シースリー
シースリー

シースリーの悪い口コミや評判を実際に通って検証レビュー

シースリーに実際に通って、徹底的に検証しました!

高級感あふれるサロンながら、低価格でスピーディーな全身脱毛に定評がある全身脱毛専用サロンのシースリー。モデルやタレントの方も多く通っている人気のサロンですが、「予約が取りにくい」「勧誘がしつこい」といった気になる口コミも見受けられます。


そこで今回は、mybestスタッフがシースリーの脱毛を実際に体験し、徹底的に検証しました!さらに口コミの真偽を確かめるために、シースリーにも取材!シースリーでの脱毛を検討中の方は要チェックです。

この記事に登場する専門家

シースリー 銀座店
全商品を自社施設で比較検証しています!

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実際に商品を購入して、徹底的に比較検証した上で、優れた品質と購入する価値がある商品を見極め、おすすめの商品をご提案しています。

  • 最終更新日:2020年04月24日
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目次

シースリーとは?

シースリーとは?

出典:c-3-esthe.com

シースリーは、月額6,900円~という低価格で53パーツの全身脱毛が可能な脱毛サロン。脱毛終了後に再度生えてきたムダ毛を、追加料金・期間や回数の制限なしで一生メンテナンスしてもらえる、永久メンテナンス保証制度が好評です。


またシースリーには最新の超光速脱毛器「C3GTR」が導入されています。脱毛の早さに定評があり、顔やVIOも含む全身53ヵ所を、たった45分で脱毛できてしまいます。サッと短時間で施術を終わらせてくれる脱毛サロンが理想という方にはぴったりのサロンです。

シースリーの悪い口コミ・評判まとめ

シースリーのインターネット上の口コミをチェックすると、「安くて心配だったが、効果をしっかり実感できた」「スピーディーかつ丁寧に施術してもらえた」「施術の際に痛みを気遣ってくれた」といった良い評判が多数見受けられました。


しかしポジティブな口コミに紛れて、ネガティブな口コミがあるのも事実です…。まずは編集部が調べた口コミの中でも、多かったものをご紹介していきます。

【効果に対する口コミ】約2年通ってもムダ毛が生えてくる。施術を受けたら肌荒れが…

【効果に対する口コミ】約2年通ってもムダ毛が生えてくる。施術を受けたら肌荒れが…

まずは、もっとも重要な「脱毛効果」に対する口コミを紹介します。


脱毛に通う方の多くが「ツルツルになってムダ毛処理の手間をなくしたい」と思われているのではないでしょうか?そんな中、「脱毛の効果を実感できなかった」「肌荒れしてしまった」といったサービスの品質に疑いがかかる口コミが見られました。

約2年で計8回の全身脱毛を受けたが、効果としては「生えてくるのが遅くなったかな?」という程度…
施術を受けて、肌が荒れてしまいました

【予約に対する口コミ】10秒で枠が埋まるほど予約が取れない。キャンセル待ちでもほとんど連絡が来ない…

【予約に対する口コミ】10秒で枠が埋まるほど予約が取れない。キャンセル待ちでもほとんど連絡が来ない…

続いては、「予約」に対する口コミです。


予約の取りやすさは店舗によって多少異なりますが、基本的にどの店舗も予約が取りづらい模様です。またキャンセル待ちをしても、連絡が来たことは一度もないといった口コミも見受けられました。

予約の解禁時間にログインし他のに、10秒せずに予約が埋まってしまいました。基本的に予約は争奪戦で、なかなか取れません
3ヶ月に1回の施術すら受けられず、施術できた回数は1年でわずか2回だけ…
予約が埋まっていてもキャンセル待ちができますが、一度も連絡が来たことはありません

【接客に対する口コミ】カウンセリングの説明が早口。電話や受付の対応も素っ気ない…

【接客に対する口コミ】カウンセリングの説明が早口。電話や受付の対応も素っ気ない…

最後に、「接客」に対する口コミを紹介します。


シースリーは高級ホテルのような雰囲気が魅力です。そのため接客・サービスも最高級のものを期待したいですよね。しかし、スタッフの接客態度を指摘する声も見られました。

カウンセリングの時の説明が早口で、質問するスキを与えられませんでした。目も合わさずにサーッと説明されて、分かりにくかったです
電話・受付の対応をするスタッフの声のトーンが低くて、口調もぶっきらぼうだったので、何となく怖い印象を持ちました
少しでも剃り残しがあると施術してもらえないし、「次回は気を付けてください」ときつく注意された…

シースリーの悪い口コミは本当なの?店舗に取材!

