはオープンスペースで!リラックスして相談できる

カウンセリングはオープンスペース行うのが特徴的。「個室で強い営業をされたらどうしよう…」と心配になる方のために、あえてオープンな空間でカウンセリングをしているんだそうです。


BGMが流れていて、カフェのようにリラックスできる雰囲気でした!

専用の個室でゆったり脱毛ができる

専用の個室でゆったり脱毛ができる

カーテンで区切られているだけのサロンも多いですが、銀座カラーは専用の個室会話が漏れる心配もないので、脱毛に関して相談したいことがあれば気兼ねなく担当スタッフと話すことができますね!


またベッドは電気毛布で包まれているので、冬場の寒い季節でも、ストレスなく全身脱毛できそうです!ベッド・枕には、それぞれ使い捨てのシーツが付いていて、衛生面にもきちんと配慮されている点が好印象でした。

パウダールームには嬉しいアメニティが充実!

パウダールームには嬉しいアメニティが充実!

銀座カラーは顔も含めた全身脱毛専用サロンなので、施術後のメイク直しは必須。


パウダールームには、ドライヤーや簡単な化粧品が備え付けられていました。こうした細やかな配慮は流石の一言です!

検証②:接客満足度

続いて、カウンセリング時の対応をもとに、接客満足度をチェック。説明の丁寧さ、スタッフの話し方や雰囲気なども含めて、総合的に判断しています。

まずはタッチパネルで入力。コラーゲンたっぷりのピーチハーブティも◎

まずはタッチパネルで入力。コラーゲンたっぷりのピーチハーブティも◎

カウンセリングは、タッチパネルで個人情報を入力するところから始まります。紙に記入しなくても良いので、スムーズに入力できます。


またピーチハーブティーも出してくれました!コラーゲンが入っているらしく、かなり美容に良さそう。癖のない味わいで、実際にサロンに通っているお客さんからも人気なんだそうです。

脱毛初心者も安心の丁寧なカウンセリング。無理な勧誘・営業は一切なし!

脱毛初心者も安心の丁寧なカウンセリング。無理な勧誘・営業は一切なし!

カウンセリング時間は1時間ほど。納得のいくサロン選びができるよう、しっかり向き合ってくれます。難しい部分はイラストや例え話を交えながら説明もしてくれたのも好印象。銀座カラーの品質に自信があるからこそ、その良さを伝えたいという思いが伝わってきました!


オープンスペースでのカウンセリングですが、1席1席きちんとスペースが空いているので、すぐ隣に別のお客さんがいる、なんてこともありません。むしろ変な威圧感を感じず、フランクな雰囲気とても話しやすかったです。

検証③:施術満足度

続いて、もっとも重要な施術内容について検証します。施術の丁寧さやシェービング対応の有無などを確認していきましょう。

まずは着替えて剃り残しをチェック。箇所によっては無料シェービングも

まずは着替えて剃り残しをチェック。箇所によっては無料シェービングも

ガウンに着替えて、施術する箇所の剃り残しがないかチェック。基本的には自己処理は必須ですが、手が届かない箇所(えり足・背中・腰・ヒップ・ヒップ奥)は無料でシェービングをしてもらえます。シェーバーは推奨のものを持参するか、店舗で購入しましょう。


なお剃り残しが多い場合は、施術を断られるケースも。1回分が消化になってしまうので、丁寧に自己処理をしてからお店に向かうことをおすすめします!

冷たすぎない冷却ジェル!手で温めてくれる気遣いが嬉しい

冷たすぎない冷却ジェル!手で温めてくれる気遣いが嬉しい

次に、照射箇所に冷却ジェルを乗せていきます。


スタッフの方が手で温めてから塗布してくれるので、ジェルが冷たすぎてびっくりすることはありませんでした。ベッドも電気毛布で温められているので、冬場でも問題なく通うことができそうです。

手際が良くて丁寧な施術!照射の痛みは?

手際が良くて丁寧な施術!照射の痛みは?

照射する箇所をしっかりケアした後は、いよいよ施術スタート!痛みはかなり不安でしたが、全くと言っていいほど痛みを感じませんでした。気付いたら終わっていたような感覚です。


また照射中に「少し冷たくなりますよ」「お痛みはございませんか?」など、都度声掛けをしてくれます。手際よく、かつ丁寧に進めてくれるので、安心して施術を受けることができました。


銀座カラーはチーム制を設けているので、脱毛のプロが経過をしっかり追ってくれるのも魅力ですね。

脱毛効果を高めるオプション「美肌潤美」でしっかり保湿ケア!

脱毛効果を高めるオプション「美肌潤美」でしっかり保湿ケア!

今回はオプションメニューである、高圧噴射のミストマシン「美肌潤美」も体験しました!美容栄養成分をたっぷり含んだミストを吹きかけることで、脱毛後の乾燥しやすい肌をしっかりと保湿ケア。さらに、脱毛効果も高めることができます。


そして最後の仕上げとして、保湿ローションをたっぷり馴染ませてもらいました。脱毛効果を高めるために、保湿にかなり力を入れていますね。照射後に保湿ローションを塗るところはよくありますが、ミストマシンまで使ってケアできるのは銀座カラーならではです!

検証④:予約の取りやすさ

最後に、効果的に脱毛を続けるうえで重要な、予約の取りやすさをチェックしました。予約システム・間隔などを検証します。

6回分をまとめて予約するので適切な間隔で通える!

6回分をまとめて予約するので適切な間隔で通える!