シースリーは料金や脱毛の効果・サービス品質に対して、高評価な口コミがたくさんあります。その一方で、悪い口コミがあるのはなぜでしょうか?


口コミの真偽を確かめるために、シースリーに取材しました!

シースリーの悪い口コミは本当なの?店舗に取材!

<取材協力:シースリー銀座店>


株式会社ビューティースリーが運営する全身脱毛サロンの「シースリー」。


日本人女性のために開発された最新の超光速脱毛機「超高速GTR脱毛」や、一生涯ツルスベ肌を約束する「生涯メンテナンス保証」が人気。


高級ホテルをコンセプトとした完全個室のサロンで、人の目を気にすることなく、日常を忘れてゆったりと全身脱毛できる。

質問①:なかなか毛が薄くなりません…。どれくらい時間がかかりますか?

回答:脱毛効果を実感できるまでの期間には個人差がありますが、「プレミアム全身脱毛コース」はずっと通い続けられるコースなので、ご安心ください

シースリー 銀座店
全身脱毛サロン
シースリー 銀座店さんのコメント

脱毛の効果を得られるまでの期間には、毛量や部位によっても個人差がありますね。


個人差によるところが多いからこそ、シースリーでは「プレミアム全身脱毛コース」を準備しております。おひとりおひとり効果を実感できるまで、ずっと通い続けられるので、ご安心ください。

質問②:毛の自己処理がうまくできない場合、施術時に相談できますか?またシェービングのコツも教えてください!

回答:契約時にお渡しするお手入れマニュアルを参考にしていただければ、きれいにシェービング可能です

シースリー 銀座店
全身脱毛サロン
シースリー 銀座店さんのコメント

初めて脱毛される方にも分かりやすいように、契約時に「シースリーお手入れマニュアル」をお渡ししています。剃る流れやシェーバーについて解説しているので、自己処理の参考にしてみてくださいね。


肌トラブルを避けるため、剃り残しが5mm以上ある箇所は保護シールを貼って施術する場合もございます。お渡ししたマニュアルを参考に、きれいにシェービングしてお越しくださいませ。

質問③:照射によって肌荒れしたという口コミがありました。原因と対処方法について教えてください

回答:光の熱によってやけどを引き起こすケースがありますが、すぐに提携医療機関へご案内いたします

シースリー 銀座店
全身脱毛サロン
シースリー 銀座店さんのコメント

一般的に、脱毛の施術を受けて肌トラブルが発生する要因は、以下の3つが考えられます。

  1. 光の熱によるやけど
  2. 金属アレルギー
  3. 肌の乾燥

シースリーでは、金属アレルギーや肌の乾燥が起きないよう配慮しているため、肌荒れの原因は「光の熱によるやけど」の可能性が高いですね。シースリーは日本医療・美容研究教会に加盟しておりますので、やけどを含む深刻な肌トラブルが発生した場合、すぐに提携医療機関へご案内させていただきます。


脱毛の性質上、痛みがまったくない訳ではありません。しかし、ゴムでパチっと弾かれる程度の刺激ですので、十分我慢していただけるかと思います。より痛みを和らげるためにも、日頃からスキンケアをしっかり行っていただくのがおすすめですよ。また、カウンセリングの際にパッチテストを行うことも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

質問④:シースリーはなぜ料金が安いのでしょうか?

回答:全身脱毛を永久保証付きで安く・安全に提供できるよう、努力や工夫を日々行っているためです

シースリー 銀座店
全身脱毛サロン
シースリー 銀座店さんのコメント

それは、全身脱毛を他社よりも安く・安全に提供できるよう、努力や工夫を日々行っているためです。


「エステ脱毛は料金が安いが、永久脱毛できない」という声も見受けられますが、実は医療脱毛やニードル脱毛でも、一生ムダ毛が生えて来ない訳ではありません。期間や回数の制限をつけず、納得するまで何度でも通えるサロンこそ、お客様が本当に効果を実感できるサロンだと考えているため、シースリーでは「生涯メンテナンス保証」も付けております。


サロン選びに迷っている方は、一度無料カウンセリングにお越しくださいね。

質問⑤:予約が取りづらいという口コミを見ましたが…

回答:ストレスフリーに予約できるよう、「どこでも予約」と「かよエール」を導入いたしました

シースリー 銀座店
全身脱毛サロン
シースリー 銀座店さんのコメント

予約が取れないというお声が以前までありましたので、2つの予約システムを導入いたしました。ストレスフリーに予約ができるようになりましたので、ぜひご活用ください。


 1.24時間webから予約ができる「どこでも予約」

スマホやPCさえあれば24時間いつでも、ネット予約ができます。全国どこの店舗でも予約できるので、日時によって予約店舗を変えることも可能です。またより簡単に予約ができるよう、LINEにも対応していますよ。


 2.キャンセル枠に予約ができる「かよエール」

当日から直近3日以内に急なキャンセルが発生した場合、リアルタイムでお知らせをお送りします。予約の空き状況とスケジュールが合わないときや、急にご予定が空いたときにご利用ください。

質問⑥:スタッフの対応・技術を維持するために、行っている工夫を教えてください!

回答:3ヶ月間の研修や複数の独自コンテンツを用いて、施術や接客スキルを磨く工夫を行っております

シースリー 銀座店
全身脱毛サロン
シースリー 銀座店さんのコメント

スタッフ教育には、他社よりかなり力を入れていると思っています。具体的な研修内容としては、全員が全身施術できるスキルと知識を身につけてから接客できるよう、3ヶ月間の長期で実施しております。基本知識やマシンの操作方法から、接客技術の共有まで、厳しくも手厚い研修制度を設けています。


スキルや知識について動画やマンガで学べる「C3-PRESS」という独自システムも用意しています。自分の仕事の振り返りはもちろん、社員情報やお客様からの声なども掲載し、社内・店舗間のコミュニケーョンを徹底しています。


また、施術における苦手な部位を克服できるよう、最新テクノロジーを活用した研修動画を活用しています。ウェアラブルカメラを用いて、実際の施術者の目線に近い映像を観られる「担当者目線」と、施術風景全体がどの角度からも自由に確認できる「VRによる360度映像」の2種類で映像をチェックできます。


テレビでシースリーの研修を取り上げていただいたこともあるほど、徹底した教育を行っているのでご期待ください!

質問⑦:カウンセリングで分からないことがあった場合、たくさん質問してもいいですか?

回答:担当に何でも聞いて頂いてOKですし、家に帰ってご検討頂いて問題ございません

シースリー 銀座店
全身脱毛サロン
シースリー 銀座店さんのコメント

もちろんです。ご不明点があればカウンセリングの担当に何でも質問し、ご不安を解消していただければと思います。


また一度話を聞いて、ご検討のためにお帰りになられるお客様もいらっしゃいますので、ご安心ください。

シースリーの効果検証レビュー

シースリーの効果検証レビュー

ここまではシースリーの口コミや取材の回答などを見てきましたが、やはり一番知りたいのは実際の施術ですよね。そこで今回は、mybestスタッフがシースリーへ実際に行き、以下の4点を徹底的に検証しました!