銀座カラーでは、6回分をまとめて予約することができます。適切な予約間隔について相談したところ、「照射の回数を重ねていくと毛の生えるスピードが遅くなっていくため、毛が生え揃うまで待ってから照射した方が効果的」というアドバイスをいただきました。


【提案された予約間隔】

  • 1~3回目:1ヵ月間隔で施術
  • 4回目以降:2~3ヵ月間隔で施術

「できる限り短期間で、たくさん施術を受けたい」という方もいると思いますが、適切な間隔で施術した方が高い効果が得られます。脱毛のプロに毛量・毛質をチェックしてもらい、自分に合った間隔で施術を受けるのが良いでしょう。

店舗間の移動OKで予約しやすい!

店舗間の移動OKで予約しやすい!

銀座カラーは決められた店舗に通うのではなく、家の近くや会社・学校の近所、出先などライフスタイルに合わせて店舗を選んで予約ができるシステム。24時間いつでもネットから予約が可能なので、急に時間が空いたときに当日に予約することもできます。


また、新しい脱毛マシン導入していて、全身脱毛1回にかかる時間が約60分と短いので、1日あたりの予約枠が多いのも特徴です。ベッド数が多い店舗であれば、さらに回転率があがって予約が取りやすくなるので、予約が取りやすいかどうかの判断材料としてベッドの台数を確認するのも良いでしょう。


「予約が取りやすい」と謳う銀座カラーですが、その謳い文句にふさわしい予約の取りやすさといえます。

【レビュー結果】高品質なサービス・充実のスキンケアを受けられる!清潔感のあるおしゃれな店内も魅力。脱毛サロン10店舗中、堂々の第2位!

【レビュー結果】高品質なサービス・充実のスキンケアを受けられる!清潔感のあるおしゃれな店内も魅力。脱毛サロン10店舗中、堂々の第2位!

銀座カラーの魅力は、低価格で、お客様目線に立った高品質なサービスが受けられるところです。全身脱毛6回プランを月々3,000円〜利用でき、美肌美潤など脱毛以外のサービスも充実!人気の脱毛サロン全10店舗の比較検証でも第2位という結果になりました!


またひとりひとりに真摯に向き合ってくれる接客姿勢や、清潔でおしゃれな店内も好印象。脱毛サロンに通うのはついつい面倒になってしまいがちですが、銀座カラーは「自分磨きのために通いたい!」と思えるサロンだと感じました。


初回にまとめて6回分の予約を取るのも良し、自宅や職場に近い複数の店舗に通うのも良し。自分のライフスタイルに合わせて通うことができるので、脱毛が初めての方はもちろん、日中忙しくてサロンに通う時間が作れない方にもおすすめしたいサロンです!

銀座カラーへお得に通う方法

銀座カラーはお得な料金設定が魅力ですが「もっと安くできる方法はないの?」と気になるかと思います。そこで、mybest編集部で銀座カラーへお得に通うための方法を調べてみました!

全身24ヵ所を月額3,000円で利用できる!

あ

できるだけ安く銀座カラーに通いたい方は、全身脱毛6回コースがおすすめ!人気の顔・VIOも含めた全身24ヵ所を、一気に脱毛することができます。


【全身脱毛6回コース】

  • プラン金額:93,000円(税抜)
  • 支払い方法:一括 or 分割(最大36回)

【36回分割払いのシミュレーション】

  • 頭金  :4,000円(税抜)
  • 月額費用:初月5,787円(税抜)+月額3,000円(税抜)×35回

【人気No1】月額6,300円で全身脱毛し放題!

あ

全身ムダ毛ゼロを目指すなら、全身脱毛し放題プランがおすすめ。さまざまな割引を活用することで、最後の1本までお得に脱毛することができます!


【全身脱毛し放題】

  • プラン金額:409,000円(税抜)
  • 支払い方法:一括 or 分割(最大36回)

【36回分割払いのシミュレーション】

  • 割引  :※120,000円(税抜)
  • 頭金  :9,000円(税抜)
  • 月額費用:初月8,044円(税抜)+月額6,300円(税抜)×35回+ボーナス加算月20,000円(税抜)×6回

※当日契約割と、はじめて割・のりかえ割・脱毛学割・ペア割のいずれか1つを使用した場合の割引額です

さらに通いやすくなる!銀座カラーのキャンペーン情報

あ

銀座カラーはお得な割引キャンペーンも充実しています。「全身脱毛し放題」で現在実施中の割引は下記の通りです。


  • 当日契約割:来店当日に契約すると、10万円オフ!
  • はじめて割:初めて脱毛する方は、2万円オフ!
  • のりかえ割:他サロンからの乗り換えで、2万円オフ!
  • 脱毛学割 :学生証の提示で、2万円オフ!
  • ペア割  :友達・家族と一緒に契約すると、1人あたり2万円オフ!
※はじめて割・のりかえ割・脱毛学割・ペア割は併用できません

※割引額は「全身脱毛し放題」に適用した際の金額です


キャンペーンを利用したい方は、無料カウンセリング時にキャンペーンが適用されるかどうか確認してみてください。使えるキャンペーンはしっかり使って、お得に脱毛を楽しみましょう!

まとめ

今回は銀座カラーへの取材に留まらず、実際の施術を受け徹底的に検証しました。


お手頃な料金設定でありながら、サービス品質や脱毛技術の高さが魅力のサロン。担当の方は「もともと会員だったスタッフも多数在籍している」と話されていました。


銀座カラーでは、カウンセリングの際にヒジ下の一部分の脱毛を無料体験できます。「脱毛したいけれど初めてで不安」という方は、銀座カラーを最有力候補として考えてみてはいかがでしょうか?

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そのため、掲載価格に変動がある場合や、JANコードの登録ミスなど情報が誤っている場合がありますので、最新価格や商品の詳細等については各販売店やメーカーに確認するようにお願いいたします。

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