検証①:施設満足度

検証②:接客満足度

検証③:施術満足度

検証④:予約の取りやすさ

検証①:施設満足度

施設の清潔感・プライバシーに配慮されているかなどは、サロンを選ぶ上で重要なポイント。まずはじめに、施設満足度について検証します。


駅からのアクセスはもちろん、カウンセリングルームおよび施術室の状態、器具をしっかり消毒して使用しているか、プライバシーが守られ安心して施術を受けられる空間かなど細かくチェックしました。

静かで落ち着いた大人の雰囲気!駅からのアクセスも◎

静かで落ち着いた大人の雰囲気!駅からのアクセスも◎

今回体験を受けたのは、シースリー銀座店。営業時間は12:00~21:00で、東銀座・銀座駅から徒歩5分と好アクセスです。学校帰りや仕事終わりにも通いやすい点が高評価ですね。


店内は大人女性も安心して通えるような、静かで落ち着いた雰囲気で、ガヤガヤした雰囲気が苦手な方におすすめのサロンという印象です。サロン内の照明は暗めに設定されているので、脱毛サロンに通うのは恥ずかしいと少なからず感じる方の気持ちにも寄り添ってくれます。

施術室が個室でプライバシー配慮もばっちり

施術室が個室でプライバシー配慮もばっちり

施術室もおしゃれな内装で、窮屈な感じはありません。カーテンではなく壁で区切られた個室なのでプライバシーが気になる方も安心。


顔用のタオルは抗菌のものを使用するなど、衛生面へのこだわりも感じられました。

カウンセリングルームも個室。ゆっくり相談できるのがうれしい

カウンセリングルームも個室。ゆっくり相談できるのがうれしい

オープンスペースでカウンセリングを行うサロンも多いですが、シースリーでは個室のカウンセリングルームが用意されています。周りの人を気にすることなく、料金体系や脱毛における不安要素など、事前にしっかり解消することができますね。

検証②:接客満足度

続いて、カウンセリング時の対応をもとに、接客満足度をチェック。カウンセリングの丁寧さ、スタッフの話し方や雰囲気なども含めて、総合的に判断しています。

脱毛初心者でも安心!丁寧なカウンセリング

脱毛初心者でも安心!丁寧なカウンセリング

記入した問診票とオリジナル資料をもとにカウンセリングがスタート。脱毛の基礎知識から、シースリーと他の脱毛サロンとの違いなど、初めて脱毛サロンに通う方でもしっかり理解できる内容だと感じました。


また、口コミでは「早口でぶっきらぼう…」といった内容も見られましたが、実際にカウンセリングを受けてみると非常に丁寧な説明で分かりやすかったです。気軽に質問できる雰囲気で、とても親身に相談に乗ってもらえました。「契約をしてからでないと帰れない」といった強引な勧誘もなく、一度持ち帰って検討できるのも魅力だと思います。

検証③:施術満足度

もっとも重要な、施術に対する満足度について検証します。施術の丁寧さやシェービング対応の有無などを確認していきましょう。

基本は自己処理必須。手が届かない箇所は無料シェービング

基本は自己処理必須。手が届かない箇所は無料シェービング

まずは、剃り残しがないかをチェック。剃り残しがひどいと火傷のリスクが高まってしまうので、施術を断られることも稀にあります。契約時にもらえる「お手入れマニュアル」を参考に、前日の夜に自己処理をしてからサロンに向かいましょうね。


例外として、背中・うなじなど手が届きにくい箇所は、無料でシェービングしてくれます。シェーバーを肌に当てるとき「痛みはないですか?」と声かけをしてくれ、丁寧に対応してもらえていると感じました。

冷却ジェルがひんやり冷たい。照射の痛みは…?

冷却ジェルがひんやり冷たい。照射の痛みは…?

照射時の熱ダメージを防ぐために、ジェルを塗布してもらいます。今回は冷却ジェルだったので結構な冷たさに驚いてしまいました…。スタッフに相談すれば「常温のジェル」に変えることもできるので、冬場など体の冷えが気になる時期でも問題なさそうです。


ジェルがしっかり塗布されているので照射の痛みをほとんど感じず、あっという間に照射が終了しました。スピーディに全身脱毛が完了する点もシースリーの魅力ですね。

検証④:予約の取りやすさ

最後に、効果的に脱毛を続けるうえで重要な、予約の取りやすさをチェックしました。予約システムや店舗間の移動の可否などを検証します。

24時間予約可能!店舗間の移動もOKで引っ越ししても安心

24時間予約可能!店舗間の移動もOKで引っ越ししても安心

「予約が取りづらい」というネガティブな口コミも目立つシースリー。予約の空き具合などは店舗によりますが、「全く予約が取れない…」ということはないようです。また、ネット上から24時間365日予約ができ、予約キャンセルをリアルタイムで通知してくれるので、自分の都合の良い時間に予約が取りやすいサロンといえます。


また、引っ越し先やお出かけ先のどこでも予約・施術が可能。全国のどの店舗でも施術が受けられるのも、忙しい方や引っ越しの多い方にはメリットでしょう。

【レビュー結果】月々の支払いを抑えて手軽に全身脱毛したい方におすすめ!静かな落ち着いた雰囲気で、リラックスしながら脱毛できる完全個室のサロン

【レビュー結果】月々の支払いを抑えて手軽に全身脱毛したい方におすすめ!静かな落ち着いた雰囲気で、リラックスしながら脱毛できる完全個室のサロン

低価格で全身脱毛できるのが魅力のシースリー。実際に施術を受けてみて、最新の超光速脱毛器「C3GTR」の痛みの少なさに驚きました!脱毛の痛みに耐えられずに断念する方も多いですが、シースリーなら脱毛を継続しやすいと思います。


また、カウンセリング時にスタッフが目を合わせながら、丁寧に説明してくれたのも印象的でした。初めて脱毛サロンに通う方でも、脱毛に関する理解を深めながら、安心して施術を受けられるでしょう。


夜21時まで施術が受けられるだけでなく、全国どの店舗でも利用でき、予約の空き情報もリアルタイムで確認できるので、仕事や学校で忙しい方でも問題なく通うことができると思います!カウンセリングルームや施術室が落ち着いた雰囲気で、きちんと個室になっているのもポイント。「人目を気にせずリラックスして自分磨きしたい!」という方におすすめできるサロンです。

シースリーへお得に通う方法

シースリーはお得な料金設定が魅力ですが「もっと安くできる方法はないの?」と気になるかと思います。mybest編集部でシースリーへお得に通うための方法を調べてみました!

【生涯メンテナンス保証付き】全身53パーツを一気に脱毛!

あ

シースリーに通うなら、プレミアム全身脱毛が断然おすすめ!納得いくまで何度でも、顔・VIOを含む全身53パーツの脱毛施術を受けることができます。


支払い方法は以下の3つから選ぶことができ、金利手数料はすべてシースリー負担です。

  • 1回払い  :460,011円
  • 2回分割払い:9カ月0円・9カ月後230,006円・15カ月後230,005円
  • 分割払い  :月額6,900円(初月8,511円・月額6,900円x35カ月・ボーナス払い210,000円)

会員入会・新規契約で旅やグルメをお得に楽しめる!

あ

料金設定も良心的なシースリーですが、全身脱毛無制限コースの契約時に「CLUB C3」に入会すると、旅行やグルメ・アミューズメント施設がお得になる優待制度もあります。全身脱毛でキレイになりつつ、食事や旅行をお得に楽しめるなんてうれしいですよね。


また、総額38万円以上のコースを申し込んだ方には、お得にバカンスが楽しめる「魅せ肌リゾートキャンペーン」がプレゼントされるという太っ腹なキャンペーンも。1名での契約・お友達との2名同時契約など、状況に応じてプレゼントの内容が変わるので、公式サイトで詳細をチェックしてみてくださいね。

まとめ

今回はシースリーの取材に留まらず、実際の施術を受け徹底的に検証しました。お手頃な料金設定でありながら、サービス品質や脱毛技術の高さが魅力のサロンだということがよく分かりました。


シースリーの魅力は、なんといっても脱毛の永久保証制度があること。「一人でも多くのお客様をムダ毛のコンプレックスから開放したい」という想いから、低価格・高品質を実現しています。


無料カウンセリングも行っているので、気になる方は公式サイトで詳細をチェックしてみてくださいね。

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